Отказ страховой в выплате. Европротокол.

Страховая компания, отказала в выплате по страховому случаю, с формулировкой ...потерпевшая сторона, то есть Я, не представил оригинал страхового полиса... Мной были поданы документы: извещение о ДТП (виновный написал, что вину признает), бумага на бланке СК, паспорт, права. В этих документах номер полиса указан, да и девка принимавшая документы мой полис сверяла. Как поступить? Писать досудебную претензию, идти в суд, пытаться как-то со страховой разойтись с миром?

Досудебна претензия: примерный план:
1. Шапка. Кому.
2. Описываю обстоятельства ДТП, с фамилиями всех сторон.
3. Требую...требовать незамедлительно выплатить или предлагать показать полис?
4. Угрожать расправой в суде

осаго, выплата, европротокол, оформление, документация, гибдд, справка, отказ в компенсации