Обращаться в страховую надо, но объективно показывая недочёты и факты того что не сделано (например замена двери).
Слова - мой друг жестянщик сказал что... - не являются аргументом.
Если страховая по факту поймёт, что её обманывают, то сервис денег никогда не получит.
Либо переделают всё, либо отправят на другой сервис.
Обман при ремонте.
Привет народ! Вот нужен совет что и как мне делать дальше. История следующая:
Разбили мне на стоянке машину, весь левый бок, в общем обратился в страховую по КАСКО получил там направление на ремонт в котором было указано все поврежденные детали под замену. Отдал значит машину в сервис в который направила страховая. Проходит неделя, приезжаю забирать, нахожу дефекты, пишу претензию в сервисе, еще неделю исправляют, причем замечаю что якобы не менялась передняя водительская дверь, спрашиваю меняли или нет, говорят с уверенностью что меняли. Хорошо, прошла та неделя что исправляли недочеты (итого 2 недели) приезжаю забирать, нахожу еще несколько дефектов включая сколы новой краски, исправляют сразу пака там сижу. Ладно, забрал машину. Прошла неделя, вчера приехал ко мне друг, он сам Жестяньщеком работает в сервисе довольно давно! И он мне подтверждает что мне не меняли водительскую дверь, а просто отремонтировали, причем не самым лучшим образом.
Вопрос в следующем, какие мои действия? Куда мне обратиться в первую очередь? в Гавносервис или сразу в страховую мою? Что вообще можете посоветовать в данной ситуации?
Разбили мне на стоянке машину, весь левый бок, в общем обратился в страховую по КАСКО получил там направление на ремонт в котором было указано все поврежденные детали под замену. Отдал значит машину в сервис в который направила страховая. Проходит неделя, приезжаю забирать, нахожу дефекты, пишу претензию в сервисе, еще неделю исправляют, причем замечаю что якобы не менялась передняя водительская дверь, спрашиваю меняли или нет, говорят с уверенностью что меняли. Хорошо, прошла та неделя что исправляли недочеты (итого 2 недели) приезжаю забирать, нахожу еще несколько дефектов включая сколы новой краски, исправляют сразу пака там сижу. Ладно, забрал машину. Прошла неделя, вчера приехал ко мне друг, он сам Жестяньщеком работает в сервисе довольно давно! И он мне подтверждает что мне не меняли водительскую дверь, а просто отремонтировали, причем не самым лучшим образом.
Вопрос в следующем, какие мои действия? Куда мне обратиться в первую очередь? в Гавносервис или сразу в страховую мою? Что вообще можете посоветовать в данной ситуации?
Den79
25 October 2010
Vortex
25 October 2010
В страховую. И чем можно быстрее.
Аналитик
26 October 2010
Ехать в СК - пусть осматривают - принимают решение.
Если не захотят - то проводить экспертизу за свой счет.
Слова друга - не аргумент.
Если не захотят - то проводить экспертизу за свой счет.
Слова друга - не аргумент.
Den79
26 October 2010
StasUn
Сейчас ты вряд ли сможешь ускорить процесс.
Претензию приняли, жди рассмотрения.
Сейчас ты вряд ли сможешь ускорить процесс.
Претензию приняли, жди рассмотрения.
Dikk
2 November 2010
Ну и как там дело? Движется?
Dikk
3 November 2010
StasUn
Поздравляю! Это правильно, страховая не несет ответвенность за причиненный моральный вред...
Поздравляю! Это правильно, страховая не несет ответвенность за причиненный моральный вред...
Morriss62
4 November 2010
Моему знакомому год назад по КАСКО поменяли бампер,а сейчас случайно выяснилось,что бампер ремонтировали.
Можно ли сейчас ,что-нибудь сделать?
Можно ли сейчас ,что-нибудь сделать?
Vortex
5 November 2010| цитата (Morriss62 Вчера в 12:48) |
| год назад по КАСКО поменяли бампер,а сейчас случайно выяснилось,что бампер ремонтировали. Можно ли сейчас ,что-нибудь сделать? |
Уже нет.
Аналитик
7 November 2010
Morriss62: |
| Моему знакомому год назад по КАСКО поменяли бампер,а сейчас случайно выяснилось,что бампер ремонтировали. Можно ли сейчас ,что-нибудь сделать? |
Уже никак не докажешь, что это ремонт твоего бампера.
Ну разве что если закажешь проеведение экспертизы - которая будет ОЧЕНЬ дорогостоящей.
danchuk
23 November 2010
я когда свою машину забирал из ремонта после шпатлевки и покраски левого крыла, хорошо, что внимательно осмотрел работу. Скол на сколе и подтеков несколько, я не преувеличиваю.
Страховая без проблем перенаправила на другой оффсервис - Мажор-Авто!
Страховая без проблем перенаправила на другой оффсервис - Мажор-Авто!
Vasilich821
29 June 2011
перенаправила в Майджер Авто или он сам накосячил, ту не понятно((( Кстати, по поводу ремонта, кто в Майджере делал кузовщинку? как там народ трудится? а то планирую на неделе свою ласточку на ремонт гнать...а куда пока не определился...у меня по каске выбор есть, раньше ремонтировал в Ньюйорк Моторсе москва, так они мне там при покраске переднего бампера умудрились поцарапать заднюю дверь, причем с противоположной стороны... правда покрасили и ее за свой счет, но я прождал еще 2 недели((( Доверия к ним больше нет, так что рассматриваю другие варианты Майджер Авто как из кондидатов на 1 месте, по близости от дома, но вот как там чинят не знаю...может кто подскажет свое мнение?
ikonov
19 January 2012
galgesha
Вообще старые запчасти забирают, мол собственность страховой. Сам только как час из сервиса по КАСКО!
Вообще старые запчасти забирают, мол собственность страховой. Сам только как час из сервиса по КАСКО!
ikonov
20 January 2012
galgesha
Ну можно конечно попросить, но я к примеру поставил отметку на части, которую должны были заменить:)
Не думаю что тебя будут водить по кучи запчастей и выискивать именно твои
Ну можно конечно попросить, но я к примеру поставил отметку на части, которую должны были заменить:)
Не думаю что тебя будут водить по кучи запчастей и выискивать именно твои
yellow_sun
25 January 2012
Когда я менял бампер и крышку багажника на седане, попросил забрать заглушку буксировочного крюка, меня проводили на "свалку" и показали мне мои снятые запчпсти. Я снял заглушку и забрал её. Просил крышку багажника, не отдали.
Dark mode
© 2024 ffclub.ru − Ford vehicles owners club