Независимость Москва

olanv
а как они чинят вольво...
как вспомню трясет

цитата:

цитата: http://fordcenter.ru/12879/fd_forum_threads Просто супер! Я думаю именно по этой причине делать у них попогреку заднего дивана не буду. Первй раз звонил и мне Александр сказал 196 евро за одну попку. Соответственно 392 евро за две. Звоню через 3-4 дня и уже Анатолий говорит, что за две попки нужно 360 евро. Все цены с работами.

Уважаемый olanv!

Вы уверены, что Вы обращались именно в наш Автосалон на Сигнальном? Описанный по Вашей ссылке случай, произошел не в нашем автосалоне.

цитата:

Уважаемый T@D, заказал в Вашем автосалоне focus 2, хочу выяснить VIN автомобиля, менеджеры данную информацию не сообщают, проясните ситуацию? Возможно-ли узнать Vin ?

Уважаемый YmNick!

VIN заказанного Вами автомобиля узнать возможно, но несколько позже, когда этот автомобиль будет произведен, и ему будет присвоен идентификационный номер. Мы с радостью предоставим Вам эту информацию. Звоните.

цитата:

olanv а как они чинят вольво... как вспомню трясет

Повторю свой вопрос: Вы уверены, что Вы говорите именно о нашем автосалоне?

T@D
Ну вот я так и знал - дядю с салоном похвалил - а он мне и спасибо не сказал!! Да и вообще приятно, что Вы до нас снисходите... Дальше так же держать!

T@D
а Вы не группа компаний независимость??? Тогда меняйте название срочно, пока ваши коллеги на Корчагина еще кого нибудь на вольво не починили)
А если вы все таки независимость, то не надо говорить: "ой это не мы были", ваше руководство допускает, что в каком из Ваших центров чинят плохо? Ну и все, значит больше с Вами не о чем говорить.

цитата:

цитата: цитата: http://fordcenter.ru/12879/fd_forum_threads Просто супер! Я думаю именно по этой причине делать у них попогреку заднего дивана не буду. Первй раз звонил и мне Александр сказал 196 евро за одну попку. Соответственно 392 евро за две. Звоню через 3-4 дня и уже Анатолий говорит, что за две попки нужно 360 евро. Все цены с работами. Уважаемый olanv! Вы уверены, что Вы обращались именно в наш Автосалон на Сигнальном? Описанный по Вашей ссылке случай, произошел не в нашем автосалоне.

Здравствуйте уважаемый T@D, руководитель салона на Сигнальном!
Конечно же речь идёт про сервис на П.Корчагина. К Вашему сервису, пока, и надеюсь никогда в будущем, это не относиться.
Всё дело в том(прям как в песне про корнэта), что Вы имели счастье поцепить вывеску Незалежности на себя. А сами знаете, достаточно одной таблэтки...

SergeFF
Рольф на Ярославке будет обслуживать только Митсу и Хендэ...так что гарантийный ремонт на Сигнальном очень пригодится!

А я вот был сегодня в независимости, всё хорошо поговорили, в машине посидели, хотел уж договор составить, но облом поставка только в октябре, я думал ну май июнь а тут блин.
Считай целый год блин. Ето конечно не от них зависит, печально, жена чуть не в слёзы.

цитата:

SergeFF Рольф на Ярославке будет обслуживать только Митсу и Хендэ...так что гарантийный ремонт на Сигнальном очень пригодится!

Постараемся осуществить наши планы как можно скорее!

T@D
очень ждем гарантийный ремонт!!!
кстати осуществляете ли вы кузовной ремонт, если да, то с какими Страховыми компаниями работаете???

Независимость на Корчаина.

Год назад покупал Мазду в Независимости на Ленинградке. Все понравилось - отношение менеджеров-консультантов, работа менеджера по кредитам, в общем положительные эмоции.
Обслуживаю мазду тоже в Независимости, все ок, никаких претензий.

Когда появилась необходимость приобрести второй автомобиль, выбор пал на форд фокус.

Куда же еще ехать, как не в Независимость? Поехал, несмотря на то, что от дома мне ближе было доехать к другому дилеру.

Приехал...

Зашел в салон, походил, посмотрел...
Ко мне из продавцов никто не подошел. Не спорю, покупателей в салоне было не мало, но тем не менее, в основном все они бродили сами по себе, опять таки без сопровождения. В основном толпа у фокусов разумеется.

При этом возле центральной стойки, облокотившись на нее в позе ночных бабочек )) тусовалась группа ребят в пиджаках с кислыми (очень важными)минами, в полный голос обсуждающих покупателей... Проходя мимо слышал фразы типа: какого машину пришел смотреть если у него даже прав нету..., я думал чего серьезное спросит, а ему фокус в кредит надо и т.д.

Подойдя с вопросом о ценах, комплектациях кивком направили меня к девушке за стойкой, у которой и взял прайс...

Постояв с ним возле фокуса дождался продавца, который активно начал предлагать фиесту...)
Причем в не самой дешевой комплектации, очевидно висяк? На расспросы о фокусе и очереди на него получил неопределенный ответ относительно сроков поставки, еще раз выслушал про немецкую сборку фиесты и ...

уехал к другому дилеру )

цитата:

T@D очень ждем гарантийный ремонт!!! кстати осуществляете ли вы кузовной ремонт, если да, то с какими Страховыми компаниями работаете???

Здравствуйте,

К сожалению, кузовной ремонт мы пока не осуществляем.

Кстати, кофейный автомат у вас только монеты брал(купюры не хочет) - починили?

цитата:

Кстати, кофейный автомат у вас только монеты брал(купюры не хочет) - починили?

Не починили Просто он был переполнен купюрами Освободили

Кстати, господин advocate, в одной из тем форума вы написали следующее :

Сильно рекомендую заказывать в автосалоне на Сигнальном проезде - это типа огрызок Независимости. Но по большому счету не Независимость. Там народу ровно столько сколько надо. Пришел огляделся - бах и уже свободный объясняльщик к тебе трусит! А девушки там ух. То что надо мужчине со средними потребностями. Девушки вмеру. Особенно та, что на кредитах седит. Пообщаешся с ней- как с сестрой двоюродной. И все больше по делу. И покажут и раскажут и все за тебя сделают(ну... только денег за тебя не заплатят ) Только не перепутайте их с фирмой по установке доп.оборудования - ребята хорошие, но тормоза. Залог 300 доларов.

Скажите, а в чем заключается "торможение" хороших ребят с точки зрения клиента? Расскажите, пожалуйста, ситуацию поправим!

T@D
А дисконтная карта из Независимости на Корчагина в Вашей Независимости действует?

Записался на сход-развал по гарантии в Независимости на Корчагина в субботу на 8.30, т.е. самый первый. (плюс еще попросил поменять передний подкрылок).
Подумал, что эта операция не займет много времени и остался подождать в кафе. В итоге наблюдал свою машину из окна кафе одиноко стоящую без обслуживания в цеху до 12.15. Подошел к менеджеру, попросил позвонить в цех. Тот отзвонился и сказал, что через полчаса будет готово. Из окна в кафе увидел как мамшину перегнали на подъемник (или стенд?). Успокоился, через час опять посмотрел в окно машина продолжала висеть на подъемнике. Подошел к менеджеру, тот сказал счас поедете. К окну: машину опустили вниз. Через час - к окну: машины нет, на улицу: УРА! Машина чистая стоит, подкрылок заменен. К менеджеру: его нет на месте. В итоге я выехал оттуда в 15.30.

T@D
Ситуация с доп.оборудованием наладилась на 100% в лучшую сторону!!(больше ничего добавлять не буду - скажут Вас рекламирую.. ) Моя цитата приведена из воспоминаний при получении машины. После этого я к Вам уже приезжал и Вы мне ставили доп. оборудование.. А того сотрудника у Вас уже нет. Вы сказали, что он уволился... Если будет интересно, в чем конкретно "тормозил" тот дядя, я расскажу. Но на мой взгляд, если его нет, и я уже после все нормально у Вас делел - то мне ,кажется вопрос исчерпан.
Кстати и после Нового Года к Вам опять приеду

цитата:

T@D А дисконтная карта из Независимости на Корчагина в Вашей Независимости действует?

Так же к сожалению дисконтная карта из Независимости на Корчагина у нас не действует. Разрабатываем собственную систему скидок

Дорогие друзья! Коллектив менеджеров Автосалона на Сигнальном поздравляет всех Вас с Новым 2006 годом. Благодорим Вас за то, что Вы положительно оценили нашу работу. Мы стараемся для Вас.Надеемся что и в следующем году мы оправдаем ваши надежды. Лично от нас. Желаем Вам Счастья, Здоровья. Удачи, Положительных эмоций, и чтобы наши с Вами отношения продолжались как можно дольше. Мы со своей стороны приложим все свои усилия. Спасибо.

2T@D и Мanagers

Заказал машину в автосалоне на Сигнальном в конце августа 2005г. При выборе салона наткнулся на этот случайно в инете, хотя регулярно ездил на машине мимо автосалона т.к. живу рядом. Находке был рад короче. Сам автосалон тоже оставил и оставляет приятные впечатления .
Но раз тут есть представители автосалона, и непоследние люди, то есть ряд вопросов по своему ждунству.
В августе 05г. мне сказали, что вносить изменения в комплектацию можно будет до конца 2005г. после чего бумаги будут отправлены. Далее производство март, поставка апрель. Апрель меня вполне устраивает. 6 января 2006 года ходил второй раз дополнить комплектацию, уже сказали, что документы уйдут в апреле, поставка в мае . Я понимаю, что мы не в Питере живем и от ФМК всего ожидать можно, но все же интересует по какому порядку в Автосалоне на сигнальном движется очередность?! т.е. договора накапливаются, и раз в 6-8 месяцев уходят на ФМК что ли?!
И сроки производства. Но тут, скорее всего, интересует положение вещей на первую половину января этого года, и чем руководствуется автосалон.
Спасибо.

заказы на завод отсылаются раз в месяц. а очередь зависит от количества квот веделяемых ФМК на каждый салон.по своей инициативе мы не можем ни ускорить ни замедлить очередь.а очередь у нас в хронологическом порядке движется .те у кого запись после вас ,а\м раньше вас не получат.

Managers
T@D
подскажите плиз, когда вы планируете начать проводить ТО и чинить по гарантии?? сейчас я так понимаю этого нет?

Дорогие друзья!

Приносим извинения за долгое отсутствие на форуме. Сейчас мы снова готовы обсуждать с Вами все вопросы, связанные с автомобилями Ford и с нашим автосалоном.

T@D
Здравствуйте!

Мне нужно прошить магнитолу Сони в мозги машины. (Поставлена в замен 6000СД). Машина ФФ2

Вопрос. Когда и сколько?

цитата:

T@D Здравствуйте! Мне нужно прошить магнитолу Сони в мозги машины. (Поставлена в замен 6000СД). Машина ФФ2 Вопрос. Когда и сколько?

Уважаемый iL134!

Мы стараемся не рекламировать свои услуги в форумах, поскольку это противоречит их правилам. Все, что касается Вашего вопроса мы можем обсудить в "приватной" беседе.

Заезжал недели 2 назад. Хотел купить кое-что из опций. Получил горы негатива.

Захожу, сидят 3 девушки. Спрашиваю. Говорят, есть, только надо в Вольво зайти и у них оформить. Прихожу в вольво. Сидит одна девушка за компом пасьянсы раскладывает. И бегает человек по "салону" с сигаретой. Надымил и убежал. Подхожу к девушке, спрашиваю. Раскидав карты, она ответила, что теперь надо идти в кирпичное здание, напротив, там автосервис и запчасти. Хорошо, иду туда. Прихожу, вообще никого на ресепшене нет. Стоял минут 15, потом появилась девушка. С трудом объяснил ей, что мне надо, после чего был отправлен вниз по лестнице в ремзону, где есть окошко, которое занимается заказом запчастей. Хорошо, иду туда... Обращаюсь к тем людям, которые там... Говорят, такого у них не когда не было и не будет. Идите обратно в автосалон и разбирайтесь с ними. Возвращаюсь опять в автосалон... И мне уже девушка сама говорит, - "ну что нашли?" Я говорю ей что нет, что меня гоняли туда-сюда. Она мне пишет телефон человека и говорит позвонить в понедельник. Мол, его сейчас нет, но он достанет все что угодно. Разворачиваюсь, ухожу...
Савок, одним словом. Зачем было гонять туда, сюда??? Можно просто сказать, что нет, и я бы уехал.

Пока бегал... до жены докопался охранник... ну не нравится ему, что машина моя стоит у него на территории

Больше туда не ногой!

цитата:

Заезжал недели 2 назад. Хотел купить кое-что из опций. Получил горы негатива. Захожу, сидят 3 девушки. Спрашиваю. Говорят, есть, только надо в Вольво зайти и у них оформить. Прихожу в вольво. Сидит одна девушка за компом пасьянсы раскладывает. И бегает человек по "салону" с сигаретой. Надымил и убежал. Подхожу к девушке, спрашиваю. Раскидав карты, она ответила, что теперь надо идти в кирпичное здание, напротив, там автосервис и запчасти. Хорошо, иду туда. Прихожу, вообще никого на ресепшене нет. Стоял минут 15, потом появилась девушка. С трудом объяснил ей, что мне надо, после чего был отправлен вниз по лестнице в ремзону, где есть окошко, которое занимается заказом запчастей. Хорошо, иду туда... Обращаюсь к тем людям, которые там... Говорят, такого у них не когда не было и не будет. Идите обратно в автосалон и разбирайтесь с ними. Возвращаюсь опять в автосалон... И мне уже девушка сама говорит, - "ну что нашли?" Я говорю ей что нет, что меня гоняли туда-сюда. Она мне пишет телефон человека и говорит позвонить в понедельник. Мол, его сейчас нет, но он достанет все что угодно. Разворачиваюсь, ухожу... Савок, одним словом. Зачем было гонять туда, сюда??? Можно просто сказать, что нет, и я бы уехал. Пока бегал... до жены докопался охранник... ну не нравится ему, что машина моя стоит у него на территории Больше туда не ногой!

Уважаемый bBullet!

В первую очередь мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и хотим поблагодарить за описание этой ситуации. Нам очень хотелось бы узнать, какого числа происходила описанная ситуация? Пожалуйста, если вспомните, сообщите дату. Мы обязательно разберемся и постараемся сделать так, чтобы подобного больше не повторялось в Автосалоне на Сигнальном.

20.02.2006 должен забирать ff-2. потом напишу как все было. интересно как укомплектуют...

цитата:

подскажите плиз, когда вы планируете начать проводить ТО и чинить по гарантии??

Действительно...обрисуйте возможные сроки...
оч удобно территориально...

T@D
Вы на мое письмо так и не ответили (насчет програмирования магнитолы).