Независимость (indep)

2 года




НЕЗАВИСИМОСТЬ

posted image

Москва, шоссе Энтузиастов, дом № 27А
(495) 401-79-10

Официальный сайт: http://fordcenter.ru/
независимость, москва, indep

avatar
indep_expert
28 октября 2004

Независимость (indep)
245,5K
просмотров
488
участников
1,9K
сообщений

avatar
T@D
7 декабря 2005


цитата:
Уважаемый T@D, заказал в Вашем автосалоне focus 2, хочу выяснить VIN автомобиля, менеджеры данную информацию не сообщают, проясните ситуацию? Возможно-ли узнать Vin ?

Уважаемый YmNick!

VIN заказанного Вами автомобиля узнать возможно, но несколько позже, когда этот автомобиль будет произведен, и ему будет присвоен идентификационный номер. Мы с радостью предоставим Вам эту информацию. Звоните.

цитата:
olanv
а как они чинят вольво...
как вспомню трясет

Повторю свой вопрос: Вы уверены, что Вы говорите именно о нашем автосалоне?
advocate
7 декабря 2005


T@D
Ну вот я так и знал - дядю с салоном похвалил - а он мне и спасибо не сказал!! Да и вообще приятно, что Вы до нас снисходите... Дальше так же держать!
avatar
:::4V:::
7 декабря 2005


T@D
а Вы не группа компаний независимость??? Тогда меняйте название срочно, пока ваши коллеги на Корчагина еще кого нибудь на вольво не починили)
А если вы все таки независимость, то не надо говорить: "ой это не мы были", ваше руководство допускает, что в каком из Ваших центров чинят плохо? Ну и все, значит больше с Вами не о чем говорить.
avatar
olanv
9 декабря 2005


цитата:
цитата:
цитата:
http://fordcenter.ru/12879/fd_forum_threads

Просто супер! Я думаю именно по этой причине делать у них попогреку заднего дивана не буду. Первй раз звонил и мне Александр сказал 196 евро за одну попку. Соответственно 392 евро за две. Звоню через 3-4 дня и уже Анатолий говорит, что за две попки нужно 360 евро. Все цены с работами.

Уважаемый olanv!

Вы уверены, что Вы обращались именно в наш Автосалон на Сигнальном? Описанный по Вашей ссылке случай, произошел не в нашем автосалоне.

Здравствуйте уважаемый T@D, руководитель салона на Сигнальном!
Конечно же речь идёт про сервис на П.Корчагина. К Вашему сервису, пока, и надеюсь никогда в будущем, это не относиться.
Всё дело в том(прям как в песне про корнэта), что Вы имели счастье поцепить вывеску Незалежности на себя. А сами знаете, достаточно одной таблэтки...
avatar
dmitri_kh
10 декабря 2005


SergeFF
Рольф на Ярославке будет обслуживать только Митсу и Хендэ...так что гарантийный ремонт на Сигнальном очень пригодится!
Szhmot
11 декабря 2005


А я вот был сегодня в независимости, всё хорошо поговорили, в машине посидели, хотел уж договор составить, но облом поставка только в октябре, я думал ну май июнь а тут блин.
Считай целый год блин. Ето конечно не от них зависит, печально, жена чуть не в слёзы.
avatar
T@D
14 декабря 2005


цитата:
SergeFF
Рольф на Ярославке будет обслуживать только Митсу и Хендэ...так что гарантийный ремонт на Сигнальном очень пригодится!

Постараемся осуществить наши планы как можно скорее!
avatar
dmitri_kh
15 декабря 2005


T@D
очень ждем гарантийный ремонт!!!
кстати осуществляете ли вы кузовной ремонт, если да, то с какими Страховыми компаниями работаете???
lunohod
18 декабря 2005


Независимость на Корчаина.

Год назад покупал Мазду в Независимости на Ленинградке. Все понравилось - отношение менеджеров-консультантов, работа менеджера по кредитам, в общем положительные эмоции.
Обслуживаю мазду тоже в Независимости, все ок, никаких претензий.

Когда появилась необходимость приобрести второй автомобиль, выбор пал на форд фокус.

Куда же еще ехать, как не в Независимость? Поехал, несмотря на то, что от дома мне ближе было доехать к другому дилеру.

Приехал...

Зашел в салон, походил, посмотрел...
Ко мне из продавцов никто не подошел. Не спорю, покупателей в салоне было не мало, но тем не менее, в основном все они бродили сами по себе, опять таки без сопровождения. В основном толпа у фокусов разумеется.

При этом возле центральной стойки, облокотившись на нее в позе ночных бабочек )) тусовалась группа ребят в пиджаках с кислыми (очень важными)минами, в полный голос обсуждающих покупателей... Проходя мимо слышал фразы типа: какого машину пришел смотреть если у него даже прав нету..., я думал чего серьезное спросит, а ему фокус в кредит надо и т.д.

Подойдя с вопросом о ценах, комплектациях кивком направили меня к девушке за стойкой, у которой и взял прайс...

Постояв с ним возле фокуса дождался продавца, который активно начал предлагать фиесту...)
Причем в не самой дешевой комплектации, очевидно висяк? На расспросы о фокусе и очереди на него получил неопределенный ответ относительно сроков поставки, еще раз выслушал про немецкую сборку фиесты и ...

уехал к другому дилеру )
avatar
T@D
19 декабря 2005


цитата:
T@D
очень ждем гарантийный ремонт!!!
кстати осуществляете ли вы кузовной ремонт, если да, то с какими Страховыми компаниями работаете???

Здравствуйте,

К сожалению, кузовной ремонт мы пока не осуществляем.
advocate
23 декабря 2005


Кстати, кофейный автомат у вас только монеты брал(купюры не хочет) - починили?
avatar
T@D
23 декабря 2005


цитата:
Кстати, кофейный автомат у вас только монеты брал(купюры не хочет) - починили?

Не починили Просто он был переполнен купюрами Освободили

Кстати, господин advocate, в одной из тем форума вы написали следующее :

Сильно рекомендую заказывать в автосалоне на Сигнальном проезде - это типа огрызок Независимости. Но по большому счету не Независимость. Там народу ровно столько сколько надо. Пришел огляделся - бах и уже свободный объясняльщик к тебе трусит! А девушки там ух. То что надо мужчине со средними потребностями. Девушки вмеру. Особенно та, что на кредитах седит. Пообщаешся с ней- как с сестрой двоюродной. И все больше по делу. И покажут и раскажут и все за тебя сделают(ну... только денег за тебя не заплатят ) Только не перепутайте их с фирмой по установке доп.оборудования - ребята хорошие, но тормоза. Залог 300 доларов.

Скажите, а в чем заключается "торможение" хороших ребят с точки зрения клиента? Расскажите, пожалуйста, ситуацию поправим!
avatar
DuM-DuM
24 декабря 2005


T@D
А дисконтная карта из Независимости на Корчагина в Вашей Независимости действует?
avatar
DuM-DuM
24 декабря 2005


Записался на сход-развал по гарантии в Независимости на Корчагина в субботу на 8.30, т.е. самый первый. (плюс еще попросил поменять передний подкрылок).
Подумал, что эта операция не займет много времени и остался подождать в кафе. В итоге наблюдал свою машину из окна кафе одиноко стоящую без обслуживания в цеху до 12.15. Подошел к менеджеру, попросил позвонить в цех. Тот отзвонился и сказал, что через полчаса будет готово. Из окна в кафе увидел как мамшину перегнали на подъемник (или стенд?). Успокоился, через час опять посмотрел в окно машина продолжала висеть на подъемнике. Подошел к менеджеру, тот сказал счас поедете. К окну: машину опустили вниз. Через час - к окну: машины нет, на улицу: УРА! Машина чистая стоит, подкрылок заменен. К менеджеру: его нет на месте. В итоге я выехал оттуда в 15.30.
advocate
26 декабря 2005


T@D
Ситуация с доп.оборудованием наладилась на 100% в лучшую сторону!!(больше ничего добавлять не буду - скажут Вас рекламирую.. ) Моя цитата приведена из воспоминаний при получении машины. После этого я к Вам уже приезжал и Вы мне ставили доп. оборудование.. А того сотрудника у Вас уже нет. Вы сказали, что он уволился... Если будет интересно, в чем конкретно "тормозил" тот дядя, я расскажу. Но на мой взгляд, если его нет, и я уже после все нормально у Вас делел - то мне ,кажется вопрос исчерпан.
Кстати и после Нового Года к Вам опять приеду
avatar
T@D
29 декабря 2005


цитата:
T@D
А дисконтная карта из Независимости на Корчагина в Вашей Независимости действует?

Так же к сожалению дисконтная карта из Независимости на Корчагина у нас не действует. Разрабатываем собственную систему скидок
Managers
31 декабря 2005


Дорогие друзья! Коллектив менеджеров Автосалона на Сигнальном поздравляет всех Вас с Новым 2006 годом. Благодорим Вас за то, что Вы положительно оценили нашу работу. Мы стараемся для Вас.Надеемся что и в следующем году мы оправдаем ваши надежды. Лично от нас. Желаем Вам Счастья, Здоровья. Удачи, Положительных эмоций, и чтобы наши с Вами отношения продолжались как можно дольше. Мы со своей стороны приложим все свои усилия. Спасибо.
avatar
Senator
7 января 2006


2T@D и Мanagers

Заказал машину в автосалоне на Сигнальном в конце августа 2005г. При выборе салона наткнулся на этот случайно в инете, хотя регулярно ездил на машине мимо автосалона т.к. живу рядом. Находке был рад короче. Сам автосалон тоже оставил и оставляет приятные впечатления🆙 .
Но раз тут есть представители автосалона, и непоследние люди, то есть ряд вопросов по своему ждунству.
В августе 05г. мне сказали, что вносить изменения в комплектацию можно будет до конца 2005г. после чего бумаги будут отправлены. Далее производство март, поставка апрель. Апрель меня вполне устраивает. 6 января 2006 года ходил второй раз дополнить комплектацию, уже сказали, что документы уйдут в апреле, поставка в мае . Я понимаю, что мы не в Питере живем и от ФМК всего ожидать можно, но все же интересует по какому порядку в Автосалоне на сигнальном движется очередность?! т.е. договора накапливаются, и раз в 6-8 месяцев уходят на ФМК что ли?!
И сроки производства. Но тут, скорее всего, интересует положение вещей на первую половину января этого года, и чем руководствуется автосалон.
Спасибо.
Managers
7 января 2006


заказы на завод отсылаются раз в месяц. а очередь зависит от количества квот веделяемых ФМК на каждый салон.по своей инициативе мы не можем ни ускорить ни замедлить очередь.а очередь у нас в хронологическом порядке движется .те у кого запись после вас ,а\м раньше вас не получат.
avatar
Ленин В. И.
10 января 2006


Managers
T@D
подскажите плиз, когда вы планируете начать проводить ТО и чинить по гарантии?? сейчас я так понимаю этого нет?
avatar
T@D
15 февраля 2006


Дорогие друзья!

Приносим извинения за долгое отсутствие на форуме. Сейчас мы снова готовы обсуждать с Вами все вопросы, связанные с автомобилями Ford и с нашим автосалоном.
avatar
il134
15 февраля 2006


T@D
Здравствуйте!

Мне нужно прошить магнитолу Сони в мозги машины. (Поставлена в замен 6000СД). Машина ФФ2

Вопрос. Когда и сколько?
avatar
T@D
15 февраля 2006


цитата:
T@D
Здравствуйте!

Мне нужно прошить магнитолу Сони в мозги машины. (Поставлена в замен 6000СД). Машина ФФ2

Вопрос. Когда и сколько?

Уважаемый iL134!

Мы стараемся не рекламировать свои услуги в форумах, поскольку это противоречит их правилам. Все, что касается Вашего вопроса мы можем обсудить в "приватной" беседе.
avatar
bBullet
16 февраля 2006


Заезжал недели 2 назад. Хотел купить кое-что из опций. Получил горы негатива.

Захожу, сидят 3 девушки. Спрашиваю. Говорят, есть, только надо в Вольво зайти и у них оформить. Прихожу в вольво. Сидит одна девушка за компом пасьянсы раскладывает. И бегает человек по "салону" с сигаретой. Надымил и убежал. Подхожу к девушке, спрашиваю. Раскидав карты, она ответила, что теперь надо идти в кирпичное здание, напротив, там автосервис и запчасти. Хорошо, иду туда. Прихожу, вообще никого на ресепшене нет. Стоял минут 15, потом появилась девушка. С трудом объяснил ей, что мне надо, после чего был отправлен вниз по лестнице в ремзону, где есть окошко, которое занимается заказом запчастей. Хорошо, иду туда... Обращаюсь к тем людям, которые там... Говорят, такого у них не когда не было и не будет. Идите обратно в автосалон и разбирайтесь с ними. Возвращаюсь опять в автосалон... И мне уже девушка сама говорит, - "ну что нашли?" Я говорю ей что нет, что меня гоняли туда-сюда. Она мне пишет телефон человека и говорит позвонить в понедельник. Мол, его сейчас нет, но он достанет все что угодно. Разворачиваюсь, ухожу...
Савок, одним словом. Зачем было гонять туда, сюда??? Можно просто сказать, что нет, и я бы уехал.

Пока бегал... до жены докопался охранник... ну не нравится ему, что машина моя стоит у него на территории

Больше туда не ногой!
avatar
T@D
16 февраля 2006


цитата:
Заезжал недели 2 назад. Хотел купить кое-что из опций. Получил горы негатива.

Захожу, сидят 3 девушки. Спрашиваю. Говорят, есть, только надо в Вольво зайти и у них оформить. Прихожу в вольво. Сидит одна девушка за компом пасьянсы раскладывает. И бегает человек по "салону" с сигаретой. Надымил и убежал. Подхожу к девушке, спрашиваю. Раскидав карты, она ответила, что теперь надо идти в кирпичное здание, напротив, там автосервис и запчасти. Хорошо, иду туда. Прихожу, вообще никого на ресепшене нет. Стоял минут 15, потом появилась девушка. С трудом объяснил ей, что мне надо, после чего был отправлен вниз по лестнице в ремзону, где есть окошко, которое занимается заказом запчастей. Хорошо, иду туда... Обращаюсь к тем людям, которые там... Говорят, такого у них не когда не было и не будет. Идите обратно в автосалон и разбирайтесь с ними. Возвращаюсь опять в автосалон... И мне уже девушка сама говорит, - "ну что нашли?" Я говорю ей что нет, что меня гоняли туда-сюда. Она мне пишет телефон человека и говорит позвонить в понедельник. Мол, его сейчас нет, но он достанет все что угодно. Разворачиваюсь, ухожу...
Савок, одним словом. Зачем было гонять туда, сюда??? Можно просто сказать, что нет, и я бы уехал.

Пока бегал... до жены докопался охранник... ну не нравится ему, что машина моя стоит у него на территории

Больше туда не ногой!

Уважаемый bBullet!

В первую очередь мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и хотим поблагодарить за описание этой ситуации. Нам очень хотелось бы узнать, какого числа происходила описанная ситуация? Пожалуйста, если вспомните, сообщите дату. Мы обязательно разберемся и постараемся сделать так, чтобы подобного больше не повторялось в Автосалоне на Сигнальном.
serdzo
20 февраля 2006


20.02.2006 должен забирать ff-2. потом напишу как все было. интересно как укомплектуют...
Дрюня
25 февраля 2006


цитата:
подскажите плиз, когда вы планируете начать проводить ТО и чинить по гарантии??

Действительно...обрисуйте возможные сроки...
оч удобно территориально...
avatar
il134
25 февраля 2006


T@D
Вы на мое письмо так и не ответили (насчет програмирования магнитолы).
avatar
T@D
27 февраля 2006


цитата:
цитата:
подскажите плиз, когда вы планируете начать проводить ТО и чинить по гарантии??

Действительно...обрисуйте возможные сроки...
оч удобно территориально...

К сожалению, пока ничего сказать не можем, поскольку ждем, когда сроки обрисуют нам...
avatar
karpik
27 февраля 2006


Вот выбираю сейчас себе автосалон, в котором хотел бы взять машину.
Был и в Север Авто, как он называется на сигнальном правильно.
Вроде и независимость, а вроде и не совсем.

Все хорошо, более менее вежливо. Только тест-драйва для фокуса 2 нету. И даже самого фокуса не было, чтобы посмотреть, посидеть.
Поразило только незнание ничего менеджеров про некоторые вещи.
Так, например, мне не удосужились перечислить комплектацию FF2 Special Edition. Сказали, что там будет все, что только можно. И добавили, что сигнализация штатная, но без звука. Хотя такое опровергли в Форд Центр Кунцево.
Ну и не супер приветливо.
Хотя я живу ну очень близко, но пока не решил там брать.
Вот на днях поеду на корчагина в Независимость. Посмотрим как там дело обстоит. Но в Форд Центр Кунцево как то больше знают про машини, чем на сигнальном.
Я понимаю, что дело было в субботу да еще в 19-00, но это же реальный процент менеджеру, если он мне втюхает машинку.

Эх. Вот так и теряют потенциальных клиентов.

Если мне тут в двух словах глава салона расскажет, почему стоит брать у них, я приеду на неделе и внесу первый платеж за FF2 SE.
Так что развейте мои сомнения по поводу того, что вы не сами по себе, а офф дилер форда.



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.