Форд-Центр Великий Новгород

11 лет назад




Всётаки предлагаю все что касается нашего дилера выделить в отдельную тему, а в теме "СТО Великого Новгорода" обсуждать все остальные станции тех. обслуживания города
дилеры форд, автосалоны форд, фмк

Хазаныч
11 декабря 2009

Форд-Центр Великий Новгород
49,4K
просмотров
36
участников
287
сообщений

avatar
Pepe
31 декабря 2009


Вчера позвонил, рычаг привезли, договорился сегодня сделать. Сделали. Заменили рычаг и сделали сход-развал.
avatar
blv
11 января 2010


А у меня позитив к Форд Центр ВН. Приехал, говорю: правый опорник передний хрустит. Она: ЩАС мастер посмотрит. Вышел, послушал. Вердикт: оба под замену по гарантии. Забрал машину-позвоним. Через 3 часа звонит: готово,приезжайте. И вот тут маленький негатив. Приехал, машина на улице блестит, захожу внутрь; только дверьки открылись Она ключи бросила на стол: забирайте всё готово. Ни здрасте, ни до свидания. Я спрашиваю: сервисная нужна, ну типа отметить? Она: науя? На том и расстались. Сделали хорошо, но отношение : : Покупал FF в Рольф Химки и три ТО там. Разница в отношении не в нашу пользу. Но сделали хорошо и быстро.
avatar
77777
11 января 2010


blv
Приветствуем земляка фокусовода
avatar
dimmsbar
12 января 2010


некогда всё было электрику проверить, так периодически она вырубалась. Давече заглянул к офицалам с твёрдым намерением записаться на устранение сей напасти. Записывать не стали...Мастер сам выскачил по морозцу ручками пошарил, за ключиком сбегал, поколдовал чуток и всё! Пациент выздоровел! Я доволен, им СПАСИБО!
avatar
77777
1 февраля 2010


Сегодня был в Альянсе по поводу замены по гарантии ролика и ремня генератора(свистят на холодную).В начале отнеслись не очень. После того как я заявил что они должны его менять по инструкции TSB №88 предложили оставить машину на ночь и посмотреть будет ли свистеть на утро.
На ночь решил не оставлять и погулял пару часов. После этого завёл и сразу признали на замену.
Но в связи с тем что сейчас идёт массовая замена этих роликов по стране сейчас их нету. Будут через 1-1,5 месяца
Подождём
avatar
uzipof
2 февраля 2010


Был на ТО по программе Эконом Сервиса - Масло+оба фильтра маслянный и воздушник. Несколько долго оформляли, как оказалось потому что я был первый приехавший на такую программу… удивился =) но все сделали… хотя когда сделали - не позвонили, а обещали… В принципе доволен.
avatar
sudsx003
7 февраля 2010


Сегодня был у "официалов" - поменял свой руль на руль с КК. Претензий к обслуживанию нет, единственное, что ждать пришлось дольше, чем надеялся. Прощаю, т.к предварительно не записывался и был взят внепланово. Особенный респект мастеру Алексею Билькову за устранение озвученной мной проблемы по поводу вибрации при разгоне. Как и предполагал, виновником оказался лёд, попавший между защитой двигателя и самим двигателем. Денег за допуслугу с меня не взяли. Спросил у Алексея, читают ли они форум. Сказал, что читают всё, что мы о них пишем. Поэтому призываю всех одноклубников писать правду о нашем офф. дилере и они будут меняться в лучшую сторону и не мы будем ездить в Питер, а из Питера к нам.
avatar
Pepe
7 февраля 2010


sudsx003, ...
цитата:
они будут меняться в лучшую сторону
..., Ваши слова, да Богу в уши.
З.Ы. А мы тут все правду пишем, или я не прав? Что касается упомянутого сотрудника Альянса, то он и в моё положение вошёл с большой душой. За что ему респект. Человек работает на совесть.
avatar
B-V-V
8 февраля 2010


avatar
sudsx003:

Сегодня был у "официалов" ... читают всё, что мы о них пишем.

Читают - это хорошо . Вот если бы ещё кто то из руководства присутствовал на форуме (скажем из отдела по работе с клиентами ). А то как то на монолог похоже .
avatar
FOCUSER39
9 марта 2010


Всем привет, прошёл сегодня 1 ТО вроде всё без проблем,вышло аж на 9600руб,правда это с защитной плёнкой на задние арки, плёнка то эта огого, 1050 на одну сторону +установка ещё 560 ,а то что просил, на заднюю дверь подклеить плёночку, по идее должны по гарантии фиг там, потом уж увидел.Зато убедился масло точно синтетика, 5w30 прочёл на канистре
avatar
E.V.Geniy
9 марта 2010


avatar
FOCUSER39:

... с защитной плёнкой на задние арки, плёнка то эта огого, 1050 на одну сторону +установка ещё 560...


Я что-то не понял, куда эту супер пленку (судя по цене) наклеили?

Если можно фото
avatar
Pepe
9 марта 2010


FOCUSER39, тут люди заявлялись насчёт плёнки ...Тынц ...Там, наверное, дешевле бы сделал. Или торганулся бы.
avatar
Pepe
9 марта 2010


Тут Дима dimmsbarхотел с официалами замутить тему какую-нибудь обоюдополезную, но чего-то пока тихо. Неорганизованные мы!
Хазаныч
9 марта 2010


тоже бы хотелось уточнения про пленку на ТО, первый раз такое слышу
avatar
FOCUSER39
10 марта 2010


Хазаныч
плёнка эта якобы суперпупер , а если взять попроще то не будет держаться,завтра скину фото,я щас так прикинул плёнка эта по площади как раз как 100$ банкнота умеют они разводить
avatar
FOCUSER39
10 марта 2010


posted image
avatar
FOCUSER39
10 марта 2010


не знаю стоит ли это тех денег
avatar
E.V.Geniy
11 марта 2010


avatar
FOCUSER39:

не знаю стоит ли это тех денег


Да...уж! Цена кусается...
avatar
77777
11 марта 2010


avatar
FOCUSER39:

не знаю стоит ли это тех денег

Чё та как-то дорого за такую площадь
avatar
FOCUSER39
11 марта 2010


мне ведь при покупке машины выдали дисконтную карту на покупку запчастей со скидкой,а вспомнил про неё тока щас, и мне там про неё даже не напомнили
avatar
E.V.Geniy
12 марта 2010


avatar
FOCUSER39:

...а вспомнил про неё тока щас, и мне там про неё даже не напомнили


Спасение утопающих - дело рук самих утопающих!

У меня был случай, покупал не помню, что... а им сдачу сдать нечем, к счастью вспомнили:
- А у Вас наверняка есть дисконтная карта!?
-
avatar
Pepe
12 марта 2010


В связи с этим и тем, что по заявлению некоторых уважаемых одноклубников, дилер интересуется тем,что о нём пишут - новая тема.
avatar
dimmsbar
14 марта 2010


собираюсь через пару тысяч на первое ТО...К "нашим" ехать или в Питеры податься?
Хазаныч
14 марта 2010


на ТО-1 думаю можно и к нашим, в Питер больше денег прокатаешь
посмотри выше я в декабре делал, сделай такой же набор, ну может еще салонный фильтр поменяй, всякие спреи, очистители тормозов на фиг не нужны, ну и пленку по 1000р. за одну сторону тоже не клей =)))
avatar
E.V.Geniy
14 марта 2010


avatar
dimmsbar:

собираюсь через пару тысяч на первое ТО...К "нашим" ехать или в Питеры податься?


Если с машиной проблем нет, то и думать нечего: ТО и наши сделают!
Уже дважды делал ТО у наших - никаких нареканий
avatar
77777
14 марта 2010


avatar
dimmsbar:

собираюсь через пару тысяч на первое ТО...К "нашим" ехать или в Питеры податься?

Уж не настолько плох наш оф. дилер чтобы ездить делать ТО в Питер
avatar
dimmsbar
16 марта 2010


Решено! На ТО поеду к нашим! Я верю в позитивные перемены оф.дилера. Пока особых претензий не было...
avatar
E.V.Geniy
17 марта 2010


avatar
dimmsbar:

Решено! На ТО поеду к нашим! Я верю в позитивные перемены оф.дилера. Пока особых претензий не было...


Будем ждать подробного очета
avatar
77777
6 апреля 2010


Сегодня позвонили из салона и сообщили что приехал давно ожидаемые ролик и ремень генератора.
Замену назначили на 18-30.Ровно в это время забрали машину.Почти через 2 часа вернули.
Завтра утром буду слушать будет или нет свистеть новый ролик.

Пока там слонялся с удивлением узнал что на Фокусах в комплектации Амбиции панель приборов как на доресталинговых машинах без пластмассовых козырьков
avatar
77777
18 апреля 2010

1

Сегодня прошёл ТО-2
Продолжалось обследование чуть больше 2-х часов которые я провёл в соседнем салоне вместе с MoonRise.
Посмотрел на изменения которые он внёс в свою машину(шумка багажника и саббуфер) последний даже послушал
По поводу ТО
Мягко пытались навязать замену торм.жидкости и колодок и свечей.Отказался
Попросил прикрутить недостающие саморезы в пер. брызговики.Сказали 290руб. Отказался. Но при приёмке заметил что брызговики прикручены. Денег не взяли. Спасибо
Долили охл. жидкости.(рублей на 40)
Обратил их внимание на масляные потёки на коробке. Сказали что заменят какой-то сальник.
Также сообщили что можно по гарантии сделать прошивку по поводу плавающих оборотов.
В принципе доволен отношением к себе.
Походу кризис и падение продаж заставляет повернуться к клиенту.
Цена около 6600руб



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.