Альтернативные сервисы ФОРД в Краснодаре?



Как я понял, обслуживаться не обязательно у того дилера, у которого машину покупал. Кто имеет опыт общения с сервисменами, инженерами по гарантии вышеупомянутых фирм? Что посоветуете?
сервисные центры, сервис в Краснодаре, альтернатива дилеру, ремонт ФФ2

avatar
stepanych
31 октября 2005

Альтернативные сервисы ФОРД в Краснодаре?
49,3K
просмотров
54
участника
167
сообщений

Sergey Golokolosovv
25 декабря 2005


Машина фф-1 куплена у офицалов в другом регионе. Переехал в краснодарский край, надо бы встать на обслуживание у какого-либо дилера(на случай оценки при страховке). Пробег 32 т.км. машине год с хвостиком...

В краснодаре я знаю 3 официала: Цель-авто, Темп-Авто, Тройка.
Цель решила меня кинуть , и послала погулять, однако в 2 оставшихся мне были оч-чень рады, все рассказали, показали, объяснили и вроде бы все в поряде но у кого остановиться??? В тройке вроде все чисто аккуратно, машин не так много, новый вроде салон, да и дилер вообще...но перспектива у них в голосе менеджера присутствует... В темп авто машин в " гараже " хватает, но там более все помызгано , да и вообще менее ккультурно.
Подскажите кто где обслуживается и свое мнение относительно выполнения работ, по покраске там, по ремеонту, по отношению к клиенту. Заранее благодарен...
avatar
сашаФОРДОВ
25 декабря 2005


Sergey Golokolosovv
Запостил тебе в другой теме... Повторюсь в этой... Ты можешь выбрать любой из двух салонов, с учётом того, что Темп-Авто - наш куратор, вследствие чего для членов ФФ клуба обещалось особое отношение, что не может не радовать
З.Ы. Ещё раз убедился что Цель-авто Думаю им скоро
avatar
jack040
25 декабря 2005


А как мне кажется без разницы, у кого из этих двух ,только гар. обязательства не нарушай. А вообще -где очередь меньше
avatar
ShuriKh
26 декабря 2005


Sergey Golokolosovv
Что могу добавить... сашаФордов и jack040... оба правы... А ты уж выбирай..

P.S. не посчитайте за антирекламу... но обязан предупредить... В Тройке.. руководство и часть персонала... бывшее... цель-авто... Это настораживает... Но буду верить в лучшее, если там все будет иначе, то не только я один рад тому буду, но и все мы...
Пока АМК "Тройка"... себя показывает... хорошо.. Главное не перехвалить... А вообще, большим плюсом является то, что они занимаются только Фордами... и планы, как я слышал, серьезные... Если отношение к клиентам будет на уровне, как сейчас, то почему бы и не ездить к ним...
Главное, товарищи, не забываем описывать поездки на СТО... Тогда все будут в курсе событий...
Sergey Golokolosovv
26 декабря 2005


Спасибо большое, кстати про персонал то это правда, даже менеджер по продажам из цели. Это настораживает, интересно может между учредителями цели развод??? Один на цели остался а второй открыл тройку??? Вообщем ехать надо в та. В конце концов перейти не проблема... Свободный рынок и конкуренция дадут своё...
avatar
Focker
27 декабря 2005


А мое мнение таково - не знаю как по обслуживанию, но с запчастями и доп. опциями, и с ценами на них, и с наличием в тройке гораздо лучше, чем в т/а. Отношение тоже на уровне, я должен был приехать внести предоплату за диски, но не успевал до 18:00, так они задержали кассиршу на целый час ради этих 2000р. и это все, чтобы мне было удобно, т.к. я сказал, что завтра не смогу приехать. Манагер по запчастям все так объясняет популярно, показывает, рассказывает и т.д. Да и потом, тройка занимается только фордом, а вот т/а торгует множеством марок. Я хочу сказать, что, когда люди на чем-то одном специализируются, получается гораздо лучше, чем если они хотят охватить все.
avatar
SaNeo
30 декабря 2005


Коль эту ветку читают сотрудники сервиса... и инженеры.. хотел спросить Вас.
Собираюсь поменять Моторное масло и фильтр (пробег уже 6700)... на синтетику!
Отсюда вопрос: можно ли заливать моторные масла таких производителей и марок как: Castrol (TXT Softec Plus 5w-30,) Total (Quartz 9000 5w-40)?
Возникнут ли вопросы с ганатией?
Не секрет, что компании Ford и Motorcraft не занимаются производтством моторных масел, а берут у ведущих производителей!

А Castrol и Total допускают использование своих масел в авто Ford !
Кстати, какую синтетику предлагает ФМК?
sheg
18 апреля 2007


Народ кто делал ТО подскажите где лучше. Машину брал в Темпе, обращался по гарантии - впечатления особо положительного не произвели. Так как скоро проходить ТО - вопрос где цена сочитается с качеством.
avatar
marchen
18 апреля 2007


Цена должна быть везде одинаковая, т.к. они оба официальные дилеры и цены установленны с выше
А вот насчет качества, тут вопрос вечный, кому то нравится у одного, другому у другого.
avatar
Focker
18 апреля 2007


В темпе сейчас цены подняли. Неизвестно с какой такой радости... За замену пружин они мне насчитали 3500 с копейками и это со скидкой. В тройке та же операция стоила 3070р.
sheg
18 апреля 2007


в ТОМ-ТО ВСЕ и дело. Сколько не спрашивал различные фенички на машину начиная от порогов заканчивая установкой противотуманок в Темпе всегда дороже. Когда у меня загорелась лампочка АКБ я ездил туда 4 раза чтобы определить причину. Кончилось все заменой генератора (по гарантии - слава богу) а позже оказалось что проблема была в недозаряженном АКБ, т.к. от завода до меня машина шла 6 мес (ситуация с "ГЕМОЙ") . Поэтому и задумываюсь - что будет с ТО? В тройке не нравиться что отдаешь машину и что они там с ней делают смотреть не дают. В Темпе с этим делом по-проще. У кого есть опыт общения с мастерами особенно из ТРОЙКИ оставте коменты плиз.
avatar
Method Man
24 апреля 2007


Хочу поставить в задний бампер парктроник. Посоветуйте где купить. Может кто уже ставил. Сколько примерно стоит? Без особых наворотов
avatar
-FL-
24 апреля 2007


Поставить - Мобистар, Темп-авто, Тройка...
Про цены обсуждали уже здесь в теме "Общение с Темп-Авто"
QUASAR
29 апреля 2007


Method Man
Задний парктроник в ТА стоил с установкой 5500. Со скидкой будет 4950.
Красить датчики тебе тоже не надо
-Igor-
7 мая 2007


Ув. одноклубники посоветуйте грамотный сервис.. а то официалы не устраивают (подавай им замену рулевой рейки), а лишь-бы куда ехать не хочется.
LordAlex
9 мая 2007


попробуй на кропоткина 50 (фирма "Онис") съездить. Делал там своего фольца, был доволен.
sanyakr
13 мая 2007


Я так понимаю что машина не на гарантии (первый фокус) и есть проблемы с рулевой рейкой?
Цены у оф. дилеров Форда очень лояльные (в том числе и на з.ч). Бюджетный сервис и низкая стоимоть владения одно из основных преимуществ ФМК перед другими компаниями.
Поэтому вряд ли получится сильно сэкономить на услугах не авторизированных сервисов (может быть только на запчастях контрофактно завезенный в Россию).

Вас не устраивают официалы так как они (судя по всему вы обращались не в один центр) предлагают поменять рейку?
Трудно определить размер ущерба и грамотность подобного диагноза не видя автомобиля, но я могу вас уверить, что не один нормальный, легально работающий сервис не возьмется за переборку рулевой рейки. Мера ответственности в данном случае очень высока, да и вероятность возврата на повторный ремонт (уже за счет сервиса) большая. Если сервис занимается только ремонтом, а з/ч вы будете покупать самостоятельно то вас обязательно предупредять что ответственности за комплектующие (а следственно и за конечный результат) они не несут.

В конце концов вам решать, но если вы собираетесь дальше эксплуатировать а\м (а не подлатать его для продажи) советую прислушатся к мнениям специалистов и поменять рейку. На ремонте рулевого управления и тормозов лучше не экономить.
Жизнь и здоровье дороже.
А в каком сервисе (диллерском или нет) это сделать решайте сами кошельком и головой.
ДВК
25 мая 2007


Ну вот и настал тот долгожданный час, когда я смог себе позволить заказать машину мечты, а именно FF2 2.0 АТ. Есть непреодолимое желание стать ждуном, есть n-ая сумма денег, осталось совсем не много - выбрать диллера и заказать авто. Как оказалось это не так просто ( в смысле выбрать диллера). Отбросив весь субъективизм, а имено:
- "Цель-Авто"- в этом салоне я приобрел свой FF1, впечатления от этой процедуры остались положительные.
- АМК "Тройка" - в этом салоне прохожу ТО, качеством работ и отношением доволен, впечатления положительные.
- "Темп Авто" -ни разу не был, отношение нейтральное.
начал процесс заказа.
С чего начать заказ машины (при условии, что уже провел не один час в конфигураторе и давно определился с комплектацией), конечно с телефонного звонка диллеру.
- "Темп Авто" - менеджер по продажам быстро и четко выдал всю необходимую информацию о сроках производства и поставки авто, размере первоначальноо взноса, записал мой телефон, спросил когда мне будет удобно подъехать в салон для заказа, в общем прявил заинтересованность к клиенту.
- АМК "Тройка" - трубку подняла девушка с томным голосом и на мое сообщение о том, что я собираюсь приобрести авто и хотел бы побеседовать с менеджером по продажам, ответила, что все сотрудники отдела продаж находятся на совещании (???!!!) и не могут уделить мне время!!! попросила перезвонить. Вторая попытка была более успешной, т.е. меня соеденили с менеджером. Однако общение с ним принесло одни отрицательные эмоции. Сухо сообщив информацию о сроках производства и поставки авто (к стати он в два раза больше чем у предыдущего дилера!?), размере первоначальноо взноса (а он в два раза меньше), он не понтересовался о моих дальнеших планах относительно заказа просто первым повесил трубку.
Ехать к ним уже не хотлось. Зато очень захотелось пройти в салон третьего диллера и пообщать в живую (баго живу совсем близко).
- "Цель-Авто" встретил блеском новых авто и прохладой кондиционированного воздуха. Подошедший менеджер расказал о сроках производства и поставки (аналогичны первому дилеру), а на вопрос о размере первоачального взноса без тени смущения заявил, что он составляет 20% от стоимости авто, чем сильно смутил меня, т.к. в моем случае это более 110 тыс. руб. (отличный без процентный кредит сроком на 6 мес.).
С этотго момента вопрос с выбором диллера был для меня решен.
На следующий день втечение 40 мин. уладил все формальности и стал ждуном.
Зачем я все это написал, просто надеюсь, что руководство наших уважаемых диллеров хоть иногда читает наш форум и примет соответствующие меры.
Leshgan
17 июня 2007


Вот наступило время пройти ТО. Минимум что хочу - это поменять масло, фильтры. Максимум - диагностика всего и замена термостата.
Если рассматривать по минимуму (поменять масло, фильтры), то где в Краснодаре это можно сделать, кроме официалов? Думаю на масле и фильтрах этих можно сэкономить.
Вообще есть у нас в городе мастерские по фордам, кроме тройки и темп-авто?
Leshgan
28 августа 2007


Где-то читал, что вроде появилась у нас разборка фордовская в городе. Подскажите кто знает где.

---
Ищу решетку радиатора
Leshgan
29 августа 2007


Saша
Лучше скажи есть ли разборки по фордам, а решетку потом покажу, когда сделаю
ккк
31 августа 2007


Звонил сегодня в амк Тройку и Темп авто - вентиляторы охлаждения на мой фокус стоят 7800-7900. Далее, звоню в Цель авто - 12 с лишним тыров! Вежливо переспрашиваю, может вы ошиблись моделью? На повышенных тонах мне начали обьяснять типа я недогоняю ведь я же назвал им вин код и положили трубку.
Может кто из цель авто читает форум? Извините, что вас сегодня побеспокоил, больше вашу фирму не побеспокою и знакомым рекомендую не отвлекать вас от самосозерцания позолоченых вентиляторов и других запчастей.
avatar
ShuriKh
18 ноября 2007


Итак.. меня попросили об одной просьбе, нужен срочно свободный автомобиль, назовем его "А"...

Совершив обзвон... наших краснодарских дилеров, вот какую я картину получил:

1. АМК Тройка - дозвонился, спросил, нет автомобиля и никаких доп.вопросов и предложений для меня... Типа нет и до свидания... Ну да ладно...
2. Темп Авто - дозвонился...соединяют...обрыв... перезваниваю второй раз...менеджеры все заняты...перезвоните позже...
3. Авто-Цель - дозвонился...в наличии нет, но мы можем вам поискать, перезвоните через 30 мин...
2(1). Темп Авто - Звоню третий раз - занято..., попытка №4... удачно... перезвоните в понедельник...

Вот такой вот обзвончик.. Причем это я не исследования ставил, а реально нужен автомобиль... Что ж... через 15-20 мин..позвоню в Цель... Продолжение следует...
Jonsons272
18 июля 2008


Добрый день всем! Кто подскажет где можно провести диагностику и ремонт focus в краснодаре и кто знает нормальные магазины запчастей, нужно перебирать подвеску, хочется это сделать менее затратно, может кто знает хороших умельцев?
avatar
ShuriKh
19 июля 2008


Все пользуются офиц.дилерами здесь )))
А разборки бы найти не мешало для партнеров клуба... но где они... ?!!!
laz_j
25 декабря 2008


Доброго времени суток.

Скажите пожалуйста, где в Краснодаре можно заменить или заказать стекло на ford focus 2 хетч. 5 дв.
---
Стекло заднее боковое 1360767
---

У оффициалов цены не реальные. За это стеклышко просят 2650р, плюс работа 900р. Так мало того еще и ждать 3 недели. Блин, замерзну

Кто знает помогите.
avatar
soft
25 декабря 2008


laz_j
Вроде нормальная цена получается.
Пробил твой финис по екзисту цена 92 доллара.
На счет цены замену то я понял ты про вклеиваемое стекло.
Если да то там только стекольный клей 500р стоит.
laz_j
26 декабря 2008


Да дело не столько в цене сколько в наличии. В темп авто и авто цель сказали ждать 3-4 недели. Может кто знает, где можно купить сейчас???

В авто-цели установку оценили в 900р, а в темп авто от 2000р
avatar
миха13
26 декабря 2008


laz_j
Узнай в Тройке. Есть еще магазин на ул.Промышленной(между Костылева и Леваневского).

laz_j
На счет цен не парся. У дилеров нормальные цены. Сам недавно аммики и колодки искал, так разница с екзистом и другими такими же у официалов копеечная.



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.