ТДВ-АВТО



Прекратил работу в качестве официального дилера в 2015 году


Здравствуйте, уважаемые члены клуба!
Меня зовут Анна Маркович, я менеджер по работе с клиентами в "ТДВ-Авто".
Теперь вы можете все вопросы и предложения отправлять прямо мне и я, в свою очередь, буду стараться на них ответить или передавать другим менеджерам.
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, санкт-петербург, тдв-авто

Anna Markovich
14 May 2005

ТДВ-АВТО
48,9K
views
427
members
3,7K
posts

avatar
lessen
19 July 2010

1

Dirty boy
Так там не суть-один провод или коса
avatar
Dirty boy
19 July 2010


lessen
Нет, там отдельная "коса" два проводка длиной сантиметров 10, и по разъему с каждой стороны. Но, отдельно эта хрен не продается.
avatar
alexest
27 July 2010

1

Проводка (кусок) меняется отдельно стоит 500-600 руб
А что было в заявке : диагностика А/С или заправка А/С
avatar
Dirty boy
27 July 2010


alexest
Я приехал на заправку. Мне втихаря еще и продиагностировали, взяв за диагностику 1000 рублей.
pegas75
29 July 2010


Мне подрулевой переключатель поворотников заменили за 3 тысячи рэ (только за работу). С учетом скидки 20% т.к. машине уже 2 года. Я конечно сам ступил, надо было в инете поискать как эту неисправность можно ликвидировать самому. Ну да уже поздно было - попал на 2500 за новый переключатель, который к слову купил из наличия в Рольфе (В ТДВ как обычно ничего нет в наличии) ну и стоимость работ меня мягко говоря удивила. То что я нашел в инете - это откручивание 4-х болтов плюс снятие кожуха. Так что в ТДВ я был послений раз - они от жары и от отсутствия желающих видимо решили драть со всех по максимуму.
version.20
16 September 2010


На главной странице сайта http://www.tdv-auto.ru/ висит объявление:

Скидка на сервис и запчасти постгарантийных автомобилей - 20%

Моему- 3 года, приехал заказать передний рычаг в сборе, выписали счет на 7340 руб., при этом на вопрос о скидке сказали, что на заказ запчастей акция не распространяется. Типа, если в ремзоне мастер принимает решение что-то поменять и заказывает сам, то действует, а если заказываю я- то не действует.

Сказали, что все возмущаются- кто попал на такую дифференциацию, но вот так есть.

Кто сталкивался, подскажите, так есть или надо требовать скидку?
avatar
Тапак
16 September 2010


если покупаешь запчасть и у них же ее меняешь то тогда скидка
version.20
16 September 2010


запчасть покупаю у них, делать буду у них, но...
запчасти нет в наличии, ее после заказа будут везти неделю..
получается что акция действует только на запчасти, имеющиеся в наличии..
но такого нюанса в рекламном объявлении не указано,
абманывают блин...
avatar
rozhkoff
16 September 2010


version.20, на сколько я понимаю, вы внесли только предоплату? Попробуйте договориться так, чтобы вы не забирали ЗЧ, а её отдали в ремзону на заказ-наряд, в этом случае можно будет сделать скидку, а в кассе при предъявлении чека на предоплату сумму вычтут из итоговой. Раньше так делали, как сейчас - не знаю...
version.20
16 September 2010


ясное дело, что мне на руки зап. часть не нужна.
когда ее привезут- мне позвонят и я приеду ремонтироваться...
т.е. по факту я эту зап часть не увижу...
буду требовать скидку после ремонта, когда буду платить оставшиеся деньги...
avatar
rozhkoff
16 September 2010


version.20, важно, чтобы она была выписана на заказ-наряд, а не на отдельную накладную!
version.20
16 September 2010


действительно, есть два вида счетов-просто счет и счет по заказу-наряду...
придется требовать скидку в день ремонта наверное
как все сложно..
avatar
Boogeyman
16 September 2010


скидки на новый мондео будут?
avatar
rozhkoff
16 September 2010


Boogeyman, здесь на этот вопрос Вам вряд ли кто-то ответит
avatar
WoOh
5 October 2010


А сколько должно пройти времени что бы я уже мог обоснованно возмущаться из-за того, что уже больше месяца нет зап. частей для моего авто ( кузовной ремонт по направлению от страховой ) ?
avatar
Shark
6 October 2010


WoOh, здесь они не читают.

Так что совет - шумите в самом сервисе.
avatar
alexest
16 November 2010

1

Подниму темку вдруг кто прочитает
avatar
rozhkoff
17 November 2010


alexest, Саня, я слежу, есичо
avatar
Nimfa78
20 March 2011

1

23 марта в салоне ТДВ-авто (ул. Коммуны, 16)
цитата:
пройдет мероприятие, посвященное знакомству с Ford KUGA 2011 модельного года.
Начало презентации намечено на 19.00 часов.
В программе намечены лотерея, розыгрыши для детей, детский уголок, фуршет и, конечно же, осмотр нового автомобиле с комментариями всезнающих консультантов и специалистов автоцентра.
Продолжительность мероприятия - 2 часа.
Вход свободный.
Дополнительные подробности по телефону: (812) 329-01-10


отсюда
avatar
Karlyich
20 March 2011


Nimfa78

Интересно, а чем существеные отличия сегодняшней модели от модели 2011 года???
avatar
Nimfa78
20 March 2011


Karlyich
а почему Вы у меня спрашиваете?
avatar
Karlyich
20 March 2011


Nimfa78

Ну может Вы тоже в курсе этого всего! ))
avatar
Nimfa78
20 March 2011


Karlyich
абсолютно нет) мне просто смс упала - вот делюсь знанием
avatar
Karlyich
20 March 2011


Nimfa78

Спасибо, Нимфа, за инфу!
avatar
Nimfa78
20 March 2011


Karlyich
не во что

ЗЫ в прошлом году в шкодовском салоне была презентация Йети - ну ооочень душевно: жареные колбаски, тест-драйв... и 4 сорта чешского пива после
avatar
Karlyich
20 March 2011

1

Nimfa78

Жаль, что тест-драйв не после пива! Ощущения могли быть совсем другие!
avatar
Nimfa78
20 March 2011


Karlyich
ай-яй-яй, какие неправильные мысли
впрочем, дровам всегда найдётся место на пассажирском диване =)
avatar
Karlyich
20 March 2011


Nimfa78

Это была не более чем шутка!
avatar
Nimfa78
20 March 2011


Karlyich
само собой)
avatar
TVS
20 March 2011


avatar
Karlyich:

Интересно, а чем существеные отличия сегодняшней модели от модели 2011 года???

кардинальных отличий нет, смысл данной акции, ИМХО, слить запас Куг, насколько мне известно их "большой" выбор сечас в ТДВ.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up