Превокс Моторс

16 лет назад




Превокс Моторс

posted image

Москва, ул. Кетчерская, д. 9
8 (495) 918-77-99, 8 (495) 918-78-87

Официальный сайт: http://prevox.ru/
москва, дилер, официальный сервис, превокс, превокс моторс

avatar
TVS
10 августа 2009

Превокс Моторс
457,9K
просмотров
506
участников
4,1K
сообщений

avatar
cats151
1 февраля 2010


Подскажите нормальный или нет ? Какое отношение к клиентам?
avatar
cocos
1 февраля 2010

2

Был у них в субботу,интересовался установкой сигнализации,ПТФ и ксенона.Поставить шерхан 6 -16000 рублей(сама сигнализация на прелавке у них 5000 р),ксенон 11 000(ксенон их 6500),установить купленный мной комплект ПТФ 4000(за что просто провода подсоединить).
Цены жесть.мало того грузят по чёрному,типо если установиш сигналку не у дилера и приедиш к ним на ТО сражу же снимают с гарантии с занесением в диллерскую базу,даже если нет повреждения электро цепи-просто косвенно может быть причиной той или иной проблемы в электрике в целом!!!,причём снятие с гарантии-С ИХ СЛОВ-происходит безо всяких экспертиз!!!В троём меня грузили 30 минут-сами пожалели,что связались со мной!!!Я приобрёл себе ковку с оригинальными размерами(вылет,ступица и т.д.)-их вердикт-снятие с гарантии на ходовку в связи с установкой не оригинальных дисков-не одобрено заводом изготовителем!!!
По поводу ксенона я вообще выпал в осадок: типо устанавливаем МЫ вам ксенон,но гарантия на сами фары слетает,т.к. уплотнительные(резиновые)колечки на ксеноновых лампах в фару могут пропускать влагу и стекло начнёт потеть-а это не гарантийный случай и типо извините-ПОВТОРЮСЬ установка их и ксенон тоже-как так.

Короче я лишний раз понял,что при моём годовалом пробеге в 40 000 км-это 2 ТО с каждой экономия(самому делать) по 4000 руб(итого 8),с установки сигнализации 5000,с ксенона 9000,с ПТФ 4000,лит диски только оригинал покупка у них(дилеров) в среднем по 5500 за диск,ИТОГО 48000 рублей.
... дилеров-буду сам обслуживать машину,да у тех же ребят в сервисе Commicsa(не сочтите за рекламу).

Отношение к клиентам: попробуйте с утра(с 10.00 до 12.00) дозвониться до мастера слесарного цеха,меня очень долго переадресовывали с одного телефона на другой,в конце концов не дозвонившись пришлось к ним ехать чтоб получить ответы на интересующие меня вопросы и это при том,что в смене работает сразу три мастера.
avatar
cats151
1 февраля 2010


Спасибо за ответ. Наверное все дилеры лупят по полной . а отвечать не хотят.
avatar
cocos
1 февраля 2010

1

с такими ответами с их стороны,о какой гарантии может идти речь.дажи при условии,что оборудование установлено у них получается,что с гарантии так же реально слететь.
avatar
cats151
1 февраля 2010


Да уж слов нет.
pirat-pirat2010
1 февраля 2010


На кетчерской ждут лохов ,что б обуть по полной.
avatar
Бегемот
4 февраля 2010

1

был в субботу в превоксе, делали машину жены. у нее Фиеста на гарантии. правда брали в Нью-Йорке на Волгоградке. записались туда, но там очереди - ужас!!! запись аж на конец марта !!! против превокса - на следующий день, и все так вежливо - уси муси пуси, мы Вас ждем и т.д...
так вот, приезжаем в назначенное время. дедушке-охраннику говорим - мол по записи. давай, отец, вытворяй воротА, едет лягушенка в коробченке перышки своей коробченке чистить .
паркуемся и идем на рецепшн. говорим мол так и так. идите, говорят, на второй этаж кофе пить. мастер как освободится, так сразу к Вам и прибежит.
сидим пьем кофе, дальше сидим и дальше пьем, и так раз 20. это не мы так кофе любим, это мастер хроменький на все ножки, никак бедненький до нас не доскочет. час мы его прождали. и это при всем том, что народу небыло вообще. на весь сервис человек 15 и то половина персонала. ну да ладно, мы люди не занятые, нам торопиться не нужно вовсе.
дальше - больше...
что случилось, спрашивает. я ему говорю, здорово у Вас, народу мало. а все отчего, говорю, а от того, что работаете быстро и качественно, одно слово - МОЛОДЦЫ!!! ( это я так подлизываюсь, дружбу завожу, задел на будущее так скажем ). мне не жалко хорошего человека отблагодарить за работу. я очень не люблю " НУ ОООЧЕНЬ ПРАВИЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ", потом поймете почему...
объясняю ему ситуацию: в один прекрасный день открываю капот, решил глянуть уровень тормозухи. ба... а там чистенько так, нету ее вобще, бачек пустой. ( в Фиесте два бачка, доливочный и рабочий. они соединены прямой трубкой. рабочий намного ниже доливочного. потом поймете почему я так подробно ).
вобщем бачек пустой... заливаю ДОТ-4, поднимаю машину, смотрю подтеки. жена изо всех сил на тормоз давит. опа..., а подтеков нет. разобрал передок, супорт в порядке. разобрал зад, супорт как новенький. короче говоря, все в норме, течи нет, воздуха в системе вроде тоже ( педалька накачивается с первого качка ).
все это я вещаю доброму ( я же с ним не как клиент, как друг, как брат почти ) дяденьке-приемщику. он улыбается и пишет.

пальцы очень устали писать... завтра продолжу...
avatar
cocos
2 февраля 2010

2

так и я минут 30 ждал пока ко мне кто нибудь выйдет-а народу небыло вообще.

Самое интересное то,что(вверху я уже писал об этом)когда я к ним звонил и меня футболили с телефона на телефон минут 20,а мне нужен был мастер слесарного цеха,терпение кончилось и я попросил,чтоб меня переключили на руководителя:-и как Вы думаете чем закончилось-ПРАВИЛЬНО!!!руководитель так же трубку не поднял!!!
avatar
Бегемот
4 февраля 2010

1

Продолжаю...
дяденька-приемщик улыбается и пишет...
написал свою писюльку и говорит : поскольку вы влезли в тормозную систему, долили тормозуху неизвестно какого качества, своими грязными лапами подорвали авторитет великого ФМК, то диагностика и последующий ремонт за свой счет !!! как так, спрашиваю. это долив оригинальной тормозухи то, мог привести к поломке ? да, говорит, нельзя ее было доливать. нужно было вызвать эвакуатор, и на нем прямиком к нам.
я ему как друг-брат-почти жена говорю : дядь, если долив тормозухи - это преступление, и как следствие слет с гарантии ( по тормозам ), то давай Мы как бравые ФОКУСОВОДЫ ( у него тоже ФФ, выяснил из доверительной беседы ) не будем гневить Могучую Гарантию, и по дружбе, просто не будем писать : ...клиентом был произведен долив ТЖ... . тем более, я по глупости своей не просветной, и знать не знал, думать не думал, что простая доливка тормозухи может привести к глобальным катаклизмам в виде дорогостоящего ремонта и отказе в гарантии. грешен, каюсь, не пиши, друг...
а мастер так ехидно - я же слышал то, что вы говорили, я обязан написать.
" сколь веревочке не вейся, а кончик будет ", ( говорила бабушка ). так и мое терпение и благодушие подошло к концу. я уже грубо и не приветливо говорю ( чуть не сказал "терпиле", я просто таких пи...сов обычно вижу в статусе "пострадавших", т.е "терпил") мастеру: уважаемый ( еще держусь, но из последних сил, да и жена рядом ), а ты Все по правилам делаешь? дорогу Только на зеленый переходишь ? Все законы знаешь и Всегда им следуешь ? да, говорит, чего и вам желаю...
все, дело сделано, заказ-наряд составлен.
тут я грешным делом подумал дать мастеру
avatar
pokemon
10 февраля 2010


дааааа,а я думал только у меня с ними бадалово было,а они со всеми не в ладах.имею диски ковку с оригинальным размером,вылетом и т.д.,а они мне с гарантии снимим т.к. диски не оригинальные и всё,затребовал с них официальный отказ-не дают.
avatar
DOUBLE SHADOW
15 февраля 2010


Я меня на своей прошлой машине трубку ГУР(работа\трубка около 14 000рэ), и ещё дважды приезжал с проблемами по электрике(в общем, около 3000рэ.)
В общем,учитывая,что переодически я туда заявляюсь на Q7,демонстративно паркуя перед центральным входом в салон-оношение нормально.Делали хорошо и быстро.Даже скидки давали.

Был и негативный опыт:ТО-1 сделали отвратно.Ругался с мастером приёмщиком,начальником отдела ремонтра и ещё каким-то челом вместе.Итог-на ТО больше туда не ездил.Обслуживал машину сам(ну очень дорого получается).

Сейчас приобретаю вторую машину у них же;пока всё идёт нормально.Но это при том,что хорошо лично знаю начальника отдела продаж.
avatar
Dargot
31 марта 2010


Посылают к ним менять и красить бампер передний. Кто что скажет ?
MAXimus-Rama
8 апреля 2010


Ребят, а у дилера кто-нибудь когда-нибудь работал вообще???
avatar
MordVin
19 апреля 2010

1

Расскажу о моём знакомстве с Превокс: Разбил Фёдора жены прилично ( переднее правое крыло, бампер, задняя левая дверь, заднее левое крыло, фара правая,подвеска вся передняя правая- и это на второй скорости,аж кронштейн отбойника погнул), по направлению от ЖАСО по КАСКО она была направлена в Превокс(выбора не было так машина на заводской гарантии). 03.03.2010 мы на эвокуаторе в Превоксе-приёмщик Кангуров дядька вредный, но видно толковый безжалостно сгружает Федьку и устно обещает примерный срок ремонта 1 месяц хотя в приемке пишет 180 дней. Пока оформляли документы поняли, что звонить и узнавать о ходе ремонта бесполезно-все там очень заняты, благо в семье две машины! Жена правда не удержалась и через две недели узнала что тотала не будет ремонт 260 тыс ,Жасо выделело 297??!! И вот свершилось 16.04.10 звонок жене-приезжайти завтра забирайте, узнав что смена другая я не хотел ехать, но женщины..Приехали, У НАС другая смена интересуется-правда ли машину сделали(юмор у них такой), взяв акт приемки и не проверив наших документов подают машину ко входу, сразу предупредив что бодаться приезжайте во вторник к вашему мастеру, мы типа здесь просто так сидим...После осмотра было двоякое впечатление-железо подогнали в целом хорошо, слесарка вроде отработала по полной,но стоило открыть двери, особенно заднюю понял что ребята наверное к "чёрным "в сервис отгоняли обшивку родную на новые двери ставить..ЭТО же не ВАЗ-2109! Такое ощущение что клипсы вообще не все установили, уплотнители со стыком больше 1 см-вообщем испортили напрочь впечатление о когда-то новой машине. Ничего не подписав уехали, решили покататься посмотреть поведение машины на скорости, проехали км.400 пока правда руль не тянет и в салоне ,как не странно, нигде не скрипит даже без магнитолы...но и ехать в Превокс снова совсем не хочется, да наверное и не поедем если так в течении 6 месяцев ничего не сломается...тфу-тфу-тфу, а мелочи -когда руки есть это поправимо! p.s. машину брали в Независимости на Корчагина, на ТО-1 ездили в ФЦИ -из трёх центров больше понравилось в ФЦИ, на ТО-2 к ним поеду если пообещают ... светофоры в Балашихи сократить на М7!
avatar
Ящерица
24 апреля 2010


Бегемот-80
Читать Вас интересно, а и слог у Вас хороший. Однако вот догадываюсь, что на деле не совсем так было...
Даже, если исходя из Ваших слов... Коротко... Сначала лебезили и заискивали перед приемщиком, потом попытались договориться о нарушении им его обязанностей, а потом как не вышло... хамить начали. Самим не противно? Этим не гордится надо, а молчать лучше. Что касается гарантии... есть определенные правила, а если Вы им принципиально не следуете, то извиняйте... репрессиям не удивляйтесь.
Мне лично Превокс нравится. И ребята молодцы! Мне машину сделали по Каско нормально и без претензий. Просто к людям относится надо по человечески.
avatar
Ящерица
24 апреля 2010


MordVin
У Вас просто как в анекдоте... И сервис плохой, и женщина глупая, и сфетафоры гребанные... ну а Вы в белом фраке... Если такой специалист, зачем машину-то приняли и акт приемки подписали???
avatar
MordVin
24 апреля 2010


Глубоко уважаемая Ящерица!Слава Богу у нас не 1937 год и каждый, пока ,может говорить то что думает. Я искренне рад что у Превокса есть такие поклонницы(ки)! p.s. если бы я умел лебезить и хамить я думаю они бы сделали еще быстрее и исправили бы все косяки!!!
avatar
Бегемот
25 апреля 2010

1

Ящерица

а вы не из тех бабулек, что всегда и всем сочуствуют ?
что значит - Однако вот догадываюсь, что на деле не совсем так было...- ? что значит догадываюсь ? я написал что и как было, догадываться здесь совсем не надо !!!
заискивают собаки перед хозяином, а я попытался отнестись к сотруднику не как к боевой единице, а как человек к человеку. вы когда к врачу идете, коробку конфет где держите ? бред!!! но этот бардак создал не я !!! более того, я категорически против всяческих подношений и как вы говорите, заискиваний. но как известно, не подмажешь - не поедешь !
мне совершенно не противно от того что я написал. если ко всему в жизни подходить формально, то вы, уважаемая, совершенно правы. как же можно не вписать в протокол , в акт, слова клиента, ай-яй-яй - это же грубейшее нарушение профессиональной этики. долив тормозной жидкости - сниму с гарантии!!! вам трудно это понять, но за такие слова, большинство на форуме дали бы в морду клоуну - "мастеру". вы поймите одно, в обслуживании а/м, в ремонте и т.д я разбираюсь получше чем мой мастер-приемщик. как можно человеку, у которого руки растут не из ...пы (извините) и ремонтный стаж в норме, рассказывать о том, что долив тормозухи - это вмешательство в тормозную систему ?!!! которое повлечет за собой снятие с гарантии !!! - идиотизм !!!
что же Человек-приемщик машину то не описал после мойки ? я ждал пол-дня, чтобы описать повреждения, домкрат, балонник и т.д. что в итоге ? а в итоге меня подводят к моей а/м которая уже стоит на подъемнике, хрен знает как помыта. и пацан лет 18 сидит в ней в грязной спецовке на сидении, которое я лично отпылесосил до блеска ( люблю я знаете ли чистоту ). так вот идет процесс прокачки Торм.Системы. как вы думаете куда уходит прокаченная тормозуха ? а она уходит на арки, на кузов , на пол ( по которому потом ходят, а после садятся в машину ). Мало того, тормозуха вредит ЛКП машины ( будте аккуратны, хотя вам это ни к чему, вы заедите к диллеру и не нарушите гарантийных обязательств).
отвлекся я , эмоции... подвожу я буквоеда, формалиста, да что там Человека с Большой буквы, к машине и так ехидненько ( но по-вашему, чисто формально из соображений Клиент - Сервис, абсолютно верно ) говорю : этого скола, вот этой царапины и вот этой вмятины у меня не было; езжу предельно аккуратно, лужи облетаю . что делать будем ? правильный парень сразу понял что попал на денюжку, и так обос...ся ( извините ), что теперь уже он, как вы говорите, стал лебезить. как вам такие отношения ? формально все верно : повреждения не описаны, априори их нет ! вот так надо себя вести ? это человеческие отношения ?
так вот я вам скажу, что не надо из себя строить профессиАНАЛА коем ты не являешься !!! надо быть проще!!!улыбнулись тебе, улыбнись и ты!!!
прошу прощения, если мои высказывания могли показаться вам оскорбительными. я очень рад что у вас все отлично. чего и Всем желаю !!!
искренне Ваш /подпись / /дата / Бегемот-80...
nekit
28 апреля 2010


Добрый день Мария.
Подскажите пожалуйста, у меня направление на ваш сервис из страховой "Спаские ворота",ксожалению я знаю как ремонтируют некоторые люди в сервисах и очень хотелось бы сделать свою машину хорошо и быстро.
Есть ли возможность преговорить "по дружески" с опытным мастером цеха по ремонту моей машины?
Спсибо.
avatar
Tsuleva Maria
28 апреля 2010


Уважаемые форумчане-фокусоводы.

В связи с частыми обращения ко мне в личку - хочу напомнить- я не работаю в компании "Превокс" с ноября 2008г.
Посоветовать/помочь ничем , к сожалению, не могу.
avatar
fastboss
28 апреля 2010


мне превокс понравился благо знакомый работает то без проблем что не понравилось меняем по гарантии завтра отдаю в ремонт правая дверь и порог без очереди извините у кого машина в ремонте там стоит а камнания спасские ворота дерьмо полное пожалел что с ними связался
den.hmel
14 мая 2010


подскажите! зачем на фокусе 1.8 бензин при пробеге 73000 менять жидкость в гур с промывкой? платил не читая, вопрос возник когда взял дома в руки заказ- наряд и прочитал его. после позвонил копытину и попросил пояснить. мастер копытин сказал:" она гигроскопична как тормозуха и ее надо менять, чтобы зимой не загубить насос гур каждые 60-100 тыс в зависимости от состояния!" сейчас чувствую себя идиотом! разве масло впитывает воду?
avatar
Бегемот
14 мая 2010


D
den.hmel:

подскажите! зачем на фокусе 1.8 бензин при пробеге 73000 менять жидкость в гур с промывкой? платил не читая, вопрос возник когда взял дома в руки заказ- наряд и прочитал его. после позвонил копытину и попросил пояснить. мастер копытин сказал:" она гигроскопична как тормозуха и ее надо менять, чтобы зимой не загубить насос гур каждые 60-100 тыс в зависимости от состояния!" сейчас чувствую себя идиотом! разве масло впитывает воду?

все правильно. масло для ГУР как и тормозуха сильно гидроскопичны, т.е впитывают воду. замена жидкости ГУРа обусловлена именно предотвращением выхода из строя насоса ГУРа. в противном случае есть риск ( особенно в холодное время ) образования тягучих примесей в составе жидкости ( кристалики воды ).
для примера : на а/м испанской сборки очень часто ломается насос посколку температура жидкости для ГУРа не расчитана на "наши" морозы. на холоде жидкость кристализуется, становится тягучей, насос попросту не может ее пракачать. в результате повышенное давление в системе приводящее к продавливанию сальников.
Удачи !!!
avatar
MF CAP
11 июля 2010


зашумел ГУР, после моей любви к NYMM решил обратиться в превокс, позвонил - сказали что запись на 2 недели в перед 0_о ... к сожалению не все могут распоряжаться своим временем на 2 недели вперед...
Vanishing
28 июля 2010


Записался на ремонт 13.07 на 25.07. Неприятно поразили такие сроки. Так же поставили в ступор примерные сроки работы: около 2-х недель, а то может и больше если есть скрытые повреждения. Теперь прежде чем оформить каско более внимательно подойду к выбору страховщика и условий ремонта в полисе каско (в условиях стоит ремонт только в Превокс). Более точные сроки ремонта обещали сказать после пяти дней как машина пробудет у них. Я конечно не большой специалист, но мне кажется, что ремонт таких повреждений как у меня (замена 5-ой двери, бампера, ремонт усилителя) это максимум 2-3 дня без учета выходных. Фото: http://foto.mail.ru/mail/a2d2/FF2 Просто по грустному опыту: был фф1, зимой на "Т" образном перекрестке прокатился на льду и врезался в бордюр колесом и мордой в бетонный забор. Ремонт обошелся больше 100000 (зря ремонтировал, а не продал как советовали) но сроки «такого» ремонта в одном из клубных сервисов составил 6 дней, включая выходные. Сразу хочу сказать, что сделали все хорошо, еще долго катался на машинке, нареканий не было. В Превоксе да и у оф. дилера, я делаю ремонт первый раз и если все действительно упрется в эти огроменные сроки, то не дай бог, но даже самый мелкий ремонт будет не у них….
dan-lex
29 июля 2010


К сожалению я порекомендовать данный сервис не могу. Мое общение с Превоксом не назовешь приятным.
отзыв можно почитать здесь:
Vanishing
10 августа 2010


К посту Москва: Превокс Моторс (сообщение #8052421)
Машинку забрал 09.08.10. Скажу сразу: машина простояла в сервисе с 25.07 по 01.08 недвижима, о чем мне сообщил мастер, когда я позвонил в Превокс 4-го или 5-го числа. На вопрос зачем тогда забрали и неделю она стояла просто так, мастер сказал, что у них очередь, но он согласен со мной, что это неправильно . 02.08.10 машину поставили на дефектовку. Вначале сказали, что готова будет 08.08 но в субботу выяснилось что только 09.08.
Приехал 9-го в 19:00, обождал на приемке минут 15. Выяснилось, что сегодня меня некто не ждал , машина грязная и ее надо помыть. Я попросил пройти на мойку, чтобы поверхностно осмотреть пока ее моют. Любезно разрешили. Первое что бросилось в глаза это отсутствие боковых резинок на заднем стекле. На вопрос «где?» последовал ответ, что эти резинки стоят не на всех хетчбеках (я потом осмотрел все новые машины которые стояли в салоне у всех стояли эти резинки). Т.к. заднюю часть машины еще не успели помыть, я указал на явные следы на стекле от этих резинок, ответом было, что эти следы возможно не от них. Далее пригнали машину с мойки на площадку для дальнейшего осмотра. По поводу резинок мне сказали, что они поставляются исключительно с новыми стеклами. На вопрос, а где тогда мои резинки мне сказали, что они не снимаются, а срезаются и когда вклеивали стекло в новую дверь их срезали. И вообще отдельно их заказать невозможно. Я попросил письменно мне все написать про причину невозможности установок резинок. Отойдя метров на 5 от машины увидел, что что-то свисает из под заднего бампера. Оказалось это не закрепленные провода от парктронника, за переустановку которого мне, при сдачи машины в ремонт, сказали придется заплатить 1800р, т.к. он устанавливался не у них. Далее машинка уехала на устранение проблем с проводами от парктроника. Через 10 минут она вернулась с убранными и надеюсь закрепленными проводами и о чудо, с многострадальными резинками на стекле. Откуда они их взяли я спрашивать не стал. При дальнейшем осмотре внутренней стороны двери обнаружилось, что мне поцарапали тонировку на стекле. Содрали см. 10. Не буду описывать дальнейший разговор, но скажу что в конечном итоге мне сказали что платить 1800р за парктроники не надо. Наверное компенсация за тонировку, провода, резинки и нервы…… Еще хочу написать про неодинаковые зазоры у задней двери справа и слева. Визуально видно если только присмотреться, а вот пальцами разница чувствуется ощутимо. Претензий по покраске двери и бампера нет, все отлично, но с 4-мя болтами на которых крепится 5-ая дверь, накосячили: когда откручивали, краску на болтах сорвали, а при сборке не покрасили. Увидел я это только на следующий день, но ехать туда обратно нет не какого желания. Вот такой у меня первый опыт ремонта у оф. дилера. Раньше если что, только на Каширку и Парк Культуры ездил на старом фокусе….
avatar
FourWheel
10 августа 2010

1

Пожалуй и я расскажу об истории моих отношений с Превоксом (надеюсь что никогда ни по какому поводу с ними дел иметь уже не буду). Долго рассказывать смысла нет, упомяну только самые «замечательные» эпизоды:
1. Сдавал машину на плановое ТО, на вопрос о скидке (обслуживался только в Превоксе, поскольку решил для себя оставаться верным выбранному дилеру, наивняк ) приемщик грустно заметил (этакий простодушный …) «но ведь вы у нас только ТО проходите, ничего серьезного не ремонтировали» типа, навару с вас никакого… это как понимать, а что я должен ремонтировать на НОВОЙ машине, если она нормально бегает и не ломается?! Это что за подход такой к делу?
2. Весной 2010 (где-то апрель-май) приехал на замену масла. По акции- 2000 руб. масло+фильтр+воздушный фильтр. На приемке вопрос – защита картера установлена? Да, установлена. Тогда с вас ещё 400 рублей – за снятие-установку. Для тех кто не в курсе – чтобы снять-установить защиту, надо открутить-закрутить 7 саморезов – ФСЕ! Замечательно, правда? Это гордо именуется «акцией», за откручивание-вкручивание 7 саморезов не постыдились взять дополнительно 400 рублей, красавцы. Плюнуть бы да уйти, но уже ведь приехал, время потратил… ладно меняйте. Просидел там 3 часа, при том что записался ЗАРАНЕЕ, за день до посещения, и приехал вовремя, к назначенному времени! Наконец отдали ключи, уехал. Где-то так в июле решил проверить уровень масла, достаю щуп – сухой, что за ерунда?! Думаю ладно, утром проверю, пусть стечет, утром – та же картина. Покупаю ЛИТР масла, заливаю, замеряю – щуп сухой… покупаю еще ЛИТР, ЗАЛИВАЮ – внизу щупа появилось масло, но до нижней риски (MIN) ещё не дошло. Нашел время и место, загнал машину на эстакаду, сливаю масло – 3-3,5 литра (вместе с маслом из фильтра). Емкость для моего мотора 1,8 – 4,3 л (всего, с фильтром). Заливаю свежее масло – 300 гр. в новый фильтр, прикручиваю фильтр, еще 4л – в движок, даю стечь, достаю щуп – чуть ниже максимума, как и ДОЛЖНО БЫЛО БЫТЬ. Масло моя машина не «жрет», от смены до смены остается на одном уровне, может уходит грамм 100 – не более. Значит изначально было залито ОЧЕНЬ МАЛО. Это как назвать, чтобы без нецензурных слов, а? Кто-нибудь знает?
3. Ну и наконец, коронный номер, алмаз моей коллекции отношений с дилером Превокс, садитесь поудобнее. Итак, с некоторых пор, точно не припомню, но уже аккурат после того как закончилась гарантия на мою ласточку, стал я замечать что антифриз у меня уходит. Доливаю его так потихонечку, литр за две недели, но особо не запаривался – литр антифриза в сети «Автомаг» чуть больше 100 руб, в принципе не разорительно. Думаю, потом проверю где капает, может хомут надо подтянуть… В Превокс ехать уже мыслей не было к тому времени, наелся досыта, сам все сделаю – буду знать точно, а не выслушивать сказки венского леса. Недавно разбирал передок, чистил радиаторы – опа, а радиатор мотора течет, весь верхний левый угол в красных потеках антифриза. Сегодня наконец, нашлось время, слил антифриз, снял радиатор, и теперь внимание! Левый пластиковый бачок радиатора ЗАМАЗАН КАКИМ-ТО СОСТАВОМ, похоже «холодной сваркой», а хомут, который крепил входной патрубок к радиатору был не СТАНДАРТНЫЙ фордовский, как на других шлангах, а с затягивался винтом – то есть МЕНЯЛСЯ.
И вот теперь у меня вопрос к представителям дилера Превокс:
Будьте любезны, объясните – каким образом у меня на машине после очередного посещения вашего техцентра (а другие я не посещал) оказался установлен ОТРЕМОНИРОВАННЫЙ, замазанный холодной сваркой радиатор системы охлаждения двигателя, притом что:
а) я никогда не обращался с жалобами по поводу радиатора к дилеру Превокс
б) кроме Превокса я вообще НИКУДА И НИКОГДА не ставил машину на ремонт, и сам её не ремонтировал
в) После каждого обращения в сервис (к вам, в Превокс) – по поводу ТО или кузовного ремонта мне ни разу не было сказано о том, что у меня был каким-либо образом отремонтирован радиатор, не говоря уже о том, что дилеры не занимаются подобными делами – они меняют весь радиатор целиком.
shtift
10 августа 2010


avatar
FourWheel:

хомут, который крепил входной патрубок к радиатору был не СТАНДАРТНЫЙ фордовский, как на других шлангах, а с затягивался винтом – то есть МЕНЯЛСЯ.

Это стандартный хомут, на ФФ-2 с моторами 1,8-2,0 в этом месте на заводе устанавливается червячный хомут.
avatar
Mazenrab
23 сентября 2010


Всем привет! Меня страховая направляет на кузовной ремонт (замена крышки багажника универсала, ремонт и покараска бампера) в Превокс. Вопрос - как красят? Я так понял больше вопросов по выставлению зазоров?



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.