Форд Центр Измайлово

1 месяц

4



Официальный дилер «Форд Центр Измайлово»
Мы ценим Ваше доверие и стремимся создать самые комфортные условия для каждого нашего Клиента

• Индивидуальный подход к каждому Клиенту;
• Комплексный подход к обслуживанию автомобиля;
• Использование только современного технического оборудования;
• И, безусловно, соблюдение стандартов качества Ford!

Адрес: Балашихинский р-н, ш.Энтузиастов, д.2
Телефон: +7 (495)739-99-90
Сайт: http://ford-i.ru
измайлово, дилер, официальный сервис, москва, форд центр измайлово

Форд Центр Измайлово
12 февраля 2008

Форд Центр Измайлово
670,2K
просмотров
724
участника
6,5K
сообщений

Жозефина
9 января 2010

4

Алла, добрый день!
До того момента, когда я приезжала в ФЦИ (04.11.2009) на дефектовку, фары никто не трогал, лампы не менялись (стояли еще с завода), т.е. никаких следов постороннего вмешательства там не было, тем не менее в гарантийной замене отказали. Сейчас, естественно, после проведенной в ФЦИ дефектовки, следов там навалом, поэтому Ваше предложение приехать еще раз немного странно звучит. Я же не смогу доказать, что кроме сотрудников ФЦИ туда никто не лазил (не отпечатки же снимать). Кстати, судя по сообщениям в соответствующей ветке на ффклубе, при этих дефектах фары все-таки меняют по гарантии.
Хотела продлить гарантию еще на 2 года (ФСК), но теперь наверно воздержусь. Зачем нужна такая гарантия, если явный дефект не хотят устранять?
Спасибо за разъяснения по поводу заказ-наряда и приношу свои извинения за необоснованные подозрения. Отдельное спасибо мастеру-приемщику кузовного цеха Дмитрию Григорьянцу, не первый раз он занимался моей машиной, всегда проявляя при этом доброжелательность и участие, чего не скажешь об инженере по гарантии, который, ничего не объясняя, говорит только «нет» и «не знаю».
Напоследок расскажу еще одну «страшилку». Красили как-то в ФЦИ дверь по гарантии (заводской брак – непрокрас) и задний бампер (при покупке нашла на нем задир краски). Когда приехала забирать из покраски машину, выгнали ее всю мокрую. На просьбу протереть машину мне сказали, что работы много, мойщики все заняты. Я попросила тряпку и стала сама вытирать машину. Многие посетители салона и сервиса могли наблюдать сквозь стеклянную дверь в зону приемки, как клиент сам вытирает свою машину, чтобы оценить качество работ. Мастер-приемщик все это время стоял рядом и убеждал меня, что это бессмысленно, потому что здесь официальный СЦ, лучшие мастера, оригинальные материалы и так далее со всеми остановками. Согласна, на мокрой машине ничего не заметно, но, протерев ее, все встало на свои места – кусок, по цвету не совпадающий с остальной частью двери, и задир на бампере, который просто покрасили, даже не загрунтовав поверхность (проведя пальцем, почувствовала дырку). Короче, тяп-ляп и готово! А чтобы в глаза не бросалось – обольем керхером, а вытирать не будем! Неужели мастерам самим не стыдно сдавать такую работу??? Отправила на переделку, сделали быстро, за пару дней, и, что самое главное, качественно, никаких косяков я не нашла, даже при естественном освещении. Значит, все-таки умеют делать работу быстро и качественно, но почему только со второго раза??? Почему надо заставлять клиентов тратить свое время на поездки в ФЦИ и накапливать негативные эмоции? Или это расчет на "авось прокатит"? Может у сотрудников ФЦИ что-то с мотивацией не так? Ведь умеют работать хорошо, но почему-то не работают, или работают, но не все((.
В то же время хочу выразить благодарность отделу страхования ФЦИ, в частности Наталье Ждановой и ее руководителю Ирине Хафисовой. При покупке машины они очень мне помогли с кредитом и страховкой, переделывали несколько раз документы и вообще сделали все, что в их силах, чтобы я могла быстрее забрать машину.
Alla Saltykova
4 декабря 2009

-1

avatar
MSN:

Alla Saltykova
Алла добрый день.
Подскажите пожалуста, вышло ли такое TSB для Форд Фокус Российской сборки?
TSB 88-2009
Subject/Concern: Accessory drive belt noise
Model: Focus 2004.75 (07/2004–) Assembly Plant: Saarlouis
Assembly Plant: Valencia
Build Date: 02/2008-06/2009
Build Code: 8R-9R Engine: 1.8L Duratec-HE (MI4) Engine: 2.0L Duratec-HE (MI4)
Focus 2004.75 (07/2004–) - Coupe Convertible Assembly Plant: Pininfarina
Build Date: 02/2008-06/2009 Build Code: 8R-9R Engine: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Engine: 2.0L Duratec-HE (MI4)
C-MAX 2003.75 (06/2003–) Assembly Plant: Saarlouis
Build Date: 02/2008-06/2009
Build Code: 8R-9R Engine: 1.8L Duratec-HE (MI4) Engine: 2.0L Duratec-HE (MI4)

Сергей, добрый день,
данный TSB относится только к определенным партиям а/м (модели Фокус, Фокус купе-кабриолет и С-Мах), выпущенным в Валенсии и Саарлуисе (т.е. Испании и Германии).
К сожалению, для Фокусов Российской сборки пока подобного TSB не выходило.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
Alla Saltykova
4 декабря 2009


avatar
Grigory2008:

Какие ограничения по возрасту и пробегу для исправления по гарантии?
Необходимо ли оставлять машину для контроля или достаточно жалобы?
Подпадают ли под гарантию случаи, когда уже менялся ремень по гарантии?

Григорий, добрый день,
а) работы по данному TSB выполняются по гарантии строго для определенных автомобилей, выпущенных на определенном заводе-изготовителе, строго в определенный (гарантийный) период, для данного типа двигателя. (см. выше). Во всех остальных случаях ремонт (замена) производится дилером за счет владельца а/м.
б) при поступлении жалобы владельца на свист, шум и т.д., исходящий от ремня навесного оборудования, определяется причина обращения, проводится диагностика (при неподтверждении причины обращения диагностика оплачивается владельцем) и при подпадании а/м под все требования (модель, завод-изготовитель, дата изготовления, тип двигателя) производится гарантийный ремонт (при условии соблюдения гарантийных требований Ford).
в) да, при повторном проявлении аналогичного дефекта (в гарантийный период) ремень снова подлежит замене по гарантии.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
MSN
4 декабря 2009

1

Alla Saltykova
Вот есть такая информация непосредственно от А. Фомина что данный TSB так же применим к автомобилям Российской сборки, тем самым ФМК оповестила дилеров отдельным письмом. И некоторые дилеры уже это подтвердили.
Alla Saltykova
4 декабря 2009

-1

avatar
MSN:

Alla Saltykova
Вот есть такая информация непосредственно от А. Фомина что данный TSB так же применим к автомобилям Российской сборки, тем самым ФМК оповестила дилеров отдельным письмом. И некоторые дилеры уже это подтвердили.

Сергей,
Вы несколько опережаете события!
Возможно, в дальнейшем ТСБ 88/2009 будет скорректирован с внесением информации об а/м, произведенных в Санкт-Петербурге. Но на сегодняшний день, к сожалению, его действие пока не распространяется на отечественные Фокусы. Если Вы обратитесь в любому из дилеров - я уверена, что дилер НЕ СМОЖЕТ провести данный ремонт по гарантии.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
MSN
4 декабря 2009


Alla Saltykova
Пока к счасью в ремонте не нуждаюсь, но подтверждение по Русс фокусам у некоторых дилеров есть, хотя так же признают это нехотя.

В любом случае благодарен вам за ответ и внимание.
avatar
Сергей Неизвестный
4 декабря 2009

2

Отпишусь и я о недавнем посещении ФЦИ
Видимо, финансовый кризис вносит свои коррективы в работу официальных дилеров...
Но всё по-порядку
Наконец-то убрали с мойки наших уважаемых Таджик-баши. Я хоть и не поклонник ДПНИ, но , поверьте, гораздо приятнее видеть в серьёзной организации родные славянские лица, даже на мойке.
Кстати, качество "технологической" мойки приятно удивило этим самым "качеством" - машину помыли очень хорошо (правда, присутствовал при мойке лично, но надеюсь, процедура одинакова для всех клиентов, а не только для "зловредных" типа меня )
Машину оставил на ночь, так как дефект проявлялся на холодной машине. Заодно попросил поменять салонный фильтр.
Наутро позвонили, сказали что авто в работе, скоро будет готово, по гарантии заменили опорный подшипник.
Забрал машину на следующий день (всё равно с утра на работу ехать).
Достаточно быстро, напрягло только то, что в кассе провел минут 20 - подписал кучу макулатуры
В общем, за прошедший год изменения к лучшему налицо.
Особую благодарность хочу выразить инженеру по гарантии Дмитрию Пивоварову, который проконсультировал меня по всем интересующим вопросам.
Ну и порадовало, что после замены салонного фильтра в машину вернулось долгожданное тепло и пропало запотевание .
Жаль только, что сия деталь не ходит не то что 20000, но и 15000 км, у меня выдержала около 12 000.
В общем, ФЦИ зачот
Alla Saltykova
5 декабря 2009


avatar
Сергей Неизвестный:

Отпишусь и я о недавнем посещении ФЦИ
Особую благодарность хочу выразить инженеру по гарантии Дмитрию Пивоварову, который проконсультировал меня по всем интересующим вопросам.
Ну и порадовало, что после замены салонного фильтра в машину вернулось долгожданное тепло и пропало запотевание... В общем, ФЦИ зачот

Уважаемый Сергей Неизвестный,
большое спасибо за позитивный озыв о работе нашего техцентра.
Мы непременно передадим Вашу благодарность мастерам и Дмитрию, инженеру по гарантии.

Всего Вам самого доброго!

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
Enichkin
7 декабря 2009


Алла, здравствуйте!

По поводу ТСБ88.
- Считаю, что по гарантии необходимо менять ролик с ремнями не дожидаясь когда "верха (ФМК)" соизволит обратить внимание на очевидные вещи (свист ролика) и выпустит соответствующий TSB.
- Не понятно почему ФЦИ имея в своем штате технически грамотных специалистов не может сам признать ошибку ФМК и заменить детали по гарантии без всяких проволочек!
- Если заводы форд снабжаются 2-х литровыми двигателями произведенными на одном моторном заводе, то почему ТСБ88 не применим для Фокусов собранных во Всеволожске?

Алла, сколько, примерно, придется ждать ответа ФМК по замене ролика на рус-фокусе?

С уважением ваш клиент, ждущий "приговора" по замене ролика, Александр Рогозенков.
avatar
Grigory2008
7 декабря 2009

2

Enichkin

Будьте реалистом. Не в защиту ФЦИ, а как мне видится ситуация.

Гарантию предоставляет ФМК, а не ОД по своей инициативе.

ОД может диагностировать проблему и при наличии совпадения с условиями, перечисленными в TSB или RECALL, либо явно гарантийном случае, после согласования инженером по гарантии произвести работы по устранению.

Работы и материалы должны быть оплачены.
Если ФМК признает случай гарантийным , то оно оплачивает ОД работу и з/ч.
Если согласования нет - ФМК не заплатит ОД, тогда у них остается только вариант компенсации за счет нас.

Ваши вопросы надо задавать не сотруднику дилера, работающему по правилам (надеюсь ), установленным производителем (ФМК) , а непосредственно ФМК http://www.ford.ru/Footer/ContactUs

Ответ на мой запрос по применимости TSB 38/2009 (автовключение обогревов стекол) пришел в течении дня. Далее пообщались по существу вопроса посредством электронки.
Попробуйте выйти на А.Фомина (ФМК)
avatar
Grigory2008
8 декабря 2009


Пример - одноклубник обратился по адресу и получил ответ:
TSB по устранению свиста приводного ремня (сообщение #6523971) (выделение моё)
avatar
Zonderz:

УРА ТОВАРИЩИ!!!    
Только что мне позвонили из ФМК и извинились, что так долго не отвечали (официальное письмо отправлено в пятницу вечером), просили позвонить своему дилеру и связаться с главным инженером по гарантии. На мой автомобиль с двигателем 2.0 Всеволжской сборки TSB №88 РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ записался на пятницу.
P.S. Если честно - не ожидал.
Alla Saltykova
8 декабря 2009


avatar
Enichkin:

Алла, здравствуйте!
По поводу ТСБ88.
- Считаю, что по гарантии необходимо менять ролик с ремнями не дожидаясь когда "верха (ФМК)" соизволит обратить внимание на очевидные вещи (свист ролика) и выпустит соответствующий TSB.
- Не понятно почему ФЦИ имея в своем штате технически грамотных специалистов не может сам признать ошибку ФМК и заменить детали по гарантии без всяких проволочек!
С уважением ваш клиент, ждущий "приговора" по замене ролика, Александр Рогозенков.

Уважаемый Александр,

как правильно отметил Григорий (Grigory2008), условия гарантии диктуются не дилерами, а ФМК и, к сожалению, до тех пор, пока не поступит офиц. информация от ФМК - мы не имеем права выполнять данный ремонт оп гарантии.
Надееемся, уже в ближайшем будущем этот ТSB будет распространяться и на Фокусы Российской сборки и мы сможем Вас пригласить на гарантийный ремонт. А пока, на данный момент, замена возможна только за счет владельца а\м.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
Enichkin
10 декабря 2009


Добрый день, Алла!

Почему ваши приемщики слесарного цеха до сегодняшнего дня не знали, что на Всеволожских фокусах тоже можно менять ролик в соответствии с TSB 88?

ФМК минимум с пятницы дало указание о замене роликов! А сегодня мне из ФМК позвонили и сказали, что лично до ФЦИ доведут информацию.

Плохо, что мне пришлось для ускорения решения проблемы писать письмо в ФМК
Alla Saltykova
10 декабря 2009

-1

avatar
Enichkin:

Добрый день, Алла!
Почему ваши приемщики слесарного цеха до сегодняшнего дня не знали, что на Всеволожских фокусах тоже можно менять ролик в соответствии с TSB 88?
ФМК минимум с пятницы дало указание о замене роликов! А сегодня мне из ФМК позвонили и сказали, что лично до ФЦИ доведут информацию. Плохо, что мне пришлось для ускорения решения проблемы писать письмо в ФМК

Александр, добрый день,
к сожалению, вплоть до сегодняшнего дня мы до сих пор не получали никаких указаний/писем от ФМК в отношении каких-либо изменений по данному TSB, и поэтому мы пока что, как и прежде, обязаны делать такие ремонты за счет владельцев а\м.

В Вашем случае - нам действительно позвонили из ФМК и дали одобрение ИМЕННО НА ВАШЕМ А/М сделать работы за счет гарантии - в индивидуальном порядке. По другим а/м никаких указаний не было.
Можете записываться и приезжать - сделаем для Вас бесплатно.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
molniakep
10 декабря 2009


Добрый день Алла. Сколько будет стоить перепрограммировать руль с КК (я уже его установил) на Мондео 4? А также возможно ли сделать чтобы двери машины закрывались с набором скорости?
avatar
Аврора
10 декабря 2009


Alla Saltykova
Алла, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, инженеры по гарантии работают в выходные?
Я сегодня звонила в ФЦИ - меня раз 5 переключали, говорили, что инженеры работают в смены, что вроде как никто из них не в отпуске, но никто не смог дать ответ на прямой вопрос: будет ли кто-нибудь, если подъехать в выходной день...
Не хотелось бы просто оказаться в ситуации, когда подъехал, а инженера нет, потому как выходной...
Alla Saltykova
10 декабря 2009


avatar
Аврора:

Alla Saltykova
Алла, добрый день!
Подскажите, пожалуйста, инженеры по гарантии работают в выходные?
Не хотелось бы просто оказаться в ситуации, когда подъехал, а инженера нет, потому как выходной...

Наталия, добрый вечер,
да, наши инженеры по гарантии работают ежедневно (в том числе и по субботам и воскр-ям) - с 9 утра до 9 вечера. Приезжайте в любой удобный день!

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
Аврора
10 декабря 2009


Alla Saltykova
Спасибо!!!
Alla Saltykova
11 декабря 2009


M
molniakep:

Добрый день Алла. Сколько будет стоить перепрограммировать руль с КК (я уже его установил) на Мондео 4? А также возможно ли сделать чтобы двери машины закрывались с набором скорости?

Кирилл, добрый день,
перепрограммирование руля на Форд Мондео стоит 1,500 руб. (1 н/час).
Относительно автоматич. закрывания дверей: возможно ли это, выяснится в процессе работы с модулем РСМ (т.е. во время программирования).

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
shtativnik
11 декабря 2009

-1

A
Alla Saltykova:

К сожалению, вплоть до сегодняшнего дня мы до сих пор не получали никаких указаний/писем от ФМК в отношении каких-либо изменений по данному TSB, и поэтому мы пока что, как и прежде, обязаны делать такие ремонты за счет владельцев а\м.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.

Кто обязывал? Законодатель не обязывал - это известно точно!
Законодатель обязывает делать абсолютно любой ремонт по гарантии, если обязанная сторона не докажет, что ремонт вызван нарушением правил использования, транспортировки или хранения товара, действиями третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае с роликами, я так понимаю, никто этого не доказывал.
Значит Вас обязывает кто-то другой. Директор ФЦИ или ФМК - больше никого на поверхности не наблюдается.
Так кто же "обязывает, как и прежде"?
Закон на вашей территории теряет силу?
avatar
Enichkin
11 декабря 2009


A
Alla Saltykova:

M
molniakep:

Добрый день Алла. Сколько будет стоить перепрограммировать руль с КК (я уже его установил) на Мондео 4? А также возможно ли сделать чтобы двери машины закрывались с набором скорости?

Кирилл, добрый день,
перепрограммирование руля на Форд Мондео стоит 1,500 руб. (1 н/час).

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.

Алла, а сколько будет стоить включение круиз контроля на Форд Фокусе 2008-го года выпуска?
Очень пожалел об отсутствии этой фичи когда ездил на ЮГ.
Alla Saltykova
11 декабря 2009


avatar
Enichkin:

Алла, а сколько будет стоить включение круиз контроля на Форд Фокусе 2008-го года выпуска?
Очень пожалел об отсутствии этой фичи когда ездил на ЮГ.

Это также 1 нормо/час (при наличии кнопок КК на руле), т.е. для Фокуса составляет 1,400 руб.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
Grigory2008
12 декабря 2009


A
Alla Saltykova:

avatar
Enichkin:

Добрый день, Алла!
Почему ваши приемщики слесарного цеха до сегодняшнего дня не знали, что на Всеволожских фокусах тоже можно менять ролик в соответствии с TSB 88?
ФМК минимум с пятницы дало указание о замене роликов! А сегодня мне из ФМК позвонили и сказали, что лично до ФЦИ доведут информацию. Плохо, что мне пришлось для ускорения решения проблемы писать письмо в ФМК

Александр, добрый день,
к сожалению, вплоть до сегодняшнего дня мы до сих пор не получали никаких указаний/писем от ФМК в отношении каких-либо изменений по данному TSB, и поэтому мы пока что, как и прежде, обязаны делать такие ремонты за счет владельцев а\м.

В Вашем случае - нам действительно позвонили из ФМК и дали одобрение ИМЕННО НА ВАШЕМ А/М сделать работы за счет гарантии - в индивидуальном порядке. По другим а/м никаких указаний не было.
Можете записываться и приезжать - сделаем для Вас бесплатно.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.

Добрый день, Алла!
TSB по устранению свиста приводного ремня (сообщение #6555477) (выделение моё)
avatar
zero_cool:

Парни! Сегодня дилерам письмо разослали с уведомлением о том что появилась исправленная TSB 88/2009 и в ней русфокусы тоже в числе машин попадающих под ее действие. При чем было замечено что в случае отказов владельцам русских машин к дилеру будут применяться санкции со стороны ФМК. Так что смело можно ехать на гарантийный ремонт.

Вопрос с русфокусами закрыт?

По ремню - при работах по TSB (гарантийных) меняется по гарантии независимо от возраста машины (имеется в виду машины старше года)?
Или тоже необходимо письмо от ФМК?
Alla Saltykova
12 декабря 2009


avatar
Grigory2008:

По ремню - при работах по TSB (гарантийных) меняется по гарантии независимо от возраста машины (имеется в виду машины старше года)? Или тоже необходимо письмо от ФМК?

Григорий, добрый день,
все в порядке - представители ФМК подтвердили, что и на 2-м году данная замена выполняется по гарантии.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
MSN
13 декабря 2009


Alla Saltykova

TSB 88-2009 (08-12-2009)

Тема/проблема: Шум ремня привода вспомогательных агрегатов

Модель:
Focus 2004.75 (07/2004–)
Завод-сборщик: Саарлуис
Завод-сборщик: Валенсия
Завод-сборщик: Санкт-Петербург
Дата изготовления: 02/2008-06/2009
Код изготовления: 8R-9R
Двигатель: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Двигатель: 2.0L Duratec-HE (MI4)

Focus 2004.75 (07/2004–) - Купе с откидным верхом
Завод-сборщик: Pininfarina
Дата изготовления: 02/2008-06/2009
Код изготовления: 8R-9R
Двигатель: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Двигатель: 2.0L Duratec-HE (MI4)

C-MAX 2003.75 (06/2003–)
Завод-сборщик: Саарлуис
Дата изготовления: 02/2008-06/2009
Код изготовления: 8R-9R
Двигатель: 1.8L Duratec-HE (MI4)
Двигатель: 2.0L Duratec-HE (MI4)

Рынки сбыта: все

Краткое содержание
Если клиент выражает беспокойство по поводу шума, исходящего от ремня привода вспомогательных агрегатов, возможной причиной является смещение ремня привода вспомогательных агрегатов из штатного положения по причине нарушения установки натяжного шкива на передней крышке двигателя.
Для устранения этой проблемы следует снять натяжной шкив и тянущийся ремень привода вспомогательных агрегатов и установить новый натяжитель ремня привода вспомогательных агрегатов в сочетании с новым ремнем привода вспомогательных агрегатов.

Требуемые запасные части и материалы Finis Code Количество
Ремень привода вспомогательных агрегатов системы A/C 1 346 034 1
Ремень привода вспомогательных агрегатов 1 232 500 1
Натяжитель ремня привода вспомогательных агрегатов 1 315 781 1
Болт М8х70 мм 1 445 776 3
pawga
14 декабря 2009


Алла, насколько я понимаю мой автомобиль попадает TSB 88-2009 (08-12-2009)?
До этого уже проводились работы по гарантии из-за шума, но насколько я знаю не по этой причине.

Focus 2008- C307, Duratec HE 1.8 PFI (125/130PS), Panther Black (Metallic)
The known primary features of this vehicle:
Build Date: 09.01.2008
Vehicle Line: Focus 2008- C307
Body Style: 4 Door Saloon
Version: Series 35
Engine: Duratec HE 1.8 PFI (125/130PS)
Transmission: 5-Speed Manual - B5/IB5
Drive: LHD FWD
Emission: Stage IV Emissions
Air Conditioning: Dual Zone Auto Temp Control A/C
Territory: (+)"RU"
Paint: Panther Black (Metallic)
Interior Fabric: Ontario (B-C)


Minor Features

The known minor features of this vehicle:

*
* Valencia Plant Built
* Security Lock Group #5
*

Я скоро к вам приеду на работы по замене лобового стекла (КАСКО, скол), заодно хотелось бы "вылечить" дворники. Цель - чтобы чистили хорошо и не скрипели. Второй вопрос. Что будете менять? Сколько это стоит(запчасти работа)? Можно ли привести свое и попросить, чтобы поставили?

И к моим коллегам вопрос: поделитесь опытом. Ставить штатное или есть более лучшие варианты по цене-качеству?
avatar
alex270380
14 декабря 2009


Alla Saltykova
Подскажите сколько будет стоить
ТО + промывка форсунок (ультразвук) + свечи до которого часа работаете ???

Форд комфорт хетч 2007 г.в дв 1,4
Alla Saltykova
14 декабря 2009


avatar
alex270380:

Alla Saltykova
Подскажите сколько будет стоить
ТО + промывка форсунок (ультразвук) + свечи, до которого часа работаете ???
Форд комфорт хетч 2007 г.в дв 1,4

Уважаемый alex270380,

ТО на Фокус стоит 6,178 руб. (согласно Прейскуранту ФМК);
промывка форсунок ультразвуком - 2 н/часа (т.е. 2,800 руб.);
замена свечей - 1,434 руб. (также по Прейскуранту ФМК).

На все указанные цены предоставляются скидки по дисконтным картам ФЦИ.
Если Ваш а/м уже не на гарантии, то для Вас действует программа "Бюджетный Сервис" и предоставляются скидки: 20% на услуги и 15% - на запчасти.

Мы работаем ежедневно до 22 часов; последнее время для записи на ТО - в 19:20 (в тот же день); сдать машину можно и позже (до 21 часа) - но, в этом случае, получать ее будете уже на следующий день.

Приезжайте, будем Вам рады!
С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
Alla Saltykova
14 декабря 2009


P
pawga:

Алла, насколько я понимаю мой автомобиль попадает TSB 88-2009 (08-12-2009)?
До этого уже проводились работы по гарантии из-за шума, но насколько я знаю не по этой причине.

Я скоро к вам приеду на работы по замене лобового стекла (КАСКО, скол), заодно хотелось бы "вылечить" дворники. Цель - чтобы чистили хорошо и не скрипели. Что будете менять? Сколько это стоит(запчасти работа)? Можно ли привести свое и попросить, чтобы поставили?

Уважаемый pawga,
да, Ваш а/м подпадает под данный TSB. Нужно будет провести диагностику и, в случае подтверждения наличия данного дефета, работы будут выполнены по гарантии.
По стеклоочистителям: что именно подлежит замене сказать заочно, к сожалению, невозможно. Когда Вы подъедете на замену стекла, как раз мастера кузовного цеха и смогут проверить работу дворников и вынести свой вердикт. В отношении того, чтобы "привезти свое" - пока а/м на гарантии, необходимо использовать только ОРИГИНАЛЬНЫЕ запасные части и материалы Форд.

С уважением,
Алла Салтыкова
Форд Центр Измайлово.
avatar
Dima777
14 декабря 2009


Алла, здраствуйте!

Как я понимаю, в ФЦИ еще не поступила информация в отношении распространения действия TSB 88 на FF2 Всеволожской сборки?



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.