Сервисный центр на Гагарина



Уважаемые форумчане и гости ffclub!

Сообщаем Вам, что наша компания уже не является официальным дилером ЗАО «Форд Мотор Компани». Но сервисный центр Ford на Гагарина по-прежнему оказывает и всегда будет оказывать услуги по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей Ford всех моделей независимо от их года выпуска и места приобретения. Да, к сожалению, мы не можем производить ремонт по гарантии производителя. Но мы предлагаем уникальную альтернативу – собственную гарантию на Ваш автомобиль. Эта услуга у нас успешно действует уже более двух месяцев.

Сервисный центр Ford на Гагарина – это квалифицированные механики, прошедшие подготовку и аттестацию в «Форд Мотор Компани», готовые оперативно и качественно выполнить ремонт любой сложности. Ремонтная зона оснащена фирменным оборудованием и специнструментом. Всегда в наличии полная номенклатура оригинальных запасных частей Ford.

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина стало более выгодным!
1. Вы можете экономить. Теперь мы не обязаны придерживаться строгих требований производителя по стоимости технического обслуживания и ремонта. Мы предлагаем Вам более гибкие и выгодные цены.
2. Вы можете выбирать. По Вашему желанию консультанты могут подобрать на Ваш автомобиль запчасти и моторное масло независимых производителей, являющихся поставщиками конвейера производителя, но по более выгодным ценам.
3. Вы можете участвовать в специальных акциях. Специально для Вас регулярно проводятся акции на различные услуги сервисного центра. Принимая в них участие, Вы снова можете сделать обслуживание Вашего автомобиля более выгодным.

Обслуживание Вашего автомобиля в сервисном центре Ford на Гагарина не только выгодно, но и удобно! К Вашим услугам удобные подъезды к сервисному центру, просторная парковка, кафе, телевизор. Кроме того, ожидая готовность автомобиля, Вы можете погулять по центру города, посетить торговые центры и кафе. В 5 минутах от сервисного центра расположен центральный парк «Швейцария», где в выходной день Вы можете провести время с семьей и совместить приятный отдых с необходимым и полезным ремонтом Вашего автомобиля.

Мы ценим каждого нашего клиента!

Подробности о сервисном центре на интернет-сайте: www.ford-nnov.ru.
Записаться на ТО, ремонт или получить консультацию Вы можете по телефону: (831) 22-000-55.

Сервисный центр Ford на Гагарина
Нижний Новгород, пр. Гагарина, 29Д (остановка «Дворец Спорта»)
Время работы: ежедневно с 8.00 до 22.00

С уважением,
Виктор Трещев!

avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
12 July 2010

Сервисный центр на Гагарина
76K
views
122
members
784
posts

avatar
Кирилл К.
30 September 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
добрый день . подскажите пожалуйста возможно ли увас подключить функцию автоматическое включение головного освещения . датчик дождя есть. и функцию dds. сколько это будет стоить . № wfopxxwpdp8g88647 большое спосибо.
avatar
fumitoshi
1 October 2009


ТО
зравствуйте,
несколько недель назад прошёл у Вас ТО-2, всё в норме
сегодня проходил ГТО - машина не прошла по тормозам задней оси, сказали тормозов нет совсем
талон ГТО всё же удалось получить
Вы порекомендуете приехать к Вам на диагностику тормозной системы?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
5 October 2009


fumitoshi

Добрый день!

Приехать к нам нужно, также необходимо взять с собой результаты испытания тормозной системы при прохождении ГТО.

Спасибо заранее.

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
smartyom
7 October 2009


Гарантия
У с неделю назад появилась такая проблемка при запуске двигателя горит лампа достижения макс. оборотов (я честно говоря думал она только для автоматов предусмотрена) и чек, после запуска секунд через 10 они тухнут и все нормуль, но пока они не потухнут- глючит электрика- не горят фонари заднего хода, не горят противотуманки, нет подсветки салона и комбинации приборов- что это такое и с чем его едят??? В принципе ничего страшного но напрягает. Движок 1,8 МКПП
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
9 October 2009


smartyom

Добрый день!

Вам необходимо обратиться в сервис для диагностики, с последующей локализацией проблемы. С визитом лучше не затягивать. Поскольку Вы из области, то желательно записаться на утренние часы.

Перед визитом к нам, проверьте клеммы аккумулятора на предмет надежности крепления.

Спасибо заране.

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Russ_ff2
13 October 2009


СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Добрый день!
Интересует стоимость работы по промежуточной замене масла и масленого фильтра
P.S. масло свое привезу
avatar
Hedonist
13 October 2009


ГАРАНТИЯ
Перегорела подсветка гнезда прикуривателя, автомобиль куплен в ноябре 2008г, является ли ремонт(замена) гарантийным?
Спасибо!
avatar
dimon52.ru
14 October 2009


Гарантия (ли???)
Добрый день!
Появилась такая проблема, при опускании- поднятии стекла водительской двери, стекло стало как то не ровно опускаться с рывками и скрипом. С чем это может быть связано. Машина приобретена в Нижегородце 02.04.2008
avatar
PR-NN
14 October 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

здравствуйте, у меня такая проблема: при включении автомобиля начинает жужать что то в области центральной панели в районе системы управления климат-контролем... есть версия что это вентилятор который затягивает воздух для определения температуры в салоне. вопрос: это гарантийный случай или нет ? если нет то во сколько мне встанет ремонт сего устройства ?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
20 October 2009


Russ_ff2

Добрый день!

Извините за задержку с ответом.

Стоимость замены масла составляет 500 руб., если установлена защита картера, то ещё плюс 200 руб.

Масло же настоятельно рекомендуем приобрести только в нашем сервисном центре, и заливать только его. Мы не преследуем цель навязать Вам свой товар, просто мы на 100% уверены в его качестве!!!

Спасибо заранее.

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Форд Центр Гагарина







Hedonist

Добрый день!

Если ТО-1 еще не пройдено, то заменим по гарантии (если неисправность возникла по вине завода изготовителя)

Будем рады видеть Вас!

Спасибо заранее.

С уважением, Форд Центр Гагарина

dimon52.ru

Добрый день!

Шумы и скрипы, в том числе и при опускании стекла, устраняются по гарантии, к сожалению, только в первый год эксплуатации автомобиля.

Одна из возможных причин данного явления - это попадание силикона на уплотнители стекла (после обработки салона полирующими аэрозолями)

Спасибо.

С уважением, Форд Центр Гагарина

Валерий_NN

Добрый день, Уважаемый Валерий!

Спасибо Вам за теплые слова!
Очень очень приятно!

Будем рады видеть Вас снова!

С уважением, Форд Центр Гагарина

Андрюха™

Добрый день!

Спасибо за положительные отзывы!
Очень приятно!

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Форд Центр Гагарина

Gleb#2

Добрый день!

Спасибо за Ваши комментарии и положительный отзыв по Зубареву Игорю.
Можно узнать подробнее что показалось Вам некомпетентным в отношении Кузьмина Ильи?

Спасибо заранее за ответ.

С уважением, Форд Центр Гагарина


ratsniff

Добрый день!

Спасибо за хорошие отзывы.
Да возможно Вы правы по времени. Вы можете прислать Ваш вин-код, поднимем историю Вашего заказ-наряда.

Спасибо заранее.

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
ratsniff
20 October 2009


Смысл поднимать историю? К мастеру претензий нет, был вежлив и на все интересующие вопросы старался ответить Если я правильно понял, - проблема была в том, что стенд сход-развала просто был занят и машина стояла и ждала очереди. Порядка 1.5 часа.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
20 October 2009


ratsniff

Добрый день!

Все возможно. Сейчас сезон выполнения работ сход/развал. Поэтому скорее всего Вы правы была очередь.
Приносим свои извинения за ожидание.

Спасибо заранее.

Будем рады видеть Вас!

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Дмитрий-два
21 October 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В конце сентября мне производили замену компрессора кондиционера и передних тормозных колодок.

Сегодня, при замене колес, я заметил, что передний левый тормозной диск не плотно сидит на ступице - люфт около 2х милиметров. Болт и шайба крепления диска абсолютно новые??? Попытка закрутить болт не удалась.
На переднем правом колесе гайка и шайба ржавые. Диск плотно сидит на на ступице.

Могу ли я продолжать эксплуатацию автомобиля без тяжелых последствий для ступицы и тормозов???

ФФ2 вин WF0WXXGCDW6B88074

Заранее благодарю за ответ.
avatar
Aligator52
21 October 2009


Такой вопрос. Есть ли на Си-максах защитная пленка на лакокрасочном покрытии в местах пескоструя (под задней дверью). На моей машине (куплена в Нижегородце в декабре 2007 г.) такой защиты не оказалось. Как результат - сколы в вышеуказанном месте. Можно ли у Вас наклеить такую пленку и за какие деньги? И другой вопрос. Как-то "потерял" по дороге декоративную заглушку на заднем бампере. Есть ли у Вас в продаже такие "кругленькие штучки"? И я так полагаю, что ее потом нужно будет красить под цвет авто? Цвет, кстати "kelp" - темно-зеленый. Заранее спасибо за ответ.
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
22 October 2009


avatar
Дмитрий-два:

Форд Центр Гагарина БЦР

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

В конце сентября мне производили замену компрессора кондиционера и передних тормозных колодок.

Сегодня, при замене колес, я заметил, что передний левый тормозной диск не плотно сидит на ступице - люфт около 2х милиметров. Болт и шайба крепления диска абсолютно новые??? Попытка закрутить болт не удалась.
На переднем правом колесе гайка и шайба ржавые. Диск плотно сидит на на ступице.

Могу ли я продолжать эксплуатацию автомобиля без тяжелых последствий для ступицы и тормозов???

ФФ2 вин WF0WXXGCDW6B88074

Заранее благодарю за ответ.

Дмитрий-два

Тормозной диск , при снятом колесе, не обязательно должен плотно сидеть на ступице.
К ступице он прижимается плотно при установке колеса, т.е колёсным диском.

Ваши опасения, в плане безопасной эксплуатации, напрасны.

А болт с большой шайбой, который Вы пытались дотянуть, вообще к тормозным дискам не относится.Это болт, крепления ступицы к наружному ШРУСу. Затягивается он определённым моментом с последующим доворотом на необходимый угол, поэтому Вам его отворачивать или дозатягивать строго не рекомендуется.

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
27 October 2009


avatar
Aligator52:

Такой вопрос. Есть ли на Си-максах защитная пленка на лакокрасочном покрытии в местах пескоструя (под задней дверью). На моей машине (куплена в Нижегородце в декабре 2007 г.) такой защиты не оказалось. Как результат - сколы в вышеуказанном месте. Можно ли у Вас наклеить такую пленку и за какие деньги? И другой вопрос. Как-то "потерял" по дороге декоративную заглушку на заднем бампере. Есть ли у Вас в продаже такие "кругленькие штучки"? И я так полагаю, что ее потом нужно будет красить под цвет авто? Цвет, кстати "kelp" - темно-зеленый. Заранее спасибо за ответ.

Aligator52

1.стоимость работы с материалом составляет 1700 руб.
На данную услугу необходимо записываться не менее чем за один день.

2. Заглушка на бампер есть, стоимость 133 руб.
Покрасить её Вы можете краской из подкрасочного набора - 350 руб.
И то и другое есть в наличии, по одному экземпляру, если очень нужно, поторопитесь.

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Дмитрий-два
22 October 2009


avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

Ваши опасения, в плане безопасной эксплуатации, напрасны.

А болт с большой шайбой, который Вы пытались дотянуть, вообще к тормозным дискам не относится.Это болт, крепления ступицы к наружному ШРУСу. Затягивается он определённым моментом с последующим доворотом на необходимый угол, поэтому Вам его отворачивать или дозатягивать строго не рекомендуется.

С уважением, Форд Центр Гагарина

Я и не стал его тянуть, т.к. предполагал что он относится к ступице - убедился, что он затянут и только.

Вопрос - зачем его заменили??? Вопрос - почему мне не сообщили о работах, выполненных с моим автомобилем - ведь замене старого болта на новый предшествовали какие-то работы ???

Так я могу предположить и заменону моегу шруса / ступицы на изношенный - согласны???

Надеюсь Вы меня просветите.


В следующий раз я буду присутствовать при выполнении всех работ лично.
avatar
Aligator52
22 October 2009


Спасибо за ответ на второй вопрос. А что с первым?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
23 October 2009

1

Дмитрий-два

Уважаемый Дмитрий Викторович!

Вы, как всегда, оказались правы, но не во всём…
Кроме изношенной ступицы и шруса на Вашем автомобиле мы заменили коробку передач, двигатель и ещё множество всяких мелочей, включая кузов, а вы и не заметили!!!

Только вот одно не понятно: зачем нам всё это нужно??? Чтобы вы на следующий день вернулись с жалобой на гул подшипника или там еще чего нибудь??? Это абсурд!!! Этого не может быть, потому что не может быть никогда!!!

Кроме замены передних тормозных колодок и замены компрессора кондиционера, никаких работ с Вашим а/м не выполнялось!

Дмитрий Викторович! Сколько на свете людей, столько и мнений. Вот Вы обратили своё внимание на оцинкованый болт, который обычно не теряет своего металлического блеска и выглядет новым даже на автомобилях 2005 года выпуска, Вам показалось, что его заменили.

Другой человек обратит своё внимание на ржавый (исходя из Ваших слов) болт и скажет, что ему установили старый болт. И снова мы окажемся виноватыми.

Если у Вас появляются какие либо сомнения, милости просим к нам, мы всегда открыты и прозрачны для клиентов!!! А выдавать свои видения за действительность и не разобравшись голосить на весь мир о том, что на Форд Центр Гагарина Вам без Вашего согласия что либо заменили, некорректно!!!

С уважением, Форд Центр Гагарина



Aligator52

Ответим позднее

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Дмитрий-два
23 October 2009


avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

А выдавать свои видения за действительность и не разобравшись голосить на весь мир о том, что на Форд Центр Гагарина Вам без Вашего согласия что либо заменили, некорректно!!!

Форд Центр Гагарина БЦР

Долгие веки Вам здравствовать и быть Лучшими!

1. Привожу дословно " - ведь замене старого болта на новый предшествовали какие-то работы ???

Так я могу предположить и заменону моегу шруса / ступицы на изношенный - согласны???


Предположить - а не утверждать!

Не корректно с Вашей стороны менять смысл моих высказываний.

А голосить я воспринимаю как попытку оскорбить уравновешенного человека внатуре

2. По Вашим словам выходит, что немцы поставили на мой автомобиль разные болты??? Не верю!!! и новенький оказался именно на колесе, где тормозной диск не был прикипевшим к ступице и свободно болтался, что позволяет предположить снятие тормозного диска!!!???

Если честно - я начинаю чувствовать, что Вы пытаетесь разговаривать со мной, как с работником консерватории кроме технического образования я имею опыт выполнения различных работ по подвеске. И не смотря на то,что ступичный подшипник я менял только на жигулях, иные виды работ я имел честь выполнять на тойоте, митсубиси и сузуки (исключительно в качестве хобби).

Будьте любезны - выясните пожалуйста с какой целью снимался тормозной диск и менялся болт.

Если это представляет для Вас определенные сложности - так и напишите.

Не надо меня разводить - не кролик
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
23 October 2009


Дмитрий-два

Вас никто не разводит
Еще раз просим, просто умоляем, Вас найти 30 минут времени, чтобы подъехать на автомобиле и показать нам предмет Вашего негодования , что называется, вживую, а не разводить баталии на страницах форума

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Дмитрий-два
23 October 2009


avatar
Форд Центр Гагарина БЦР:

Дмитрий-два

Вас никто не разводит
Еще раз просим, просто умоляем, Вас найти 30 минут времени, чтобы подъехать на автомобиле и показать нам предмет Вашего негодования , что называется, вживую, а не разводить баталии на страницах форума

С уважением, Форд Центр Гагарина

А может Вы к нам???

Если серьёзно - постараюсь заехать к Вам до 17 нуль нуль сегодня.

Мне к кому обратиться? (кто в теме ) ?

Это возможно? Или мне записаться?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
23 October 2009


Дмитрий-два

Записываться не нужно, обратитесь на ресепшн, скажете что к Виктору Трещёву.
Будем ждать.

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Дмитрий-два
23 October 2009

1

Итого - причина моих сомнений крылась в том, что правый болт был покрыт коричневой смазкой (была продемонстрирована мне в ФЦГ) которая выглядит как ржавчина . Под смазкой я увидел чистый оцинкованный болт.

Хочу выразить благодарность Виктору за внимательное отношение и адекватную реакцию на мои сомнения в действиях его сотрудников.

Приятно было пообщаться по поводу моей машины и ваще

ФЦГ - мой сервис.
avatar
Aligator52
23 October 2009

2

Форд Центр Гагарина БЦР
Дмитрий-два

Все разногласия заканчивались бы так: миром, дружбой, жевачкой...
avatar
Серый
26 October 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
СЕРВИС
Знаю что у в вашем сервисе возможно отключение функции автоматического включения обогрева стёкол Сколько стоит сия процедура?
avatar
Форд Центр Гагарина БЦР
26 October 2009


avatar
Серый:

Форд Центр Гагарина БЦР
СЕРВИС
Знаю что у в вашем сервисе возможно отключение функции автоматического включения обогрева стёкол   Сколько стоит сия процедура?

Серый

Стоимость вышеуказанной процедуры составляет 600 руб.

С уважением, Форд Центр Гагарина
avatar
Дмитрий-два
26 October 2009


Форд Центр Гагарина БЦР

СЕРВИС

День добрый.

А отключение автоматического света сколько стоит? (включается с зажиганием - не датчик)
avatar
sash13
26 October 2009


Форд Центр Гагарина БЦР
Прошел сегодня первое ТО, все понравилось)))
И спасибо за скидку ))
X733CH
27 October 2009


Гарантия.
Машине пол года пробег 11500. Сегодня впервые обратился к в ФЦГ (там покупал). Озвученные мной неисправности:
1. Пропала подсветка заднего номерного знака.
2. Свист ролика ремня ГУР при запуске в холод.
3. Дребезг пластмассовой крышки двигателя (до обращения, дребезг был устранен по временной схеме путем засовывания в щель между крышкой и впускным коллектором куска поролона).
4. Протерлась краска от резиновых упоров 5-й двери.
5. Водительская дверь стала плохо закрываться, с явным металлическим стуком.
В назначенное время (+ФЦГ) машина попала в руки севисного менеджера Кузьмина Ильи. Он был приветлив и вежлив, но выслушивая перечень неисправностей его мозг был явно занят чем-то другим, его глаза бегали по машине и потом я понял почему - он искал не то, что должно быть устранено по гарантии, а то, что он может мне продать из доп. оборудования и аксессуаров. Немного опечаленный тем, что мне нужен только гарантийный ремонт ответил на озвученные мною неисправности:
По п 1. Случай гарантийный.
по п 2. Оставляйте на ночь - утром послушаем.
по п 3. Случай не гарантийный поскольку причина дребезга уже мной устранена.
по п 4. Случай не гарантийный, не смотря на то что я просил не перекрашивать или подкрашивать дверь, как многие делают в основной ветке, а просто наклеить на места контакта новую защитную пленку вместо отвалившейся.
по п 5. Могут сделть регулировку двери- будет закрываться, но при этом будет увеличен зазор и дверь будет выпирать наружу!
Итог. За два часа работы ФЦГ был заменен предохранитель и подсветка заднего номера была восстановлена. Отлично.
Во время получения машины из ремонта менеджер Кузьмин Илья, внимательным взглядом заметив отсутствие магнитолы (стоит заглушка) предложил мне купить его личную магнитолу. Нет, он не вытащил её озираясь из за пазухи, а подвез меня на мой же машине по территории стоянки ФЦГ к его синей фиесте. Осмативать и слушать чудо магнитолу "каталожная цена 30600 - продам за половину" желания не было - торопился на работу.

ФЦГ - мой сервис?

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up
Popular on website
FF3 эл.оборудование
Распиновки разъемов


up