"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда

13 years




Создаю тему, где можно концентрировать технические вопросы состоявшихся владельцев Фокусов и вопросы приобретения будующих владельцев сего агрегата к представителям Сапсана на нашем форуме.
Надеюсь, что они (представители Сапсана или других фирм-дилеров, если они появятся на нашем форуме) будут читать эту тему и, по мере сил и возможностей, отвечать на наши вопросы.

Вот первые вопросы:
1) На главной странице общего форума проскачила инфа, что появилась новая прошивка бортового компьютера, после заливки которой в меню появляется позиция "моментальный расход топлива" - в связи с этим вопрос есть ли какая нибудь информация (или такая прошивка) в Сапсане?
2) Первы 300км. пробега с запуском двигателя проблем не было, а последние 200км., при запуске холодного двигателя, он запускается и через пару секунд глохнет, со второго раза он также запускается без проблем и работает уже нормально. С запуском прогретого двигателя проблем нет. Вопрос: из-за чего это может происходить и как это исправить?
дилерский центр, продажа/покупка машины, гарантия, обслуживание автомобиля

avatar
Lefon
19 April 2006

"Сапсан Моторс Казань" дилер Форда
92,7K
views
149
members
1,8K
posts

avatar
AShip
21 August 2008


ManagerCM
ну и тогда по золотой какие скидки и на что она дает???
заранее спасибо
avatar
Rinat
21 August 2008


AShip
Уже отвечали:
Обобщу:

В марте 2007 года введена новая система льгот и скидок по дисконтным картам "Сапсан АГ".
Серебряная выдается при покупке 2-го а/м (либо при определенной суммарной закупке услуг и з/частей) и дает право на скидки 12% (услуги техцентров), 7% (з/части и аксессуары), 1,5% (на следующий а/м)
Золотая выдается при покупке 3-го а/м (либо при определенной суммарной закупке услуг и з/частей) и дает право на скидки 15% (услуги техцентров), 10% (з/части и аксессуары), 1,75% (на следующий а/м).
Платиновая выдается соответственно при покупке 4-го а/м (либо при определенной суммарной закупке услуг и з/частей) и дает право на скидки 20% (услуги техцентров), 15% (з/части и аксессуары), 2% (на следующий а/м).
avatar
bairat
21 August 2008


Бриллиантовая выдаётся при покупке контрольного пакета акций Сапсана, даёт право бить автомобили без ограничений, посылать на ... клиентов, а так же вешать им лапшу на уши
avatar
Oleg882
25 August 2008


цитата:
Бриллиантовая выдаётся при покупке контрольного пакета акций Сапсана, даёт право бить автомобили без ограничений, посылать на ... клиентов, а так же вешать им лапшу на уши

bairat
Красава!!!
lexx7
26 August 2008


avatar
MaratZ:

Dr.Krok, lexx7
комрады, заоффтоплю уж тут сильно не пинайте
правельное крепление решотки не стяжками за бампер а внизу там есть 3 самореза пластиковых, они вынимаются, сам саморез выкидывается а его корпус отрезается, получается что-то ввиде фланца, в нее вставляется железный саморез и все это крепит решетку за проушины с которыми она изначально вырезается... а вверху держится зажатой между бампером и брусом... вот и все... никаких стяжек и прочей ненужной лабуды еси буду в казани покажу какнить... ну иль сами будете мимо проезжать позвоните))) все делал сам и на рестайл и до рестайл принцип установки одинаковая...

Интересно было бы посмотреть.
avatar
МаратV
26 August 2008


ManagerCM
Забрал машину жены (Хонда Джаз),
но не всё прошло гладко.

Я как то у вас спросил, какая же у меня всё таки серебрянная карта. Нового образца или старого.
Ниже Ваш ответ.

цитата:
Вы говорили, что у вас произошла смена карт.
Может у меня карта старого образца и она уже не серебрянная вовсе.

Я получал её в конце февраля 2007 года.
Вот номер:07 Z03 2239 Silver Дисконтная карта (Валеев М.Ф.).
Если не сложно можете узнать, всё таки у меня серебрянная или не серебрянная.


цитата:
цитата:
МаратV
Серебряная


Когда пошёл оплачивать машину оказалось что вместо 1.5 по серебрянной карте я могу получить только 1 %.
Ибо она старого образца. Неужели трудно было по номеру и ФИО владельца пробить её ?

Тут ещё выясняется, что мне её меняют на серебрянную нового образца, но почему то владельцем карты пишут жену.
Понимаю, я покупаю машину и оформляю её на жену. Но изначально карта была записана на меня. Почему при увеличении статуса карты вы меняете ёё владельца. Братишка собирался брать хонду в ближайшем будущем и тут выясняется, что он не сможет воспользоваться моей скидкой, а вот если бы владельцем остался я, то можно было бы.

Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Федору (фамилию забыл) за быстрое оформление бумаг, консультацию с ознакомлением с машиной. Ответы чёткие, внятные, всё профессионально. Но ситуация с картой смазало весь позитив при общении с вашим автосалоном.
avatar
MaratZ
27 August 2008


L
lexx7:

Интересно было бы посмотреть.

Приезжай покажу еси надо поставим
ps я тут ретко бываю... на том форуме в теме про сетки выложил пару фотак посмотри
lexx7
28 August 2008


MaratZ
Может ссылочку дашь на фотки, в бугульме как то редко бываю.
avatar
MaratZ
29 August 2008


L
lexx7:

MaratZ
Может ссылочку дашь на фотки, в бугульме как то редко бываю.

какая бугульма?? Елабуга
смотри ТУТ
avatar
АлекСаша
5 September 2008


Вчера был в Сапсане, по рекламации, слетел разъем с датчика ЕГР + установленная ручка. Приняли без очереди, предварительно отправив в ОГ, Ришат там как всегда кросафчег
С датчиком решилось быстро достаточно (Хотя не знал что там могло случится)

А вот с ручкой ППЦ, ну как можно говорить что ручка не ставится потому что дверь кривая и не прилекгает, хотя не прилегает она по одной плоскости. И почему нельзя было сказать это например при первой установке а не после того как запороли ручку в Итоге 1200 руб коту под хвост.

Моё ИМХО они просто не умеют устанавливать эти ручки.
Крик души МенеджеруСМ не стыдно за своих а?
ЗЫ ручка вставляется не в дверные пазы а дальше специальное место посадки и прилигание не при чем...
ЗЗЫ Неужели при установке нельзя было погреть пластмассу вставить и потом вернуть усики на место? Согласитесь по фото видно что причине не в прилигании...

posted image
lexx7
5 September 2008


avatar
MaratZ:

L
lexx7:

MaratZ
Может ссылочку дашь на фотки, в бугульме как то редко бываю.

какая бугульма?? Елабуга
смотри ТУТ

Сори за Бугульму
avatar
Rinat
5 September 2008


По золотой карточке мне не хотят делать скидку на civic
avatar
МаратV
5 September 2008


Rinat

Они вообще те ещё "разводильщики".
Когда заказывал дубликат ключа, сотрудник отделе автозапчастей сказал, что заказывать ключ будем в Японии, с иммиб-ром и что будет идти две недели и цена вопроса со всеми делами 2100-2200.

В отделе зап.частей заказал ключ (со скидкой что-то около 2000 вышло) и когда ключ пришёл мастер в автосервисе говорит, что ещё нужно 1100 заплалить за перепрошивку ключа.

Что это, незнание сотрудников цен на услуги или преднамеренное умалчивание окончательной цены ?

а ManagerCM куда -то пропал.
Не прокомментировал (проигнорировал) мой вопрос и скидке по серебру и замене её на другое лицо,
и на твой вопрос не ответит. Хотя я помню, что он говорил здесь о скидке на ВСЕ автомобили.
avatar
АлекСаша
5 September 2008


Хотя вчера в автосалоне я его видел...
avatar
AShip
5 September 2008


avatar
Rinat:

По золотой карточке мне не хотят делать скидку на civic

Ринат,
как это не прискорбно,
но при покупки цивика
я уже хотел разругаться со всеми
т.к. мне тоже отказались делать скидку

avatar
Echos
5 September 2008


САПСАН Труп ИМХО я туда нни ногой
Master Vlad
7 September 2008


АлекСаша
Не плохо было бы для начала дверь в кузовной загнать, а потом пытатся критиковать механиков
А за ручку дёргать нежно надо, любя.

При первой установке ручки Вас предупреждали о ненадёжном креплении .
avatar
АлекСаша
8 September 2008


Master Vlad
, я поставил все стоит, вы разве не видите, они в пазы не попали!

там же усы не оторваны а в бок погнуты, зачем ставить если не уверен?
Я поставил все стоит... а я не механик...

аккуратнее с личными оскорблениями
LeXXKazan
28 October 2008


Всем привет, недавно стал фокусоводом, буду вливаться в вашу тусовку
В пятницу прошлую в Сапсане ставил сигналку, хочу поделиться впечатлениями.

Позвонил в Сапсан с утра, поинтересовался о стоимости и времени установки - сказали приезжайте в обед, все поставим, стоимость работ 4250, специально уточнил, это конечная стоимость или что-то еще вылезет...сказали надо еще датчик обхода ИММО + 400 руб. Спросил, забыл взять второй ключ (для автозапуска, можно приехать в понедельник и доставите), скзаали без проблем...делов на 5 минут...или покажем, сам воткнешь.
Приезжаю, машинку приняли относительно быстро. Навязали еще техническую мойку +150 руб. Позвонили в 18.00, скзаали готово. Приезжаю...счет к оплате 5450 оказалось установка стоит 4500 (+250), а датчик обхода 700 (+300)...Ну думаю ладно, оплатил...идем получать авто, вручают ключи и все...я говорю стоп, а проверить? Тупой взгляд, недовольное лицо...проверяем...не работает Звонок другу (мастеру установщику), ждем 15 минут...а на улице не жарко...приходит, читает инструкцию, делает манипуляции с брелком...15 минут, ура заработало. Техническая мойка ...это отдельный разговор, моя машинка, когда была равномерно грязная, смотрелась лучше ...чем то что выехало...)) Покрытое пятнами...пришлось сразу перемывать.

В выходные заметил несильные, но царапины на водительской двери в районе ручки, их точно до заезда в сапсан не было...но вспоминаю...подписал акт приемки, что машина грязная и царапины возможны.

День второй.
Приезжаю, говорю мне бы ключик воткнуть. Пришлось проходить всю процедуру оформления заново. Указал на цапапины, меня сразу отбили...сказали акт подписал? будь здоров. А потом меня вообще убило:
- "Ну чего ты возмущаешься? Мы тебе и так навстречу идем, втыкаем ключик и бесплатно!!!"
- "Как бесплатно, у меня все работы оплачены. вот чек"
- "Это в пятницу было оплачено, а сейчас это дополнительная работа"
- "Ну так я же спросил, забыл, можно приеду в понедельник, сказали можно"
-"..."

Так что вот так...ничего личного, но отношение честно говоря не понравилось...если что еще нужно будет до ТО и на ТО1 съезжу в ТТС, там говорят лучше.

Вот в Москве сервис, я машинку пригнал из салона Major, так мне в неделю по 2 раза звонят, спрашивают как машинка себя ведет, все ли хорошо, сколько наездил...
avatar
Сократий
30 October 2008


avatar
Echos:

САПСАН Труп ИМХО я туда нни ногой

LeXXKazan это иллюстрация к твоему посту , Echos уже всё сказал , у нас появилась альтернатива , ТТС в Нижнекамске , в Сапсан НИ ЗА ЧТО !!! В я его видал
avatar
elvira
31 October 2008


Сократ

ну это обратная сторона популярности.. фокусов много, развращаем сервисы..
avatar
Сократий
31 October 2008


avatar
elvira:

Сократ

ну это обратная сторона популярности.. фокусов много, развращаем сервисы..

Не согласен , почему в ТТС ситуация иная ? Сапсан , по моему как всё у нас , гниёт с головы , руководство там дерьмовое .
avatar
чак-чак
31 October 2008


Сократ
Все хочу спросить тебя,стольник у гайцев отсудил?
avatar
Сократий
1 November 2008


цитата (Kazan_PEOPLe @ Вчера в 20:10)
Сократ
Все хочу спросить тебя,стольник у гайцев отсудил?

Здесь тема иная , я б тебе ответил , да раз уже бан получил ,хватит , ты просто тупо (это по тебе ) пиши в личку . Да и ты вроде не раз уж спрашивал ,а я тебе тоже ответил . Что-то с памятью твоей стало ? С полки не падал "тут помню ,там не помню " ??
avatar
чак-чак
2 November 2008


3ачем уж Сцакрат так уж. . . .
avatar
Kostian
11 November 2008


Хочу добавить еще одну ложку дегтя...не совсем форд...но Сапсан.
Собралси я менять машину, заехал в Сапсан-Хонда, глянуть на С-RV, такого отношения от манагеров давно не встречал, по моему они мало того просто так сидят...когда к ним специально подошел, так меня ... чуть не послали...типа нет машин и до марта не будет...типа что тут ходишь...на месте Руководства я бы 10 раз подумал ... мне такие менеджеры, машины и без них хорошо продаются...оставить одного кассира...

В итоге я не в Сапсане машину беру...а в ТТС, там все культурно, вежливо, иногда даже слишком навязчиво (но уж лучше так)
avatar
Ruslan188
13 November 2008


Kostian
давно тебя небыло парень )
--
8 February 2009


ПривеТ! я тут новенький!

Кирпич в сторону СапсаН!
Заказал машину в марте 2008[SIZE=7]
Машина пришла! Я был очень рад, но это ещё пол шага ---->
они не выкупили ПТС ((. жду до сих пор!
Последний визит на вопрос "когда" -- ответили "в конце февраля". ЗЛА НЕХВАТАЕТ!
Никогда не берите АВТО в Сапсане! И что делать ума не приложу
avatar
Булат
9 February 2009


METALLman
бери другую машину с ПТС
avatar
Alex3333
9 February 2009


METALLman
Из кирпичей, которые летят в сторону Сапсана, можно уже новый автосалн построить!
А учитывая, что Сапсан весь в долгах и выставился на продажу, можно тебе только посочувствовать.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up