Автопассаж

1



Автопассаж
117519, Москва, Варшавское шоссе, 138 А
+7 (495) 363-95-95
пн - вс: с 09:00 по 21:00

Автопассаж на Дорожной
117545, Москва, Дорожная, д.3 вл.13
+7 (495) 363-95-95
пн - пт: с 09:00 по 21:00
сб: с 10:00 по 21:00
вс: с 10:00 по 19:00

https://ford.autopassage.ru/


Уважаемые участники Форд Фокус Клуба!
Совместно с Администрацией ФФК и Руководством Автопассаж, была разработана программа лояльности для владельцев клубных карт!
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, автопассаж, москва

Ford_Autopassage
10 January 2014

Автопассаж
608,8K
views
782
members
4,7K
posts

avatar
Янаслов Михаил
5 April 2016


Damon XXL

Добрый день! Работы по замене ремня газораспределительного механизма 4860 руб. Стоимость запасных частей 11700 руб. (комплект ГРМ, одноразовый крепеж, ремень привода аксессуаров)

Мы рекомендуем так же произвести замену насоса охлаждающей жидкости. В этом случае стоимость работ составит 7128 руб. Стоимость запасных частей 19408 руб. (комплект ГРМ включая помпу, одноразовый крепеж, ремень привода аксессуаров, антифриз)
avatar
Damon XXL
7 April 2016


Подскажите, сколько у вас будет стоимость работ, сход развал, замена масла с масляным фильтром, топливного фильтра, воздушного фильтра, салонного фильтра? Расходники все мои. Авто Ford Focus 3 2.0 TDCI 140 HP. VIN X9FKXXEEBKBT16373.
Спасибо!
avatar
Янаслов Михаил
8 April 2016


Damon XXL

Добрый день!
Плановое техническое обслуживание (Замена масла и всех фильтров) 4050 руб., снятие/установка защиты картера (при наличии) 324 руб. При проведении ТО Проверка/Регулировка углов установки колёс 2430 руб.
avatar
Vortex
8 April 2016


Янаслов Михаил
Михаил, добрый день!
Сколько стоит замена передних тормозных колодок при проведении ТО, сколько будет стоить дополнительно установить передние защитные кожухи тормозных дисков?
Фокус 3 2,0
shv19
11 April 2016


Янаслов Михаил
Добрый день.
ФФ2 2007 2л АКПП пробег 68000 км
Подскажите, пож-та, по стоимости работ во время ТО + отдельно запчастей :
- замена задних тормозных колодок и дисков
- замена передних тормозных дисков
shv19
13 April 2016


Янаслов Михаил

Добрый день.
ФФ2 2007 2л АКПП пробег 68000 км
Подскажите, пож-та, по стоимости работ во время ТО + отдельно запчастей :
- замена задних тормозных колодок и дисков
- замена передних тормозных колодок и дисков
avatar
Янаслов Михаил
13 April 2016


Vortex

Добрый день!

Замена передних тормозных колодок и обслуживание тормозных механизмов при ТО 1620 руб., комплект колодок "комфорт" 4692 руб., "эконом" 3821 руб, расходные материалы 480 руб.

Установка передних тормозных щитков при замене колодок 1296 руб. при нормальном состоянии резьбы
в поворотных кулаках.

Цены указаны с учетом наличия карты FFclub.
avatar
Янаслов Михаил
13 April 2016


shv19

Добрый день!

Замена ПТК+ПТД+обслуживание тормозных механизмов - работы 1944 руб. ПТК Ford - 5219 руб, Motorcraft 3821 руб. ПТД - 7569 руб

Замена ЗТК+ЗТД+обслуживание тормозных механизмов - работы 2268 руб. ЗТК Ford - 5219 руб, Motorcraft 3467 руб. ЗТД - 6483 руб.

Цены актуальны на текущий момент.
avatar
slanick
14 April 2016


Янаслов Михаил
Миша, проясни пожалуйста такую ситуацию.
Пришло смс об акции на ТО в АП на Каширке. Так как, по сообщению из шапки темы, этот сервис входит в ваш холдинг, могу ли я, при проведении обслуживания рассчитывать на продление "Помощи на дорогах" в период продленной гарантии на машину?
avatar
Янаслов Михаил
14 April 2016

2

slanick

Добрый день! На данный момент техцентр на Каширке не имеет отношения к официальному дилеру форд компании Автопассаж.
avatar
Vortex
14 April 2016


цитата:
Установка передних тормозных щитков при замене колодок 1296 руб. при нормальном состоянии резьбы
в поворотных кулаках.
Цены указаны с учетом наличия карты FFclub.

Ну, понятное дело, что автомобиль не прям из салона, там и окись, и грязь - прогнать метчиком надо... + сколько к стоимости?
avatar
Vortex
15 April 2016


Specnaz1234
С 2008 года обслуживался в Автопассаже, всегда смущала печать в сервисной книжке "Сервис-Авто". Но всегда утешало, что в страховой компании где я страховался, "Сервис-Авто" проходил, как ОД и направление давали именно в "Сервис-Авто", как ОД, а не в Атопассаж. Аналогично получал направление на ремонт в 2014 году уже в "Автосервис", как к ОД.
Может, со стороны Форда залипуха?
avatar
Specnaz1234
16 April 2016


Vortex
Можете на сайте форда поискать в разделе ДИЛЕРЫ. Эта не залипуха форда, а замутка АвтоПассажа по уходу от каких либо возможных проблем.
avatar
Джордж
16 April 2016mobile


Ничего нового, так у каждого второго, есть вывеска, и есть юрлицо.
Увы, у нас так принято...
avatar
Specnaz1234
16 April 2016


Вот вам фрагмент, никакой это не О.д.
posted image
avatar
Vortex
16 April 2016


Specnaz1234
Да, все понятно, но только на моей памяти лет семь то сервис-авто, то автосервис, что за семь лет никто не напарывался на такое? Скорее, Форд "перегрелся" ибо обслуживание не у ОД не является основанием в отказе гарантии, а если "Автосервис" накосячил - это также его проблемы и не важно ОД он или нет.
Собственно, не очень понимаю ситуацию, и объяснения представителя Авторассажа хотелось бы видеть.
avatar
froligor
16 April 2016


Vortex
Варшавское шоссе, 138 (информация по имеющимся документам):
покупка авто (весна 2009): ЗАО "АвтоПассаж"
ТО:
- весна 2010 - ЗАО "Автомобильный сервис на Пражской"
- весна 2011, весна 2012 - ООО "СервисАвто"
- весна 2013, весна 2014, весна 2015 - ООО "Автосервис"

А на сайте, кроме наименования ООО "Автопассаж", никакой информации нет.
http://ford.autopassage.ru/about/about_dealer/
Мутновато конечно.

Если схема взаимоотношений следующая:
Ford - дилерский договор с Автопассажем - договор с неким автосервисом
то это для нас, потребителей создает дополнительные сложности. Претензии по гарантии мы де-юре должны предъявлять Автопассажу, а не сервисному центру. А претензии по качеству обслуживания и ремонту - обычному автосервису (даже если он и соблюдает стандарты Ford), которых в городе и стране достаточно.
При этом я не знаю условий дилерского договора...
avatar
slanick
16 April 2016


цитата:
При этом я не знаю условий дилерского договора..

Вот это самое главное
avatar
froligor
16 April 2016

1

slanick
Вот что главное:
цитата:
на сайте, кроме наименования ООО "Автопассаж", никакой информации нет.

Отсюда и вопросы типа твоего Автопассаж (сообщение #17539356)
avatar
Vortex
16 April 2016


froligor
Жаль, что не могу найти договор на продленку, видимо, выкинул после продажи авто. Но, кажется, и там была печать Сервис-авто.
В Автопассаже машины не покупал. Проверил печати других дилеров, что в ПТС, что в заказ-нарядах.
avatar
slanick
16 April 2016


Vortex
На продленной гарантии печать Автопассажа
avatar
Янаслов Михаил
18 April 2016


Vortex

цитата:

Ну, понятное дело, что автомобиль не прям из салона, там и окись, и грязь - прогнать метчиком надо... + сколько к стоимости?


648 рублей максимум, надо посмотреть состояние резьбовых соединений
avatar
Янаслов Михаил
18 April 2016


Уважаемые коллеги!
Все юр.лица, на которые Вы ссылались имеют прямые договорные отношения с ООО «АВТОПАССАЖ» в рамках которых им делегировано оказание услуг по сервисному обслуживанию и ремонту ТС. Все наши контр агенты, включая ФСХ, об этом знают. Именно поэтому у Вас никогда не возникало, и не возникнет, ни каких недоразумений по гарантии производителя (если только это относится к гарантии производителя). Кроме того, после проведения ТО, в сервисной книжке проставляется отметка о прохождении ТО от лица АВТОПАССАЖ. В рамках данных договорных отношений от лица официального дилера на данный момент времени работают только три филиала – АВТОПАССАЖ на Тульской, АВТОПАССАЖ на Пражской, АВТОПАССАЖ на Дорожной.
avatar
Vortex
18 April 2016

1

avatar
Янаслов Михаил:

Именно поэтому у Вас никогда не возникало, и не возникнет, ни каких недоразумений по гарантии производителя

Т.е. Specnaz1234 врет, что у него возникли проблемы - отказали в гарантии именно по этой причине, аж до суда дошло?
avatar
froligor
18 April 2016

1

avatar
Янаслов Михаил:

после проведения ТО, в сервисной книжке проставляется отметка о прохождении ТО от лица АВТОПАССАЖ

Не знаю как проставляется в настоящее время, а вот какие штампы стоят в сервисной книжке о прохождении ТО в 2010 - 2015 годах указал здесь Автопассаж (сообщение #17544781)
Ни разу не было штампа "Автопассаж"
avatar
Specnaz1234
18 April 2016

2

цитата:
Все наши контр агенты, включая ФСХ, об этом знают.

Не стыдно врать то? Я из материалов дела кусочек просто так выложил? Этот кусочек появился тогда, когда представители ФСХ на суде увидели документы о прохождении гарантийного ремонта в ООО"Автосервис", и судья сделала запрос, каким боком эта кантора имеет отношения к АвтоПассажу. В дальнейшем вся защита ФСХ на этом построена была, что нет у них такого уполномоченного представителя. И 2-е, сервисная книжка для суда это фантик, там какие угодно печати ставить можно, намного важнее фин. документы, чек + заказ-наряд. Теперь расскажите всем, какая у вас там контора ставит печать! Ну и только в странах СНГ можно встретить практику когда создается помойка для ухода возможных проблем. Этим страдают недобросовестные компании типа АвтоПассажа.
avatar
froligor
18 April 2016

1

Янаслов Михаил
цитата:
Ни разу не было штампа "Автопассаж"

Здесь Автопассаж (сообщение #17550974) допустил ошибку. Виноват.
Если быть пунктуально точным:
----период ------ по заказ-нарядам актам и чекам ---------------- отметка в сервисной книжке
- весна 2010 - ЗАО "Автомобильный сервис на Пражской" - ЗАО "Автомобильный сервис на Пражской" (круглая печать юр.лица)
- весна 2011 - ООО "СервисАвто" --- ООО "СервисАвто" (круглая печать юр.лица)
- весна 2012 - ООО "СервисАвто" --- ООО "СервисАвто" (круглая печать юр.лица)
- весна 2013 - ООО "Автосервис" --- ООО "АВТОПАССАЖ" (прямоугольный штамп с адресом и телефоном)
- весна 2014 - ООО "Автосервис" --- ООО "АВТОПАССАЖ" (прямоугольный штамп с адресом и телефоном)
- весна 2015 - ООО "Автосервис" --- ООО "АВТОПАССАЖ" (прямоугольный штамп с адресом и телефоном)
avatar
Specnaz1234
18 April 2016

2

цитата:
Все юр.лица, на которые Вы ссылались имеют прямые договорные отношения с ООО «АВТОПАССАЖ» в рамках которых им делегировано оказание услуг по сервисному обслуживанию и ремонту ТС. Все наши контр агенты, включая ФСХ, об этом знают. Именно поэтому у Вас никогда не возникало, и не возникнет, ни каких недоразумений по гарантии производителя (если только это относится к гарантии производителя).

Ну и всем одноклубникам в подтверждение того, что данные товарищи, заврались даже на страницах форума выкладываю кусок скана апелляционной жалобы, где представители ФСХ открещиваются от ооо АвтоПассаж и его помойки.
posted image
Как можно видеть, эксперт МАДИ сделал вывод о качестве работы данной конторы)
avatar
froligor
18 April 2016


Specnaz1234
ИМХО корень непонятки для нас, как потребителей, кроется в отсутствии полной информации о дилерах на официальном сайте Ford http://www.ford.ru/AboutFord/Dealers.
Указано всего лишь:
posted image
То есть информация о наименовании юридических лиц дилеров, которая по закону (ГК РФ) должна включать и организационно-правовую форму, отсутствует.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up