Общение с ААА Моторс

11 лет назад




Дорогие друзья! Спешите принять участие в конкурсе!!
Разукрасьте Ford Focus своими яркими впечатлениями!

posted image

Мы открываем проект #МойФорд и приглашаем вас на сайт http://newfocus.afisha.mail.ru/newfocus.afisha.mail.ru , чтобы поделиться самыми интересными историями, которые произошли с вами и вашим Ford Focus. Лучшие из них будут проиллюстрированы профессиональными художниками и нанесены на настоящий Ford Focus. Свои истории вы можете добавлять как на сайте проекта http://newfocus.afisha.mail.ru/newfocus.afisha.mail.ru, так и в социальной сети "ВКонтакте" с хэштегом #мойфорд.

Разукрасьте Ford Focus своими яркими впечатлениями!
#ford #fordfocus #focus #fordrussia #форд #фордроссия

Уважаемые клиенты, дорогие друзья.

Обращаем внимание на то, что свои вопросы, благодарности, отзывы и т.п. вы можете теперь оставлять в этой ветке адресно, конкретному подразделению:

fordAAAmotors - отдел по работе с клиентами
AAA-motors-marketing - маркетинговые и рекламные акции дилерского центра
AAA-motors-Service - вопросы по сервисному ремонту
AAA-motors-Parts - вопросы по запасным частям и дополнительному оборудованию
AAA-Sales - вопросы по приобретению новых автомобилей Ford
aaa-motors-kuzovnoy - вопросы по малярно-кузовному производству

Обращаем ваше внимание на то, что все сообщения носят исключительно информационный характер и ни при каких условиях не являются публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для получения подробной информации о наличии и стоимости указанных товаров и (или) услуг, пожалуйста, обращайтесь по телефону: (863) 201-0-202. www.ford-rnd.ru http://фордвростове.рф
ААА Моторс, дилер, дилерский центр, гарантия, ТО, техобслуживание, ростов-на-дону

avatar
AAA-motors-marketing
19 ноября 2010

Общение с ААА Моторс
295,9K
просмотров
314
участников
2,5K
сообщений

GrozdoFF
22 сентября 2014


Garric
У меня у друга такой же фокус. После 2000 км от ТО, масло не черное, вчера лично смотрел
avatar
Garric
22 сентября 2014


цитата:
Garric
У меня у друга такой же фокус. После 2000 км от ТО, масло не черное, вчера лично смотрел

Ну значит не сделали тут ты не как не докажешь что ТО было или не было машину то забрал расписался
avatar
GRIG1
22 сентября 2014


GrozdoFF
То что масло потемнело-это не криминально...
И фильтр откручивался плохо, тоже не обязан легко скручиваться...

Цокот скорее всего был из-за плохого бензина, прошло?
avatar
AAA-motors-service-parts
23 сентября 2014


GrozdoFF
Добрый день!
Вмешаюсь в дискуссию по поводу якобы не проведенной замены масла. Заверяю как представитель официального дилера, что те работы, что указаны в Вашем заказ-наряде проводились, а материалы – менялись. Во-первых, мы себе не можем позволить подобного, т.к. являемся официальным сервисом и представителями уважаемой в нашей стране марки автомобилей, а во-вторых, это просто по человечески некрасиво, другими словами - это обман. Как было отмечено выше, синтетическое масло обладает хорошими моющими свойствами, поэтому его черный цвет – косвенный признак чистоты мотора изнутри. Согласно официального письма Castrol, свой фирменный цвет масло вязкостью 5W20 сохраняет максимум до 500 км. Вы же произвели повторную замену при пробеге более 700км. Касаемо того, что у одного из Ваших знакомых при пробеге более 2 000 км масло более светлое, указывает на то, что у Ваших моторов разные режимы эксплуатации, да и качество бензина – тоже немаловажный фактор. Обратимся к визуальным фактам: масляный фильтр, который Вы держите в руках визуально чистый. За 1 год/15 000 км он вряд ли бы сохранил такую белоснежность. Стоит обратить внимание на разводы от использования очистителя на картере ДВС возле сливной пробки среди прочих следов эксплуатации. Они хорошо просматриваемые и оставлены очистителем, который используется для удаления следов масла на картере. Опять же таки, за время эксплуатации между ТО они вряд ли были так очевидно заметны. Масляный фильтр не должен свободно (легко) откручиваться, в противном случае Вы бы обнаружили масляные следы под автомобилем. На корпусе фильтра указана схема его затяжки: фильтр накручивается до упора, затем совершается доворот на ¾ оборота, - двумя пальцами его не открутить. Ко всему прочему – сам фильтр закручивается от руки, но откручивается с помощью специнструмента. Вы достаточно сильный человек. Я думаю, что развеял червь сомнения в Вас и надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
GrozdoFF
24 сентября 2014

1

AAA-motors-service-parts
Благодарю Вас, за то, что дали свои комментарии по моему вопросу, а не ушли от темы.
Сотрудничество, я уверен, будет продолжено, однако есть моменты, на которые я в будущем буду обращать внимание.
С уважением.
avatar
rubenoid
1 октября 2014


Добрый день. Купил вчера автомобиль Форд который по словам продавца он обслуживал в ААА-Моторс. Скажите могу я как новый собственник авто получить распечатку работ, прозведённых ранее в период обслуживания данного автомобиля?
avatar
AAA-motors-service-parts
4 октября 2014


rubenoid
Добрый день! ответ в личном сообщении
avatar
AAA-motors-marketing
7 октября 2014


posted image
Ruben121
15 октября 2014


Подскажите какую жидкость долить в бачок ГУР??? Фокус 3. 1.6 125л.с
avatar
AAA-motors-service-parts
15 октября 2014


Ruben121

Добрый день! ответ в личном сообщении.
avatar
drew78
15 октября 2014


Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость замены лобового стекла (материалы и работы) на Форд Фокус 2, ПТС 2010 года , стекло с подогревом, датчиками света и дождя. Стекло у меня стоит с завода фирмы БОР по моему. Спасибо!
avatar
AAA-motors-service-parts
16 октября 2014


drew78
Добрый день!
Ответ в личном сообщении.
avatar
AAA-motors-marketing
17 октября 2014

1

Роман Коряков в тройке лидеров конкурса «Лучший сервисный консультант 2014»
posted image

Сообщаем Вам результаты полуфинального этапа конкурса «Лучший сервисный консультант 2014».

С 11 по 19 сентября в Москве, Санкт-Петербурге, Тольятти, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону прошли полуфиналы конкурса «Лучший сервисный консультант 2014», в которых приняли участие представители из 67 дилерских центров. Уровень подготовки сервисных консультантов значительно вырос, и пробиться в финал было гораздо сложнее, чем в прошлом году.

По результатам полуфиналов, в финал конкурса вышли 8 лучших участников, которые набрали большее количество баллов, показали отличную подготовку, высокую мотивацию и нацеленность на победу.

Наш Роман Коряков занял 2 место среди 8 финалистов!
Поздравляем!
И желаем успеха на финале в ноябре!
avatar
rubenoid
20 октября 2014


Добрый день. Скажите как это понимать: 17.10.2014 обратился в сервис для плановой замены масла в ДВС. При сдаче машины и оформлении заказ-наряда специально попросил залить масло 5W30, что нашло отражение во оформленных документах. На выходные дни заглянул под капот, но на бирке прикреплённой непосредственно мастером, указано что масло залито 5W20
Как теперь понимать что туда залили на вашем сервисе???
posted imageposted image
avatar
AAA-motors-service-parts
20 октября 2014

1

rubenoid
Добрый день!
Да, действительно, Вы оговаривали использование масла вязкости 5W-30 и оно указано в документах. Мало того, в материальных требованиях (поясню, что согласно им кладовщик на складе выдает з/ч) было выписано именно 5W-30. Оно же и было выданно. На мой вопрос механик, выполнявший работы, пояснил, что он по ошибке (т.к. подавляющее большинство клиентов соблюдают рекомендацию завода - изготовителя по использованию на а/м Ford с бензиновыми моторами масла 5W-20) написал на бирке 5w-20. Залить масло "от себя" он не мог в принципе, а на складе выдается строго то, что указано в материальном требовании. Соответственно, как представитель фирмы я ответственно заявляю, что в Ваш а/м было залито масло Castrol вязкости 5W-30, оговоренное в устной беседе и задокументированное в заказ-наряде.
Надеюсь, я развеял Ваше сомнение.
avatar
rubenoid
20 октября 2014


Спасибо за комментарии.
avatar
AAA-motors-marketing
21 октября 2014


Ford EcoSport от 649 000 рублей уже в салоне! За 2 недели до официальной премьеры!

Только в Ford ААА моторс на Текучева 350! Подробности по телефону 201-0-202.


posted image

Новый компактный кроссовер Ford EcoSport от 649 000 рублей только в Ford ААА моторс на Текучева 350!

posted imageposted image
avatar
Slippin
26 октября 2014


Здравствуйте, подскажите, случайно мой заказанный Экоспорт белого цвета не прибыл? Обещали 25 го.
Спасибо
fordAAAmotors
27 октября 2014


Slippin
Добрый день! Для ответа на вопрос необходимы Ваши данные. Напишите в личное сообщение.
avatar
xxXALEKSXxx
29 октября 2014


Подскажите какую жидкость долить в бачок ГУР??? Фокус 3. 1.6 125л.с
avatar
xxXALEKSXxx
29 октября 2014


и куда она делась ???
avatar
AAA-motors-service-parts
30 октября 2014


xxXALEKSXxx

Добрый день! Ответ в личном сообщении.
avatar
Titaniumff3
30 октября 2014


avatar
AAA-motors-marketing:

Ford EcoSport от 649 000 рублей уже в салоне! За 2 недели до официальной премьеры!

Только в Ford ААА моторс на Текучева 350! Подробности по телефону 201-0-202.


posted image

Новый компактный кроссовер Ford EcoSport от 649 000 рублей только в Ford ААА моторс на Текучева 350!

posted imageposted image

А где бы комплектацию 649 увидеть?
avatar
AAA-motors-marketing
30 октября 2014


avatar
Titaniumff3:

А где бы комплектацию 649 увидеть?


http://www.ford.ru/Cars/EcoSport/Price#primaryTabs
avatar
AAA-motors-marketing
5 ноября 2014


8 и 9 ноября встречайте Новый Ford EcoSport в Ford ААА моторс!

posted image

8 и 9 ноября Ford ААА моторс приглашает на дни открытых дверей и презентацию нового городского кроссовера Ford EcoSport.

Исследуйте город вместе с Новым Ford EcoSport!
avatar
AAA-motors-marketing
17 ноября 2014

1

Запомните их имена!
Ford Ranger, Ford Explorer, Ford Kuga и Ford EcoSport - бесстрашные автомобили из внедорожной линейки Ford - стали настоящими «панорамомобилями», чтобы команда Ford и Яндекс.Карт смогли реализовать специальный проект по созданию панорам заповедных мест России.
Теперь вы можете не выходя из дома полюбоваться озёрами и водопадами Карелии, изучить алтайские пещеры, осмотреть снежные вершины Северного Кавказа, исследовать Ольхон, прогуляться среди меловых скал воронежского Дивногорья, а также спланировать собственное путешествие по красотам России.
В общей сложности было сделано более 110 000 снимков. Из них составлено примерно 28 000 панорам, которые доступны на странице проекта: http://yandex.ru/promo/zapovedniki/
Желаем вам удачных онлайн путешествий!

posted image
avatar
xxXALEKSXxx
18 ноября 2014


Доброе утро !
Гидравлическая жидкость CHF 11S - эта подайдет ? ? ? На доливку
fordAAAmotors
18 ноября 2014


xxXALEKSXxx
Добрый день! Сможем предоставить данные о том, какая жидкость рекомендуется на доливку, уточнив вин код вашего автомобиля.
nero32
18 ноября 2014


добрый день! можно ли у вас поменять приборную панель с дорестайла на рестайл фокус 2? приборная панель есть, 2 ключа тоже есть.
avatar
AAA-motors-service-parts
19 ноября 2014


nero32
Добрый день! Заменить панель приборов возможно, но с условием, что новая панель приборов будет с а/м, близкого по комплектации к Вашей машине (аналога в рестайлинговом кузове).



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.