Стук в рулевой рейке



при эксплуатации столкнулся с проблемой, при езде по неровной дороге на небольшой скорости в подвески что то гремит. хотел бы услышать отзывы других пользователей. все тяги проверил люфта нет! Может ли быть проблема в рулевой рейки???На сервисе говорят что таких проблем не было(в сервис не ездил пока что) Интересно Ваше мнение.

***

Онлайн форма для обращения в ФМК
http://www.ford.ru/Service/CustomerSupport
Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке
Таблица результатов обращений к дилерам ФМК по поводу стуков в рулевой рейке (спасибо Гоншчику) > docs.google.com
Анкета для внесения своих данных в эту таблицу (обновляется автоматически после внесения данных) > docs.google.com
Официальный ответ на коллективное письмо Коллективное письмо ФМК по поводу стука в рулевой рейке (сообщение #12747601)
Экспертиза ЭУР и ГУР!
Предупреждение! Все способы кустарного ремонта,описанные в теме, не являются панацеей от стука РР,следуя им Вы всё делаете на свой страх и риск!
Next (2024)
стук, рейка, рулевая тяга, рулевой наконечник, рулевая рейка, рулевое управление, течь масла

avatar
Alexei1985
22 September 2011

Стук в рулевой рейке
1,7M
views
961
members
10,3K
posts

DmitryF013
28 November 2012


vsm

ну остаётся только надеяться, что в этот раз всё будет не так)
avatar
дизельт
28 November 2012


ч
W
weltkinds:

Я С ТОБОЙ ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСЕН БРЕД ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!

чет вы тут разговорами разошлись я говорил о тех особености рр а не то что это хорошо и меня устраивает кстати 28000 проехал тьфу 3 раза как в салоне при покупке стук был такой и остался тяги в норме ни че не болтается
avatar
дизельт
28 November 2012


A
atsepek:

Сегодня снова катался к ОД по поводу стуков в рейке и безрезультатно.
1й раз в июне, сказали ничего не слышат.
2й раз в октябре, старший мастер катался, услышал.Оказалось опорник.
3й раз в ноябре, поменяли опорник т.к. не было на складе, я обрадовался, думал все, решена проблема, а нет.
4й раз сегодня 27.11., приезжаю, говорю остался стук, реально слышно на щебенке и на гравийке. Поехали с мастером кататься, я стук слышу, он говорит что все супер. Сказал вы конечно можете оставить, но диагностика будет стоить денег, я сказал, что а/м гарантийный и платить ничего не буду, тогда при мне подняли на подъемник, пришел якобы мастер который опорник мне менял, подергал тяги, все тихо, постучал по защите, тоже все ок.Вот такая диагностика. Сказал давай прокатимся, поехали по ямам, и снова, я слышу, а он с приемщиком нет.Говорит подвеска работает идеально.
И что теперь делать не пойму. Офиц. письмо диллеру писать по замене рейки или для ее диагностики полноценной.
Посоветуйте пожта.

а ты на заглушеном авто подергай руль влево право и ухо того кто не слышит я на новом недавно так делал в салоне манагер затроил объяснить ни че не смог)))
atsepek
28 November 2012

2

Mr.Boff
Бумагу мне вообще никакую не дали, ни при приемке а\м ни при возврате. как будто так и должно быть.Хотя раньше они все давали.Так даже в сервисн книжке не написали, что опорник меняли.Вчера заставил. Написали.
Я понял нашего ОД, на них просто наезжать надо и жалобами заваливать, может тогда начнут шевелиться.
А поменять у нас в городе это нереально т.к. у нас один ОД Форда(((.Попробую может в Питер позвонить и записаться с данной проблемой, может они помогут. раз эти не хотят. Еще я понимаю, что сейчас похолодает, а при минусовой температуре стуков вообще почти не слышно. Возможно придется лета ждать(((
atsepek
28 November 2012


дизельт
Надо попробовать.Перед заменой опорника на заведенном только пробовал и после замены таких явных стуков как было, не услышал.
komissar1972
28 November 2012

5

DmitryF013
SeTU
Ура мне все же поменяли рейку После двух дней простоя машины у ОД!
Теперь ничего не стучит про кочкам, руль стал тяжелее, на заведенной машине когда резко крутишь руль тоже тихо
Теперь будем посмотреть как дальше будет, надеюсь не застучит как преведущая через800 км.
Еще раз огромное спасибо нашим делегатам кто встечался с представителями ФОРД!!!
vsm
28 November 2012


komissar1972
поздравляю у тебя гур или эур
komissar1972
28 November 2012


vsm
ЭУР, у мен 2.0 с ПШ
Nels69
28 November 2012


жуткий металлический шум с левой стороны в передке! может ли такой шум быть от неисправной реки?!?!?
stevebloom
28 November 2012


Nels69 езжайте к дилеру пусть они диагностируют...причём тут рейка...скорее всего колодки кончились
avatar
Yudzhin
28 November 2012


Nels69
Все раскажет диагностика!
Nels69
28 November 2012


ездил на диагностику... минут 40 механики смотрели и в конце концов сослались на рейку! но там люфт не большой и стук только с левой стороны!!
DmitryF013
28 November 2012


vsm
komissar1972
Только что звонил в Самарские автомобили. полчаса назад замену рейки одобрили, через 2-3 часа машина будет готова!!!
DmitryF013
28 November 2012


komissar1972
Мои поздравления!)
avatar
дизельт
28 November 2012


A
atsepek:

дизельт
Надо попробовать.Перед заменой опорника на заведенном только пробовал и после замены таких явных стуков как было, не услышал.

вот именно на заглушеном почти у каждого даже без пробега слышен стук я в салоне лично проверял-единственное на ст не услышал
avatar
Darkblood
28 November 2012


Nels69
Так все же жуткий металлический шум или небольшой стук рейки? это разные вещи
avatar
SeTU
28 November 2012


komissar1972
Молодчик, поздравляю. Теперь даже перестало стучать на нашем разбитом асфальте (не только по гравийке)? Ну круто, в пятницу тоже к ним, надеюсь все будет хорошо.
avatar
Akir1
28 November 2012


дизельт
у меня с новой модернизированной рейкой не стучит на заглушенном ( ну и на заведенном соотв.), руль стал как бы "подрезиненый"...
japan-car
28 November 2012

9

Сегодня был в мажоре 18 км МКАД-отношение как к свинье, как будто я пришел у него милостыню просить (у приемщика всмысле). Вызвал он какого то ...а, который даже два слова связать не может. Поехали с ним кататься, естественно он ничего не услышал, закон сервиса. Когда пришли назад к приемщику, сказал прямо, что раз не стучит, менять ничего мы не будем. Предложил сделать диагностику за мой счет (1200р.) и с нашмешкой сказал, что всеравно ничего не найдем, поменьше читайте форумы ит.д. Вообщем если мягко сказать-послал на 3 буквы. А где тогда гарантийное обслуживание, в чем оно заключается, почему мы должны платить свои деньги, тем более проблема им известна. И вообще 21 век на дворе, а они диагностику пусть даже и первичную на улице проводят. Лучше бы я на праворульных японцах так и ездил, никаких и никогда с ними проблем не было, не было гарантии, всегда знал что довезут меня в любую точку, и это при том что авто были с пробегом. Но это лично мое мнение. И туда больше я ни ногой.
avatar
Valmont
28 November 2012


цитата:
"подрезиненый".
Как это понять ? Он стал жестче, мягче, или скрипит как резина ?? Или воняет резиной ???
komissar1972
28 November 2012


SeTU
Да вчера специально катался по нашим плохим дорогам, ничего не гремит
japan-car
28 November 2012


Кто нибудь в мажоре был
vsm
28 November 2012


komissar1972
Видео примерно такое же как и на 121 стр, только касается ПШ , с не коректнымми выражениями и мало
avatar
Akir1
28 November 2012


Valmont
ну я же не писал, что заменили руль, с чего бы ему вонять как резина , у меня титаник, он вродь под кожу...

не скрипит, не стал жестче и мягче, он именно "подрезиненный", т.е. его туда, а он назад...

p.s. возможно просто пока рейка новая, а возможно из за якобы уменьшенных зазоров
avatar
Valmont
28 November 2012


цитата:
ну я же не писал, что заменили руль, с чего бы ему вонять как резина  , у меня титаник, он вродь под кожу...не скрипит, не стал жестче и мягче, он именно "подрезиненный", т.е. его туда, а он назад...p.s. возможно просто пока рейка новая, а возможно из за якобы уменьшенных зазоров
Ну теперь гораздо понятнее А то уже сижу на измене и думаю нужен мне "подрезиненный" руль или остановиться на "подстукивающем"
avatar
Серый
28 November 2012

3

Ребят мы же говорили,что диагностика проводится с двумя микрофонами,а не с мастером в салоне,пусть ставят микрофоны и диагностируют нет микрофонов пусть ищут!
Inter1980
28 November 2012


J
japan-car:

Кто нибудь в мажоре был

был на 47 км меняют только рейку с ЭУР с ГУР послали(
Sleyr
28 November 2012


О чудо!!! Оно случилось!!! )))
Сижу работаю звонок на мобильник смотрю городской не известный номер, как раз перед этим из сбербанка звонили пару раз навязывали свои продукты, ну думаю щас на ору, мол ни че мне не надо от вас!!!
Алло! Это из ОД Вас беспокоят, можете говорить, да, пришли модерн. рр. хотим Вас пригласить на замену рр. на 5 дек. Вас устроит? А я говорю а не судьба это сделать 30 ноября, т.к. я к Вам записался на ТО1??? В трубке минутное замешательство, а когда вы записывались на ТО1? Я записывался 1,5 недели назад и я спрашивал о замене рр, мне сказали, что их нет в наличие!!! Опять минутное замешательство... Хорошо а Вы сможете на час раньше приехать назначенного времени? Отвечаю ...раз менять рр. приглашаете, то смогу! Вот как то так!!
avatar
Yudzhin
28 November 2012


Серый
В Мажоре на 18 км есть микрофоны. Я там сам постоянно обслуживаюсь.
japan-car
Просто интересно, а кто именно у вас был Мастер-приемщик? И кто инжеер по гарантиии?
avatar
SadTiger
28 November 2012


Sleyr
ЭУР или ГУР ?

3 people online

3 people online

Log in to leave a message or Sign up


up