S-Max умер на следующий день после покупки.



Вчера 23.02.07 приобрёл S-MAX. Простоял одну ночь, а сегодня 24.02.07 не могу завести. При включении зажигания срабатывает реле стартера и всё. Аккумулятор в полном порядке проверили нагрузочной вилкой. Кто с этим сталкивался - помогите.
В Москву эвакуатор стоит 10 000 - 15 000рублей. В Рязани есть свой дилер (я сам из Рязани), но он не работает 23, 24, 25 февраля и вообще по выходным, и вы бы знали как он работает - знакомому поставили на Фокус магнитолу, так надо теперь надо заряжать аккумулятор каждые 3 дня(свалили всё на магнитолу хотя при выключении зажигания магнитола продолжает РАБОТАТЬ)!!! До этого у меня был Форд Мондео - обслуживал только в Москве!!! Не мог даже предположить, что такое может случиться с новой машиной. А главное работать мне нужно, итак с покупкой машины потерял неделю, что ж теперь с работы увольняться, что бы чинить этот гр... ФОРД!!!
Помогите советом.

СТАТИСТИКА с 23.02.07 по 7.03.07
12 - дней после покупки
хожу пешком, автомобиль даже не зарегистрирован в ГАИ(не доехал)

С 28.02.07 автомобиль на ремонте у дилера

Обязательно дочитайте ветку до конца.
поломка

avatar
klmn
25 February 2007

S-Max умер на следующий день после покупки.
34,3K
views
56
members
241
posts

ASAF
26 February 2007


avatar
klmn:

guttler
А кому от этого легче? Ломается не ломается, всё делается руками, значит всё ломается, мне не нравится отношение к новому автомобилю в Форде. Купил новый автомобиль, на следующий день ломается, и покупатель - ищи эвакуатор, грузи, доставляй к диллеру, ладно всё это не деньги, а за время потраченное кто компенсирует. Заработать 30 000 долларов в Рязани надо работая почти 24 часа в сутки(кто живёт в Рязани и подобных городах знает), я не говорю что в Москве лучше - везде надо работать, а когда работать, если надо чинить НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ? Не знаю как с другими марками, не сталкивался, но от Форда такого ожидить не мог!!!

Так у вас же 8 автомобилей было, и вотна Ниссане проблема была.
Ей богу, как то вы все несерьезно.
avatar
klmn
26 February 2007


Ниссан был б/у не обидно!
avatar
S-Макс
26 February 2007


KLMN
ВЫ НЕ ПРАВЫ: по отношению к производителю - ФОРД. Поскольку такая проблема может возникнуть у любой машины. С жигулями чаще, с Бентли раже. Все остальные марки - где-то в промежутке. Я мог бы привести кучу примеров стоявших в сервисах VW, мерсов и ... И ездивших тут же и втех же условиях других авто. У Вас проблема, так решайте ее без паники и с достоинством. Вариант кардинальной смены авто - тоже решение! Но не надо уж так паниковать!

ВЫ ПРАВЫ: в том, что дилеры в нашей стране еще очень и очень далеки от оценки - "хорошая работа". Я соглашусь, что дилеры Форда может даже дальше других. И самому Форду нужно что-то в этом направлени делать (повышать требования к дилерам, ...). Понятно, что это наверняка повысит цены на обслуживание. Но вот человеку в Вашей ситуации удорожание на 5% стоимости услуг будет безразлично, если качество этой услуги будет выше хотя бы на 50%.
avatar
SergeiIzhevsk@FocusC-MAX
26 February 2007


klmn
Объясните пожалуйста мне, т.е. вы не собираетесь НИЧЕГО предпринимать САМИ? и ждете пока кто-то третий придет/приедет и что-то сделает чтоб машина завелась?
Что Вы сами сделали такого чтоб хоть на 1 шаг приблизится к решению Вашей проблемы. Что конкретно кроме шума здесь?
А нужно всего навсего вызвать эвакуатор (неважно дилера или сторонней организации) и на нем привезти автомобиль в сервис. Если эвакуатор будет не дилера, вам возместят расходы. связанные с доставкой автомобиля.

2 Модераторы, закрывайте нафиг эту ветку
avatar
klmn
26 February 2007


SergeiIzhevsk@FocusC-MAX
Я ЖЕ ОБЪЯСНЯЮ ГДЕ ВРЕМЯ!!!
А на ничего не делаю, отвечаю - отправлена претензия на Форд, обещали ответить в течении недели.
avatar
SergeiIzhevsk@FocusC-MAX
26 February 2007


klmn
цитата:
отправлена претензия на Форд, обещали ответить в течении недели


Я правильно понимаю: пока вам не ответят с Форда машина так и будет стоять?
Т.е. вы надеятесь на то, что представитель Форда позвонит к Вашему дилеру и обяжет их приехать к Вам на стоянку и починить машину?
avatar
klmn
26 February 2007


Не на что я не надеюсь, в данный момент нет времени ремонтировать машину. Пусть Форд ответит на претезию, а до тех пор пока мы(покупатели) будем таскать автомобили к дилеру на следующий день после покупки, ни чего не изменится, пусть я буду первым, может дальше кто последует моему примеру!!! Принцип.
avatar
CoolHard
26 February 2007


avatar
klmn:

Принцип.

ВОТ... Вот оно ключевое слово.. вперемешку с какашками о всей продукции производства FMC .
Спасибо, вапросов больше не имею.
klmn - Удачи, успехов в переписке с ФМК, мож к лету и почините чяго..
Модераторы- Убейте пост.
avatar
klmn
26 February 2007


CoolHard
"Спасибо, нет вопросов" - не читайте больше эту ветку, может будущим покупателям Форда будет интересно.
avatar
vitmur
26 February 2007


klmn
А что тест показал? ошибки есть? Напряжение батареи при разных положения ключа зажигания?
avatar
klmn
26 February 2007


vitmur
Тест не включился, не знаю может что не правильно делал, включил зажигание, удеживал кнопку "ОК" в течении 10 секунд, тест не включиля, листал "МЕНЮ" на компьетере показаний вольтметра нет. Наверно на S-MAX нет теста в отличии от GALAXY NEW, я так понимаю у Вас GALAXY NEW?

Да, и еще в "МЕНЮ" есть пункт "СООБЩЕНИЯ" в инструкции написано, что именно там надо искать "ОШИБКИ", но в "СООБЩЕНИЯХ" пусто, ошибок нет.
Rnj-nj
26 February 2007


Тогда надо трясти дилера, пусть едут и смотрят, мне привозили и меняли АКБ по гарантии, но там точно было известно что именно АКБ.
Правда приехали после небольшего скандала)))
avatar
vitmur
26 February 2007


klmn
Попробуй сначала удерживать кнопку, а затем не отпуская кнопки, повернуть ключ на включение зажигания. Через 5 сек. должно загореться слово TEST.
avatar
klmn
26 February 2007


Дилер у которого я приобретал автомобиль в Москве, а я в Рязани, так что буду трясти Форд.
avatar
vitmur
26 February 2007


klmn
Кстати, рекомендую машину отогнать за свой счет дилеру (на буксире, эвакуаторе ит.д), но только ближайшему. Пусть там чинят. Чеки сохрани. Где то в сервисной книжке про это написано. А потом с притензией в ФМК. Так будет правильней. И для суда будет аргумент.
avatar
Эль Романъ
26 February 2007


24 не завелась , 25 не завелась,26 не завелась, и 27 не заведётся если ничего не делать
Потому что хозяин авто не предпринимает реально действенных мер для использования авто ,а не для других целей
Полностью поддерживаю "vitmur"
Машину на колёса поставят ,а потом можно и поругаться с кем хош.
Сохраняйте все бумаги. Если ничего не делать ,то ничего не будет.


avatar
klmn:

Дилер у которого я приобретал автомобиль в Москве, а я в Рязани, так что буду трясти Форд.

не имеет значения у кого Вы приобретали авто. ЛЮБОЙ дилер обязан заниматься машиной на гарантии .
В Европе ли ,в России ли ,не важно
avatar
-George-
26 February 2007


SergeiIzhevsk@FocusC-MAX
Ну что вы так возмущаетесь?!
На след. неделе оттепель, весна, стартер разморозится, все само заработает и не останется никаких претензий для ФМК!!!
avatar
SergeiIzhevsk@FocusC-MAX
26 February 2007


-George-

цитата:
На след. неделе оттепель, весна

Это-то и пугает, весна - обострение и.т.д.
avatar
pavel raybcov
26 February 2007


avatar
klmn:

vitmur
Тест не включился, не знаю может что не правильно делал, включил зажигание, удеживал кнопку "ОК" в течении 10 секунд, тест не включиля, листал "МЕНЮ" на компьетере показаний вольтметра нет. Наверно на S-MAX нет теста в отличии от GALAXY NEW, я так понимаю у Вас GALAXY NEW?

Тест есть,сам вчера пробовал.Держите кнопку ОК и влючите зажигание.
Agent Red
26 February 2007


klmn
Для того чтобы тест включить, кнопку ОК нажать ДО включения зажигания. Нажать и тупо держать, вставить ключ в зажигание(кнопку держать), включить его(кнопку держать) и через 5-7 сек. включится тест(кнопку отпустить). Удачи.
avatar
vitmur
26 February 2007


Agent Red
цитата:
Нажать и тупо держать

Это как?

pavel raybcov
А у Вас, что s-max сделан в России?
avatar
klmn
27 February 2007


-George-
Будем ждать ответа на претензию Форда, и заодно оттепели.
avatar
-Andre-
27 February 2007


klmn
Ждите... и держите СЕБЯ В РУКАХ. Читал ВСЮ тему , созданную Вами.Это жесть.Надо же ТАК не любить свой авто.Главное,принципиально... Сделаете его ( авто,есичо ) - срочно продавайте. Ибо ТАКОГО предательства он вам не простит... Это не Ваш автомобиь...
Ozzi
27 February 2007


-Andre-
Точно!
Автомобиль и Форд тут точно не причом.
Это всё нерадивые совковые менеджреы Российских салонов!
Человек
27 February 2007


Точно-точно, если из-за первой поломки вы с презрением отнеслись к новой машине, она вам отомстит, она ведь ЖИВАЯ! А может она не хочет возить в своем чреве занудных и истеричных личностей..Может обидел по дороге, кто знает... Написанное прошу не считать личным оскорблением, это все общие фразы.. Сосед на дизельной А6, весьма свежей кстати, мудохается каждое утро, ну не хочет она в морозы заводиться, окаянная! Заводим всем двором по очереди, кто прикурит, кто погреет, и так уже МЕСЯЦ! Но он уверен, Ауди-лучшая машина! Главное- настрой!
avatar
beutiflet
27 February 2007


Человек
Ауди у соседа не хочет заводиться не потому,что она живая,а потому что сосед не хочет найти и устранить неисправность.
Лично я во дворе таким личностям всегда помогаю,но только ОДИН РАЗ по данной причине.
Будет другая причина-обязательно помогу снова.
Если человек не хочет сам решить свои проблеммы,то многократной помощи он не заслуживает.

Хотя я не отрицаю наличия некой "души" в машинах.Однако есть мнение,что самые "душевные"(подверженные эмоциональному воздействию) были заднеприводные ВАЗы.
"Самары" в меньшей степени.А "десятки" почти полностью ее лишились.
Иномарки тоже разные,но в основном слабо подвержены влиянию.
avatar
klmn
27 February 2007


beutiflet
Это точно, первый автомобиль был ВАЗ 2101, потом 08, за ним 12, и первую до сих пор помню, а 12 продал через 4 месяца. Хотя перед S-MAXом был МОНДЕО, по отношению меня к машине и машины ко мне МОНДЕО был на втором месте после "копейки. Этот автомобиль и влюбил меня в ФОРД. Но как говорится - от ЛЮБВИ ДО НЕНАВИСТИ - ОДИН ШАГ!!!

P.S. на завтра заказал эвакуатор до дилера
CarDen
27 February 2007


Где приобретался автомобиль ?
Ozzi
27 February 2007


Как не странно, но у меня у знакомых двухгодовалая дизельная А6 тоже не заводится в мороз.
Думаю это ТОПЛИВО!
avatar
vitmur
27 February 2007


Сегодня у друга V50 и тоже три дня со дня покупки не заводится, отогнал на эвакуаторе в сервис. Да еще и денег мастерам дилера дал. Во человек.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up