Черный список автосервисов

10



В противовес "Благодарственной темы!" поступило предложение от не довольных ждунов (и не только) создать "ЧЕРНЫЙ СПИСОК" менеджеров и других личностей

Первый кандидат:

Независимость (Корчагина) - Чучелов Дмитрий.
ремонт, сервис, черный список, плохие отзывы, плохое обслуживание, негативные отзывы

avatar
KSM
3 марта 2006

Черный список автосервисов
285,7K
просмотров
540
участников
993
сообщения

JAROS
29 января 2007


Ingwar
Апрельский
Моя машина в салоне пришла за 4 дня, предоплата там 400$ сейчас сделали 500$, я имел ввиду обслуживание сейчас там какое?
avatar
Пчёл
29 января 2007


цитата:
приятель на новом моне устанавливал там парктроник итог: поцарапан бампер,сломаны три клипсы креплений накладок
куда катимся

Что то я непомню подобной машины.

цитата:
История как я делал кузовной в сервисе Форпика-Авто www.forpic.ru
Адрес: г. Москва, м. Текстильщики, ул. Проектируемый проезд 3610, стр4. СТО-5
Почитав на форуме, много положительной имфы было про этот сервис, так как у дилеров была запись на два месяца вперед, решил сделать кузовной у них. Показав им машинку, сказали, что все сделают бес проблем и по срокам за недельку. Вот только эта неделька затянулась на шестнадцать дней. Тянули по не понятным причинам, говоря при этом разные небылицы, сломалась покрасочная камера, бросали трубку телефона, когда я уже настойчиво узнавал, что с машинкой. Может и в впрямь, камера сломалась, но пока ее чинят, могли бы резину на зимнею поменять, а не после покраске. В итоге я решился бес звонка ехать в сервис и смотреть на авто. Приехав туда, увидел, что мое авто стоит на улице. Стал смотреть на качество выполненной работы, и ох…л. У меня была задняя дверь под замену, ремонт задн.крыла и арке заднего колеса. На заднем крыле образовался выпуклость, арка колеса плохо сделана, видно неровности. Подозвав мастера по кузовному цеху. Это такой небольшого роста мужичек с усиками. Он мне такую пургу стал гнать, что меня реально начало колбасить. Про вздутие на крыле он мне сказал, что они ремонт производили ниже того места, и он не знает, откуда оно взялось. Я ему говорю, что когда тянули, вот и перетянули, крыло сыграло, отсюда и выпуклость. Умного он мне не чего по крылу так и не сказал. Дошла очередь про арку колеса, то есть край крыла вокруг колеса. Про неровности он мне сказал, что надо было всю бочину менять, тогда неровностей не было б и надо было, ехать к дилеру чинится. После этих слов я был готов дать в морду. Когда машинку сдавал, был мастер другой, который сказал, что сделаем видно не чего не буде. Сказали бы менять бочину, значит менять не вопрос. Но такая постановка вопроса, после того как машинка покрасилась меня убила. Да, но это еще цветочки. Открыв дверь в салон, я опять чуть не рухнул. Салон был весь в пыли от шпаклевке, и не просто чуть пыли, а полная Ж все сиденья белые торпеда и т.д. Ну и напоследок, сломано правое зеркало, у америкосов оно не складывается, вот кто-то зацепил плечом и оторвал. Сказав ему про зеркало, он ответил мне, что делали кузовной ремонт и ремонтировать зеркало не будет. После этих слов я сказал, чтобы он подогнал машину на проходную и что я их накажу деньгами. После чего, я не доплатив 4500 руб уехал.
Приехав, домой, стал внимательно осматривать авто и обнаружил еще кучу проблем.
Машинка вся покрыта пылью от краски. Открыв капот, двигатель тоже был в пыли от краске. Открутив боковинку двери, понял, что мне не поставили мою шумоизоляцию. И нашел подтеки на двери. Вот так я сделал кузовной ремонт в Форпике- Авто. Или именуемый сервис у Пчела. Итог: я попал на полировку всего кузова, мойку или типа что-то по двигателю, на химчистку салона и клейку или замену зеркала.
Выводы все делайте сами.

Приглашал вас вясчес лично приехъать для выяснения всех проблем - вы не пиезжаете...
avatar
S.V.A.
1 февраля 2007


JAROS
Фиговое!!!
Вот тебе мой отчёт.
А у меня об Автоппасаже складывается дурное мнение. Хотя заказывал в нём машинку, но по обстоятельствам пришлось искать отказника. Да речь не о ждунстве. Недели полторы назад записался в сервис, чтоб сконфигурировать магнитолу с машиной. Дождался, сегодня поехал к назначенному времени, за одно сказал, что на холодной машине гудит выжимной подшипник. Ответ это болезнь у фокусов, я привёл пример, что на ВАЗ 2112 после трех лет не чего не гудит, и получил, что ездите и не морочьте голову это так у всех. Но больше удивило, когда сказали что придется ждать, чтоб сконфигурировали магнитолу более трех часов, хоть работы от силы на полчаса. Так зачем записывать за полторы недели именно ко времени. Уехал не чего, не сделав. Позвонил в Дженсер, объяснил, что надо от них, предложили подъехать завтра сказали, что работы максимум на час, вот это сервис. В Автопассаж больше не ногой, только предоплату заберу за заказанную машинку.
avatar
Пчёл
2 февраля 2007


цитата:
JAROS
Фиговое!!!
Вот тебе мой отчёт.
А у меня об Автоппасаже складывается дурное мнение. Хотя заказывал в нём машинку, но по обстоятельствам пришлось искать отказника. Да речь не о ждунстве. Недели полторы назад записался в сервис, чтоб сконфигурировать магнитолу с машиной. Дождался, сегодня поехал к назначенному времени, за одно сказал, что на холодной машине гудит выжимной подшипник. Ответ это болезнь у фокусов, я привёл пример, что на ВАЗ 2112 после трех лет не чего не гудит, и получил, что ездите и не морочьте голову это так у всех. Но больше удивило, когда сказали что придется ждать, чтоб сконфигурировали магнитолу более трех часов, хоть работы от силы на полчаса. Так зачем записывать за полторы недели именно ко времени. Уехал не чего, не сделав. Позвонил в Дженсер, объяснил, что надо от них, предложили подъехать завтра сказали, что работы максимум на час, вот это сервис. В Автопассаж больше не ногой, только предоплату заберу за заказанную машинку.

Попробую объяснить по поводу программирования.
Для программирования используеться IDS для того что бы вам запрограммировать могнитолу нужна прошивка с вашей старой такой же могнитолы. Вы же скорее всего купили магнитолу не у дилера (по дешеве как всегда) и естествно магнитола это не стояло при сборке на заводе. Так вот дилеру надо взять конфигурацию магнитолы с другой машины (ее надо как минимум найти) а уже потом запрограммировать ее вам.

Перед тем как машина поппадет в ремзону она должны быть пройти мойку. Там вы как сами понимаете тоже бывают очереди ... Ну и самое главное IDS в ремзоне один (как правило) и он используеться не только для программирования вашей машины. Могут быть разные проблемы в ремзоне и IDS просто не освободился в нужное время по той или иной причине.

Менеджер дилера вас честно предупредил что время на выполнение вашей работы нужно 3 часа исходя из того что происходит в ремзоне. Вы же обиделись ...

По телефону в другом месте вам могут сказать все что угодно и подождите им петь хвалебные отзовы - вы сначала туда попадите и решите ВСЕ свои проблемы. А вот по результатам РЕШЕНИЯ и говорите.

Все выше сказанное не оправдание когото из дилерств или обвинение - Просто немнрого информации из нутри ...
pdv
2 февраля 2007


ПРЕВОКС

Далее приводятся выдержки из текста претензии к ПРЕВОКСУ, поэтому звучит столь официально.

27 октября 2006 года сдал автомашину в кузовной ремонт в ООО «Превокс Моторс» (далее сервис) по направлению страховой компании «Прогресс-Гарант». Срок исполнения работ, согласно заказ-наряда, был установлен 1,5 - 2 недели, т.е. ориентировочно - 10 ноября 2006 года.
17 ноября 2006 года, по прошествии 7 (семи) календарных дней с даты истечения срока исполнения работ, в связи с отсутствием каких либо уведомлений со стороны работников сервиса, по телефону мне самостоятельно удалось узнать у мастера кузовного цеха об исполнении работ и о возможности забрать автомашину из сервиса. 18 ноября 2006 года я приехал забрать автомашину из сервиса. Мастером приемки – Будылиным А.В. мне было предложено подождать, т.к. автомашина находится в грязном состоянии. Во время ожидания, на тротуаре возле реконструирующегося здания автосалона ООО «Превокс Моторс», я обнаружил свою автомашину. При ее осмотре мною были выявлены следующие повреждения автомобиля, которых не было при сдаче его в ремонт, а именно: разбитый задний левый фонарь и царапина на передней левой двери (нижняя часть). Мастер приемки – Будылин А.В. осмотрел повреждения и признал вину сервиса – ООО «Превокс Моторс» в нанесении вышеуказанного ущерба моему автомобилю, а также внес запись о повреждениях в заказ-наряд. Мне снова было предложено подождать, т.к. мастер приемки – Будылин А.В. пообещал, в случае наличия на складе ООО «Превокс Моторс» заднего левого фонаря, заменить поврежденную деталь немедленно, а также устранить царапину на передней левой двери. Однако, указанной запчасти на складе не оказалось и мне было предложено оставить автомашину до устранения дефектов, о чем также была внесена запись в заказ-наряд. На мое предложение – написать какое-либо заявление или иной документ о данном факте причинения ущерба моему имуществу, мне сообщили, что внесения записи в заказ-наряд достаточно и что повреждения автомашины будут устранены в течение нескольких дней, максимум – недели.
Однако, ни по прошествии недели, ни после, никаких уведомлений о судьбе моей автомашины от работников ООО «Превокс Моторс» так и не поступило. Более того, на мои звонки сотрудники кузовного цеха не отвечали (просили подождать, а после просто «бросали» трубку). 29 ноября 2006 года по телефону мне удалось связаться с начальником кузовного цеха – Смирновым Ю.Л., который предложил мне на следующий день подъехать в ООО «Превокс Моторс» т.к. возникла необходимость оформить какие-то бумаги, связанные с моим случаем. 30 ноября 2006 года, т.е. по прошествии 12 (двенадцати) календарных дней с даты установления факта причинения ущерба моей автомашине начальник кузовного цеха – Смирнов Ю.Л. сообщил, что никто моей автомашиной не занимался и заниматься не будет, т.к. вся ответственность ООО «Превокс Моторс» застрахована и пока я не напишу в их страховую компанию заявление о возмещении мне ущерба, а, соответственно, страховая компания не оформит все бумаги и не перечислит ООО «Превокс Моторс» страховую премию, дело с точки не сдвинется. Мой вопрос по поводу того, почему мне не было предложено мастером-приемщиком – Будылиным А.В. написать данное заявление в день обнаружения мною повреждений автомашины, а именно 18 ноября 2006 года, а вместо этого сотрудники ООО «Превокс Моторс» «тянули время» и отказывались со мной общаться, почему за прошедшее время так и не была приглашена страховая компания для составления необходимых документов и не был заказан задний левый фонарь, был проигнорирован. Не принеся никаких извинений, а также, не предложив как-либо исправить или ускорить разрешение моего вопроса, мне было предложено на общих основаниях написать заявление в страховую компанию «РОСНО» о возмещении мне ущерба, что я и вынужден был сделать, ввиду отсутствия у меня какого-либо выбора, в присутствии начальника кузовного цеха – Смирнова Ю.Л. и сотрудника отдела урегулирования убытков - Витко И.А. Также, вышеуказанными лицами мне было сообщено, что сроки устранения дефектов моего автомобиля теперь следующие – 1 (одна) – 1,5 (полторы) недели на оформление документов страховой компанией, 1 (одна) – 2 (две) недели заказ-доставка запчастей, 2 (два) – 3 (три) дня ремонт – ориентировочно – 22 декабря 2006 года. 23 декабря 2006 года мастер-приемщик Бурдин Д. при личной встрече сообщил, что заказанный задний левый фонарь получен, однако, не смотря на то, что моя автомашина находится в списке автомашин подлежащих немедленному ремонту, в ремонте ее нет и предложил обратиться к мастеру-приемщику – Будылину А.В. 25 декабря 2006 года мастер-приемщик Будылин А.В. сообщил по телефону, что машина до сих пор не отремонтирована и когда это произойдет, ему не известно.

После вышеперечисленного цирка 28 декабря накатал претензию, на следующий день машина была готова.
На мои законные требования о выплате неустойки за просрочку исполнения договора господа из ПРЕВОКСа тупо поулыбались (новый год был уже очень близко) и послали подальше. Какое там материальное возмещение или подарки, которые предлагали проштрафившиеся дилеры некоторым форумчанам, даже загаженый салон не почистили.

Название дилера и фамилии "отличившихся" приведены выше, выводы делайте сами.
avatar
S.V.A.
3 февраля 2007


Пчёл
Я конечно понимаю что нужно время, чтоб настроить магнитолу. Но у дилера полно в простои новых машин с музыкой, почему не взять с них? А записывать за полторы недели на ремонт чтоб потом в очереди стоять 3-5 часов это совком пахнет, когда на ремонт по блату попадали. Суть не в работе, а именно ждать, когда электрик освободиться, зачем тогда записывать именно к определенному времени. Я сужу о нормальном отношение к клиенту я за это деньги плачу, а не милости прошу. Что тогда говорить об гарантийном случаи где надо делать бесплатно.
Был два раза у commics в сервисе на Каширке, так договаривался за день о ремонте и приезжал ко времени и делали быстро и качественно и с мойкой получалось, за сколько обещали времени. Вот вам простой пример, когда сервис заботиться о своей репутации, а работой Жени я очень доволен.

По телефону в другом месте вам могут сказать все что угодно и подождите им петь хвалебные отзовы - вы сначала туда попадите и решите ВСЕ свои проблемы. А вот по результатам РЕШЕНИЯ и говорите.
Это ваши слова Пчёл
Ответ здесь http://ffclub.ru/forum/index.php?showt...0&#entry1168345
Komik
13 февраля 2007


Дженсер (Genser).
Подробности тут: http://wwwboards.auto.ru/blacklist/74773.html
KillerLoop
13 февраля 2007


Привет! Может быть, кому-нибудь будет интересен мой опыт.

Я попал в 2 ДТП в течение одной недели в самом конце октября 2006. Повреждения кузовные, несущественные, но с заменой 2 крыльев и обоих бамперов. Застрахован в "УРАЛСИБе". 29 октября 2006 обзвонил сервисы на предмет записи. Краткий итог:

1. "Родная" независимость - на 1 апреля 2007 (итого 6 мес.)!!!
2. F&C Trading - на 15 декабря (1,5 мес.)
3. Автопассаж на пражке - 9 февраля (3,5 мес.)
У остальных официалов - так же не ранее февраля...

В итоге оказалось, что славный уралсиП из официалов форда работает только с независимостью и пассажем.

Дождался 9 февраля 2007 (прошлая пятница), прехал в автопассаж и совершенно быстро и спокойно отдал машину. Просили позвонить через неделю (в заказ-наряде тот же срок). Жду пятницы:) Интересно, сколько будут ремонтировать.

Да, сейчас в Пассаже идет запись на ремонт на 17 мая:)
avatar
Anatoliy
19 февраля 2007


F&C Trading - в принципе в ветке об этом техцентре описал. Плохое качество работ,полный непрофессионализм, хамское отношение к клиенту (может мне просто так повезло?). Ни в коем случае туда больше не обращусь и другим не советую (ИМХО).
avatar
dimichga
19 февраля 2007


цитата:
Приглашал вас вясчес лично приехъать для выяснения всех проблем - вы не пиезжаете...

Некто меня не куда не приглашал. Если б хотели, давно на мобилку позвонили чтобы все уладить. А улаживать некто не хочет, так как список претензий большой. Арка колеса с неровностями, на заднем крыле образовалось вздутие (бугор), дверь с подтеками, весь кузов в пыли от краски, нет шумоизоляции двери, сломаное зеркало, химчистку салона и зеркало сделал, все остальное осталось.
Кто-то из форумчан мою тему кинул в форум сервиса. И что вы думаете, там все чисто моей претензии нет, все подчищено админом. Сервис СУПЕР
avatar
Пчёл
19 февраля 2007


цитата:
цитата:
Приглашал вас вясчес лично приехъать для выяснения всех проблем - вы не пиезжаете...

Некто меня не куда не приглашал. Если б хотели, давно на мобилку позвонили чтобы все уладить. А улаживать некто не хочет, так как список претензий большой. Арка колеса с неровностями, на заднем крыле образовалось вздутие (бугор), дверь с подтеками, весь кузов в пыли от краски, нет шумоизоляции двери, сломаное зеркало, химчистку салона и зеркало сделал, все остальное осталось.
Кто-то из форумчан мою тему кинул в форум сервиса. И что вы думаете, там все чисто моей претензии нет, все подчищено админом. Сервис СУПЕР

Я ВАС ЛИЧНО ПРИШЛАШАЛ на исправдление всех претензий несколько РАЗ в разный частях ФОРУМА
От Вам только посты и не одного желания получить исправления.

Все мои телефон открыты - ждем ВАС

а сюда по тому что вы только поливаете нас грязью и не стремитесь к исправлению ВАШИХ претензий - сдаеться подозрение что не все так плохо ...
avatar
dimichga
20 февраля 2007


цитата:
цитата:
цитата:
Приглашал вас вясчес лично приехъать для выяснения всех проблем - вы не пиезжаете...

Некто меня не куда не приглашал. Если б хотели, давно на мобилку позвонили чтобы все уладить. А улаживать некто не хочет, так как список претензий большой. Арка колеса с неровностями, на заднем крыле образовалось вздутие (бугор), дверь с подтеками, весь кузов в пыли от краски, нет шумоизоляции двери, сломаное зеркало, химчистку салона и зеркало сделал, все остальное осталось.
Кто-то из форумчан мою тему кинул в форум сервиса. И что вы думаете, там все чисто моей претензии нет, все подчищено админом. Сервис СУПЕР

Я ВАС ЛИЧНО ПРИШЛАШАЛ на исправдление всех претензий несколько РАЗ в разный частях ФОРУМА
От Вам только посты и не одного желания получить исправления.

Все мои телефон открыты - ждем ВАС

а сюда по тому что вы только поливаете нас грязью и не стремитесь к исправлению ВАШИХ претензий - сдаеться подозрение что не все так плохо ...

Тему я написал 22 Ноября 2006 года. Машину с ремонта забрал 11 Ноября 2006. А Вы лично откликнулись 29 Января 2007 года, а раньше не как нельзя было. И кто хотел уладить??? А на мобилку нельзя позвонить и спросить у чела может, мы исправимся. Хорошо перезвоню сам, посмотрим, что Вы ответите на мои претензии.
avatar
Пчёл
20 февраля 2007


[QUOTE=dimichga,Feb 20 2007, 09:42] [QUOTE=Пчёл,Feb 19 2007, 20:16]

Тему я написал 22 Ноября 2006 года. Машину с ремонта забрал 11 Ноября 2006. А Вы лично откликнулись 29 Января 2007 года, а раньше не как нельзя было. И кто хотел уладить??? А на мобилку нельзя позвонить и спросить у чела может, мы исправимся. Хорошо перезвоню сам, посмотрим, что Вы ответите на мои претензии. [/QUOTE]
Писал письмо я вам лично в личку сразу же как прочитал ваши претензии.
Прошу прощения, но если вы выбрали варинт переписки а не звонков или личных приездов - то я пользуюсь также перепиской ...
avatar
Апрельский
26 февраля 2007


Ну вот еще от меня фу в сторону манагера Алексея Захарова из Автопассажа.
Такое письмишко я написал.
В июле 2006 года я заказал а/м Форд Фокус (Ghia, двигатель - 1.8 л., МКПП) в автосалоне «Автопассаж на Пражской». Этот автосалон я выбрал по рекомендации друзей. Менеджер – Алексей Захаров. Во время заказа особых нареканий у меня не возникло. Я проживаю в Московской области, прописан в Карелии. Поэтому специально спросил у менеджера о возможности получения автомобиля с транзитными номерами (по транзитам можно ездить 20 дней, а не 5). Менеджер заверил, что все будет в порядке, транзиты будут при получении. Также я спросил о возможности изменения комплектации автомобиля до его сборки. А.Захаров заверил, что изменение возможно.
Осенью 2006 года завод Форд во Всеволожске приступил к приему заказов на сборку Фокусов с двигателем объемом 2 литра и АКПП. Ранее это было невозможно. Я позвонил Алексею и попросил изменить в моем заказе двигатель на 2 л и АКПП. Алексей сказал, что это возможно, однако, необходимо сразу же внести плату за ценовую разницу заказа (а это почти 2000 долларов США). Это обусловлено правилами автосалона. На мой аргумент, что указанная комплектация не была доступна на момент моего заказа, а появилась только сейчас, Алексей ответил, что это не важно, а правила автосалона сделаны специально, чтобы ожидающие очередники слишком часто не меняли свои заказы. Платить такую предоплату я не захотел, и заказ остался прежним. В момент заказа я не был проинформирован об этом правиле автосалона.
В январе 2007 года наш автомобиль был доставлен в автосалон и меня пригласили для осмотра и оплаты. Прибыв в автосалон, я обнаружил, что транзитные номера не были оформлены. А.Захаров сказал, что транзитные номера автосалон больше не оформляет и помочь нам ничем не может. Я попросил Алексея помочь зарегистрировать мой автомобиль в ГАИ. Автосалон оказывает такую услугу. Как житель района, приравненного к Крайнему Северу, я имею на это право. Мой друг, порекомендовавший мне автосалон, воспользовался этой услугой именно в Автопассаже на Пражской, хотя он постоянно зарегистрирован в том же регионе, что и я. Алексей обещал все выяснить в течение нескольких дней. Однако через несколько дней он мне не перезвонил. Когда через неделю позвонил я сам, он мне сказал, что зарегистрировать автомобиль невозможно.
Получение моего автомобиля было назначено на 11 февраля 2007 года. Перед этим я уведомил А.Захарова в том, что буду ставить автомобиль на учет в ГИБДД в другом регионе РФ, и мне требуется максимально полный комплект документов. Однако при получении автомобиля в комплект документов не вошла справка-счет, а все документы были оформлены 09 февраля 2007 года. На мой вопрос, почему дата в документах не соответствует фактическому дню выдачи машины , А.Захаров сказал, что все документы оформляются по будним дням и в воскресенье ничего изменить нельзя. Он также уверил меня, что договора купли-продажи вполне достаточно для постановки на учет машины. Я забрал машину с тем комплектом документов, что был.
Получив в ГИБДД Одинцовского района акт единичного технического осмотра транспортного средства, я специально поехал в город Петрозаводск ставить машину на учет. В ГИБДД г.Петрозаводска отказались регистрировать автомобиль без справки-счета, так как в Договоре купли-продажи отсутствовали необходимые реквизиты автосалона (код ОКПО). Я позвонил в автосалон и попросил отправить на факс ГИБДД необходимые документы. Хочу заметить, что это была пятница – последний рабочий день, а также последний день, когда возможно было получить номера. Сначала А.Захарова на месте не было, меня соединили с другим менеджером – Сергеем, он обещал передать все Алексею. Когда через 2 часа факс так и не пришел, я позвонил вторично. На этот раз А.Захаров уже был на месте. Он у меня спросил, должен ли он «все бросить и отправлять факс». Я ответил, что да. В течение 40 минут факс не пришел. Я позвонил еще раз, но А.Захарова на месте не оказалось, как не оказалось и никакого начальства автосалона. Я попросил секретаря доложить руководству об этом безобразии. Факс пришел в течение следующего часа.
Подводя итог вышесказанному, хочу отметить, что за все время от заказа до получения а/м А.Захаров не пытался вникнуть в мои проблемы и не попытался как-то помочь их решить. Единственное, что он смог сделать - это отсрочить выдачу автомобиля на 2 недели.
Я считаю, что деятельность А.Захарова нанесла не только моральный ущерб мне. Это и репутационный ущерб автосалону «Автопассаж на Пражской», и вполне материальный вред автосалону и ЗАО «Форд Мотор Компани». Ущерб ЗАО «Форд Мотор Компани» составил около 2000 долларов (я не заказал автомобиль в более дорогой комплектации), а ущерб автосалона равен стоимости услуги регистрации а/м в ГИБДД и монтажа защиты картера. Свой моральный ущерб я оценивать не буду, так как не собираюсь требовать его возмещения. Однако, я просил бы Вас обратить пристальное внимание на работу салона «Автопассаж на Пражской», и в частности на исполнение профессиональных обязанностей менеджером Алексеем Захаровым.
avatar
Al Solo
27 февраля 2007


Господа! При покупке(приёмке) авто очень чательно проверяйте как всё работает! Открывайте всё что открывается!
Вот взял я Фокус в Рольф Химки и не посмотрел на задний карман откидывающийся в подлокотнике... резина лежала зимняя сзади, да и кто это смотрит. А как оказалось очень зря... В дальнейшем заметил что ящичек открвается через раз с перекосом, приехал в Рольф Химки, типа посмотрите-разберитесь. Оказалось там сломано всё основание подлокотнике и крепление ящичка соответственно! Так сначала они пинали на тех кто делал шумоизоляцию (в Рольфе Химках же делал), потом на меня... типа сам сломал. А акт приёмки подписан и им по барабану глубоко, прямым текстом сказал мне нагло смотря в глаза главный по клиентской службе... Вот до сих пор борюсь... Деталь стоит 8000 + замена...

И главное что поражает больше всего, все прекрасно понимают что продали машину с дифектом, но никому дела нет! Никто толком разобраться и не хочет... вот в чем проблема!

Вывод: Рольф Химки просто рынок, где тебе впарили дерьмо, а пришел с притензиями будешь сразу послан...
avatar
crazyboss
28 февраля 2007


Пожалуйста подробней про Автопассаж на пражской. Заказал у них. Что меня ожидает???
avatar
Апрельский
1 марта 2007


crazyboss Скорее всего, все будет хорошо! Главное, будь внимательным с документами и все проверь при получении машины.
avatar
crazyboss
1 марта 2007


На что точно надо обращать внимание. Какие документы должны выдать? Пожалуйста.
avatar
DoBeR-M@N
11 марта 2007


Всем привет, меня взбесил сервис на Каширке, там мастера ничего делать не хотят, если что-то надо подкрутить то платно, но самое главное это то что у них не сходразвала, поэтому мне пришлось ждать свой фуфик целые сутки
Плюс ко всему я им звонил до того как подьехать и они мне назначили одну цену, а после того как забирал авто мне объевили на 1500руб больше-отстой
avatar
CD
11 марта 2007


avatar
DoBeR-M@N:

Всем привет, меня взбесил сервис на Каширке

Уточните, что за сервис "на Каширке".
avatar
DoBeR-M@N
12 марта 2007


avatar
CD:

avatar
DoBeR-M@N:

Всем привет, меня взбесил сервис на Каширке

Уточните, что за сервис "на Каширке".

один из филиалов автопассажа
avatar
CD
12 марта 2007


DoBeR-M@N
Не пугайте меня так больше.
Скорее всего вы имеете ввиду Автопассаж в ТЦ Москва.
avatar
crazyboss
12 марта 2007


Здесь много отзывов об Автопассаже хороших. Неужели они потеряли качество?
avatar
DoBeR-M@N
12 марта 2007


avatar
CD:

DoBeR-M@N
Не пугайте меня так больше.
Скорее всего вы имеете ввиду Автопассаж в ТЦ Москва.

Да именно он!
Они там совсем работать нехотят
avatar
CD
12 марта 2007


DoBeR-M@N
Знаю, знаю про них. Сам там несколько раз был. Это смотря на какую смену нарвешься...
То ничего, быстро справляются, то готовы машину с ночевкой оставить для замены масла и пары фильтров.
avatar
DoBeR-M@N
12 марта 2007


avatar
CD:

DoBeR-M@N
Знаю, знаю про них. Сам там несколько раз был. Это смотря на какую смену нарвешься...
То ничего, быстро справляются, то готовы машину с ночевкой оставить для замены масла и пары фильтров.

Тут даже получилось что моя машина две ночи у них простояла, слов нет
avatar
CD
13 марта 2007


DoBeR-M@N
У вас наверняка нет клубной символики на борту! Они очень трепетно относяться к таким клиентам и очень быстро прислушиваются ко всеми возражениям и пожеланиям.
avatar
Duke_VDA
13 марта 2007


CD[B]
А где взять клубную символику?

p.s. Как я понимаю речь идет о клубе ffclub...
avatar
CD
13 марта 2007


Duke_VDA
crazyboss
У Commics-а есть рамки.
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=11942
У Пчёл-а есть наклейки и рамки.
ФОРПИК - сервис, запчасти, тюнинг "У ПЧЁЛА"
avatar
Пчёл
13 марта 2007


avatar
CD:

Duke_VDA
crazyboss
У Commics-а есть рамки.
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=11942
У Пчёл-а есть наклейки.
ФОРПИК - сервис, запчасти, тюнинг "У ПЧЁЛА"

У нас и рамки и наклейки



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.