Москва: Клубные неофициальные сервисы Commics, Пчёл, Under, СМ-Моторс

13 лет назад

33



Обсуждение неофициальных сервисов, сотрудничающих с ffclub

Полный список сервисов здесь: Запчасти и Услуги
москва, сервис, неофициальный, клубный сервис, неофициальный сервис, отзывы о сервисе

avatar
13daddy
5 ноября 2007

Москва: Клубные неофициальные сервисы Commics, Пчёл, Under, СМ-Моторс
320,3K
просмотров
517
участников
1,7K
сообщений

avatar
Denius
27 февраля 2012

5

В Эрите, кстати, перестали выдавать кассовые чеки при покупке расходников и недорогих ЗЧ (дворники, масло, лампочки).
На вопрос "а кассовый чек?" девушка заявила "да я их обычно не даю", но увидев, что я жду, нехотя пробила по кассе и чек выдала.
По той же причине одно время они не принимали карты к оплате, если платишь не за сервис, а покупаешь дворники или омерзайку.
Мне-то при покупке дворников или лампочки этот кассовый чек не так важен, но наводит на мысли, что не все ладно в "Датском Королевстве".
avatar
Veter_v_golove
9 марта 2012

2

а чего тут думать о "датском королевстве" - ребята реально экономят на налогах... курочка по зернышку...
avatar
FocusOFF
10 марта 2012

1

Делал ТО-4 у"Under"все понравилось,записался на 11:00 приехал чуть раньше,приняли без вопросов,сделал все качественно и быстро(сделали скидку на работы и на запчасти по клубной карте) без развода на доп.работы(хотя начал "сопливиться"сальник привода КПП)сказали может потечь и завтра, а может и через 5 лет.Буду смотреть.Ребятам большое СПАСИБО и УВАЖЕНИЕ.
avatar
Zayac
9 марта 2012

2

Приезжал к Commicsу на днях.Приехал раньше.Приняли без вопросов.Подход к работе как я заметил серьезный.При этом обстановка на сервисе приятная,непринужденная.Не было нужной детали на мой авто на складе,нашли и заменили в тот же день!Вообщем мне понравилось.Отзывы не обманули .
avatar
Denius
10 марта 2012

2

петруха
Хамства нет, все вежливо.
Обмана, как такового - тоже.
Но элементы разводки на более затратный ремонт присутствуют:
Измерял, как-то компрессию, и в одном из цилиндров она отличалась, предложили переборку двигателя. Съездил в другой сервис, оказалась компрессия по цилиндрам в норме.
Вот так приедешь резинки в подвеске поменять, и не удивлюсь, если будут рекомендовать заменить подвеску в сборе, включая подрамники.

Кстати, по той причине, по которой они не давали чеков на мелкие покупки, так же за мелкие покупки не принимали к оплате и банковские карты.

Раньше у них как-то получше было.
петруха
10 марта 2012

3

это вы не столкнулись с более глобальным ремонтом у них и их руководством.То что вы написали это один из случаев а подвеску они приговаривают всю даже если сайлентблок один можно заменить.И кстати проверьте какие расходники у вас после ТО Ну это так на всякий случай.
Denius
это вы не столкнулись с более глобальным ремонтом у них и их руководством.То что вы написали это один из случаев а подвеску они приговаривают всю даже если сайлентблок один можно заменить.И кстати проверьте какие расходники у вас после ТО Ну это так на всякий случай.
avatar
Denius
10 марта 2012

4

петруха
А что у них с расходниками?

На себе помню только случай, когда я мыл форсунки материалом (не у них) и поставил не иридиевые, а медные свечи.
Так в эрите на ТО мастер начал со мной разговор следующим образом:
- У Вас на машине свечи неродные
- А что с ними не так?
- Они медные, и вообще непонятно, где Вы такие свечи взяли, они неоригинал
- У Форда бывают же иридиевые и медные
- Кто вам такое сказал, медных не бывает на Ваш мотор.
- Но у меня же стоят, значит бывают.

По итогам разговора, я понял так, что меня пытались убедить купить у них свечи именно иридиевые (они ж дороже)
петруха
10 марта 2012

4

Denius
Я не имею точно этот сервис в виду но в одном сервисе сказали что поставили оригигал а потом как то с товарищем меняли фильтр и обнаружи неоригинальный но обращатся не стал просто не езжу в тот сервис
avatar
Denius
10 марта 2012

5

По расходникам не обращал внимания, но после того, с чем сталкивался сам, тоже перестал к ним заезжать.
Иногда, если только по пути лампочку купить, или дворник в случае острой необходимости, но за ремонтом я к ним уже не ходок.
avatar
FilinOk
12 марта 2012

4

Хотел бы опубликовать еще один отзыв о Эрите.
Имейте ввиду! Ничего там с приходом нового директора не изменилось!
Т.е. люди могут грохнуть ваш авто АП стену и записать в з-наряд рекомендации
по замене крыльев, капота, бампера и послать далеко и надолго. Без проблем!
Доказать что либо не реально! Аппонентов банят у себя на форуме постоянно.
А вот и новый "директор" техцентра! Встречайте! Халиков Ринат Алиевич
Думаете, станет лучше?! Сомневаюсь.
Теперь, собственно, сам отзыв и хамское отношение/поведение сотрудников данного техцентра-
цитата:
Вчера, 04:01 PM Сообщение: #1 alextex
Разводка по русски 24.02.2012 Ford S-max оставил авто на замену тормозных колодок с дисками. 27.02.2012 оплатил ремонт и забрал машину. В заказ-наряде не сразу обратил внимание, внизу в рекомендациях написано: "замена колесных гаек 7шт". Помыл машину (т.к. здесь ее почему-то по умолчанию не моют) и ужаснулся, несколько гаек на дисках выглядят так, как будто их нашли на помойке, долго-долго били по ним кувалдой и потом только закрутили. Поехал обратно в сервис узнать, как же так получилось-то. Мастер Лифанов С.В. увидев меня, сразу сказал что он помнит мою машину и сейчас все посмотрим и решим. Подойдя к машине и посмотрев на диски с ужасными гайками, он начал что-то рассказывать, применяя хитрые технические термины и в конце этой замечательной тирады заявил что он может заменить эти испорченные гайки,но больше он мою машину обслуживать не будет. Во как!!! Я говорю давайте все-таки выясним, как произошла эта неприятность. Он вызвал другого мастера, к сожалению мне неизвестного, и после его витиеватых рассказов о чем я так и не понял, я вытащил свой баллонный ключ, открутил пару гаек и еще раз вежливо спросил, почему у вас так не получилось. Мастер говорит ну пошли к тому мастеру который откручивал и он тебе все объяснит на пальцах, если ты мол такой непонятливый. Приходим к Рыжову Владимиру Алексеевичу. Я говорю объясни мне дураку мил человек, как из моих прекрасных гаек получились такие страшные монстры, которые кстати говоря не уверен смогу ли открутить, а Володя-то и говорит ну да мол откручивал-откручивал, а гайки-то проклятые возьми и застрянь в ключе-то, но не все правда слава богу, а те которые застряли я их молотком и выбивал. Ну думаю , слава богу разобрались, сейчас извинятся и исправят все как было. Но нет говорят товарищ дорогой, мы не виноваты и все тут.
Такого отношения я не встречал уж несколько лет точно. И если не докажешь правды в такой элементарнейшей ситуации, то если после их ремонта ваш автомобиль рассыпется на запчасти не надейтесь на сочувствие, если останетесь живы.
" Мы "Форд-Сервис-Рено" несем ответственность …и поэтому гарантируем."
Какую ответственность, что гарантируете???
И говорил это этим горе-мастерам, и еще раз повторяю, дело не в деньгах, (я куплю эти гайки, но в другом месте), дело в отношении к своей работе и к клиенту. Не надеюсь что, что-то изменится, но извините было неприятно с вами (с ними) иметь дело.
--photo.qip.ru/users/alextex911/200703620/

Ответ техцентра в лице какого-то Дмитрия-
Добрый день
Нельзя оставлять виноватым апонента,не выполнив его рекомендации по ремонту.
В заказ-наряде указано (рекомендуеться замена 7 колесных гаек).
Скрытый текст

Читайте из первоисточника, пока форум не зачистили!
--ford-ford.ru/forum/showthread.php?tid=59
петруха
12 марта 2012

5

Уважаемые одноклубники и владельцы фордов если вы хотите не попасть в неприятную историю и быть обманутым не суйтесь в этот сервис там всех разводят на все подряд по полной.И никакого контроля качества заверяю на все сто есть другие клубные сервисы пробуйте ездить туда.
avatar
Pink a pig
12 марта 2012

4

Над писать админам пусть лишают прав представлять клубный сервис , а то народ заходит видет есть рядом и едут туда
avatar
Zayac
12 марта 2012

1

avatar
Pink a pig:

Над писать админам пусть лишают прав представлять клубный сервис , а то народ заходит видет есть рядом и едут туда

Правильно !Я уже писал тож об этом!!!Неужели модераторы сайта не читают отзывы?Какая-то работа по поводу отзывов с партнерами клуба есть?И вообще исключали ли вообще кого-нибудь из партнеров?Я считаю что реклама Эрита уже может бить по репутации клуба!Я понимаю что надо читать отзывы и т.д,но все же.
avatar
Pink a pig
12 марта 2012

3

avatar
Zayac:

avatar
Pink a pig:

Над писать админам пусть лишают прав представлять клубный сервис  , а то народ заходит видет есть рядом и едут туда 

Правильно !Я уже писал тож об этом!!!Неужели модераторы сайта не читают отзывы?Какая-то работа по поводу отзывов с партнерами клуба есть?И вообще исключали ли вообще кого-нибудь из партнеров?Я считаю что реклама Эрита уже может бить по репутации клуба!Я понимаю что надо читать отзывы и т.д,но все же.

да исключали
avatar
Zayac
12 марта 2012

1

avatar
Pink a pig:

avatar
Zayac:

avatar
Pink a pig:

Над писать админам пусть лишают прав представлять клубный сервис  , а то народ заходит видет есть рядом и едут туда 

Правильно !Я уже писал тож об этом!!!Неужели модераторы сайта не читают отзывы?Какая-то работа по поводу отзывов с партнерами клуба есть?И вообще исключали ли вообще кого-нибудь из партнеров?Я считаю что реклама Эрита уже может бить по репутации клуба!Я понимаю что надо читать отзывы и т.д,но все же.

да исключали

Интересно кого?
avatar
SAN JOSE
13 марта 2012

2

Zayac
Монтажавто...
avatar
Pink a pig
13 марта 2012

2

avatar
SAN JOSE:

Zayac
Монтажавто...

совершенно верно и не только его ( но других я так понимаю из за финансовой части)

При этом монтаж авто публично исправил все свои косяки
avatar
FilinOk
13 марта 2012

5

Pink a pig
SAN JOSE
Zayac
петруха
Изучил форум. Я смотрю, у вас такие проблемы коллективно только в курилке решаются.
А сюда администрация не заходит?
avatar
slanick
13 марта 2012

3

FilinOk
звали?
все читаем, надеемся на ответы по наболевшим вопросам представителей Эрита здесь
avatar
FilinOk
13 марта 2012

4

slanick
Толку от ответов. Там система так построена, поверьте знаю о чем говорю.
Начальство заставляет своих работников воровать у клиентов.
Самый простой способ- это установка неоригинальных фильтров вместо оргинальных, установка колодок эконом вместо комфорт,
заливают масло кастрол из бочки, а в реальности бадяга. Примеры здесь уже есть.
Это мошенничество, которое нужно заканчивать.

Очередное доказательство и отзывы-
---comavto.ru/remont/salons/325/

Как так можно работать?!
avatar
slanick
13 марта 2012

3

avatar
FilinOk:

Толку от ответов

Ваша позиция ясна, но она представлена со стороны потребителя услуги. Послушать поставщика услуги нужно обязательно, иначе получается односторонняя оценка ситуации.
avatar
Pink a pig
13 марта 2012

4

avatar
slanick:

FilinOk
звали? 
все читаем, надеемся на ответы по наболевшим вопросам представителей Эрита здесь

Слав ты все еще на это надеешься???
avatar
FilinOk
13 марта 2012

6

slanick
Pink a pig
Думаю, что ответа мы не дождемся. Это можно одному клиенту, как сказать помягче, писать в глаза, а перед публикой стыдно.
Пойду, спрошу в их топике (приглашу сюда). Хотя, не сомневаюсь, что директор это все уже читал. Слов у него нет, одни эмоции.
avatar
Zayac
13 марта 2012

2

avatar
Pink a pig:

avatar
SAN JOSE:

Zayac
Монтажавто...

совершенно верно и не только его ( но других я так понимаю из за финансовой части)

При этом монтаж авто публично исправил все свои косяки

Но работать клуб так с ним и не продолжил я так понял.А исправляй не исправляй все равно до этого же скольким автовладельцам крови попортил,а машинам масла
avatar
FilinOk:

Pink a pig
SAN JOSE
Zayac
петруха
Изучил форум. Я смотрю, у вас такие проблемы коллективно только в курилке решаются.
А сюда администрация не заходит?

Наверное заходит.Но пока действий никаких в сторону эрита я не видел.Может конечно с ними и ведутся уже разговоры тет-а-тет по поводу недовольства некоторых участников клуба.
avatar
Zayac
13 марта 2012

2

avatar
slanick:

avatar
FilinOk:

Толку от ответов

Ваша позиция ясна, но она представлена со стороны потребителя услуги. Послушать поставщика услуги нужно обязательно, иначе получается односторонняя оценка ситуации.

Я уже слушал и созванивался и переписка велась.Больше нет желания. Потому и в теме все прописал.
avatar
Zayac
13 марта 2012

1

avatar
FilinOk:

Хотя, не сомневаюсь, что директор это все уже читал. Слов у него нет, одни эмоции.
Совести я думаю нет у него
avatar
FilinOk
13 марта 2012

3

Zayac
Почитал ваши посты. В итоге, что за колодки были установлены- комфорт или эконом?
avatar
Zayac
13 марта 2012


avatar
FilinOk:

Zayac
Почитал ваши посты. В итоге, что за колодки были установлены- комфорт или эконом?

Если честно то пока так и не посмотрел.Деньги в сервисе на это тратить смысла не вижу.Либо летом сам разберу,либо гляну при следующей замене.Самому интерестно .
avatar
Zayac
13 марта 2012


avatar
FilinOk:

Zayac
Почитал ваши посты. В итоге, что за колодки были установлены- комфорт или эконом?

Да там дело не только в колодках,а из-за мелких и очень неприятных косяков(в моем случае ).И конечно же отношение к клиенту.
петруха
13 марта 2012

1

FilinOk
Извените а вы кто не снятый директор сервиса который покрывал воровство случайно что так уверенно заявляеш о том что там в открытую воруют и тока вчера зарегистрировался так расскажи



Войдите, чтобы написать сообщение, или пройдите регистрацию.