Форд Центр Восток

27



Форд Центр Восток
454010, Челябинск, Копейское шоссе 82


В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
официальный, дилер, сервис, техническое обслуживание, ТО, ремонт, Форд Центр Восток, челябинск

avatar
Pavel_Kill 001
16 August 2010

Форд Центр Восток
397,7K
views
194
members
6,2K
posts

avatar
Cer)l(anT
8 December 2011


Raps74
Говорите точно сколько вешать... точнее чего вешать?
avatar
Raps74
8 December 2011


Cer)l(anT
Ну вот допустим на бокс Туле Пасифик 600
avatar
sapfear
8 December 2011


Cer)l(anT
по ценам чего будет
1) Замена прокладки клапанной крышки
2) Замена сальника правого привода (IB5)
3) Промывка только форсунок
avatar
Cer)l(anT
8 December 2011


avatar
Raps74:

Пасифик 600

Под акцию попадают:
Пасифик 700 - 13230 руб
Динамик 800 - 23290 руб
Эксиленс 35980 руб

sapfear
1) Двигатель какой?
2) Сальник привода 396 руб + с\у привода 1320 руб + одноразовые детали (зависит от того левый это или правый привод)
3) Промывка только форсунок 1560 руб, форсунки + корпус дроссельной заслонки по акции 1999 руб.
avatar
Cer)l(anT
8 December 2011


Raps74
Счас крепления лыж и велосипедов прямо совсем по сладкой-сладкой цене. Нада?
avatar
sapfear
8 December 2011


Cer)l(anT
двигатель 1.8 бензиновый.
спрашиваю про форсунки, потому что дроссель сам чистил недавно)
avatar
Cer)l(anT
8 December 2011


sapfear
Прокладка клапанной крышки 1595 руб + замена 770 руб
avatar
Raps74
8 December 2011


avatar
Cer)l(anT:

прямо совсем по сладкой-сладкой цене


Гласите весь список пажалста
avatar
Kremulya
8 December 2011


Мне так и не ответили на вопрос. Почему за новую машину я не могу рассчитаться картой?
avatar
Raps74
8 December 2011


Kremulya
Да обсасывали уже теме "Банковские карточки", и я звонил специально в ФЦВ уточнять.
Ибо не хотят они платить 2% с 600 тыс.
avatar
paravoz
8 December 2011


Kremulya
а никто не обязан тебе это предоставлять. вопрос этот недавно обсуждался в профильной теме.
avatar
Cer)l(anT
8 December 2011


Raps74
Продукция Thule
Deluxe 727 (6 пар лыж) 3500руб
Xtender 739 (6 пар лыж, выдвижной) 5500 руб

Велобагажник ProRide 591 4530 руб
FreeRide 530 3464 руб
MontBlanc Barracuda 529 4675 руб

Поперечины на Мондео оригинальные 6944 руб
avatar
Raps74
8 December 2011


avatar
Cer)l(anT:

Велобагажник ProRide 591 4530 руб
FreeRide 530 3464 руб


Ну и чо здесь сладко-сладкого?
avatar
Cer)l(anT
8 December 2011


Raps74
Про велобагажник я обманул, а вот на лыжные крепления цена гуд!

Кстати, Алексей, по-моему ты интересовался - у нас в продаже появились подголовники с телевизорами
SokolovYakov
8 December 2011


Kremulya
Я готовлюсь грамотно ответить. Прошу набраться тнрпения.
avatar
Raps74
8 December 2011


Cer)l(anT
ага?
Какие?
Скоко ценник?

Кстати, а задний бампер с трубами у вас по акции есть?
SokolovYakov
8 December 2011

3

Алексей1976
Здравствуйте!
Отношение к клиентам одинаковое, независимо от принадлежности к какому-либо интернет-сообществу, общественной организации, родственных связей и пр. Личное знакомство конечно упрощает процесс общения (я бы даже сказал доставляет удовольствие), но поверте мне, ни каким образом, не страхует клиента от человеческой ошибки, которую, к сожалению могут допустить сотрудники. Мы не хотели доставить Вам дискомфорт процедурой осмотра Вашего авто, мы не брали с Вас деньги, мы в итоге решили все Ваши проблемы, пусть не за 10 минут, а за 45. Я имел опыт работы в кузовном цехе, поверте, регулировать зазоры можно от 5 минут до 10 часов.
Не всегда возможно предсказать как пойдет дело, мы не провидцы. Вот если через 10-15 минут сервисный консультант не вышел к Вам и не предупредил, что регулировка затягивается, я могу принять этот факт как недоработку сотрудника. С остальными Вашими доводами не могу согласиться. В любом случае я предлагаю Вам не делать поспешных выводов о нашем дилерстве. Прошу Вас при следующем визите на сервис пригласить меня, мы скрепим наши взаимоотношения личным знакомством, и в будущем процесс ремонта и обслуживания авто будет доставлять Вам истинное наслаждение. Мы ценим наличие обратной связи с клиентом через форум и постараемся на ТО1 развеять все Ваши опасения о качестве сервиса в компании Форд Центр Восток. Спасибо, что выбрали Форд!
Алексей1976
8 December 2011


SokolovYakov
Спасибо за ответы,надеюсь на дальнейшие обоюдноудачные и совместнорешаемые "+"взаимоотношения с ФЦВ.
avatar
Gelman
8 December 2011


Cer)l(anT
а это, мне можно на моей тойоте приехать, форсы помыть?
SokolovYakov
8 December 2011


Kremulya
Здравствуйте!
В компании Форд Центр Восток возможно осуществить платеж с помощью карты на сумму до 50000 рублей.
У меня к сожалению нет полномочий ни менять это правило, ни его обсуждать.
Спасибо.
avatar
mawr
8 December 2011


paravoz, Kremulya - про лимит и способ расчётов: если ты попросишь письменного официального отказа, то вряд ли тебе его смогут предоставить.
Скрытый текст
avatar
TiTaNik174
12 December 2011

1

Хочу тоже высказать свое отношение к Форд Центр Востоку !!!...
Приехал на масляный сервис в первый раз,и еще попросил помыть мою ласточку , как не странно я давно наверно интерактивную приемку не проходил сначала не понял что мне предлагают , потом даже обрадовался что предложили посмотреть что у меня с автомобилем ! подняли на подъемник , посмотрели что ничего не бежит все нормально
После подвели к кафе и предложили кофе я обалдел , очень приятно ! сделали все в срок , помыли только не очень , я понимаю что у вас не мойка ну хотя бы пороги можно было получше остался очень доволен уехал радостный и машина как то быстрей поехала приеду еще обязательно !!! в Планете Авто такого отношения нет как у Вас к клиенту ! Спасибо большое !
avatar
r2fx
12 December 2011

1

Вчера ТО1 прошел, ну что сказать с ПА не сравнить,
Про интерактивную приемку уже TiTaNik174 написал, мне тоже понравилось и удивило, что меня туда пригласили.
Сервисную книжку сами спросили (в ПА приходилось настаивать на штампике)
Чай Кофе предложили раза 3
Зарегили в программе "Форд помощь на дорогах"
Помыли вообще отлично машину.

Паша с Сержантом развлекли общением
avatar
maksim83
13 December 2011


скажите пожалуйста,аккумулятор у меня сдох,его можно у дилера подзарядить?
avatar
Raps74
13 December 2011


maksim83
можно, я заряжал уже
avatar
paravoz
13 December 2011


avatar
maksim83:

его можно у дилера подзарядить?

можно и не у дилера.
avatar
maksim83
13 December 2011


Raps74
а не знаешь примерно сколько стоит?...на улице акум сдох,а ездить надо много.в цефее слышал дают на замену акум свой,пока заряжается,на следующий день приезжаешь ихний им отдаёшь,а свой себе забираешь,там 500 рублей вроде всё это стоит
avatar
maksim83
13 December 2011


у меня с деньгами напряг сейчас,ищу где подешевле
avatar
kpa
13 December 2011


maksim83
Дешевле всего - не ездить пока на машине. Я серьезно.
avatar
Cer)l(anT
13 December 2011


maksim83
Обслуживание АКБ 405 руб
Телефон для записи 272-03-72

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up