Гарантия или нет?

17 years ago




Коллеги, подскажите. Сломался замок задней пассажирской двери, таким образом, что дверь не блокируется (не утапливается кнопка блокировки). Фокус на гарантии. Сервисмены из Рольфа сказали, что треба замена замка, но это не гарантийный случай. Пока только, записался на ремонт. Что-то мне совсем это не понятно. Гарантияэто или разводят.

Zhekler
28 December 2006

Гарантия или нет?
2,2K
views
13
members
18
posts

avatar
Bran Van
28 December 2006


Zhekler

В Рольфе поменял два замка по гарантии без проблем
о чем и написал:
http://ffclub.ru/forum/index.php?showtopic=42795
avatar
BorisMan
28 December 2006


Zhekler
Случай явно гарантийный, делал в Превоксе.
Zhekler
28 December 2006


2 BorisMan
Существуют ли какие-либо критерии определения неисправностей или список таковых
avatar
BorisMan
28 December 2006


Zhekler
Приехал и показал что замок не закрывается, ни как, вот и все критерии,
причем советую посмотреть вторую заднюю дверь там может быть тоже самое, у меня было с интервалом недели в две.
avatar
Bran Van
28 December 2006


Zhekler

Требуй гарантийный ремонт или официалный отказ у дилера.

В базе данных запчастей форда, элементы двери ( в том числе механизм закрытия замка) находятся в разделе кузов. а по гарантии форда гарантия на ЛКП и кузов (кроме сквозной корозии) - 1 год. вот они и отказывают.

А как они тебе мотивировали отказ?
E477CE
29 December 2006


Однозначно гарантийный, у меня точно такаяже проблемма была на 2-х задних дверях с интервалом в неделю, все поменяли по гарантии, но детали ждал по месяцу... и причем до замены замков (в Majore) онитам что то подшаманили и двери стали закрываться...
Zhekler
29 December 2006


2 Bran Van
Да пока никак не мотивируют, формулировку о "негарантии" выдал дежурный сервисмен, когда записывался на ремонт в Рольфе. подскажи на что ссылаться чтобы качать права?
avatar
-Volk-
29 December 2006


Zhekler
У вас гарантийный случай,на замки и обвесное кузова гарантия два года.
avatar
dima_spider
11 January 2007


хммм...была такая проблема...по телефону сказали что случай не гарантийный скорее всего и заранее добавили что щамочек то есть но стоить он будет в раоне 3500-4000р...
Но обошлось вроде простой его промывкой! За что отдал 650р:)
Lelic_77
11 January 2007


У меня была такая же ситуация. Все поменяли по гарантии без всяких вопросов, так что однозначно это гарантийный случай!!!
профессор
23 January 2007


цитата:
2 Bran Van
Да пока никак не мотивируют, формулировку о "негарантии" выдал дежурный сервисмен, когда записывался на ремонт в Рольфе. подскажи на что ссылаться чтобы качать права?

Есть другие дилерства-можно к ним обратиться,например ,Дженсер.
avatar
Luckben
25 January 2007


У меня эпизодически так накрывается замок левой задней. Сажусь в салон, с усилием закрываю-открываю пальцами, после этого еще месяца 2-3 работает, потом таж история повторяется.
Может как в очередной раз заклинит, поеду в сервис.
avatar
Любитель Жизни
2 February 2007


Как ни крути-ГАРАНТИЯ!
2 раза менял на задних дверях в Мажоре 47
Леонид Александрович
16 February 2007


Уважаемые коллеги, у меня похожая проблема появилась тоже несколько дней назад. Водительская дверь периодически не закрывается с первого раза. В марте заканчивается гарантия, я так понимаю, что должны поменять без особых проблем? Если нет, то сколько стоит замок двери? Спасибо.
профессор
22 February 2007


цитата:
Уважаемые коллеги, у меня похожая проблема появилась тоже несколько дней назад. Водительская дверь периодически не закрывается с первого раза. В марте заканчивается гарантия, я так понимаю, что должны поменять без особых проблем? Если нет, то сколько стоит замок двери? Спасибо.

Механизм замка стоит примерно в районе 5 тыс.руб. Попробовать продуть сжатым воздухом и прогреть замок строительным феном (снять обшивку двери),а лучше на сутки в теплый гараж поставить.
Леонид Александрович
24 February 2007


профессор
Большое спасибо, с замком произошло самопроизвольное излечение
Sedar
26 February 2007


Была такая же история с замком. Сначала отремонтировали по гарантии, но через 2 недели все повторилось. Тогда уже заменили и тоже по гарантии.
пес
3 March 2007


у меня было -замок багажника накрылся - заменили по гарантии . правда пришлось подождать пока замок из германии придет около двух недель.

    1 person online

      1 person online

      Log in to leave a message or Sign up
      Popular on website
      FF3 эл.оборудование
      Распиновки разъемов


      up