Ramms

Дмитрий, Санкт-Петербург (RU)


Active in topics:
 
Дилеры Ford4 years

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


Видимо меня не хотят слышать, комплектацию на бумажке мне никто предоставлять никто не хотел и не собирался. Есть буклет на сайте и у нас в печатном виде, смотрите туда!
Не спорю, что меня нагрели, но нагрел офф дилер, к которому никакие санкции не применил даже Ford и не извинился за его поведение.
По факту это называется мошенничество и побольше части дилера. Но Ford на все это клал большой БОЛТ.
Автодилер обязан нести ответственность за своих офф дилеров!
Если бы сервисный центр Apple дурил бы клиентов и ставил бы теже самые китайский батареи, от них бы и пыли не осталось!!
Также добавлю: меня пытались там трижды нагреть на кредите и меняли кредитный договор без моего ведома и согласия!
А за 2 мин до закрытия заставляли подписать договор(морально давали). Типо завтра все решим и разберемся.

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


avatar
froligor:

Там уже давно ничего подобного нет. Брошюра - май 2017 года. Конфигуратор для легковых автомобилей месяцев 4-5 назад отключили.
Вам всё разъяснили, а вы продолжаете одно и то же. 😕
Ну хватит, одно и то же. Вам же понятно написали - обращайтесь по гарантии. По вашему VIN он есть.

Kostet
Это правда, года 2 уже.
Её по VIN у него нет, как и камеры.

Ребята, прошу вас закончить это. Человек не слышит никого, кроме себя. Читает не ваши ответы, а буклеты.

Да при чем тут ваш VIN, человек приходя покупать машину, телефон телевизор или еще что то не смотрит на VIN или серийник, а на каталог с описанием!!! И чаще всего на официальном сайте. А потом приходишь домой и вместо 4k матрицы тебе подсовывают FullHD. Я как покупатель смотрел на официальный сайт Ford и черпал информацию оттуда!!! Тем более Ford сам там делает приписку и гарантию, что их офф диллер должен поставлять в той комплектации, что у них на сайте и не дороже той цены, которая на сайте!!!

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


M
moridin:

ну датчик ремня пассажира это стандарт вроде, у меня до этого был фф3 до-рестайлинговый 11ого года trand sport - и в нем-то было
или под датчиком что-то предполагается кроме сигнального писка при движении с непристегнутым ремнем?
лампочка в багажнике одна да
регулировку сидения пассажира по высоте - я даже и не ждал, мне казалось ее там в принципе не должно быть

Ну вот, а меня обделили всем этим

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


M
moridin:

Ну брошюра это "такое". Сам брал седан фф3 в июне, там была озвучена конкретная сумма (1.080), но при этом и городской1, и задняя камера шли как допы в договоре.
Просто коммит был именно на окончательную сумму, как именно оно будет как в итоговом договоре разбито (что городской1, и задняя камера будут отдельными пакетами) особо не обговарилось, но это кажется было совсем не принципиально

А как с другим обстоят дела? 12В в подлокотнике, регулировка сидения пассажира по высоте, датчик ремня пассажира, лампочка в багажнике одна, вторая заглушка тонированная(очень не хватает второй)
Покупал 11 июня, сборка вроде бы 28 мая, Машину ждал больше двух недель(а там как я говорил ранее капала осаго, каско, страховка жизни)

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


M
moridin:

так камеру в итоге поставили? или я неправильно понял?

Вот пол года обещали поставить ее, проводку проверяли, чтобы знать, что заказать. А спустя пол года кинули
posted image
Это Брошюра из магазина и такая же копия у них на сайте(ford), обновляется раз в месяц.

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


M
moridin:

да, похоже что так
при том, что цена в 1кк за такую машину реально дешево

Еще раз повторюсь, через неделю заметил все это и начал оставлять претензии. А по поводу камеры мне дилер сразу пообещал разобраться и решить проблему. После этих слов забил большой болт.
Комплектацию отказывались давать типо будет все тоже самое, что и в этой машине. Та машина была идеально укомплектована по каталогу(брошюрке) и 12V разетка была и регулировка сидения по высоте также

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019


M
moridin:

Вы на мой ответ так и не ответили: договор с дилером был на какую сумму и на какие условия?

То как прописано в договоре. Но там должна была быть комплектация titanuim, а ее нет по факту.

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
2 December 2019

1

M
moridin:

У вас итоговая цена 1016к. Вы с дилером на эту сумму договарились или на меньшую? И в прайсе 20к за городской1, а не 17. 17 это за краску

В любом случае главный вопрос: дилер с ценой обманул или нет?

Суть в том, что все FF3 titanium идут с этой опцией бесплатно. Мне это подтвержили даже на горячей линии. А я за нее деньги заплатил(дурак)
Также ответ для остальных, когда общался с представителем Forda, мне там также сказали,что примерно с НГ бесплатно ставят камеру заднего вида в Titanium.(это ответ для умников, которые говорят, что за доп пакеты надо платить, для этого и существуют разные модели с разными комплектациями и пакетами)

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
28 November 2019


Mikron56
S - значет включено, а у меня нет этого...
O - за деньги
Городской пакет мне продали...
Камеры нет заднего вида
Хорошо Хоть Зимний 2, Климат контроль и Медиа-система были бесплатаные, а то такими темпами и за них можно было деньги содрать

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
28 November 2019


Mikron56
Дилер такой есть, эта вся инфа есть в брошюре на офф сайте, даже щас доступна.
А вот каталог с того же самого офф сайта
posted image
Тут видны платные опции, бесплатны в комплектации Titanuim

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
28 November 2019


avatar
froligor:

Vortex
Титаниум (серия 40), но последних дней сборки - 27.05.2019
Собирали уже из того, что на складе осталось.
И про бесплатность пакета эмоции - цена четко указано на фото.
Наверняка "запудрил" дилер человеку мозг, мол "бери последний, а то уйдет", он "схватил", а потом стал вникать.
Ну и кое-что из отсутствующего ему не нравится.
А дилер, чтобы совсем его не посылать, время тянет, вот он на что-то надеется и возмущается.

Не дилер, а сам Ford. Все заявки были через обратную связь и горячую линию.
Скажу даже более, 3 раза меняли без моего ведома условия кредита от втб. Якобы оно так, а не как вам сказали по телефону и за 5 мин до закрытия заставляли подписать его, мол завтра разберемся.
Пришлось ехать в главный офис ВТБ, возвращать старые выгодные условия и взял бумагу с печатью. Привез дилеру и ткнул носом, на что получил ответ, на таких условиях мы вам машину не продадим...

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
28 November 2019


avatar
froligor:

Vortex
ПыЖиК
Просто Ramms не разобрался, подписал договор и не понял, в какой конкретно комплектации он приобрел автомобиль. А через 5 месяцев стал вникать, вот и недовольство.

Не через 5 месяцев, а через неделю после получения машины. Я выше описал, пол года пытался получить ответ...

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
28 November 2019


froligor
posted image
Не сразу заметил, что этого нет...
Только на Камеру обратил внимания, на что они ответили, что свяжутся с Ford для решения проблемы и тишина была...
Машина заводится с кнопки, а это я как знаю titanium

Аларм Моторс Дилеры Ford
Ramms
28 November 2019


Покупал машину в июне этого года у дилера Аларм Моторс,
Машина выпуска конца мая 2019 года,
Ford focus 3 Titanium хэтчбэк, заказать доп комплектацию с завода нельзя было уже.
Нет камеры заднего вида, регулировки высоты по высоте пассажира, датчика непристегнутого ремня пассажира, 12в розетки в подлокотнике, даже лампочку зажали в багажник!!!(мб что что еще, но щас не могу вспомнить)
Все это было указано в буклете у офф дилера и на офф сайте Ford
Также мне была продана бесплатная опция Городской пакет за 17000 рублей, хотя она бесплатная.
Пол года обрывал горячию линию Ford, несколько раз ездил к дилеру для проверки проводки, чтобы установить камеру(просидел 8 часов, а по факту все сделали за час...). Фотографировали все чего не хватало из списка и обещали решить проблему(Ford)
Сам Аларм Моторс не прилагал никаких усилий и явно был в этом не заинтересован!
Спустя 4 месяца просела водительская дверь, из-за этого стало сифонить. Перекос у двери был приличный. Дверь не билась, следов никаких нет. В тот день простояла на закрытой парковке под видеонаблюдением. Мастер был очень удивлен и попытался времено решить проблему силовыми методами. А так регулировка 1500р и это не гарантия.
Город Санкт-Петербург

Вот их ответ спустя пол года, перед эти последние три недели тишина, названивал постоянно на горячию линию

Согласно сервисной книжке, компания Ford в интересах непрерывного развития оставляет за собой право в любой момент вносить изменения в технические характеристики, конструкцию или комплектацию своей продукции без предварительного уведомления и без каких-либо обязательств. В связи с этим, комплектация Вашего автомобиля FORD FOCUS VIN Z6F5XXEEC5KL67239, 2019 г. в. может отличаться от присланных Вами документов, брошюр о комплектации автомобилей 2018 г, но она соответствует ДКП на купленный Вами автомобиль и спецификации к нему.

В нашей базе данных автомобиль FORD FOCUS VIN Z6F5XXEEC5KL67239 имеет одну заводскую опцию– пакет «Городской 1». В него входит: задние датчики парковки и электропривод складывания боковых зеркал. Камера заднего вида, регулировка пассажирского сидения по высоте, разъемы для SD карты и AUX и 12В розетка не входят в комплектацию Вашего автомобиля.

Ramms
22 September 2018

-1

focus3d
Двигатель приказал долго жить. Итог замена на новый. Хз в чем было точно проблема, но навернулся первый поршень пробил дыру. При разборке там был провод датчика масла както зажат в ризинках, подробности хз

Ramms
10 September 2018


focus3d
Пробило двигло каленвалом или целиндром. Масло и антифриз перемешались и вылилось. Произошло из-за не правильной замены грм или гидроудара

Ramms
9 September 2018


Oleg_KRSK
Увы у меня везде 20к стоит работа... просто смотрю в евроавто бу 35к стоит и как понял там его всеравно надо разбирать и делать то + расходники

Ramms
9 September 2018


Подскажите пожалуйста, если кто сталкивался, во сколько примерно обходится замена двигателя?

Ramms
5 September 2018


max_470
По шуму слышу что меняет звук. 2 тональности. Холостые и под нагрузкой. По поводу холостых я иммел введу стрелка не скачет, ровная. Но ночью видно как лампочка слегка мигает на золостых в салоне.

Ramms
5 September 2018


max_470
Холостой не шалит, ровный. Напряжение 14,2. Топливный насос разбирал, чистил, вымывал и менял сеточку. Мб ошибка висит из-за того что когда я ехал, сетка забилась и макс проезжал участки по 10км. Ну и как я говорил троит только когда на холостых, если он прогревается или я чуток даю газу(+50-100 оборотов) то все ок и не троит
Я как понимаю и насоса есть 2 режима: холостой и 100%. По звуку его визг меняется только 2 режимах. Это я его слушал с открытой задней сидушкой. Но наврятли же он навернулся и теперь холостых не так дает



up