Макаров Александр

NolloN:

Макаров Александр Входит ли в эту сумму замена свечей (предусмотренная регламентом)?

В 8925 руб стоимость работы по замене свечей зажигания входит.
За сами свечи необходимо будет доплатить 3430руб.
Скидка в размере 15% в стоимости свечей учтена.

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор
"Ю.С.Импекс-авто"

NolloN:

Александр Гуринов Добрый день! Сообщите, пожалуйста, стоимость ТО 3 на FF3 1.5Т (2015), с учетом и перечислением возможных скидок.

Добрый день.

Уважаемый NolloN, стоимость третьего технического обслуживания на Вашем автомобиле с учетом предоставления скидки в размере 15% составит 8925руб.
Готовы записать на удобное для Вас время.

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор
"Ю.С.Импекс-авто"

Дорогие участники форума!
Позвольте от лица компании «Ю.С.Импекс-авто» поздравить вас с Наступающим Новым Годом!
Пусть 2016 год станет для вас ярким, полным положительных эмоций и новых открытий!
Здоровья вам, спокойствия на душе, тепла и добра в ваших семьях!

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор
«Ю.С.Импекс-Авто»

Игорь2007, спасибо за оценку нашей работы.
Она именно "наша". Ведь не только я один принимал участие в выявлении и удовлетворении Ваших потребностей.

Ждем на весенний шиномонтаж и плановое техническое обслуживание.

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор
"Ю.С.Импекс-Авто"

Mits, добрый день.
Я, как представитель руководства компании, со всей ответственностью заявляю о том, что в настоящее время мы прикладываем очень много сил и средств для повышения лояльности и доверия наших клиентов. И члены ФордФокусклуба являются для нас стратегически важными.

Мы стараемся быть интересными не только и не столько предоставлением каких либо скидок и проведением акций, а в первую очередь повышением качества работы и клиентоориентированности как сотрудников, которые непосредственно обслуживают клиентов, так и механиков в цехах.

Я лично буду очень благодарен, если Вы и другие участники данного форума будете предоставлять оперативную обратную связь

С уважением,
Александр Макаров
технический директор
"Ю.С.Импекс"

Игорь2007, добрый день.

Да, конечно!
Мы с Вами свяжемся и вместе решим, в какое время Вам будет удобно приехать к нам на диагностику.
Игорь, на сцепление и сальник коробки передач гарантия на Вашем автомобиле распространяется.

С уважением,
Александр Макаров
технический директор
"Ю.С.Импекс"

diamond
Спасибо, что предоставили возможность восстановить Ваше доверие.
И, конечно же, я благодарю Вас за предоставление обратной связи.
Дмитрий, это очень важно для нас.

До новых встреч!

С уважением,
Александр Макаров
Технический директор ЗАО "Ю.С.Импекс"

MariaFFocus3
Добрый день.
К большому сожалению я не могу с Вами связаться по телефону, который Вы указали при визите в наш дилерский центр.
Возможно, по этой же причине не смог до Вас дозвониться и мастер.

Мария Александровна, я приношу извинения за негатив, вызванный обращением в компанию "Ю.С.Импекс".
Ситуации, когда в комментариях к заказ-наряду предоставляют неточную информацию о состоянии автомобиля, недопустимы.

В настоящее время без получения ваших комментариев затруднительно ответить на вопрос по тормозным колодкам - по информации из заказ-наряда от 2 августа на Вашем автомобиле была произведена замена передних тормозных колодок.
Также очень сложно определить, о каких именно заглушках идет речь, большинство защит поддона картера двигателя крепятся с помощью болтов и металлических кронштейнов.

Пожалуйста, дайте мне возможность разобраться в ситуации и постараться исправить все допущенные нами ошибки, если таковые были.

Если не сложно, свяжитесь со мной по электронной почте amakarov@usimpex.ru или по мобильному телефону 8-916-475-40-60.
Или, если Вам так будет удобнее, сообщите контактный телефон, по которому я смог бы сам с Вами связаться.

С уважением,
Макаров Александр
Технический директор ЗАО "Ю.С.Импекс"