avatar
avatar

palvik

Павел, Орел (RU), Ford Focus III

avatar
palvik
27 October 2016mobile

1

Для моего Орла, трассы, Москвы в зимний период вот уже 3 года вполне хватает резины на 60. Лишний сантиметр. Ясен пень, что в основательный снегопад, или в снежных завалах этого не хватит. Но и с проставками ФФ3, имхо, в таких условиях будет долго справляться.

avatar
palvik
2 April 2014


Cayman_77, все верно. В моем случае при приемке дисков сотрудник фирмы вскрыл коробки и показал комплектность. Мне эту контору посоветовали еще осенью как благонадежную. По факту доставки и уровню обслуживания тоже буду советовать их орловский и-магазин. Что интересно - как только от тебя услышал про заглушки, залез на сайты: а ведь при заказе дисков нет ни слова про эти самые заглушки...

avatar
palvik
2 April 2014

1

Памятка потребителю на случай незаконного снятия автомобиля с гарантии
Все заявления представителей автодилеров, что колесные диски, купленные и установленные в сервисных центрах, не авторизованных производителем, являются поводами для снятия автомобиля с гарантии, являются прямым нарушением закона РФ "О защите прав потребителей".

В настоящий момент законом предусмотрено 3 вида гарантий:

предоставляемая государством;
определяемая производителем автомобиля;
гарантия автодилера.

1. Гарантия государства.
Если товар сертифицирован и допущен на рынок Российской Федерации, то в соответствии с законом он автоматически получает двухгодичную гарантию, регламентированную государством (ст.19, п.5 закона "О защите прав потребителей", ст.477, п.5 Гражданского Кодекса РФ). Это распространяется и на автомобили.
2. Гарантия производителя.
Любой завод-изготовитель автомобиля устанавливает гарантийные обязательства на свою продукцию, поэтому все вопросы, связанные с отказом в гарантийном обслуживании, может решать только сам производитель (ст. 5, п.6 закона "О защите прав потребителей"). «Изготовитель вправе устанавливать на товар гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре недостатка изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя». Таким образом, Дилер не вправе самостоятельно принимать решения о снятии автомобиля с гарантии.
3. Гарантия автомобильного Дилера.
В целях своей конкурентной привлекательности Дилер вправе предоставить Покупателю дополнительные условия по гарантийным обязательствам, которые прописываются в договоре купли-продажи. Согласно ст.5, п.7 закона "О защите прав потребителей" данные обязательства должны быть не хуже условий гарантии производителя, как по сроку, так и по перечню гарантийных случаев.

Что же делать, если Вы собираетесь или уже купили и установили колесные диски не у автомобильного Дилера, а он отказывается исполнять свои гарантийные обязательства в отношении Вашего автомобиля или его отдельных узлов и агрегатов ходовой части.

- Напомните Дилеру о его обязанности удовлетворить требования потребителя по гарантийному обслуживанию согласно ст.5, п.6 закона "О защите прав потребителей", а также ст.6 того же закона об «Обязанности изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара».

- В случае, если Вам предлагается или Вы уже подписали договор купли-продажи автомобиля, где предусмотрен пункт обязывающий покупать и устанавливать что-либо только у Дилера, имейте в виду - это незаконно и будет признано в суде неправомочным. Согласно ст.16 закона "О защите прав потребителей": «Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров. Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров, возмещаются продавцом в полном объеме». Более того, напомните Дилеру о его административной ответственности согласно ст.14.8, п.2 КоАП РФ: «Включение в договор условий ущемляющих установленные законом права потребителя влечет наложение административного штрафа:

на должностных лиц - в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей;
на юридических лиц – в размере от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.

- Вам указывают на то, что купленные Вами колесные диски не рекомендованы производителем и были установлены не в авторизированном сервисном центре. Здесь Дилер противоречит не только федеральному закону, но и инструкции по эксплуатации автомобиля, где производитель разрешает использовать любые шины и диски с рекомендованными типоразмерами. В этом случае попросите Дилера представить Вам сопроводительные документы на автомобиль, например certificate of conformity или любой другой сертификат соответствия с омологированными заводом параметрами колесных дисков. Под рукой такие документы не лежат и, как правило, находятся только у официального представительства завода-изготовителя. Даже, если параметры Ваших дисков не совпадают с рекомендованными размерами, Дилер должен еще доказать, что неисправность конкретного узла или агрегата автомобиля произошла именно по этой причине. Для этого необходимо заключение независимой экспертизы проведенной за счет Дилера и в присутствии Продавца колесных дисков, результаты которой, кстати, Вы можете оспорить ст.18, п.5 закона "О защите прав потребителей". Что касается установки дисков не у Дилера, а в другом месте, то по закону достаточно, чтобы сервисный центр, где Вы устанавливали диски, имел сертификат Ростеста на право осуществления услуг шиномонтажа. Как правило, с этим проблем не возникает.

- Если все Ваши аргументы не действуют и Ваш автомобиль хотят снять с гарантии, попросите представителя автосалона дать Вам письменный отказ в поддержке гарантийных обязательств. Как правило, эта просьба сразу снимает все вопросы. Суд, если до него дойдет дело, будет на Вашей стороне, и в автосалоне это прекрасно понимают.

- И последнее. Если Дилер никак не реагирует на Ваши доводы, не пишет письменный отказ и затягивает время с решением, необходимо составить претензию и вручить ее любому представителю Дилера. После этого вы можете обращаться в суд, если не получите ответа или результата. Претензия должна быть составлена в 2-х экземплярах, один из которых передается представителю автосалона, а на втором он должен сделать отметку о получении Вашей претензии. Если по каким-либо причинам Дилер отказывается принимать претензию, либо ставить свою подпись на вашей копии, отправьте претензию заказным письмом с уведомлением о вручении. Также возможно в присутствии двух свидетелей оставить претензию любому работнику Дилера. Тогда на втором экземпляре необходимо сделать запись о том, что претензия вручена тогда-то в присутствии свидетелей с их подписями и указанием паспортных данных. При этом надо учитывать, что эти свидетели могут быть впоследствии вызваны в суд для подтверждения факта передачи претензии.

Надеемся, что данный документ поможет Вам сохранить деньги и нервы, а также насладиться огромным многообразием колесных дисков, представленных на рынке.

Источник: сайт "наколесах.ру" (ссылка почему-то не вставляется).

avatar
palvik
2 April 2014


Cayman_77, мои заглушки на поверку "оказались" черными - наклейка "techline" отвалилась у 2-х из 4-х. На шиномонтаже посадили на какой-то спец.клей - держатся уверенно. А по сабджу - в любой нормальной полиграфической конторе сделают и шильдик нужного размера, и пластиковый колпачок для него.

avatar
palvik
1 April 2014


Cayman_77
Николайамбиквод
Алексей_Александрович
Уважаемые, а Вам принципиален "фордовский" шильдик? Закажите его в любой полиграфической фирме...
Serj_brk
Согласен.

avatar
palvik
1 April 2014


цитата:
Да- да, рассказывайте тут сказки! Заводское литье для 90% производителей поставляет "Еnkei".

Алексей Александрович, будьте добры ссылку в студию. И каких производителей имеете ввиду?

avatar
palvik
1 April 2014


andy10
Цены "фирмы" действительно за гранью разумного (учитывая, что это - Китай). У нас в Орле у ОД диски по 9 с чем-то тыр за штуку. При покупке комплекта будут по 8800р. (инфа от менеджера). Связался с товарищем, занимающимся сопутствующими товарами (он оказался в том числе и их поставщиком) - для него "они могут снизить ценник до 6600 за диск". Зачем мне такое???
В итоге взял отечественные TechLine 632 за 10 тыр + 1 тыр за гайки.

avatar
palvik
1 April 2014


Cayman_77
Попробуй заказать в "наколесах.ру". У них куча представительств по России. Манагеры связываются с заказчиком достаточно быстро (в рабочее время).

avatar
palvik
1 April 2014


anton00
Взял такие на черный ФФ3 в феврале 2014го. На заводе те же 2850 рупий. В "наколесах.ру" со скикой обошлись по 2490.

avatar
palvik
26 March 2014

1

Вот такие взял себе на лето. TechLine 632.
Взял по 2490 за штуку. У производителя такие по 2850

posted imageposted image

avatar
palvik
18 September 2013

2

Всем привет из Орла! Месяц как за рулем ФФ3 Тренд, 1,6, 105, МКПП. Машиной оч доволен. Сегодня забрел к вам, принимайте!



    up