Blind Fury
В какой цвет не попали?

Blind Fury
Ты не первый http://www.ffclub.ru/forum/index.php?showt...dpost&p=1369286

under
Покупал болты для литых дисков и секретки... цены лучшие в городе, отношение тоже хорошее...
буду заежать

про ветку - ч.т.д.

Ну расскажу и я чтоли:

1) Андер. Был я на маломосковской. Покупал всякую мелочь на НГ со скидкой) Получилось неплохо, хоть и долго ждал из Германии обшивку заднего сиденья на хетч со стороны багажника. Магазином там оч доволен - всегда есть свободные продавцы, интересно пообщаться. Если нужно финис показать - покажут. Вообщем мне любопытному понравилось) Единственно "но" всех отношений заключалось в том, что я когда то приехал в воскресенье что то забрать - а магаз не работал! Очень тада расстроился. Зато что, что, а цены радуют! Приехал, выписал - потом "ОЙ" - забыл карту показать - сразу скидочка, и округлили в меньшую сторону до рубля))) Мелочь, реально мелочь, а приятно) (продавцов не ругать!)

2) Коммикс. Два брата))) МОлодцы братья! Как то на диагностику к ним ездил еще на Варшавку - приняли без очереди, посмотрели что к чему! Спасибо! Тогда успокоили и помогли найти баг в машине! "На кассе" всегда какой то галдеж, очечедь была, когда я там был - это нормально, так и должно быть в популярном сервисе) Минус - когда красили задний спойлер - его начали доставать из коробки и ХРЯСЬ об металлический пол!!! Микрокусочек отлетел, я видел, но чего уж тут париться - мелочи жизни, прощаю Но тока я все равно не понял, почему мне покрасили спойлер за 3600р. (!), полтора месяца назад покрасили моему знакомому такой же спойлер в друггой цвет за 2 тыщи - инфлядция что ли? Факт "переплаты" выяснился после покраски и оплаты. Такое ощущение, что "цены от балды", да скидок ффклубу нет - жаль! Но человеческий подход, а также всеобщее доверие в данном случае играют положительную роль.

3) Пчел. Был пару раз вроде. Впечатления не самые приятные остались. Приезжал давно, еще на прошлой машине. Что запомнилось: Я - я видел пятидверную СТ (а тогда они тока-тока появились). Пчел - это обвес и колеса. Я - ага, и в багажнике нишу вырезали, чтобы вставить глушитель и заставили пулять, да? Пчел - да я на 2хлитровом могу проехаться как на СТ.... Ню-ню, продолжайте в том же духе А заезжал я по поводу кузовного - в итоге сделал в другой компании, где, как мне показалось, больше ценят клиентов и готовы им помочь.

Интересно а Пчёл читал всё это?

Commicsы - супер! Соотношение цена/качество - отличное!
Кончится гарантия - я их клиент.

я сам дальтоник (оттенков не вижу) ....... будут красить дверь в превоксе... возьму с собой жену когда будем забирать машину, а то вдруг отдал чёрную, а вернут радугу..........

13daddy
Стоило создать опросник, типа рейтинга!

По сабжу. Сам был у Commicsa несколько раз еще на старом сервисе, там меня и привлекло его и CD отношение и подход! (ну и как срезало в первый раз - что они одинаковые - я долго не мог понять как один человек так быстро меняет рубашки, пока не увидел их вместе). А на их новом сервисе, ваще сказка! Тока пока скучно у них там, может канечна уже поставили разлекалки фокусникам!

** добавлено в 11:35
Under - не самые дешевые расходники. Но багажник на седан у него самый дешевый оказался.

идея хорошая....... только самому для полноты ощущений нужно ещё к андеру съездить

Внесу свои 5 копеек.

Андер: Ни хорошего ни плохого сказать не могу, магазин как магазин, вежливый персонал.

Коммикс: Был один раз и то на шиномонтаже на новой территории. Очень понравилось отношение ребят. По работе нареканий нет, территория отличная.

Пчел: Вот уж где пипец. Накопилось за 1,5 года выскажу. Делал у них разное. По парктронику/сетке/защите картера и еще всяким мелочам претензий нет. Шиномонтаж на севере в том году был свинский, эти ребята даже отказались пачкать руки вытаскивать и укладывать колеса в багажник, пришлось делать самому. Фактически заплатил за прикручивание гаек. По кузовному к Пчелу на Волгоградку даже не суйтесь. Такого понятия как подбор краски там наверное не существует. Красили дверь 2 раза, оба не попали в цвет. При том что цвет обычный серебро. А четверо сотрудников на мои предварительные вопросы "а попадут ли они?" чуть ли ни хором уверяли, что "конечно попадут", цвет прекрасно известен, проблем с ним быть не может. Сделали аккуратно, но в другом тоне. Третий раз даже не поеду, нервы себе дороже.
Понтов полно, цены не маленькие, территория и инфраструктура на мой взгляд убогая. Квалификация персонала с которым мне пришлось работать там хромает, мастер не только в цвет не смог попасть, но проглядел сильное вздутие крыльев после дтп, которое мне у Коммикса указали первым делом. Документов подтверждающих произведенные работы и оплату там не выдают. Понятие приемки машины там тоже нет, потом не докажешь что это они зацарапали. Вобщем гаражный сервис.

был сегодня у комикса на новом сервисе ( по поводу замены тормозных колодок)
диагностика копеечная отношение человеческое поговорили обсудили кой чего сделали и вовсе за так
у пчёла был один раз при установке брызговиков ну там недокрутили один шуруп и ждать пришлось минут 15
итог скорее всего комикс

Была я на Лихоборах...
Мальчики по телефону очень вежливо рассказали, что правый передний подкрылок у них стопудово есть...и завтра будет, так заверили меня они.
Поехала из Ю.Бутово, между прочим, на метро (надо было для машины родителей, живут в Подмосковье)...приехала, а продавцы со смущенной улыбкой- ой, блин, а они у нас на том складе...
Офигенно приятно..ну, ниче, все закончилось хорошо, на "том складе" они и впрямь были!
Хотя отзыв на самом деле положительный, потому как найти этот самый подкрылок было проблематично, а там, где были, стоили намного дороже.

К Пчёла, хоть и рядом с домом, всёрано не поеду . Отношение не нравиться и цены неадекватные.

У Комикса всё супер и отношение и мастера и цены

Ездил к Underу на Лихоборскую, всё чётко и доброжелательно, цены разумные. В общем доволен, если понадобиться какая деталь, то уже знаю куда ехать

Про Ундера:

Как можно относится к человеку, который много раз помог быстро достать по нормальной цене то, чего надо долго ждать.
Помог и поводок водительского дворника найти когда какие то уроды его согнули. Поводок привезли в тот же день.

Про Коммикса:
Не помню когда был в таком сервисе и был ли вообще. Отлично!

Был у Комикса пару раз, - понравилось. Делает цивильно и отношение человеческое... Тем более теперь они на новом месте, для меня гораздо удобнее

Был и у Пчёла, и у Комикса!
Очень понравилось у КомиКса(на Парке)!

о сервисе Пчела:
- далеко и неудобно;
- цены!
- отношение к клиенту на 3 балла из пяти. Ждал 15-20 минут пока они на говоряться и что-то обсудят.
И лишь затем когда в очередной раз обозначил своё присутствие обратили внимание на клиента!
Я к ним через фсю Москву и пробки, а они...
- мастер попалСя хороший

Оценка на троеЧку!

о сервисе Комикса:
(На Парке...)
- Фуф нашел(въезд через мойку) НуаЧо, зато колеСы чистые
- цены отличные;
- без проблем приняли авто;
- сервис хороший;
Оценка на Пять БаЛЛов!

PS У Under'а был разок на Маломосковской. Нормально. Цены. Скидки. Без проблемммм!
Все ОК!

Был один раз у Комикса.
Человеческие отношения такое ощущение что приехал к хорошему другу.
Цены приятно удивили.
Очень понравилось что он отговорил менять кнопку открывания багажника потому что кнопка в сборе стоит что то гдето около 1000 (точно не помню) Посоветовали приехать попозже когда появиться "переключатель" за 50р и они его перепаяют. Это очень грамотный подход, зачем менять то, что можно отремонтировать.

В следующиу раз только к ним.

Обслуживался только у Коммикса в старом месте, а теперь и в центре.
Все очень нра. Отвечают за качество производимых работ.
Дельные советы,чтобы не менять,а отремонтировать неисправный узел.
В итоге большое уважение и благодарность Жене и Диме.
С уважением

Подскажие, так как у вас опыт есть, где дучше вмятину на пороге исправить, у Комикса к сожелению жестянку не делают.

ПРО Under'а:
как то давно был на лихоборке очень понравилось, обслуживание, всё рассказали что смогли показали!!! короче был очень доволен но вот расстояние.... очень для меня далеко!!!! когда появился магазин на маломосковской ( 4 минуты хотьбы от работы) я очень обрадовался!!! обслуживание осталось таким же как и на лихоборке но это касается только мужского рода.... девушка очень не понравилась своим поведением, по телефону разговаривала так что как-будто куда-то очень торопилась а я её отвлекаю!!!! но всё равно для меня так и осталось запчасти - Under!!!!

Свое мнение по клубным сервисам....

1. Где-то на Волгоградке, недалеко от МКАД. Забыл как страшный сон.... Координаты на форуме взял, записался, приехал... Очередь на мойку 1,5 часа... Помылся, все подъемники заняты... Почему-то только Нексиями... Ждал час... подвесили... Замена задних колодок... Час крутили что-то... бегали, совещались.... Потом извинились, сказали нет какого-то ключа, опустили, отправили домой... нехилый вояж получился...

2. Пчел. Приехал первый раз. Долго стоял в очередь на мойку.. Сделали все быстро... вроде теже самые колодки... Поехал второй раз... уже серьезный набор... ТО расширеное, ГРМ, передние диски и колодки, масло в АКПП... Приехал в назначенное время... машин тьма... простоял в очередь на приемку полтора часа... с мойкой проблемы какие-то, засунули немытой на подъемник... Появился грустный механик, размахивая моим новым ГРМ, мимоходом ему кидают : " Не разберешься, спроси..."... Я груснею.... Ремонт на 4-5 часов... Задницу кинуть негде вообще... Жалкое кресло у автомата с кофе постоянно занято, на улице дубак, в самом ангаре сквозняки, двери постоянно открыты, автомат с кофе не работает..... Чуть не окосел ждать.... На финише попросил наряд с кассовым чеком... Мне дали только на запчасти, а на работу типа не наша фирма, а те клоуны то Москвичи там ремонтируют.... Завтра приезжай, они и дадут... Т.е. если что полетит или машина накроется, то с этими двумя конторами и бодайся.... Вообще отношение хамоватое... кстати, когда мне все посчитали, обалдел, +20% к цене дилера... Достал распечатку от дилера из бардочка, погундели и скостили цену... После Пчела снова вернулся в официалам, ибо задница моя требует тепла и покоя, пока Федя на подъемнике болтается... Вместо того чтоб пальцы гнуть, лучше б комнату 4 на 4 метра наковыряли бы и засунули туда диван и телек...

3. Commics. Вот это бальзам на мое больное сердце !!!!Девочка знакомая купила Фокус и поехала туда, порекомендовала. В эту субботу на разведку съедил поменял калодки. СУПЕР !!! В воскресение уже у них ставил ксенон. Теперь только туда !!!! В нашей жизни все портится со временем, но пока альтернативы этому сервису я не видел !!!! Отличное место !!! Всем рекомендую. По ценам не сравнивал, т.к. пока ничего глобального не делал, да и не заморачиваюсь я на разнице в 1-2 тыс. рублей за счет...

Был у Коммикса летом, делал ТО-1 без замены масла и масл. фильтра (менял это у оф. дилера) - отношение отличное, очень хорошие братья! Честные. Цены разумные.

Однажды пришлось мне ставить круиз контроль - у Комикса не было оборудования для прошивки в БК, поэтому мне пришлось ехать к Пчелу. Ну, там сделали, но на панели приборов оставили приличную царапинку - позвал Пчела и он каким-то образом убрал царапинку, скорее всего, полировал стекло... Отношение там другое - не говорю, что плохое. В приёмной полный бардак и т.д. И цены там выше.

Для себя решил: что можно сделать у Комикса - буду там делать, в противном случае буду ремонтироваться либо у оф. дилера или у Пчёла.

А вот у Андера еще ниразу не был, но если что-то понадобится, то к нему обязательно заеду.

А я вам вот что скажу - commics организовал дело в первую очередь не потому что хотел (как многие, с кем мы повседневно сталкиваемся в жизни) намыть бабла и тем более побыстрей...
У commics'а в первую очередь организовано дело по ремонту автомобилей (в котором он участвует весь без остатка), а не бизнес по оказанию услуг клиентам за деньги. Он непосредственно участвует в процессе от и до и несет ответственность (весьма непопулярное слово сейчас ) за весь процесс. Побольше бы таких людей как Женька
Мой выбор прост - я езжу к нему, куда бы он не переезжал

Про магазинчик Андера тоже могу сказать только хорошее, а вот сервис... У commics'а лучше однозначно)))))

Не так давно делал ТО 60 тыс. и побщался со всеми обсуждаемыми конторами.
У Пчёла назвали цену ТО (только замена масла и диагностика для FF-1) 2350 руб., в Независимости тоже самое стоит 1702 руб. На мой вопрос почему получил ответ от Пчёла о том, что у официальных дилеров цены назначаются сверху. Принял решение делать ТО у Комикса. Так как у него не было оригинальных фильтров обратился к Андеру. Оказалось, что все фильтра у него дороже, чем в Независимости (от 5 до 50 руб) , а режим работы до 19, в Независимости до 22; естественно всё было куплено в Независимости. По поводу проведённого у Комикса ТО: определённое отношение к сервису пока не сложилось, поэтому перечислю все плюсы и минусы.
Понравилось
1. Отношение к клиентам.
2. Отсутствие очереди на ремонт и волокиты при сдаче и приёмке машины.
3. Доступность ремзоны.
4. Быстрое устранение замечаний.
5. Удобное расположение.
6. Низкие цены
Не понравилось:
1. Отсутствие оригинальных фильтров.
2. Меня не предупредили о том, что машину нужно мыть самому на мойке, делали ТО на грязной машине; также при шиномонтаже не помыли снятую резину.
3. Масло залили немного выше максимума, по моей просьбе отсосали; не держалась накладка салонного фильтра, через 2 дня вернулся в сервис и её переклеили.

внесу и свою лепту в обсуждение: летом был у Комикса на каширке, ставил сетку в бампер. Все понравилось, и сервис и отношение к клиенту(т.е. ко мне)! В следующий раз только к нему

Был на сервисе у Пчела.Всё было выполнено.Замечаний не было.( год назад).
Сегодня побывал на сервисе " У братцев" на Парке культуры. Всё нормуль и понравилось.Цены АДЕКВАТНЫЕ , общение с персоналом на высоте. Добираться удобно. Скажу только СПАСИБО.

Ну,что ж камрады,был сегодня у Коммиксов в новом сервисе.
Скажу лаконично: удобно(территориально) красиво,уютно,современно.И ,как всегда,быстро,дешево,надежно.
Огромный респект Жене.

Тоже был у Commicsa и CD, очень понравилось отношение к клиенту, работа сделана быстро и качественно, цены понравились.
Женя, Дима спасибо Вам.

Ну и я внесу свои 5 копеек!

1.Про Андера ничего сказать не могу, но один раз звонил узнать цены у Пчела оказалось дешевле и быстрее!

2. Пчел - Делал кузовной на ФФ1 ,менял крыло,бампер - приняли на следующий день после аварии, сделали за 2 дня, качественно в цвет попали, когда продавал через 2 года никто и не заметил следов аварии.
- заказывал детали на Фиесту 3-х дверку, дверь и крыло, обзвон всех дилеров и неофициалов - поставка 2 недели(в том числе и Андер), Пчел поставил за 3 дня - незнаю где нашел!!!!!
- ну и так обращался по мелочи!!!!
- из минусов, только то что ждать мастера или менеджера очень долго!!!!!

3. Комикс и CD - два брата акробата , очень рекомендую!!!! Самый теплый прием, никогда не откажут в консультации , все грамотно объяснят и направят на путь истинный!
- делал у них малярку в старом центре на Каширке - быстро и качественно!
- регулярные ТО на ФФ1, ФФ2, и ФИЕСТУ + шиномонтаж - только +++++++
- ТАК ДЕРЖАТЬ!!!!

Андеру-цены на запчасти по всем интересующим мне позициям были чуть выше
чем у Пчела.Менял колодки на сервисе в Дегунино у Пчела.Правда сервис это громко сказано.Маленькое грязное полутемное помещение с парой подъемников.Мне в принципе пофиг где
ремонтироваться по мелочи,но замечу,что делал в свое время жигули в ара-сервисах,
так там обстановка и то была приличнее.И делать что-либо более серьезное в таком месте не решусь.
У Commicsa не был,но судя по отзывам надо будет сьездить.

Был у Коммикса, на Парке, сервис прям европеский (чисто, красиво, культурно) правда не обслуживался, за рамками ездил. В итоге рамки в подарок получил, ну и много полезных рекомендаций

У Пчела на Пяловской, все хорошо, только грязюка редкостная, темно и хлама разного полно. Может спецы хорошие, но я бы второй раз туду не поехал бы, не внушает доверия

У Андера время работы не удобное, а так все норма

Братьям Commics и CD респект и уважуха. Все быстро, качественно и за приемлемые деньги. Плюс большой плюс душевное отношение к клиенту.

Привет Всем обладателям Форд Фокус! Привет И Вам Братья (коммиксы)! Знаете, давно не видел сервиса, обслуживания, да и просто человеческого отношения к клиентам. Это радует и душу греет. Был у Коммикса первый раз, надоедал вопросами (человек я такой хочу все сразу и быстрее), вижу, что человека просто разрывают на части ( много рзличных вопросов, все советуются), но он ни одному не отказал, выслушал всех. Молодец! Далеехочу выразить огромную благодарность человеку, который менял ГРМ (Виталий). Спасибо за терпение и за старание при работе! А вообще,я думаю, это исключительный случай когда все в одном: качество,гарантия, отношение, и конечно же ЦЕНА! Спасибо парни, так держать! Андрей.

Ставил сетку на Парке Культуры, техцентр мне понравился. Не стану хвалить, чтоб не сглазить, но ребята молодцы если все сами это организовали. Отдельное конечно спасибо за нормальное отношение к клиентам, думаю все кто там был это отметели. Так держать!