+3

Ю.С.Импекс (архив отзывов)

  

avatar
19 Декабря 2005 - 13:14
  
+1

Всем привет.
В пятницу наконец-то получил машину. ФФ2. Это из позитива. И проблем с документами ниаких не было. Это тоже из позитива. И Буракова Анна из кредитного отдела также была на высшем профессиональном уровне.

Что не понравилось:
представителя страховой компании пока в салоне нет. Пришлось ехать в офис Прогресс-гаранта. Впрочем, и там все было без промедлений.

А вот в день забора, когда я забирал машину...

_Моего_ менеджера не было. Предложили некую Екатерину. Которая чуть ли не сразу начала мне показывать какую-то бумагу, которую мне должны будут прислать из ФМК и где нужно поставить _ПРАВИЛЬНЫЕ_ крестики...

На замечание о том, что, кажется, она давит на мое мнение, немного осеклась, смутилась, сказала, что им, якобы, так говорят делать.

Далее все вроде как нормально. Передала мне сервисную книжку, руоводство по эксплуатации (еще вернемся к нему)
Я говорю: О! У Вас руководства по фф2 появились?
"Да, говорит. Появились." У меня подруга месяц назад забирала фокус, ей не дали, грят, кончились, приезжайте позже.

Потом подходит к этой Екатерине какой-то чувачок, забирает ключи от моей машины и меж ними (в моем присутствии) происходит следующий разговор:
Она: Помой машину.
Он: Че ее мыть? Вчера мыл.
Она: Она вся в снегу.
Он: Ну и что? Опять нападает...
В общем через минут пять препиратльств он уходит с моими ключами
и еще через 15 (все документы оформлены, я начинаю ЖДАТЬ) у дверей салона появляется моя машина
... Вся в снегу, во лду и немытая.
МОя машина - спрашиваю? Ваша. И чего? Когда забирать смогу?

- Ну, не позже чем через ЧАС!...
Фига се, грю. С чем связано?
- У нас три фуры пришло машин, все надо вымыть...

Вообще-то мне пофиг, сколько там фур пришло, если честно... Я готов ждать, если передо мной есть клиенты. Готов ждать если кончилась вода
на мойке и еще десяток объективных причин... Но когда в качестве причины мне называют ИХ ВНУТРЕННИЕ проблемы :(((

В общем, вымыли они ее... Как Екатерина рассказывала об устройстве авто - отдельная песня. Ладно _Я_ знаю все про нее и мне не надо рассказывать, где как и что включается... Но год назад отец забирал из РОЛЬФ_ХИМКИ ФФ1... Это небо и земля! Андрею Капустину из Рольфа РЕСПЕКТЫ!

Куча уже поставленных галок была в стиле:
-Посещение технического отдела

Я: Мы там не были, а галка стоит.
Она: Ну, хотите, сходим.
Я: Да нет. Уже не хочу.
Она: Ну тогда расписывайтесь.

Финишным аккордом было открытие багажника: РРАЗ а там нет Дорожного набора от ФМК. При чем при приходе авто (неделю назад) Я ЕГО ВИДЕЛ!!!

Ой, говорит Катерина... Наверное куда-то делся.

Что блин, значит ДЕЛСЯ? Это значит, что его кто-то спер, в надежде что этого не знает об этом! Вот что это значит...

Через полчаса приносит точно такой же с логотипом ЮС ИМПЕКСА.
Ни буутылки шампанского, как это раньше у них было или как до сих пор, я уверен, в РОЛЬФЕ... Ни другого пустячкового подарка, чтоб мне было просто приятно...

"главное, крестики поставьте, что мы вас обслужили хорошо"...

Вот этого я никак не ожидал :(((

А! А потом еще, после того как я все это высказал Катерине, она вроде как с наездом даже, с вызовом в голосе: "У нас работы очень много! У нас Три фуры сегодня пришло..."

А вот чего я совсем никак не ожидал, это качества постановки на учет. Ставился на ул. Юности д 7... Это уже из другой оперы, а не про дилеров...

Но в двух словах: ОТЛИЧНАЯ РАБОТА! За три часа поставил на учет, прошел ТО, получил номера... Превзошло ВСЯКИЕ ожидания. Вплоть до того, что когда я был на площадке, капитан говорит, мол, показывайте медсправку. Ягрю, что
ТО я вроде как не собирался проходить, приеду в следующий раз и все такое... Охота тебе... Съездий вон по такому то адресу, пройди осмотр и будет тебе справка"...
А фотка у меня была :)
И все я сделать успел.
Итого: С 9 до 13-50 я _ПЫТАЛСЯ_ получить
машину (4 часа) и с 15 до 18-00 я ставил ее на учет+ прошел медосмотр... (3 часа.)

А потом говорят, что у нас работать не умеют :) Умеют, значит? :))

А! Обещал еще про руководство по эксплуатации рассказать :)
Приезжаю домой, открываю, а там... Мануал по ФФ1!!!
В воскресенье еду в салон, чтоб поменять.
"Ой! А у нас пока нет на ФФ2... Приезжайте в среду - должны быть..."

Мне ЭТОГО В ПЯТНИЦУ СКАЗАТЬ НЕ МОГЛИ???
Чтобы я лишний раз туда не ездил???

Поеду менять мануал - ОБЯЗАТЕЛЬНО доберусь до руководства...

ЗЫ: А машинка КЛАССНАЯ! Езжу и жмурюсь от удовольствия :))
  сообщений: 927 | просмотров: 111 863 |    



avatar
  19 Декабря 2005 - 14:02  #  
 

 
Вы слишком близко к сердцу принимаете процесс покупки. Вам должны:
1. Выдать машину в состоянии новой, рабочей, в соответствии с заказанной комплектацией.
2. Выдать все документы относящиеся к машине.
3. Показать, как она заводится, где омыватели стекла, где фары.

Все. Остальное - просто несоответствие ваших воображаемых себе в течение полугода ожиданий от процесса - действительности. И если обращать внимание на всех м_____, обитающих на просторах нашей необъятной, то жизни не хватит.
avatar
  19 Декабря 2005 - 14:18  #  
 

 
Я солидарен с автором первого поста. В конце концов мы покупаем серьезную, дорогую вещь. Хоть на минимум лояльности можно бы рассчитывать? Или я не прав. Имхо все зависит от конкретного человека: есть ведь, судя по отзывам, отличные манагеры. Так, впрочем, везде.
avatar
  19 Декабря 2005 - 14:29  #  
 

 
цитата
Я солидарен с автором первого поста. В конце концов мы покупаем серьезную, дорогую вещь. Хоть на минимум лояльности можно бы рассчитывать? Или я не прав. Имхо все зависит от конкретного человека: есть ведь, судя по отзывам, отличные манагеры. Так, впрочем, везде.

Да что там - манагеры... Оказывается есть ОТЛИЧНЫЕ Отделы ГИБДД...
Нет! Ну правда! в общей сложности на ул. Юности:
3 человека принимают первичные документы, три человека выдают заявления.
Две площадки... Работают скоро и без хамства.
На вторичном приеме окон штук 15. Работает реально 7-10. Чин не ниже капитана. В основном майоры. на втором этаже - выдача номеров. также работает реально человек 10 на выдаче.

Опять же без хамства.

Хотя *** среди водителей хватает...
Один мужик: "А ПТС надо для снятия с учета?" Надо. Достал. "А Техпаспорт?" - Надо. Достал. "У меня еще доверенность есть. Ее тоже надо?"...
Капитан, как будто каменный. Ни капли раздражения...
Значит можно заставить так работать?
Громкоговорители везде висят, чтоб ожидать очередь в теплой машине и услышать, когда твои документы будут готовы... Сберкасса прямо на территории. Никуда бежать не надо.
Заметьте: Эти люди лишь косвенно получают зарплату за твои деньги. (т.е. через налоги)

Манагеры же и, в первую очередь, салон, _напрямую_ зависят от клиента.

Почему такой пофигизм? :((
avatar
  19 Декабря 2005 - 15:38  #  
 

 
Я свою машинку получал в "Независимости" больше года назад...
Все в принципе было хорошо, но этот момент с нудным втолковыванием мне как правильно я должен заполнить анкету FORD о степени моей удовлетворенности процессом покупки авто, меня тоже немало покоробил... :wacko:
avatar
  19 Декабря 2005 - 17:17  #  
 

 
Lisenok, радуйся, что машина дошла до тебя НЕ: битая, крашеная, царапаная итп. Я вон до сих пор жду очереди в ремонт после получения ;) :D
avatar
  19 Декабря 2005 - 17:42  #  
 

 
"Ни буутылки шампанского, как это раньше у них было или как до сих пор, я уверен, в РОЛЬФЕ... Ни другого пустячкового подарка, чтоб мне было просто приятно..."

Продавец совсем не обязан делать подарки. Машина грязная: плохо хотя бы в силу того, что Покупатель может не увидеть дефектов.

И девочку Катю (или не Катю) действительно имеют, чтобы она просила, добивалась, клянчила, у Покупателя, чтобы он заполнил анкету. Насколько я знаю какие-то анкеты ФМК обменивает на сумки.

Самое главное, что машина понравилась.
avatar
  29 Декабря 2005 - 9:49  #  
 

 
В нашей жизни столько негатива, что высказать мы его можем, а вот копить - не имеет смысла. А посему, важно, что бы ездил, служил, приносил удовольствие долгожданный для многих автомобиль.
А степень профессионализма в работе приходит с желанием, годами, но иногда переплетается с обстоятельствами (не всесильны люди).
Вас же с наступающим Новым Г. и автомобилем тоже.)))
А вот с "Прогресс-гарантом" пока так и остается - ездить прийдется в центральный офис по всем понятным причинам - поток из-за низкого процента страховки. Все остальное стараемся сделать максимально удобным для клиента.

Буракова Анна, кредитный менеджер.
avatar
  06 Января 2006 - 14:04  #  
 

 
Буракова Анна
Профессионализм приходит, чаще всего с желанием руководства предприятия обеспечивать нармальную подготовку и мотивацию персонала.
В условиях рыночной экономики клиент не будет ждать годами, а проголосует за профессиональный подход рублем, т.е. уйдет к другому дилеру. По крайней мере так постули несколько моих друзей в отношении данного салона. И были совершенно правы, поскольку за немалые, по российским меркам деньги хотели соответствующего отношения. Лично у меня претензии к данному дилеру отсутствуют, поскольку все было на высшем уровне, правда, я предполагаю, это потому, что приезжал общаться подготовленный лучше, чем персонал салона (спасибо форум!) и вешать мне лапшу на уши не удавалось.
Тем более странно вести речь о недостаточной профессиональной подготовке менеджеров на фоне безупречной работы кредитного отдела. Спасибо Вам, девченки. Только из-за Вас собираюсь обратиться в Ю.С.Импекс еще раз. Если читает Ваше руководство, то оно Вами может гордиться.
С уважением, Лебедев Игорь.
avatar
  06 Января 2006 - 14:39  #  
 

 
Lisenok
во первых - поздравлЯю,
а во вторых - все от человека зависит, при этом не важно, что он продает, 5-ти копеечную фигульку или навороченного на все 100 мерсюка :yes:

зы сам в рольфе общалсЯ с Ђндреем Љапустиным - так вот действительно человек умеет работать, при этом, даже если сам не владеет необходимой информацией, так найдет носителЯ сокровенного знаниЯ и уточнит :) , да и мастера на приемке у них нормальные (Џавел Љоргаленков), так что и от менЯ респект (сорри в другой ветке конечно, но всегда приЯтно хорошее о человеке сказать)
avatar
  06 Января 2006 - 17:15  #  
 

 
Lisenok
Все-таки при покупке машины надо дилера выбирать я покупал в
Major18км мкад и у меня таких проблем не было правда была одна когда принимал машину она была вымыта я попросил открыть капот а там пыль я выразил недовольство и всё сразу примне устранили
avatar
  08 Января 2006 - 13:46  #  
 

 
Хочу выразить благодарность руководству Ю.С. Импекс и лично менеджеру , Александру Рыжову. Машину получил вовремя ,(до Нового Года) ожидание всего 3 месяца(!). Два раза вносил изменения в комплектацию - цвет и литьё(комфорт+), всё это по телефону! (живу за 550 км от Москвы). В результате получил то, что заказывал, хотя без косяка не обошлось, но косяк этот заводской, мой тренд пришёл с обычными фарами (не с затемнёнными). После недолгих разговоров выяснилось, что изъятие(обмен) фар с другой машины не практикуется, в результате случай признан гарантийным, и как только прибудут фары, то их поменяют.
Машину забрал в тотже день, когда и оплатил, хотя ожидание ПТС длилось 12 часов, из салона уехал в 22.00, потом заправка и домой...

Всех с праздниками!
Машинки свои ждите, они того стоят!

P.S. Ю.С. Импекс ЖДУ НОВЫЕ ФАРЫ !!!:yes:
  08 Февраля 2006 - 9:19  #  
 

 
Привет всем! :)
Про ЮС Импекс уже где-то есть тема, но уж очень размыто и неконкретно о нем написано!
Ребята, которые покупали или ждут машину от этого дилера, поделитесь опытом, расскажите всё о нем.
Заранее спасибо.
avatar
  08 Февраля 2006 - 16:07  #  
 

 
MariaS
;) Покупал у них машину. Пришла прим. нам месяц позже (запись апрель, август. пр-во, получил 30/09). Меня это не напрягало т.к. еще не продал 21093. Зато повезло машина Комфорт+ пришла с подлокотником от Trend. Заплатил за постановку на учет, допов никаких не стал ставить, т.к. заказывал с сигнал.,cd, литьем, п/т фарами. Остался доволен, менеджера не помню. :rolleyes:
avatar
  08 Февраля 2006 - 16:49  #  
 

 
цитата
Буракова Анна
Профессионализм приходит, чаще всего с желанием руководства предприятия обеспечивать нармальную подготовку и мотивацию персонала.
В условиях рыночной экономики клиент не будет ждать годами, а проголосует за профессиональный подход рублем, т.е. уйдет к другому дилеру. По крайней мере так постули несколько моих друзей в отношении данного салона. И были совершенно правы, поскольку за немалые, по российским меркам деньги хотели соответствующего отношения. Лично у меня претензии к данному дилеру отсутствуют, поскольку все было на высшем уровне, правда, я предполагаю, это потому, что приезжал общаться подготовленный лучше, чем персонал салона (спасибо форум!) и вешать мне лапшу на уши не удавалось.
Тем более странно вести речь о недостаточной профессиональной подготовке менеджеров на фоне безупречной работы кредитного отдела. Спасибо Вам, девченки. Только из-за Вас собираюсь обратиться в Ю.С.Импекс еще раз. Если читает Ваше руководство, то оно Вами может гордиться.
С уважением, Лебедев Игорь.

Уважаемый Игорь!

Искренне надеемся, что нами действительно можно гордиться!
Вам отдельное спасибо за внимание и понимание естественных процессов покупки, которые не всегда гладкие, как снежная гора! -)))

Буракова Анна, кредитный отдел.
avatar
  08 Февраля 2006 - 16:55  #  
 

 
цитата
Привет всем! :)
Про ЮС Импекс уже где-то есть тема, но уж очень размыто и неконкретно о нем написано!
Ребята, которые покупали или ждут машину от этого дилера, поделитесь опытом, расскажите всё о нем.
Заранее спасибо.

Уважаемая Мария!

Если у Вас есть какие-то вопросы, касательно нашего автосалона, нашей работы, просьба задать их более конкретно, и я постараюсь в лице кредитного отдела, а также всего автосалона, на них ответить. Если есть желание можно общаться как на форуме, так и по электронной почте: credit2Sobakausimpex.ru

К Вашим услугам, Буракова Анна.
avatar
  08 Февраля 2006 - 17:30  #  
 

 
MariaS
по моему вам сюда.
Там в принципе достаточно написано.
avatar
  10 Февраля 2006 - 11:31  #  
 

 
Anna_credit

Cary

Вопрос к обоим.
Как это ожидание 3 месяца?
А меня в ноябре, записали на июнь в производство. Тоже Тренд.
avatar
  10 Февраля 2006 - 17:41  #  
 

 
Anna_credit

Привет Анна. Я у вас покупал в ноябре тест-драйверский Фокус-2. Вспомнила?
Хорошая машинка оказалась-ездит и радует.
Спасибо.
avatar
  11 Февраля 2006 - 0:29  #  
 

 
chuh
Когда я позвонил (конец сентября), мне менеджер тоже назвал ооочень дальние сроки. Но потом наверно сжалился:), когда узнал, что я из провинции, сказал, что на данный момент есть несколько авто на декабрь, нo только Trend (c любым двигом, опциями, кузовом), ну и есно я одну застолбил и в туже ночь ломанулся в столицу (550км) оформлять заказ. По приезду не стал уточнять, почему так не долго ожидание (чтоб не сглазить:)), хотя сомнения были. А сам думаю, что дело к концу года было, а квоты не все выбраны, а может корпоративщики какие отказались. В общем остаётся только гадать...
avatar
  13 Февраля 2006 - 15:06  #  
 

 
цитата
Anna_credit

Cary

Вопрос к обоим.
Как это ожидание 3 месяца?
А меня в ноябре, записали на июнь в производство. Тоже Тренд.

Уважаемый Cary!

Дело в том, что некоторые автосалоны, начали продавать европейский вариант Форд Фокус.
"Ю.С. Импекс" в том числе. Поэтому сроки поставки при заказе в январе-феврале 2006 г. приход - март, апрель. Это уже готовые модификации с готовыми, заранее заложенными, опциями, то есть не всегда ровно то, что Вы хотите приобрести.
Кому-то везет!)

С уважением, Буракова Анна.

цитата
Anna_credit

Привет Анна. Я у вас покупал в ноябре тест-драйверский Фокус-2. Вспомнила?
Хорошая машинка оказалась-ездит и радует.
Спасибо.

Привет-привет!

Навскидку так сразу и не вспомню! Обычно в этом помогает нашей памяти короткое имя с хотя бы с минимальным намеком на фамилию) Но рада, что УжеЕздите!)))
В кредит брали?
avatar
  13 Февраля 2006 - 16:30  #  
 

 
Anna_credit

Зовут Александром. Машину брал в кредит на 5 лет. Передавай привет Катерине. А Максиму Петухову не надо-мутный он какой то...( хотя ,наверное,работа такая...).
avatar
  14 Февраля 2006 - 12:04  #  
 

 
цитата
Anna_credit

Зовут Александром. Машину брал в кредит на 5 лет. Передавай привет Катерине. А Максиму Петухову не надо-мутный он какой то...( хотя ,наверное,работа такая...).

Вспомнила! Конечно же!

Прекрасно, что все нравится, а то были какие-то, как помню, вопросы)))

Максиму до сих пор ничего не передала, а вот Катерина свое получила)))

На связи.

Кредитный. В лице Ann.
avatar
  15 Февраля 2006 - 6:03  #  
 

 
Anna_credit
Привет Анна! не могли ли вы мне помочь? :bye: Я к вам обращался по поводу кредита.(совет на 5 лет). проблема в том что у меня "белая" зарплата (2ндфл=10000 руб.) хотелось бы узнать,
банк интересует средний доход за какой нибудь перриод или чтобы ежемесячная зарплата была не меньше 10000р.? меня интересует этот вопорос вот по какой причине: взял 2 ндфл а там за декабрь-8000т., а за январь-13000 т. уже с вычитом налога) и не знаю что мне делать. машина стоит 17150$ первый взнос хочу сделать 12000$! что вы мне посоветуете? :help:
  15 Февраля 2006 - 12:00  #  
 

 
Ребята, на форуме много тем про ждунство в других дилерах. А как обстоит дело в Ю.С.Импексе? Кто заказывал там машину и должен был уже получить, но не получил? У кого сдвинулись сроки и на сколько? Что говорят менеджеры?
avatar
  15 Февраля 2006 - 12:11  #  
 

 
Я в субботу в ЮСИмпексе тоже посмеялся :D
Перестал в субботу с утра омыватель брызгать, подрулевой переключатель под замену, в принципе по гарантии. а очень надо было во второй половине дня выдвигаться за город. Сделал пару звонков Рольф Центр - нет в наличии, ЮСИмпекс - в наличии есть, но запись на следующую пятницу :blink: . Принимаю решение купить и поменять самому, позвонил Undery - у них нет (Обыдно), поехал в ЮСИмпекс захожу в отдел З/п, сидит серьезный мужчина в галстуке принимает заказы. Происходит следующий диалог:
Я:- Мне нужен подрулевой переключатель омывателя на ФФ1 седан
ЮСИмпекс: - Есть, 2515 руб.
Не хрена себе думаю, на 35% дороже чем у Undera, ну что делать
Я:- Хорошо, выписывай.
Между делом говорю ему
Я:- А если я его поменяю, а дворники не заработают могу ли я его возвратить и записаться в вашу длинную очередь на ремонт.
ЮСИмпекс:- Нет не можете, если бы наш специалист ставил, то тогда бы поменяли. :nono:
Ну не стал я с ним спорить, сижу жду, он вносит данные в компьтер. Подходит девушка и интересуется
Девушка:- А можно спросить?
ЮСИмпекс:- Слушаю Вас
Девушка:- А у Вас есть накладка зеркала на ФФ1?
ЮСИмпекс (вводя в компьютер мой заказ): Какая правая или левая? :pinch:
Девушка:- Левая
ЮСИмпекс (на секунду оторвавшись от монитора, но все с тем же очень серьезным выражением лица):- Так не скажу, надо смотреть в компьютере, подождите. :D :lol: :lol:
Я чуть со стула от смеха не свалился, какого хрена надо было спрашивать какое зеркало, если все равно ему надо было смотреть по компьютеру.
И в целом обслуживание и отношение к клиенту в отделе ЗЧ не понравилось. Не нахамили, но и желания туда ехать и что-то покупать пропало навсегда. Ближе надо быть к народу, ближе.
avatar
  15 Февраля 2006 - 13:23  #  
 

 
цитата
ЮСИмпекс (на секунду оторвавшись от монитора, но все с тем же очень серьезным выражением лица):- Так не скажу, надо смотреть в компьютере, подождите. :D :lol: :lol:
Я чуть со стула от смеха не свалился, какого хрена надо было спрашивать какое зеркало, если все равно ему надо было смотреть по компьютеру.

:lol: Читая Ваш пост тоже чуть со стула не упал. Понимаете в чем дело это у Вас Фокус 1 ну или 2. У серьезного молодого человека проходит в день целая вереница. Запоминать физическое наличие по конкретной запчасти нет физической возможности. Для этого у серьезного молодого человека в галстуке есть комп. Также если Вы считаете, что в каталоге есть запчасти абстрагированные от их местоположения, то Вы ошибаетесь: правый это правый и на левый ну никак не похоже. По секрету скажу у них разные №. И чтобы девушке не продать случайно "среднюю" накладку, а Вам подрулевой от др. машины, кузова, года, комплектации и т.д. он и смотрит в комп., с удивлением глядя на падающих со стульев клиентов. :P
avatar
  15 Февраля 2006 - 17:04  #  
 

 
цитата
:lol: Читая Ваш пост тоже чуть со стула не упал. Понимаете в чем дело это у Вас Фокус 1 ну или 2. У серьезного молодого человека проходит в день целая вереница. Запоминать физическое наличие по конкретной запчасти нет физической возможности. Для этого у серьезного молодого человека в галстуке есть комп. Также если Вы считаете, что в каталоге есть запчасти абстрагированные от их местоположения, то Вы ошибаетесь: правый это правый и на левый ну никак не похоже. По секрету скажу у них разные №. И чтобы девушке не продать случайно "среднюю" накладку, а Вам подрулевой от др. машины, кузова, года, комплектации и т.д. он и смотрит в комп., с удивлением глядя на падающих со стульев клиентов. :P


Вот ты то как раз и не понял что конкретно меня рассмешило, если ты знаешь что ты вносишь сейчас заказ и не посмотришь компьютер зачем спрашивать какой правый или левый, надо просто разобраться с одним клиентом а потом с другим что-то выяснять
avatar
  15 Февраля 2006 - 18:11  #  
 

 
Andrey402
Бог с ним. Честно не фига не понял. Возможно комплектации машин были одинаковыми.
avatar
  17 Февраля 2006 - 10:27  #  
 

 
цитата
Anna_credit
Привет Анна! не могли ли вы мне помочь? :bye: Я к вам обращался по поводу кредита.(совет на 5 лет). проблема в том что у меня "белая" зарплата (2ндфл=10000 руб.) хотелось бы узнать,
банк интересует средний доход за какой нибудь перриод или чтобы ежемесячная зарплата была не меньше 10000р.? меня интересует этот вопорос вот по какой причине: взял 2 ндфл а там за декабрь-8000т., а за январь-13000 т. уже с вычитом налога) и не знаю что мне делать. машина стоит 17150$ первый взнос хочу сделать 12000$! что вы мне посоветуете? :help:

Здравствуйте!

Отвечаю на Ваш вопрос. Справка о доходах 2НДФЛ предоставляется за 2005 и текущие месяцы 2006 года. Банк высчитывает среднемесячный доход за все время, за кот. предоставлена справка (минус 13% из спраки). При Вашем рассчете, если нет детей до 18 лет, то по программе Вы проходите.
Ждем документы _))

Рада помочь, Буракова Анна.
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

Дилеры Ford → обновления: