|
|
Обсуждение "ТДВ-Авто" |
14 Май 2005 - 13:41
А у вас есть где собираться? может вы нас к себе пригласите?  Народ Скоро у нас все диллеры будут!!! прикольно!!!!! |
Добро пожаловать! Может я этим Вас ошарашу, но сразу скажу, о Вашем сервисе очень негативные отзывы. Вам нужно исправляться. |
Добрый день, Анна! Замечательно, что даже ТДВ обратило внимание на форум  Вопрос: Хоть и ТДВ-авто - старейший официальный дилер в Петербурге, по отзывам многих фордоводов, Ваш сервис считается самым плохим в городе. Каким образом ТДВ-авто собирается исправлять ситуацию? |
Anna Markovich Добро так сказать пожаловать. AsPilot и TVS не соврали, отзывы о вашем сервисе действительно ужасные  |
А я вот все-таки сказал бы чуть-чуть иначе - не отзывы ужасные, а сложившееся мнение ужасное. А вот отзывов - мало. |
[QUOTE] А так че обычно они врут?  |
Замочили ТДВ... Думаю, больше мы их здесь не увидим... Хорошо, что в первопрестольной их нет. |
Дык по отзывам и складывается мнение  |
May 14 2005, 15:18) Vasiliy у меня в столовке рядом с офисом пирожки вкусные - предлагаю там встречаться  |
TVS у меня тоже на работе офигенные пирожки пикут!!!! лучше ты ко мне приезжай!!!! |
 |
Anna Markovich 14 Май 2005 - 17:43 # | 0 |
|||
Поверьте, мы знаем мнения, отзывы и слухи о нас ..Сейчас мы работаем над улучшением работы и обслуживания клиентов. Кроме того, у нас идет реконструкция всего предприятия (ремонт), так что, клиентам вскоре будет очень удобно и комфортно у нас. В связи с этим мы не можем пригласить вас к нам сейчас, но по окончании ремонта мы будем вам рады! Прирожки, в связи с реконструкцией, мы пока не печем... |
Косметика в торговом зале? Или добавление площадей в ремсекторе? |
Anna Markovich Это радует. Уже то, что вы обратили внимание на форум показывает, что у вас реконструкция А что у вас с персоналом? Планируется ли работа с механиками? |
Anna Markovich - рады , рады - когда к вам в ТДВ в гости приезжать !!! |
Ох, ужо научены горьким опытом поездок в другие дружественно настроеные сервисы! Приглашают, а толку ноль!  Надеюсь, что сейчас будет всё лучше!!!!! |
 |
Петров Макс 14 Май 2005 - 23:04 # | 0 |
|||
Видать с клиентами совсем напряг стал, сбежали все, вот и на форум пришлось обратить внимание  |
А директор у Вас всё тот же легендарный и одиозный господин Вайзберг ??? |
Ага и на футбол с АМоторс съездили !!! Складно "звонили" |
2 77th Согласен, там это передаётся по наследству близким, родственникам и т.д. Как Эрмитаж от Пиатровского к Пиатровскому |
Нет, реконструкция не только в торговом зале,- на предприятии в целом. Это касается и внутренних перестроек в работе. Например, мы поменяли мастера кузовного участка. Уверены, что это принесет положительные плоды. ** добавлено в 09:24 Ой, как то уменя не так получилось под не своим именем...Это я про реконструкцию и мастера писала..Соррри ** добавлено в 09:26 Утро понедельника явно не задалось Простите господин kamas....я все под вашим именем выступаю. Это все коментарии мои! |
Это наверно оттого, Володенька, что не надо было сразу ошарашивать даму рассказами о страстях, бушующих вокруг ТДВ-авто. Нежнее, Вова, еще нежнее!! Вот и у нас фигня приключилась. ИМХО надо поддерживать дружеские связи со всеми дилерами, хуже от этого не будет. |
|
Anna Markovich 16 Май 2005 - 10:53 # | +1 |
|||
Как только мы перестроимся, у нас будет конференц зал,- тогда обязательно пригласим вас в гости! Планируем закончить в августе. |
Anna Markovich Работал у Вас мастер в ремзоне. Александр (плотный, среднего роста). Имхо единственный толковый. Как-то беседовал с ним (давно), говорил, что руководство в сервис не вкладывает. Вопросы: 1. Собирается ли руководство что-то менять именно на вашем сервисе? 2. Работает ли ёщё Александр (если Вы его знаете)? |
|
Anna Markovich 16 Май 2005 - 11:52 # | 0 |
|||
Да, Александр Лебедев у нас работает. Второй мастер, кстати, не менне толковый. А все механики проходят специальное обучение по работе с Фордами. Добавлю, что улучшение работы сервиса у нас сегодня занимает приоритетное место .Все внимание руководства направлено именно туда. Первый шаг, новый мастер кузовного участка. И это, отнюдь не последние изменения. |
Анна а планируется ли более "серьезная" работа с интернет-сайтом TДВ ? Имхо, чем представлять такую информацию, лучше не предоставлять никакую (http://www.tdv-auto.ru/salon/focus2/) |
Это чего получается kamas в ТДВ работает?  |
 |
100matolog 16 Май 2005 - 13:11 # | 0 |
|||
Александр Лебедев-респект и почет. Первое впечатление не понравился - дерганный, на взводе, потом пригляделся - мужик на месте не стоит, носится, как ...Я приехал с неработающим замком он машину в охапку меня плечом в кафе (хм я покушать люблю, но сиротливый вид сосиски...) Через пол часа пронесся мимо - меня в охапку , машину плечом во двор типа все работает... так что видно, что человек не "работает" от звонка до звонка, а делом занимается, а то, что на взводе... Касаемо ТДВ в целом, странное впечатление... Начало отношение не было омрачено. Кате - респект (из Рольфа по причине прикида - лаве в кармане, а куртка из гаража, осмотрел меня с головы дядька с усами и на просьбу-Сами мы не местные поможите машинку выбрать... указал на стопку с прайсами...) Вернемся в ТДВ. Забирая Федю домой, обнаружилось пара царапин и не работающий цен. замок на левой пас-й двери. Катя пообещала, что все поправят. Замок починили, царапины осмотрели, аж 2 администратора договорились после праздников приеду будем решать, так что в целом без негатива, покупать там думаю можно на 100% обслуживаться пока ИМХО только по мелочам типа моих. Человеческий фактор-без нареканий (ИЗ ТЕХ СОТРУДНИКОВ С КЕМ ЛИЧНО ДОВЕЛОСЬ…). Кафе полный (ну вы меня понимаете). P/S ИМХО пока за Федями в очереди стоим месяцами, говорить о каком либо качественном скачке, думаю, не приходится, обратите внимание какие движения начались, чтоб Ф1 распродать!!!! Хотя то, что нашим форумом заинтересовались офицалы- не удивительно. На мой взгляд, странно, что они не сделали это раньше, поскольку по себе сужу форум, в режиме гость ,посещают очень много людей, для которых мнение старожил часто является определяющим с (.) зрения выбора дилера! ВМЕСТЕ МЫ СИЛА!! УРА!!!! |
|
Anna Markovich 16 Май 2005 - 13:13 # | 0 |
|||
Да, конечно! И с сайтом мы будем вскоре работать более серьезно. Спасибо за вопрос. |
KOM kamas и есть Анюта.Забылась просто. Всяко бывает в смертельной борьбе за клиента. Карин то же бывает ляпает. Но всё ради нас! |
Тайнос агентос |
|
Anna Markovich 16 Май 2005 - 14:39 # | 0 |
|||
Спасибо за отзыв..! И за конструктивную критику, тоже спасибо!. |
Anna Markovich На провокации не реагируете-это хорошо! Сразу видна закалка на форуме. Фамилия у Вас красивая как и Ваш красный фокус. Я всё в Аларм езжу, но к Вам после ремонта загляну. |
Маркыч Ваш ник и фамилия созвучны  можно тож заподозрить  А kamasa видел лично - мужик он  |
 |
Борисов Глеб 16 Май 2005 - 16:11 # | 0 |
|||
AsPilot по IP- адресам двойняшек можно узнать  Если конечно через анонимные сервера не логинятся.  Админы всё знают.... |
Тему читают 1 гостей, 0 скрытых
Похожие темы:
Санкт-Петербург → обновления:
Связаться
admin@ffclub.ru
