+21

Действия при ДТП для получения максимальной выплаты по ОСАГО


26 December 2012 - 1:15
  Опрос
+27

Как получить максимальную выплату по ОСАГО ? Есть ответ!

__
Сразу отмечу, что если вы не собираетесь лично заниматься истребованием компенсации ремонта после ДТП со страховой и привыкли/собираетесь обращаться к юристам, которые за вас все это сделают, то тема для вас будет бесполезна.
__
Данная инструкция отвечает не только на вопрос КАК, но и ПОЧЕМУ (со ссылками на нормативные акты)
__

цитата
Принимаемые термины и сокращения:
Скрытый текст


Почему выплаты по ОСАГО занижены?
Размер выплаты по ОСАГО напрямую зависит от степени износа авто и повреждений в результате конкретного ДТП.
Оценку повреждений осуществляет, как правило, НЭ, к которому направляет страховая компания.
Думаю, многие догадываются, что независимость таких НЭ стоит под вопросом т.к. такие НЭ заинтересованы в новых клиентах, а их в свою очередь присылает СК, которая перестанет присылать клиентов, если НЭ будет оценивать на большие суммы. Часто между СК и такими НЭ присутствует устная договоренность.
Редко, но бывает, что оценка осуществляется силами самой страховой компании без привлечения НЭ, но к такому отчету может быть много вопросов со стороны страхователя и его очень легко оспорить, что нежелательно для СК.

Самый распространенный случай: возмещения затрат на ремонт авто после ДТП.

Скрытый текст


1) Остановиться и включить аварийную сигнализацию.
2) Выставить аварийный знак
Скрытый текст

3)Не обязательно, но желательно найти свидетелей и(или) запись с видеорегистратора. Если у вас нет своего видеорегистратора, то спросите запись, например, у водителя авто ехавшего рядом. Не забывайте, что чем больше времени прошло с момента ДТП, тем меньше шансов найти свидетелей (редко кто долго стоит на месте и «глазеет» )
4) Позвонить в ГИБДД и сообщить о ДТП.
Скрытый текст


5) Извещение о ДТП необходимо будет потом отдать в СК, заполненное обоими водителями с двух сторон. Чем быстрей его заполните – тем лучше, так как потом можете забыть и другой участник ДТП может уехать не оставив свои контакты. (Можно и обойтись без него, но будет больше проблем)
Скрытый текст

6) Ехать в ГИБДД
7)И потерпевший и виновник заполняют документы в ГИБДД по образцам, сдают их и получают заверенные документы .
Скрытый текст

8) Если вы потерпевший, то в указанную дату и время приехать за документами о ДТП (они обязательно понадобятся в страховой)

9) Сообщить в страховую компанию о страховом случае. Некоторые страховые принимают данную информацию по телефону (говорите о произошедшем ДТП с указанием номеров страховых полюсов и вам присваивают некий номер страхового дела.)
Скрытый текст


Далее мнения в ходе обсуждения на форуме координально разошлись по поводу порядка действий, поэтому представляю компромиссный вариант.

10) Подаем заявление в СК о страховой выплате.
Скрытый текст


11) Выбрать самостоятельно НЭ

Скрытый текст


12)На данном этапе необходимо согласовать место и время проведения осмотра поврежденного авто с НЭ и со страховой.
Нормативные документы обязывают страхователя согласовать время и место осмотра поврежденного авто со страховщиком учитывая график работы страховщика и организации независимой экспертизы.
При этом не регламентировано в какой форме должно проходить согласование, а следовательно вы вправе сами выбрать удобную для вас форму согласования, например, в устной или письменной форме, в том числе посредством почтового оправления, телеграммой.

цитата
Скрытый текст


Самый традиционный способ согласования:
В СК договариваетесь о месте и времени осмотра авто экспертом от СК и на это же время и место приглашаете выбранного вами НЭ.

Второй вариант, думаю, многими проверенный на практике, однако у данного способа нашлись и противники.
Тем не менее, по данному способу согласование осуществляется посредством написания заявления с указанием места и времени проведения осмотра независимым оценщиком с просьбой прислать представителя от СК в указанное время и место.

Пример заявления:

цитата
Скрытый текст


Согласование времени и места осмотра не запрещено так же путем направления телеграммы с уведомлением о получении в СК.
Телеграмма с уведомлением о вручении отправляется не менее, чем за 3 рабочих дня, до дня осмотра, если ответчик(СК) проживает в Вашем городе, и не менее, чем за 6 дней до дня осмотра, для иногородних.
Как появилась практика извещения заинтересованных лиц о НЭ телеграммой с уведомлением о получении (обращаю внимание на то, что Минюстом РФ отказано в регистрации первоначального издания данного документа):
цитата
Скрытый текст


Образец телеграммы в страховую > fayloobmennik.net
цитата
Скрытый текст


Образец заявление в страховую на компенсацию расходов > fayloobmennik.net

цитата
Скрытый текст


Скрытый текст


13) Перед НЭ приводим автомобиль в наиболее желательный вид.
Скрытый текст


14)Страховая компания обязана рассмотреть заявление потерпевшего по ОСАГО в течение 30 дней с момента получения всех необходимых документов. В указанный период времени страховщик обязан:
- составить Акт о страховом случае;
- принять решения об осуществлении выплат (в полном объеме, либо частично);
- осуществить страховые выплаты по ОСАГО или направить в адрес потерпевшего письменное уведомление об отказе в осуществлении таковых, с указанием причин отказа.
Образец претензии по отказу в страховой выплате > fayloobmennik.net
цитата
Скрытый текст

В случае, если СК не произвела выплату частично или в полном объеме в течении 30 дней с момента подачи всех необходимых документов и не ответила/отказала вам в до судебной претензии, то смело подавайте в суд. Как правило, по вопросам страховых выплат следует обращаться к судье по месту нахождения ответчика, бы не тратить время зря заранее узнайте подсудность.
цитата
Скрытый текст


С суммой страховой выплаты можете попросить выплатить в соответствии с нормативными актами пени в размере 1/75 от ставки рефинансирования на день образования просроченной задолженности за каждый день просрочки.
Неустойка взыскивается отдельно от суммы страхового возмещения (не входит в лимиты выплаты по ОСАГО).

Образец искового заявления > fayloobmennik.net
цитата
Скрытый текст

Не забудьте, что в суд все документы (исковое заявление и приложения) подаются минимум в двух экземплярах: один из них судом направляется ответчику т.е. страховой компании, второй – остается в суде. Как правило по поданному иску назначается судья в течении 5 дней с момента подачи иска и после назначается день и время суда. День суда назначается в ближайший месяц. После решения суда у обоих сторон иска есть 30 дней на апелляцию, решение суда вступает в законную силу по истечении срока апелляции, если ни одна сторона не подала заявление на апелляцию. Иногда решается вопрос путем отнесения в страховую компанию досудебной претензии с подробным указанием нормативных актов, которые нарушаются страховой компанией, а так же ваши требования.

Образец досудебной претензии > fayloobmennik.net
цитата
Скрытый текст


15) Для получения исполнительного листа, необходимо написать соответствующее заявление в суд.

16) С исполнительным листом не нужно идти в страховую. С данными документами идите сразу в банк, в котором открыт расчетный счет данной СК, пишите заявление, и банк уже сам арестует нужную сумму на расчетном счете СК и в течении 5 рабочих дней переведет по вашим реквизитам.
Только сразу проверьте правильность заполнения исполнительного листа т.к. одна небольшая ошибка/опечатка и банк вам вернет документы на исправление.

17) Будьте уверены, что в данном случае закон на вашей стороне. Если страховая захочет оспорить ваше заключение независимого оценщика, то сможет она это сделать только в судебном порядке. При чем «новая» независимая оценка будет производиться по фотографиям уже имеющегося отчета независимого оценщика. В случае обнаружения серьезных ошибок в проведении независимой экспертизы вашим оценщиком, то максимум могут предьявить требования к вашему независимому оценщику (его деятельность застрахована).

Вся процедура занимает время:
- до 1 месяца СК тянет с ответом.
цитата
Скрытый текст

- от 1 месяца на судебные проволочки
цитата
Скрытый текст


- 30 дней на вступление решения в суда в законную силу
цитата
Скрытый текст


Обжалование уже готового отчета оценщика от страховой компании.
Скрытый текст


Возмещение вреда здоровью
Скрытый текст


Возмещение морального вреда
Скрытый текст


Возмещение потери товарной стоимости автомобиля
Скрытый текст


Общие вопросы и ответы не касающиеся увеличения выплат по ОСАГО обсуждаем в теме:
ОСАГО - вопросы и ответы

Калькулятор стоимости полиса ОСАГО > auto.mail.ru

P.S. Как будет появляться свободное время буду дорабатывать топик.
#  Отредактировано: 24 October - 10:32
  сообщений: 102 | просмотров: 53 052 | в избранном: 14 |    



Аналитик  02 January 2013 - 18:00  #  
−7

 
Аналитик  03 January 2013 - 10:33  #  
 

 
цитата
И все, что ты расписал - можно уместить в гораздо меньший объем.

Я обещал - я сделал.
Порядок выбивания денег с СК по ОСАГО
Не растекаясь мыслью по древу и не неся ересь.
#  Отредактировано: Grigory2008- 06 January 2013 - 23:08
смити  05 January 2013 - 12:33  #  
+2

 
цитата (Аналитик)
 
Ну что минусите-то, клоуны? Мне на ваши минусы наложить большую кучу.

Аналитик
Я смотрю у тебя прям талант вести диалог .
Snek  05 January 2013 - 21:56  #  
 

 
Обновил топик, по содержанию, не по смыслу. Образцы документов доработаю на днях - сейчас времени совсем нет.
#  Отредактировано: 05 January 2013 - 21:56
Аналитик  06 January 2013 - 11:21  #  
−5

 
Snek  06 January 2013 - 12:06  #  
 

 
Аналитик

цитата (Аналитик)
Твоя тема - это твоя тема. И я не собираюсь помогать тебе ее исправлять.

Так что же ты сюда лезешь тогда?
Даже комментировать не хочу твое сообщение выше. Пусть форумчане сами сделают для себя правильные выводы.

Я сам в твоей аналогичной тебе увидел кучу ошибок, но я не лезу к тебе с этим.
На самом деле я не против того, что бы ты что-то писал здесь, но при этом я был бы рад, если ты успокоишься наконец таки и будешь реагировать адекватно и конструктивно, а не опечатки мои искать.
Ну вот на самом деле, как маленький ребенок себя ведешь.
Четвертый раз по эти 10 дней пишешь, при том, что я и не спорил и исправил уже после первого раза, о чем написал тебе в личку. (ссылка на сообщение)
Если тебя беспокоит, что тебя при людно не погладили по головке и не сказали какой ты умница, то уж придется с этим смириться.

P.S. И ведь не лень же тебе было в очередной раз все перечитывать...
#  Отредактировано: 06 January 2013 - 15:31
Аналитик  06 January 2013 - 16:43  #  
−4

 
Snek
в очередной раз тыкаю тебя носом в Закон об ОСАГО (который ты называешь Правилами)
2. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
Ты же утверждаешь, что можно этого и не делать.

Да, и что ты сам себе противоречишь - продолжаешь препираться?
И врунишкой ты являешься - сказал, что в моей теме есть ошибки - но ни одной не привел.
Или бла-бла-бла и перемещение мешков - это две большие разницы?
И спецу в юриспуденции - это не понять?
#  Отредактировано: 06 January 2013 - 16:45
Snek  06 January 2013 - 16:53  #  
 

 
цитата (Аналитик)
Snek
в очередной раз тыкаю тебя носом в Закон об ОСАГО (который ты называешь Правилами)
2. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.
Ты же утверждаешь, что можно этого и не делать.

Ты себя лучше тыкни носом куда нибудь. Читай внимательней, ЧИТАЙ ВНИМАТЕЛЬНЕЙ.
Что же ты то пропущенные буквы в слове замечаешь, а тут целый союз "ИЛИ" не в состоянии увидеть.
Там не написано просто "и", там написано "и (или)". Что по правилам русского языка для многих (за исключением тебя) означает либо использование союза "и" либо "или".

цитата
2. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки страховщику для осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков.


В одни моменты ты жуть какой внимательный, а в другие в упор не видишь очевидного.

Про "правила" зачем то опять вспомнил... , я так понимаю, тебе это доставляет удовольствие .
Ну давай еще раз напиши, если ты не можешь себя сдержать.
#  Отредактировано: 06 January 2013 - 17:01
Аналитик  06 January 2013 - 17:02  #  
−3

 
Snek
вот и вспомни правила русского языка:
Потерпевший обязан предоставить имущество страховщику для осмотра ИЛИ организации НЭ (по твоему - НО)
И это уже СК должна провести осмотр и/или организовать проведение НЭ.
Повторяю еще раз, специально для спеца в юриспуденции - Страховая компания обязана провести осмотр и/или организовать проведение НЭ.

А если пострадавший не предоставить свое имущество для осмотра и/или организации проведения НЭ - то это будет неисполнением им своих обязанностей - и, соответственно, СК с чистой совестью откажет в выплате - и ни один суд на сторону специалиста в юриспуденции не встанет.
Аналитик  06 January 2013 - 17:04  #  
−3

 
Да, и что же ты продолжаешь со мной препираться?
И как насчет ответить за свои слова - что в моей теме есть ошибки?
Или продолжаешь бла-бла-бла без конкретики?
Тебе еще раз перечислить твои ошибки? Прочитай мои посты.
Там описаны твои конкретные косяки - и, соответственно, правильные варианты.
Кроме одно случая. Там я оставил тебе возможность самостоятельно исправить твой косяк.
Snek  06 January 2013 - 17:06  #  
 

 
Аналитик
Страхователь имеет право сам выбрать независимого эксперта.
Он его и выбирает сам.
Ну а страховщику он предоставляет право осмотреть авто, уведомив его о месте и времени осмотра независимым экспертом.
Или что ты понимаешь под фразой "предоставить к осмотру"? Может ты понимаешь это как приехать по адресу страховой компании, а почему тогда не сразу домой к работнику страховой компании, которой занимается осмотром авто?
Нигде не установлен порядок "предоставления к осмотру", а если не установлен порядок, то значит не запрещено поступать так, как я описал в топике. Ты до сих пор ничего не понял?
Кроме
цитата
Повторяю еще раз

у тебя есть более веские аргументы?

И, кстати, про НО. Ты верно заметил, я сам это придумал и написал это в начале топика. А может ты и тут хочешь сказать, что я вру и что это противозаконно?

Ну а описывать ошибки в твоей теме.. мне оно надо? Свои мысли я излагаю здесь.
#  Отредактировано: 06 January 2013 - 17:16
Аналитик  06 January 2013 - 17:19  #  
−3

 
цитата
Или что ты понимаешь под фразой "предоставить к осмотру"? Может ты понимаешь это как приехать по адресу страховой компании

Открываем Правила страхования (о которых ты не подозревал ранее)

45. При причинении вреда имуществу потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату, обязан представить поврежденное имущество или его остатки для проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы (оценки) в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению убытков, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил, если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.
Если характер повреждений или особенности поврежденного имущества исключают его представление для осмотра и (или) организацию его независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (например, повреждения транспортного средства, исключающие его участие в дорожном движении), осмотр и (или) независимая экспертиза (оценка) проводятся по месту нахождения поврежденного имущества в установленный настоящим пунктом срок.

Все написано.
Учи матчасть, о великий спец. в юриспуденции!
Аналитик  06 January 2013 - 17:22  #  
−3

 
Snek
и снова - укажи, какие ошибки в моей теме?

Ну и что на счет размера требований?
Размер требований может быть и 1 млн, а дело все-равно будет рассматривать мировой суд.
Учись, юноша.
Рано тебе еще советы давать.
У тебя 10 суток решение суда вступает в законную силу.
То, что ты исправил - молодец! Но уровень своих знаний - ты продемонстрировал.
#  Отредактировано: Grigory2008- 06 January 2013 - 23:14
Snek  06 January 2013 - 17:26  #  
 

 
цитата (Аналитик)
Открываем Правила страхования (о которых ты не подозревал ранее)

45. При причинении вреда имуществу потерпевший, ...

Ну блин, ну все верно ты пишешь, только почему ты не обращаешь внимание на фразы, например "..если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим..".
А что ты понимаешь под фразой "Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы" ?
Может быть ты ошибочно понимаешь под ней, что страховщик приедет в указанное время и место и другого не дано?
А если страховщик не согласен с местом и временем, предложенным страхователем и свое несогласие он выражает направлением телеграммы страхователю с указанием удобного места и времени? Или ты не допускаешь такой вероятности?
#  Отредактировано: Grigory2008- 06 January 2013 - 23:14
Аналитик  06 January 2013 - 17:30  #  
−3

 
цитата
Ну блин, ну все верно ты пишешь, только почему ты не обращаешь внимание на фразы, например "..если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим..".
А что ты понимаешь под фразой "Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы" ?

Всё вижу и все понимаю.
Согласовать срок, время и место - это означает - договориться об этих трех составляющих. И в назначенное время и место СК проведет осмотр и/или организует проведение НЭ.
А не так, что потерпевший навяжет свои условия.
цитата
А если страховщик не согласен с местом и временем, предложенным страхователем и свое несогласие он выражает направлением телеграммы страхователю с указанием удобного места и времени?

Ну и направит - а СК имеет полное право не согласиться с предложенным местом - и будет права - потому как место и время - не согласовано.

Ты определись, что такое согласовать - а что такое - уведомить.

И снова - какие у меня ошибки? Их нет - за исключением существующих в твоем воображении.
И что на счет размера требований и подсудности?
Snek  06 January 2013 - 17:32  #  
+1

 
цитата (Аналитик)
Ну и направит - а СК имеет полное право не согласиться с предложенным местом - и будет права - потому как место и время - не согласовано.

Ну а если не согласна, тогда пусть сообщит о своем несогласии, например, отправив ответную телеграмму. В чем проблема то? Ну а если свое несогласие не озвучит никак, то по умолчанию значит со всем согласна.

Опять про 10 суток вспомнил...Пятый или шестой раз уже, я сбился со счету
Ну ладно, уговорил: Какой ты умничка, какой ты хороший и умный, была бы возможность по твоей золотой головке бы погладил, за то что заметил про эти 10 суток.
Все, теперь доволен? Ведь теперь твои заслуги отблагодарены публично.

Ну я просто уже не знаю чего тебе от меня надо.
#  Отредактировано: Grigory2008- 06 January 2013 - 23:13
Аналитик  06 January 2013 - 17:37  #  
−6

 
Snek  06 January 2013 - 20:32  #  
 

 
Аналитик
Скрытый текст

И что же ты никак не отреагировал по поводу того, что при уведомлении СК телеграммой, это является в первую очередь демонстрацией того, что страхователя не устраивают предложения страховщика (устные или письменные - не важно) по поводу времени и места осмотра поврежденного авто, и во вторую очередь предложение своих условий, а именно временя и места. При этом в телеграмме указаны координаты для обратной связи, и если страховщика не устраивает предложение страхователя, то страховщик точно так же может связаться и предложить свои условия (время и место).
Получается тот же самый диалог страховщика со страхователем, только в письменной форме посредством телеграмм.
Разве это где-то запрещено?
Все требования нормативных документов: выбор оценщика, согласование времени и места и предоставление поврежденного авто к осмотру - соблюдены, ну а то, что у страховщика не хватило времени или желания ответить на телеграмму или прийти в указанное время по указанному месту - это уже проблемы страховщика.
Или может твоего ответа не последовало, т.к. никакого адекватного аргумента против у тебя просто нет?
Повторю еще раз, аргументируй свою позицию, прежде чем меня обвинять в написании бреда.
Ну или хотя бы подробно опиши как ты представляешь эту самую процедуру согласования времени и места, а так же предоставления к осмотру. Что именно ты подразумеваешь под этим?
Неужели в твоем понимании, это означает приехать непосредственно к страховщику, выстоять очередь, взять направление на осмотр (возможно даже по указанному адресу(ам), в указанные сроки) и, возможно, еще и самому приехать к крыльцу офиса страховщика и показать авто "представителю страховщика", ну и возможно еще пригласить "своего" оценщика? Неужели, ты примерно так себе представляешь эту процедуру? Неужели ты не знаешь, что согласование чего-либо может проходить в письменной форме, например, посредством телеграмм?
#  Отредактировано: 06 January 2013 - 20:47
Аналитик  06 January 2013 - 21:08  #  
−3

 
цитата
Получается тот же самый диалог страховщика со страхователем, только в письменной форме посредством телеграмм.

Одна телеграмма - это не диалог.
И где в твоем опусе - предложение от СК прозвучало? Нигде. Ты ставишь телегу впереди лошади.
Так что еще раз - пострадавший обязан предоставить поврежденное имущество для осмотра. В согласованное с СК время и место.
И если не предоставит - то СК откажет в выплате - и будет полностью права.
цитата
Ну или хотя бы подробно опиши как ты представляешь эту самую процедуру согласования времени и места, а так же предоставления к осмотру. Что именно ты подразумеваешь под этим?

Открываем Закон об ОСАГО (который ты назвал Правилами, ну да - обрезание, кастрация - какая нафиг разница?) - и в нем написано, что потерпевший должен обратиться в СК.
3. Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховую выплату, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая.
Ну и в Правилах написано - что в 15-тидневный срок. Правда,на практике, выход за пределы этого срока - не являлся основанием для отказа. Да и отсутствие заполненных извещений - тоже не становилось причиной отказа. А вот неправильно заполненные - становились - и приходилось отсуживать.
Так вот, пострадавший должен придти в СК, написать заявление, сдать все документы, получить оригинал акта приема-передачи документов - и вот при этих вот визитах - и согласовать время и место осмотра.
Но, опять же, СК обязана начать процедуру согласования - только после получения всех документов.
Ты же советуешь ничего не согласовывать - а тупо пытаешься убедить самого себя в том, что ты прав, и что авто на осмотр можно и не предоставлять.
И я разве где-то написал - что пострадавший должен подогнать свое авто к СК?
Ты свои глупые мысли мне не приписывай.

Еще раз - в твоем опусе столько много букв - и гораздо больше ошибок.
Твои ошибки я тебе уже указал. Но ты делаешь вид, что их не замечаешь.
Как лопухнулся с требованиями в 50 тыс.
И несмотря на то, что я несколько раз написал об этом - ты просто не видишь своей ошибки - и не хочешь ее признавать.
А я тебе еще раз говорю - что могу в иске заявить требования в 1 млн. руб., но рассматривать будет мировой суд.
#  Отредактировано: Grigory2008- 06 January 2013 - 23:11
Snek  06 January 2013 - 23:14  #  
+1

 
цитата (Аналитик)
...что потерпевший должен обратиться в СК.

Что ты подразумеваешь под этим? Приехать или позвонить? А если написать, например, телеграмму, это не попадает под определение "обратиться"? Что именно кроется за твоими словами "обратиться в СК"?
цитата (Аналитик)
Так что еще раз - пострадавший обязан предоставить

Опять же, что ты подразумеваешь под "обязан предоставить": приехать к их крыльцу и показать, а если они скажут, что осмотр только на их стоянке(гараже), то нужно обязательно туда ехать? А если ты не согласен с этим и тебя устроило бы, что бы осмотр проходил в обед на стоянке около твоего офиса, то как сказать об этом в СК? Приехать и сказать лично, а может позвонить, а может написать? Если написать можно, то почему бы это не сделать телеграммой?
цитата (Аналитик)
Так вот, пострадавший должен придти в СК, написать заявление...

Где написано, что он должен именно прийти в СК в их рабочее время, именно в их офис, который принимает заявления от страхователей?

цитата (Аналитик)
...и согласовать время и место осмотра.

Опять же как ты видишь этот процесс согласования? Устно договориться или может поочередно записки друг другу передавать? А может можно это, опять же, сделать письменно, например телеграммой, почему нет то?

цитата (Аналитик)
и что авто на осмотр можно и не предоставлять.

Я не говорю что авто на осмотр можно не предоставлять, не приписывай мне то, что я не говорил.
Я говорю, что авто можно не предоставлять в удобном месте и время для страховой компании, и вместо этого сказать (в письменной форме, телеграммой) о "своем" месте и времени, и если СК не будет против (не позвонит, не напишет и т.д.), то значит время и место ее устраивает, ну а приедет представитель от СК или нет в указанное место и время - это уже на усмотрение СК.
цитата (Аналитик)
...написать заявление...

Заявление по какой-то конкретной форме или шаблону? Заявление должно быть написано собственноручно или можно напечатать? А может его можно написать и отправить по почте? Почему телеграмма не может заменить данное заявление?

Ну вот вопросов кучу написал, но большая часть из них риторические.
Я не спорю, возможно ты много знаешь в этой сфере, но ты мыслишь стереотипами и поэтому не видишь альтернативных вариантов.
Скрытый текст


И самое главное:
цитата (Аналитик)
Еще раз - в твоем опусе столько много букв - и гораздо больше ошибок.

Если не писать ничего, то и ошибок не будет.
На мой взгляд лучше написать и исправить, чем не писать вовсе ничего и строить из себя гуру, который не допускает ошибок.
Пусть будет много написано, но зато, возможно, это даст более полный ответ пользователю. Каждый кто не разучился читать, прочтет и возьмет из прочитанного нужное для него, а остальное упустит.
Ну а цитаты из нормативных актов, пусть даже и объемные, дадут пользователю ответ на вопрос "почему". Если же человек не хочет погружаться в тему, то и незачем самому этим заниматься и лучше обратить в юридическую фирму.
#  Отредактировано: 06 January 2013 - 23:17
Grigory2008  06 January 2013 - 23:20  #  
+1

 
Тему от личного обсуждения почистил. Если что упустил - пишите через сообщение модератору.
Напоминаю правила форума
b.9 Запрещено использование грубых, бранных выражений и оскорблений (далее "ненормативная лексика") в любой форме, (в том числе по отношению к личности, национальности, расовой или религиозной, политической принадлежности другого участника)...
b.12 Запрещено использовать публичные форумы для личного общения, для этого используйте личные сообщения, sms, icq и email.

В случае если есть ошибки в представленной в теме информации - пишите о них, а не об авторе комментария.
Одноклубники сами разберутся - где доверять, а где проверять
Аналитик  07 January 2013 - 10:25  #  
−3

 
цитата
Что ты подразумеваешь под этим? Приехать

Написать заявление на бумаге (можно напечатать) и поставить свою подпись, при этом заявление должно быть принято либо от собственника, либо от его представителя.
Звонок по телефону, телеграмма - таким заявлением не являются.
Заявитель должен ЛИЧНО прибыть в СК. С паспортом (и, при необходимости, с доверенностью)

цитата
Опять же, что ты подразумеваешь под "обязан предоставить"

что бы поврежденное имущество в согласованную дату и время оказалось в согласованном месте.
цитата
Опять же как ты видишь этот процесс согласования?

читай выше - или тебе, как спецу в юриспуденции, по 10 раз нужно все разжевывать?
цитата
Я говорю, что авто можно не предоставлять в удобном месте и время для страховой компании, и вместо этого сказать (в письменной форме, телеграммой) о "своем" месте и времени, и если СК не будет против (не позвонит, не напишет и т.д.), то значит время и место ее устраивает, ну а приедет представитель от СК или нет в указанное место и время - это уже на усмотрение СК.

оц как ты теперь задергался - когда я тебя уже к стене прижал.
Ну ничего, не все с тобой потеряно, глядишь, скоро станешь почти таким же умным, как и я.
Только, судя по скорости твоей реакции - лет 15, как минимум, пройдет.
А пока - учись.
цитата
А может его можно написать и отправить по почте? Почему телеграмма не может заменить данное заявление?

нельзя. Потому как нужно удостовериться, что автор заявления и заявитель - одно лицо. По почте/телеграммой - это невозможно сделать.
И, опять же - как ты собираешься получать оригинал (хотя тебе можно и копию) акта приема-передачи документов? Тоже по почте?


цитата
данное согласование можно произвести посредством электронной почты т.к. ввод логина и пароля на сайте может заменять собственноручную подпись (в итоге получается полноценная письменная переписка со всеми необходимыми реквизитами) Именно на этом принципе, кстати, организовано обслуживание в интернет-банках. Т.е. письмо по емайлу, теоретически, может заменить письменную переписку. Но все же это сейчас не сильно развито и практики большой нет и я бы такое не стал рекомендовать, хотя считаю допустимым.

Этот бред называется так: слышал звон, да не знаю, где он.
Не путай про электронную подпись.
А обслуживание в инет-банках основано на другом несколько принципе - тебе банк выдает от своего имени логин и пароль. А не так, как в обычной почте - ты сам себе придумываешь логин, пароль и почтовую систему.
Учи матчасть!

И, кстати,
цитата
и я бы такое не стал рекомендовать, хотя считаю допустимым.
на 100% относится ко всем твоим советам.

цитата
На мой взгляд лучше написать и исправить, чем не писать вовсе ничего и строить из себя гуру, который не допускает ошибок.

Я свой вариант написал. Ты же только бла-бла-бла, что у меня там якобы есть ошибки, но так ни одной ошибки ни ты, ни твои братья по юриспуденции так и не указали.
Значит, тут ошибок нет.
Snek  07 January 2013 - 11:12  #  
+2

 
Аналитик
Все что ты написал выше, это просто слова, твое личное мнение, не подкрепленное вообще ничем.
Ты много болтаешь, но не в силах привести требования нормативных актов, подтверждающих твою болтовню.
По всей видимости, ты просто не знаешь или не умеешь свои слова аргументировать, вот и пишешь вилами по воде.

цитата (Аналитик)
нельзя. Потому как нужно удостовериться, что автор заявления и заявитель - одно лицо. По почте/телеграммой - это невозможно сделать.

т.е. ты хочешь сказать произвести идентификацию? А где есть такое требование в нормативке?
Опять же ты свои слова не можешь ничем подкрепить.

цитата (Аналитик)
Этот бред называется так: слышал звон, да не знаю, где он.
Не путай про электронную подпись.
А обслуживание в инет-банках основано на другом несколько принципе - тебе банк выдает от своего имени логин и пароль. А не так, как в обычной почте - ты сам себе придумываешь логин, пароль и почтовую систему.


Вот в этом ты сильно ошибаешься.
Скрытый текст


цитата (Аналитик)
но так ни одной ошибки ни ты, ни твои братья по юриспуденции так и не указали.

Тебе обезьянничать то не надоело еще? Помоему, ты действуешь по принципу "закидаем его какашками", только вот руки то у тебя в какашках остануться.
Я тебе уже сказал, что я не собираюсь писать тебе про твои ошибки, потому что не хочу. Прийдет время и сам поймешь.

И еще раз повторю, т.к. ты всеми путями пытаешься уйти от ответа:
Если ты так яро утверждаешь, что направлять телеграмму с страховую компанию - это неправильно, то аргументируй свою точку зрения требованиями нормативных актов. Где именно написано, что необходимо именно лично прийти в страховую в ее рабочее время по ее адресу, где принимают заявления и написать/напечатать заявление и поставить именно собственноручную подпись и никак иначе (за исключением представителей и т.п.).
Скрытый текст

Ну приведи же наконец таки "пунктик" подтверждающий твои слова.
Аналитик  07 January 2013 - 11:51  #  
−4

 
цитата (Snek)
я профессионал,

такой же. как и спец. в юриспуденции.

цитата
А что если СК решит сделать прием заявлений только по вторникам с 11:00 до 11:05 ? Ведь, теоретически, СК имеет право установить себе такой график работы.

Открываем Правила (о которых ты ранее не подозревал)
цитата
45...Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

Какие еще тебе нужны подтверждения?

В очередной раз повторяю:
потерпевший обязан предоставить поврежденное имущество для осмотра в согласованное время.
Возможности подать заявления по почте/электронке - не предусмотрено.

И ты по-прежнему не ответил как минимум на два вопроса:
1. Как ты советуешь получать акт приема-передачи документов и, соответственно, как ты их собираешься сдавать в СК? До тех пор, пока ты не сдал в СК документы
цитата
44. Потерпевший на момент подачи заявления о страховой выплате прилагает к заявлению:
а) справку о дорожно-транспортном происшествии, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения, по форме, утверждаемой Министерством внутренних дел Российской Федерации по согласованию с Министерством финансов Российской Федерации, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции;
Копии протокола об административном правонарушении, постановление по делу об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении должны представляться потерпевшим только в тех случаях, когда составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.
Кроме того, потерпевший в зависимости от вида причиненного вреда представляет страховщику документы, предусмотренные пунктами 51, 53 - 56 и (или) 61 настоящих Правил.

у СК не возникает обязанность провести осмотр и/или организовать проведение НЭ.
И твое предложение о том, что ты в телеграмме напишешь - что мол там и тогда будет произведен осмотр по твоей инициативе - для СК - пустой звук. У нее еще нет обязанностей по отношению к тебе.
У нее обязанности возникнут только тогда, когда
цитата
Страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую экспертизу (оценку) путем выдачи направления на экспертизу (оценку) в срок не более 5 рабочих дней с даты получения от потерпевшего заявления о страховой выплате и документов, предусмотренных пунктом 44 настоящих Правил

нет заявления и полного комплекта документов - нет у СК обязанности по осмотру поврежденного имущества.

И второй вопрос - какие в моей теме есть ошибки?

Ты ни на один из этих двух вопросов ответить не можешь. Потому как признаться в том, что я прав - у тебя не хватает смелости - и ты начинаешь бить себя пятками в грудь - мол, ты профи в одном, спец в другом.
Но с каждым новым утверждением ты глубже и глубже закапываешь себя.
Продолжай в том же духе.
Аналитик  07 January 2013 - 11:57  #  
−4

 
цитата
Потерпевший получает указанные документы в подразделениях полиции и представляет их страховщику.

Не копии, а документы.
То есть потерпевший обязан представить оригиналы, а не их копии. И, следовательно, по электронке отправить нельзя.
Так что твой блеющий довод про логин-пароль - несостоятелен. Даже если бы у нас отправка письма по электронке была бы подтверждением - что это именно ты отправил данное электронное письмо - все-равно - оригинал документа по электронке ты послать не можешь.
Вывод - нужно лично придти - и предоставить этот документ.
Как и заявление - что бы Ск была уверена, что это именно ты подал это заявление.
Для этого всегда требуется документ, удостоверяющий личность.
А то я по почте отправлю документы от твоего имени - и получу за тебя выплату, указав в заявлении реквизиты своего счета)))
Snek  07 January 2013 - 12:11  #  
+1

 
цитата (Аналитик)
В очередной раз повторяю:
потерпевший обязан предоставить поврежденное имущество для осмотра в согласованное время.

Ты как попугай, одно и то же повторяешь, и не понимаешь о чем идет речь... речь не о том обязан или нет, а о способе согласования и предоставления.

цитата (Аналитик)
Возможности подать заявления по почте/электронке - не предусмотрено.

Это твое личное мнение, или все же это закреплено в нормативке?

цитата (Аналитик)
Открываем Правила (о которых ты ранее не подозревал)

Тебе не надоело обезьяничать? Судя по профилю не маленький ребенок, а ведешь себя как напыщенный школьник.

цитата (Аналитик)
с учетом графика работы страховщика

я о том же

А по поводу другого, напишу коротко: не надо мыслить консервативно. "Обратиться" в СК не подразумевает именно прийти к ним в офис, т.к. "обратиться" можно и другими способами. Аналогично нет и жестких норм какое и в какой форме должно быть заявление.
Аналитик  07 January 2013 - 12:22  #  
−7

 
Snek  12 January 2013 - 9:20  #  
 

 
Вчера состоялся суд с страховой компанией Росгосстрах. Юрист от страховой компании присутствовал на заседании.
Истец (страхователь) после ДТП направлял в страховую компанию телеграмму с обозначением места и времени проведения осмотра независимым экспертом (представитель от страховой на осмотр не явился). Стоит отметить, что суд того района, где находится страховая компания.
Суд принял решение в сторону истца (страхователя), аргументировав тем, что поврежденное авто было представлено к осмотру, но страховая компания не воспользовалась своим правом его осмотреть.
#  Отредактировано: 12 January 2013 - 9:21
Nata  04 February 2013 - 0:42  #  
 

 
цитата
Ты владелец машины времени? Или просто скопипастил, не удосужившись проверить?

А зачем проверять? Я имела ввиду Постановление Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года №17.
Snek  28 February 2013 - 8:04  #  
+2

 
Интересная статейка про "слезы" страховщиков по поводу увеличения страховой суммы.
http://www.rg.ru/2013/02/14/osago.html
Пару недель назад прочитал, а теперь по радио услышал и решил поделиться.

ВС РФ в обзоре за 2 квартал 2012г. отозвал прежнее разъяснение о неприменимости ЗОЗПП
(более свежих пока не нашел, если встречали, выкладывайте )
http://www.vsrf.ru/Show_pdf.php?Id=8197
(стр.77-78)
#  Отредактировано: 28 February 2013 - 8:33
Андрей71  03 June 2013 - 20:23  #  
 

 
Вопрос к знатокам. Сегодня произошло ДТП. Доки из ГАИ получены. Я-потерпевший. Обратился вначале в свою страховую(речь идет об ОСАГО).Назначили время обращения через две недели. Не потеряю ли я время? Может обратиться лучше в страховую виновника? Или там тоже могут назначить встречу нескоро? Есть ли смысл проводить НО пока не назначено НО СК? Можно ли считать мое обращение по телефону в свою СК сообщением о наступлении страхового случая? Ведь по сути мне только назначили время подачи заявления , я сообщил только свои данные и никаких данных от СК у меня нет?
geirby.71  03 June 2013 - 20:30  #  
 

 
Вопрос таков , действует ли у нас "Европротокол", без вызова гаи ! Кто испытывал на своей шкуре - вэлком!
Аргентум  04 June 2013 - 19:43  #  
 

 
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста: по калькуляции посчитали замену двери , если я её не буду менять, а уберу вмятину и покрашу на акте осмотра это выявят, будут ли её просвечивать ?
В заявление говорится, что я обязан вернуть деньги за дверь если не поменял её.
YRI121  04 June 2013 - 20:16  #  
+2

 
цитата (Аргентум)
Здравствуйте ! Подскажите пожалуйста: по калькуляции посчитали замену двери , если я её не буду менять, а уберу вмятину и покрашу на акте осмотра это выявят, будут ли её просвечивать ?
В заявление говорится, что я обязан вернуть деньги за дверь если не поменял её.


Обязательно...
Ещё и спектральный анализ сделают...
Аргентум  04 June 2013 - 23:56  #  
 

 
YRI121
Хоть как даже можно не думать , а ехать делать в салон по гарантии через каско ???
Проще сказать на этом деле не выиграешь не каких денег ???
А как же рассказы других, что делали сами и с страховой получали хорошую разницу ???
Андрей71  06 June 2013 - 14:48  #  
 

 
Аргентум
Здесь речь идет об ОСАГО,а на нем точно ничего не выиграешь-свое не потерять бы.Деньги получишь-а там крутись как сможешь-отчета никто не спрашивает.
Snek  15 June 2013 - 12:13  #  
 

 
цитата (Аргентум)
А как же рассказы других, что делали сами и с страховой получали хорошую разницу ???

цитата (Андрей71)
Здесь речь идет об ОСАГО,а на нем точно ничего не выиграешь-свое не потерять бы.

Реально заработать вряд ли получится, но многие делают следующим образом:
Например, вьехали в зад, повреждены бампер, фонари, балка. Пострадавший получает страховую выплату в соответствии с тем, как оценил "его оценщик" т.е. по максимуму: бампер и фонари под замену, балка на ремонт и покраску, а может даже еще и на небольшое "вытягивание". Но пострадавший отдает отдает бампер на пластиковую сварку и местную покраску, в фонарях меняет только корпус (схему с лампами переставляет со старых), балку не ремонтирует вообще или максимум самому покрыть краской с балончика что бы не ржавела быстро т.к. она закроется бампером и видно все равно не будет. В результате за ремонт пострадавший может отдать раза в два меньше насчитанного. Так обычно делают, когда авто собираются продавать.
Snek  16 June 2013 - 13:09  #  
 

 
цитата (qazontin)
страховая по телефону зарегистировала обращение по дтп, согласовала дату осмотра СК. Уведомление о проведении НЭ возможно принести вместе с подачей документов о дтп (из пунтков 1-5)?

Прямого запрета на это нет, НО страховая может запросто отказать в выплате и будет права т.к.
Правила ОСАГО:
Страховщик обязан согласовать с потерпевшим время и место проведения осмотра и (или) организации независимой экспертизы поврежденного имущества с учетом графика работы страховщика, эксперта и указанного в настоящем пункте срока проведения осмотра поврежденного имущества, а потерпевший в согласованное со страховщиком время обязан представить поврежденное имущество.

Т.е. нужно сначала что бы страховая зарегистрировала страховое дело (иногда по телефону могут это сделать), потом согласовать место и время вышеописанными способами, после принести результаты экспертизы.
#  Отредактировано: 16 June 2013 - 13:12
Аналитик  17 June 2013 - 21:41  #  
−3

 
И снова вредные советы!
Мало того, что из чужой темы ворует вопросы - так еще и ересь несет!
Прочитай Закон и Правила ОСАГО (хорошо, хоть ты научился, благодаря мне, понимать - что это разные два документа. Более того, Закон об ОСАГО - это документ гораздо большей юридической силы, чем Правила).
Так вот - когда ты эти документы прочитаешь - то ты поймешь - что звонить по телефону не обязательно.
Что лучше написать заявление.
Но и дело не в этом.
Сначла нужно сдать полный комплект документов - и получить от СК акт приема-передачи. И вот только с этой даты - ну, если бы ты доки прочитал - то ты бы знал - идет отсчет 5 рабочих дней СК обязана организовать проведение НЭ.
Или же согласовать другую дату. А вот уже клиент будет обязан предоставить авто на осмотр.
Но нигде не указано - что ему запрещено самостоятельно провести "свою" НЭ.
А в правовом государстве все, что не запрещено - разрешено!
Так что как ты единственно верное замечание сделал:
цитата
Прямого запрета на это нет

И, следовательно, уведомление о проведении НЭ можно принести и в день сдачи всех документов.
Более того - вовсе не обязательно (но желательно) уведомлять страховую о проведении НЭ.
Snek  23 June 2013 - 6:44  #  
+1

 
Аналитик, Я, надеюсь, ты сам хоть понимаешь, что ты сам себе противоречишь: раньше утверждал одно, а сейчас другое. И еще самым некрасивым образом пытаешься приписать другим то, что они не делали или не говорили. Ты бы постеснялся бы уж заявлять в очередной раз, что я даю вредные советы.

цитата (Аналитик)
А в правовом государстве все, что не запрещено - разрешено!

Именно об этом я и писал много раз, я рад, что ты это понял.
Как ты сам как-то сказал "есть простой принцип - не навреди". Вот и ты, пожалуйста, лучше промолчи и не вреди.
 
  Наверх

Тему читают 0 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

Страхование → обновления: