+2

Ремонт двигателя


avatar
26 Августа 2005 - 11:51
  
 

Значится так. 11 июля получил машину. 30 июля загорелась лампочка давления масла (пробег 1300 км). Притащили меня к дилеру (Аларм-Моторс СПб). Провели диагностику... Вердикт: отвалилась трубка масл. щупа от блока, как следствие на ходу вылилось масло и движок "стуканул". Следствие: замена шот-блока по гарантии. 19 августа получил машину из ремонта. На время ремонта брал машину в аренду. При получении вручил требование о возмещении убытков по аренде (с копией договора и ЧЕКАМИ-обязательно). 22.08 сказали, что убытки возместят. НО ДО СИХ ПОР МНЕ НЕ ДАЛИ ДОКУМЕНТЫ НА НОВЫЙ НОМЕРНОЙ АГРЕГАТ! Типо за неделю не могут подготовить документы! Сегодня звонил им, ругался. Сказали, что специально обученый человек будет только в СУББОТУ И ВОСКРЕЕНЬЕ?! Позвонил в горячую линию, ругался. Обещали разобраться. Жду звонка. Все бы ни чего, только завтра в отпуск!
Вот такой он "Надежен. Создан для жизни"
PS До этого ездил на разных машинах. Две последнии брал с нуля. Последний был кореец. За 4 года поменял только один ступ. подшипник. Капот открывал только чтобы воды залить в омыватель.
Вот так вот.

Да, забыл написать. Аларм-Моторс ни в какую не хотел делать отметку в сервисной книжке. После бурных обяснений поставил отметку о ремонте с заменой шот-блока.
#  Отредактировано: ПыЖиК - 21 Апреля 2013 - 14:52
  сообщений: 65 | просмотров: 13 334 |    



avatar
  26 Августа 2005 - 12:32  #  
 

 
leonbn

Для выражения претензий и благодарностей дилерам есть своя ветка!
ПЕ-РЕ-НЕ-СЕ-НО!
avatar
  26 Августа 2005 - 12:39  #  
 

 
С-Максимка
Я конечно извеняюсь, но это претензия не только дилеру - это претензия Форду. (Или "стук" двигателя на новой машине это нормально?!
PS Хотел написать это в личку, но не знаю как :blink:
avatar
  26 Августа 2005 - 12:42  #  
 

 
leonbn
ПИПЕЦ пол-лный, сочуствую. А все так хорошо начиналось.Надежен,создан для жизни.
avatar
  26 Августа 2005 - 12:44  #  
 

 
leonbn
Расскажи по подробней как это случилось? В каких режимах эксплуатировал? Что заливал в бак?
avatar
  26 Августа 2005 - 12:51  #  
 

 
rusel
Какая разница, что заливал в бак?! Отвалилась трубка маслянного шупа от блока двигателя. Открыл капот - ЩУПА НЕТ!!!
avatar
  26 Августа 2005 - 13:35  #  
 

 
А какой двигатель? 2,0?
avatar
  26 Августа 2005 - 13:36  #  
 

 
Asd 10i
1.6 AT
avatar
  26 Августа 2005 - 16:09  #  
 

 
Последние известия.
Позвонил кто-то из Аларм-Моторс, сказал, что делает справку-счет (попросил паспортные данные). Т.е. после звонка в hot-line нашелся человек, который может подменить специального человека по выписке справки и работающего в субботу, воскресенье :)
Возникает резонный вопрос (к Аларм-Моторс) ПОЧЕМУ?
Горячей линии СПАСИБО!
PS Про совок говорить не надо. Давно знаю в какой стране живу.
avatar
  26 Августа 2005 - 16:11  #  
 

 
цитата
leonbn
ПИПЕЦ пол-лный, сочуствую. А все так хорошо начиналось.Надежен,создан для жизни.

Я бы поинтересовался для ЧЬЕЙ жизни он создан? Судя по форумам... создан Форд исключительно для бурной жизни в автосервисе :D :D :D
В общем, корейцы как ни крути, а на порядок надежней, хоть и не такие модные. Эх...
Правильно говорят - не было бы хуже Опеля, елси бы не было Форда!
:P :D :lol:
avatar
  26 Августа 2005 - 16:18  #  
 

 
Shumный Бродяга
Насчет корейцев полностью согласен. У меня друзья владельцы магазина для иномарок и свой сервис (и сами же в нем работают). Так лучшая реклама корейских автомобилей, то, что они (их жены и др. родня) ездят только на корейцах. Раз в три года меняя их на новые. Иведь я тоже хотел брать корейца (сонату или елантру), но попался на рекламу, внешний вид, цену и имя. А ведь сам по специальности конструктор многоцелевых транспортных машин и не должен вестись на эту байду :wacko:
avatar
  26 Августа 2005 - 16:34  #  
 

 
цитата
Правильно говорят - не было бы хуже Опеля, елси бы не было Форда!

Немного не так...
"Форд был бы худшей машиной, если бы не было Опеля".
сорри за флуд
avatar
  26 Августа 2005 - 16:42  #  
 

 
цитата
цитата
Правильно говорят - не было бы хуже Опеля, елси бы не было Форда!

Немного не так...
"Форд был бы худшей машиной, если бы не было Опеля".
сорри за флуд

Я слышал именно так как и сказал!
Более того, произносилось это после первой фразы
"если в темной-темной комнате поставить Опель... то будет слышно как он гниет..." :lol: :lol: :lol:
И уже после этого про Форд ;) :D
И елси сравнивать почти одногододки Астру и ФФ2... то сравнение далекооооо не в пользу второго!
avatar
  26 Августа 2005 - 22:54  #  
 

 
э... ребятки! Я тоже думал об элантре и просматривал их форум: отвалившиеся трубки щупа не попадались, но тоже не все гладко.

leonbn

А как долго эксплуатировался авто с горящей лампочкой ав.давл. масла?

Кстати - замена блока за 19 дней - не так плохо. Если бы был кореец (нет ни чего не возможного) - 3 месяца, наверное!

И еще : то трубка конденсата, как эпидемия, не равен час , начнут повально трубки щупа отваливаться!

И еще модераторам : в Тему/ опрос "мокро..." ни чего не могу написать - запрет.Почему? А как там у народа? Интерес не праздный?
avatar
  26 Августа 2005 - 23:07  #  
 

 
dso
цитата
А как долго эксплуатировался авто с горящей лампочкой ав.давл. масла?

Как увидел, так и встал. Мог не увидеть сразу. Был классный солнечный день...
Почему то при падении давления масла машина (компьютер) не пищит.
цитата
замена блока за 19 дней - не так плохо

Знаю что не плохо. Мастер раскололся, что этот блок пришел не мне, а на тестовую машину (Т.е. не я первый :lol:)! И меня продвинули вперед. Причем блок пришел в течении дней 4-х - 5-ти, а остальное время я ждал все остальное.
Да и честно говоря ремонт - это не самое противное. Я прикрасно понимаю, что мой случай - несчастный случай. Достало другое. 1. За время ремонта мне ни разу не позвонили, я сам как дурак, каждый день звонил и слушал про завтра. 2. Данный случай по-моему уникальный и отнестись дилер д.б. соответствующе: предложить машину на замену или сам предложить взять машину в аренду (например, сказав до 50 у.е. в сутки мы Вам оплатим). 3.Сделать нормально все документы.
avatar
  26 Августа 2005 - 23:19  #  
 

 
цитата
И еще модераторам : в Тему/ опрос "мокро..." ни чего не могу написать - запрет.Почему? А как там у народа? Интерес не праздный?

Закрывал тему не я, но о причинах догадываюсь!
ИМХО в этой теме голосуют не только владельцы ФФ-2, но и все желающие "оставить свой след в истории"!
Проблема есть, она неоднократно озвучена, в т.ч. и со стороны ФМК, соответственно ситуация будет исправлена.

Дай бог, чтобы это была единственная проблема у вашей машины!!! :yes:

leonbn
У корейцев далеко не все гладко и говорить о более высоком качестве я бы не стал.
Работники и сотрудники дилеров ФМК ездят на продукции ФМК и что?

Удачи с отремонтированной машиной! :yes: :yes:
avatar
  27 Августа 2005 - 9:10  #  
 

 
leonbn
Привет брат по несчастью!
У меня С-Мах с заменой движка в том же Аларме.
Машинку на подмену вырвал у них с боем. И звонки мне были из Аларма, правда с угрозами. Блок поменяли через ~ 40 дней. Теперь забирать без экспертизы и компенсации всех моих расходов не собираюсь. Общаюсь с ними только телеграфом с уведомлениями. Удивлён, что они не учатся на своих ошибках и вместо того, чтобы удовлетворить минимальные прозьбы клиента идут на конфликт и теряют больше. Дали бы мне машинку на подмену без возражений (учитывая нарушения ими всех мыслимых законов)я бы никогда не стал требовать от них дополнительных компенсаций.
ТЕПЕРЬ БУДУ!
Из Вашего сообщения не понял заплатили ли они Вам свой долг за аренду?
avatar
  27 Августа 2005 - 9:58  #  
 

 
Маркыч

А что с двигателем? Какой двигатель? Если тоже трубка - беда!

leonbn

Еще вопрос, если можно: почему трубка отвалилась?
она на резбе в блоке или запресована?
avatar
  27 Августа 2005 - 10:25  #  
 

 
Маркыч
цитата
Из Вашего сообщения не понял заплатили ли они Вам свой долг за аренду?

Еще не заплатили, но обещали :D . Если не заплатят, то в суд. У меня есть хороший приятель - юрист. Он и писал требование. На требовании есть отметка о его приеме с датой и подписью. По закону у них 10 дней на рассмотрение. Если в суд, то буду предъяву делать по полной программе. Приятель-юрист в таком случае предложил подать в суд еще и на подмену сидух во время ремонта (у меня трэнд с сидениями от комфорта, а в договоре прописаны с синими вставками).
цитата
И звонки мне были из Аларма, правда с угрозами.

Какие могут быть угрозы?!
dso
цитата
она на резбе в блоке или запресована

Как я понял фланец трубки крепится к блоку на шпильках. Там стоит уплотнительное кольцо. Вот какая то проблема с кольцом и была.
avatar
  27 Августа 2005 - 12:02  #  
 

 
цитата
Если не заплатят, то в суд.

Аналогично.Уже подготовил исковое заявление.
А угрозы были по поводу подменной машины-требовали вернуть, грозили милицией, теперь вроде одумались.
Блок на замену из-за заводского брака( пол кольца на поршне).Об этом уже писал подробно.
avatar
  25 Сентября 2005 - 22:52  #  
 

 
цитата
[Работники и сотрудники дилеров ФМК ездят на продукции ФМК и что?

Удачи с отремонтированной машиной! :yes: :yes:

Ген. директор "Превокса" ездиет на ФВ Пассате В5(рестайлинг) в чем я его полностью поддерживаю.
И это о чем-нибудь да говорит!
avatar
  25 Сентября 2005 - 23:05  #  
 

 
BENZ
А что, Ген. директор обязан ездить на Фокусе?!
Я еще удивляюсь, что на Пассате, а не на новой Ауди А6.
avatar
  26 Сентября 2005 - 12:32  #  
 

 
цитата
BENZ
А что, Ген. директор обязан ездить на Фокусе?!
Я еще удивляюсь, что на Пассате, а не на новой Ауди А6.

Ваще в больших конторах есть и ерархия и модельный ряд.
Гендиректор по продаже Вагенов на мерсе не ездит!
Уж будь добр выбрать себе что-то из Вагенов. Можешь Фаэтон, например.
Попробуй приехать на работу по продаже БМВ на мерине... или оставь машину подальше, тчоб не видели, или будь добр обзаведись более подходящей маркой :о)

Более того. В части таких контор есть еще четкое расписание на чем должны ездить сотрудники!
Если генеральный ездит на Мерине S-класса, то подчиненные не имеют права являтся на работу на такой машине - хоть ты трижды богаче генерального.
А есть целое штатное расписание автопарка :D
Так что если в Превоксе ездит на Пассате. а не на Мондео, то это в первую очередь напрямую говорит о том, чо Форду там не доверяют!
Ну или плевать они хотели на них - так проще и понятней :о)))
avatar
  27 Сентября 2005 - 12:51  #  
 

 
Сегодня позвонил дилер и сообщил, что Форд перечислил деньги за мою аренду авто на время ремонта. Могу приезжать и забрать. Вот вроде все и закончилось.
ЗЫ А машина с новым движком едет нормально, но появился гад в правой передней двери и шуршит, шуршит ...
avatar
  27 Сентября 2005 - 12:57  #  
 

 
цитата
цитата
[Работники и сотрудники дилеров ФМК ездят на продукции ФМК и что?

Удачи с отремонтированной машиной! :yes:  :yes:

Ген. директор "Превокса" ездиет на ФВ Пассате В5(рестайлинг) в чем я его полностью поддерживаю.
И это о чем-нибудь да говорит!

А куда же он мерина сваво дел?
avatar
  27 Сентября 2005 - 13:13  #  
 

 
Хм...давайте еще здесь обсудим, куда он дел своего мерина...
avatar
  27 Сентября 2005 - 13:59  #  
 

 
цитата
цитата
BENZ
А что, Ген. директор обязан ездить на Фокусе?!
Я еще удивляюсь, что на Пассате, а не на новой Ауди А6.

Ваще в больших конторах есть и ерархия и модельный ряд.
Гендиректор по продаже Вагенов на мерсе не ездит!
Уж будь добр выбрать себе что-то из Вагенов. Можешь Фаэтон, например.
Попробуй приехать на работу по продаже БМВ на мерине... или оставь машину подальше, тчоб не видели, или будь добр обзаведись более подходящей маркой :о)

Более того. В части таких контор есть еще четкое расписание на чем должны ездить сотрудники!
Если генеральный ездит на Мерине S-класса, то подчиненные не имеют права являтся на работу на такой машине - хоть ты трижды богаче генерального.
А есть целое штатное расписание автопарка :D
Так что если в Превоксе ездит на Пассате. а не на Мондео, то это в первую очередь напрямую говорит о том, чо Форду там не доверяют!
Ну или плевать они хотели на них - так проще и понятней :о)))

Просто ген. директор Превокса раньше работал в Атлант-м, вот и ваген остался
avatar
  14 Декабря 2006 - 21:32  #  
 

 
ОГРОМНАЯ просьба к модераторам. Перекопав инет и обзвонив сервисы и знакомых обнаружил, что выход из строя двигателя 1,8 на фокусах, и НЕПРИЗНАНИЕ гарантии по этому явлению - это СИСТЕМНОЕ ЯВЛЕНИЕ. Многих и многих владельцев фокусов ФОРД КИДАЕТ на 4 - 6 (четыре-шесть) тысяч Евро!!!. Считаю, что эта тема заслуживает самостоятельной жизни в конференции. Все соообщения по этой проблеме размазаны по конференции и не являются отражением серьезности проблемы. Если модераторы откажутся делать отдельную тему - значит они проданы Форду.

Меня уже давно продали...
Правда не знаю кому и за сколько...
По этой причине переношу в "дилеры и сервисы".
ЗЫ Вы хоть правила форума прочитайте, а потом постите.

#  Отредактировано: CD - 14 Декабря 2006 - 21:38
avatar
  14 Декабря 2006 - 22:14  #  
 

 
Бла бла бла...
Поподробней можно? Количество отказов на 100, 1000 машин.. Есть инфа?
avatar
  14 Декабря 2006 - 22:59  #  
 

 
slanick
Факты? Чето не в теме.
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

ФМК, сервисы → обновления: