Из того, что легко предоставить в СК: есть фотографии с места происшествия и есть свидетель в виде пассажира.
Плюс без документального: теоретически есть второй свидетель-иностранец, но от него есть только номер его машины. Есть свидетели полицейские.

цитата

Есть свидетели полицейские.

Полицаев приводом в суд

Nenastya
У СК есть прописанное в законе право выяснять обстоятельства произошедшего страхового случая. Вы сообщили, всё, что знали, дальше их ход. Если будет ответ из полиции - гуд, если нет, пробуйте надавить, только всё письменно, на устные переговоры может уйти сколь угодно много времени и без результата.

цитата (строймастер Сегодня в 16:12)

Nenastya У СК есть прописанное в законе право выяснять обстоятельства произошедшего страхового случая.

Вот именно "право", а не обязанность

Oliva
Ну да. Вот только у них есть обязанность при наступлении страх.случая произвести страховую выплату. Формально могут отказать, если посчитают неподтвержденным произошедший СС.

Nenastya
Мне кажется, вам все-таки надо еще разок посетить участок и вдумчиво объяснить, что так и так, перкеле полицай, мы от Европы страшно далеко и дай бумажку...
В конце-концов ехать то близко. не в Португалию какую-нибудь, например

lessen
строймастер
Да, но как-то на машине финка ближе, чем без нее Не хочется ее подвергать потенциальной опасности, учитывая, что вопрос выплат сомнителен..

Но если другого выхода не останется, а "удаленно" (по e-mail, телефону) связаться с полицейскими не получиться, то поедем..

а что касается доказательств, то в случае расследования у нас на фотографиях есть дата, есть штампы о въезде и выезде, наверняка есть какие-то камеры на границе, въезжали целые, выезжали нецелые, ну и опять же свидетели в качестве полицейских, но это в случае расследования, которое как сказали в страховой - им не выгодно..

А где конкретно в финке стукнулись?

Около Лаппеенранты.. немного не доехали )

Nenastya
Так туда можно и съездить. Какая же это финляндия? Это уже почти Выборгский район Ленобласти. ))) Обратитесь в Выборгское ГИБДД. )))

строймастер


так я ж и говорю, почти дома были..
без машины туда правда не удобно мотаться

Nenastya
Ну сядьте к кому-нибудь на хвост, народ часто туда мотается, в теме про финку.

А зачем туда ехать, если почта есть? Гораздо дешевле и официальнее.

Ptiza
так ведь могут не ответить.

lessen
Как раз больше вероятности, что на письмо ответят, а при личном визите могут и послать подальше. Тем более можно в консульство послать с уведомлением.

цитата (lessen Сегодня в 12:40)

Ptiza так ведь могут не ответить.

Скорее не ответят устно или пошлют, чем письменно.

строймастер
Ptiza
Ну, возможно конечно и так. Хотя я бы наверное сделал и то и то. Съездил бы сначала, так как это быстрей

Ptiza
у них на официальном сайте есть e-mail, мы туда уже написали - три дня ответа нет. Пока ждем.

lessen
Тебе лишь бы повод найти в финку съездить

Nenastya, как дела?

Смит.
пока никак, сначала страховая сказала, что это 100% отказ.. но узнав, что машина еще в кредите, ее настрой изменился, посмотрим чем закончится, официального ответа пока не было..

ну держи в курсе

Продолжаю историю о Каско, Финляндии, выплатах и Ингосстрахе

за прошедший месяц (очередность событий соблюдена):
- финская полиция ответила по e-mail, что протоколы в таких случаях (нет пострадавших, нет второго участника дтп) не составляются, соответственно выслать ничего они нам не могут

- в страховую были предоставлены: заявление с подробным описанием произошедшего, фотографии с места дтп

- руководство страховой компании отказало в выплате за отсутствием справки из полиции о дтп

- переписка с финнами продолжилась, они сказали, что единственная информация, которой они обладают - из колл-центра, и они могут сделать из этого документ. Присланный факс с подписью шефа полиции сообщал:
"Русская машина попала в ДТП такого-то числа на такой-то дороге. Патруль выехал на вызов. Пострадавших нет. Алкоголь не обнаружен"
ни номера машины, ни имени водителя, просто русская машина.

- страховая присланный факс за документ не приняла, сказав, что вернется к рассмотрению дела только при появлении справки о дтп с номером машины и характером повреждения.

- возобновили переписку с финнами. Просили подтвердить, что описанное ими происшествие произошло с нашей машиной, отправили им фотографии (на них виден номер), скан водительского удостоверения. Попросили их спросить того сержанта, который выезжал на вызов - на что они ответили по e-mail, что сержант узнал нашу машину и подтверждает, что это были мы:
"I showed photographs, that you sent to patrol and sergeant recognized your car and could confirme, that it was really your car" Но, как нам пояснили, подписаться не могут (или составить акт), так как в Финляндии, сотрудники полиции могут подтверждать документы только по установленной ими форме, а формы для таких случаев у них просто нет.

Nenastya
Нет желания пару копеек автору сообщения выше перечислить и посудиться с ингосом хорошо так... а?

Я уже не мучаюсь, что ингос опустил... Давить их, гадов, надо...

Ptiza
ну просто так мы это оставлять не собираемся
пока думаем, что дальше делать... добиваться от полиции или добиваться от страховой?
а как Вы ингос опустили?

кстати, кто знает, можно ли кредитное авто отремонтировать частично самим, чтобы потом от страховой это компенсировать?

Nenastya

цитата

а как Вы ингос опустили?

Ну как, как. Высосал оттуда денег гораздо больше, чем заслал.

Ptiza
нy это типично для страхования. Платишь за риски, соответственное если они наступают, то обычно получаешь больше, чем вложил.

Nenastya

цитата

Платишь за риски, соответственное если они наступают, то обычно получаешь больше, чем вложил.

и так несколько лет подряд