Всё о ТО у дилера

11 months

30



Поскольку,многие получившие свои новые авто вскоре столкнутся с прохождением первого ТО,обсуждаем в теме всё,что касается его прохождения у дилера
Ежегодное техническое обслуживание Ford следует проводить самое позднее через 1 год или по достижении указанного пробега (фф3 - 15000км)
Сформировать контрольный бланк ТО самостоятельно > fordserviceinfo.com (состав работ в зависимости от модели, типа двигателя и КПП, интервала)

Вопросы и отзывы по ТО у конкретных дилеров обсуждаются в разделе Дилеры, сервисы, ФМК
Форд помощь на дорогах
Правила оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств > base.consultant.ru

Состав и стоимость ТО (Архив):
Состав и стоимость ТО с 1 февраля 2015 г.:
Состав и стоимость ТО для ФФ3 старше 3-х лет с 1 февраля 2015 г.:


Бланк интерактивной приемки в разделе "Файлы" - Всё о ТО у дилера (сообщение #14718188)
ТО своими руками

Тема о нюансах прохождения ТО, каких то особенностях работ, а не простое описание, как вы прошли ТО и что вам понравилось, а что нет!
Вопросы о том, что входит в ТО (что меняют, какие работы входят), какой интервал прохождения ТО, сколько стоит ТО (ответы есть в шапке темы), а также вопросы по доп. работам, не входящим в ТО (правая колонка в прайсе) будут удаляться без предупреждения.
Вопросы по доп. работам обсуждаются в профильных темах раздела.
ТО, техобслуживание, техническое обслуживание, дилер, сервис, гарантия, дилерский центр, замена масла

avatar
Серый
14 October 2011

Всё о ТО у дилера
691,8K
views
381
members
799
posts

RuslanP
25 January 2012


Нулевое ТО это не только замена масла. На нем всю электрику проверяют, уровень жидкостей, омыватели там, давление в шинах. Короче смотрят готовность авто к работе. Мы жене ТО делали нулевку когда брали, Брали в мажоре, нам не навязывали ТО, но решили обезопасить. Потому что именно там могут заводской брак выявить и проч. Каждый сам решает. себе я например не делал.
avatar
Andrey942
25 January 2012


Когда брал машину, в салоне сказали что после 7 тыс.км должен приехать поменять масло. Подскажите сколько это будет стоить? Это и будет самое 0 ТО?
avatar
sanekk
25 January 2012

5

RuslanP
Все то, о чем Вы написали, должно было быть проверено при предпродажной подготовке добросовестным механиком, а за ним перепроверено продавцом, не менее добросовестным. И никаких нулевых ТО не нужно при качественно проведенной предпродажке, машина нормально отъездит до 1 ТО, или если ей суждено сломаться, то сломается раньше до или после "нулевого ТО" (повезет, если на "нулевом" ТО что-то заметят).

И еще, всю электрику никто и никогда не проверит, и не проверяет на ТО, а только работу стеклоочистителей, освещения, звукового сигнала. Вы себе представляете сколько в современном а/м электрооборудования? Как его все проверить?

andrey502
Кто Вас может обязать приехать на замену масла раньше? Форд сказал что первое ТО на 15000 или через 1 год - все остальное выдумки дилера - хотите ведитесь, хотите нет, ни на что это не повлияет. И машине лучше или хуже от этого не станет.
avatar
ZHUVAK
3 February 2012


У меня имеется пару вопросов по прохождению ТО :
1. Могу ли я пройти очередной ТО не у того ОД у которого купил авто,а у другого который поближе ? Гарантия ведь не пропадает ?
2.Существуют ли какиенибудь не ОД которые выполняют ТО без потери гарантии?
avatar
dimcher
3 February 2012


ZHUVAK
1. Да. Не пропадает.
2. Теоретически - Да. Практически - не в России. Замучаетесь бодаться с дилером и производителем.
avatar
ZHUVAK
4 February 2012


dimcher
а по гарантийному случаю например с той же дребезжащей колонкой тоже можно обратится к обсалютно любому офф диллеру ?
avatar
sanekk
4 February 2012


fynjy1
может быть, но не буду вступать в полемику. Свои выводы я давно сделал, а кому суждено попасть на деньги после гаража - тот сделает потом.

P.S. Вам выбирать где обслуживаться, в том числе и дилера, если выберете официальны сервис. Даже официальные дилеры работают по-разному.
Фарит
6 February 2012

5

Первое ТО моей машинки. 04.02.2012г. я приехал в автосалон "Независимость".ТО проводили в моем присутствии. Специалисты попались такие, что на глаз опредилили износ тормозных накладок. уровень масло в АКПП и момент затяжки колесных гаек. Для замены салонного фильтра один специалист открыл водительскую дверь.(на ФФ 2 салонный фильтр находился с левой стороны и для замены надо было снимать педаль газа а на ФФ3 , для удобства замены,салонный фильтр установили с правой стороны ). Второй специалист не знает каким ключем отворачиается сливной болт. За 45 минут было проведено ТО моей машинки и этими же специалистами обслуживалась радом стоящая машина. Снятие и установка защиты картера выполнено за 20 минут (по бумагам и за это с меня содрали 540рублей ). По факту вся работа по снятию и установке была выполнена за 4-5 минут.Какую же гарантию может дать автосалон после проведения такого ТО ? (Заменили масло,масляной фильтр,воздушный фильтр,салонный фильтр , добавили 200гр.охлаждающей жидкости.За всю работу мне был предъявлен счет на сумму 7700 р.)
b.11 Оффтопик.
Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии. Подробнее..

Комментарий: Для отзывов существует раздел
Дилер Сервис ФМК
avatar
Himki
6 February 2012

1

На ТО-1 приехал в Форд Центр Север (перед Алтушкой), началась приемка: нажмите тормоз, включите поворотник и т.д. и т.п. после приемки авто мастер пытался открыть капот точно так же как на ФФ2, сначала попробывал повернуть эмблему, потом долго искал рычаг под капотом, пока я его сам не открыл. У меня сразу сложилось какое-то смутное впечатление от этого места, ну ладно загнал машину на мойку, помыли, я всё это наблюдал через окно благо оно позволяет у видеть чуть-чуть рем. зону. Как помыли машина простояла в сторонке ровно 1 час 50 минут, после этого загнали на подъемник и все регламентные работы сделали в течении 30-40 минут включая замены передних колодок. Не понял одно зачем приглашать на определенное время клиета и говорить, что все займет 3-3,5 часа и сделать за 1 час все процедуры, а остальное время машина просто стоит в стороне. Да и еще сказал поставьте родную пепельницу в салон естественно за отдельную плату, но на эту просьбу мастер мне сказал так у вас уже стоит одна зачем вам вторая, я начал ему объяснть, что это куплена в простом магазине не отсюда, ну какая нафиг ему разница, я же не его прошу мне купить или оплатить.
печальные и горькие впечатления остались от этого салона, да и в книге жалоб и предложений из 30-35 заявлений только нтук 10 положительных остальные негатив!
Не сосетую туда ехать проходить регламентные работы или любые другие услуги, всем на все пофигу в этом салоне!
Да и еще все заменненые детали бросили на передний коврик, без каких-либо стесней, чот испачкали все в пыли и масла от фильтров и грящи от колодок!!!
b.11 Оффтопик.
Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии. Подробнее..

Комментарий: Для отзывов существует раздел
Дилер Сервис ФМК
avatar
Виталюга
15 February 2012


MaxDevil
цитата:
если вдруг твое масло окажется паленым

Масло я беру у оф.поставщика в России по оптовой цене и лью его уже 3 года в ФФ2, так что в качестве масла
я уверен.
выше я ошибся, вязкость не 5w30, а 0W30.
b.11 Оффтопик.
Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии. Подробнее..
avatar
Magistr
15 February 2012

19

Серый, ничего не перепутал. Напишу здесь, т. к. на моё сообщение тебе не получил ответа.

1. В моём сообщении есть слово "ТО", как и в названии этой темы. Если ТО - офтопик, то твоя тема - Офтопик.
2. Человек спросил можно ли привезти масло на ТО- я ответил - что можно (отвечали и до меня, или третий раз ответить нельзя?), а не обсуждал свойсва масел (как ксати обсуждали свойства масла другие). За ответ Офтопик?
3. На каждом ТО меняют масло. Кому не меняли (и взяли за ТО деньги) пусть кинет в меня камнем, или в дилера. Где офтоп? Или тебе не меняют на ТО масло?
4. Ни разу не приезжал к дилеру на ТО со своим маслом, поэтому искренне хотел узнать что скажут на ТО в данном случае. За вопрос - офтоп?
5. Спасибо за удаления сообщения в теме подарков. Значит по твоему сказать по подарки можно, а спросить нельзя?
Это ты, лично, устанавливаешь правила? Они известны только тебе.
Теряшь уважение людей.
Удаляюсь из твоей темы, ведь это же ТВОЯ тема, и ТВОИ правила.
Извини, что на ты, понимаю что не брат
kibernaut_
15 February 2012


почему ТО у ФФ3 надо проходить после 15000км? В сервисной книжке написано - 1 ТО для бензиновых двигателей после 20000км
avatar
Kosh_®
15 February 2012


kibernaut_

с 2011 года у ВСЕХ фордов ТО раз в 15тысяч!
MaxDevil
15 February 2012


kibernaut_
для меня и 15 это много, а вы про 20 говорите )))
avatar
Alex_308
16 February 2012


kibernaut_
цитата:
почему ТО у ФФ3 надо проходить после 15000км?

Легко проверить, что с 01.2011 ТО для любых моделей и двигателей предполагается действительно через 15000км или 1 год, на FordEtis
kibernaut_
16 February 2012


у меня 16000км, я ТО еще не проходил.. с гарантии можно слететь за несвоевременное прохождение ТО?
avatar
gens
16 February 2012


kibernaut_
если будет установлено, что неисправностоь произошла по причине несвоевременного прохождения ТО - отказ в гарантии
avatar
TelZaR
17 February 2012

7

ТО1 - 15 000 км.
Форд фокус 3 (ТРЕНД, 1,6 - 100 лс, МКПП)
Пробег машины: 14915 км.
Дилер: Ю.С. Импекс (Москва, Дубнинская)
Время обслуживания: запись была на 16:00, машину пригнал в 9:00, забрал в 18:30

Слесарные работы:
1. Защита двигателя снятие/установка - 413,81 руб.
2. Тех.жидкости - Проверка/долив - 275,87 руб.
3. ТО (ТО, воздушный фильтр, фильтр салона) - 3680,00 руб.

Итого слесарные работы - 4369,68 руб.

Стоимость запасных частей и материалов:
1. № 1714387 - Фильтр масляный (Filter oil ZH-S) - 1шт. - 327,89 руб.
2. № 1708877 - Фильтр воздушный (Filter-air AV61 9601 AD) - 1шт. - 745,24 руб.
3. № 1709013 - Фильтр салона (Filter-odour AV6 N19G244 AA) - 1шт. - 886,33 руб.
4. № 14E8E8-100 - Масло моторное (5W30 Formula F WSS M2C913) - 4,1 л. - 1222,21 руб.
5. № 1135515 - Жидкость тормозная (Super DOT4 ESD M6C57 A) - 0,25 л. - 137,15 руб.
6. № 1675751-100 - Антифриз красный 100 мл. (Super Plus WSS M97B44 D) - 10 шт. - 260,10 руб.

Итого материалы - 3578,92 руб.

Итого ТО-1 (15000 км.) - 7948,60 руб. в т.ч. НДС.

Жалобы на авто:
1. Загорелся индикатор "Низкий уровень тормозной жидкости"
Ответ дилера - утечки не найдены, плохая предпродажная подготовка дилером "Рольф".

2. После выключения зажигания, иногда, свет в салоне не включается (даже при открывании двери).
Ответ дилера - неисправность не выявлена.
avatar
mironov_a
17 February 2012


TelZaR

а интересно если стоит не защита двигателя, а родной пыльник, за его снятие и установку тоже денег возьмут?
avatar
Kosh_®
17 February 2012


mironov_a

Не имееют права!
avatar
ol.dmitriew2013
18 February 2012


Деньги за снятие защиты берут по причине того что она не штатная,у нас цена 300р.
ilinka
20 February 2012

1

Прошел ТО-2 пробег 29000 км.Цены по сравнению с ТО-1 изменились,но общая сумма примерно одинакова.
ТО-1 02.11.11 ТО-2 18.02.12
Нормочас 2*1445=2890 2,2*1410=3102
Масло моторное кастрол 5w30 4.1*509.02=2087 4.1*431.71=1770
Фильтр масла 371 371
Фильтр салона 803 1003
Фильтр воздушный 939 844
Фильтр картера 97 107
Антифриз - 0.2*255=51
Итого 7187 7248

Как пояснили,такие колебания зависят от курса евро.
avatar
fitter71
4 March 2012


цитата:
а ввобще чтотоже странно получется работы на то1 и то2 идентичные? ни разу такого не встречала

всё просто: другие производители привязывают к ТО кучу регламентных работ, как то - замена тормозной и охлаждающей жидкости, топливного фильтра (на бензиновых фордах меняется только с насосом, по крайней мере до FFII включительно), ремни ГРМ... а ФМК не обязывает вас менять тормозуху на ТО4 и ремень ГРМ не помню когда с одной стороны это удобно, с другой не очень - приёмщик по какойто причине может и не сказать что пора ремешок поменять по старости, ведь это не прописано как обязаловка в ТО...
так что в ТО входит только одинаковые процедуры на протяжении многих... ТО ))
alekc1070
12 March 2012

1

fitter71
Сервисмены наоборот навязывают услуги раньше времени !Ремень ГРМ предлагали поменять гораздо раньше времени.
avatar
fitter71
12 March 2012


alekc1070
ну надо же как-то им (ну ладно - нам... ) зарабатывать... ну а ежели серьёзно - ФМК сам рекомендует у нас раньше менять ремень ГРМ, если не ошибаюсь - тыщ на 20 раньше. и не только ФМК - многие производители дают подобные рекомендации. кстати по той же причине снизили межсервисный пробег до 15 000 - ну это уже правда ИМХО
Clone
вот благодаря таким грамотным и не удаётся зарабатывать кстати - свечи (в отличии от тех. жидкостей) у форда не очень...)
а колодки нынче у всех примерно одинаково ходят - не только у форда. недавно менял на CR-V диски на 15 тыщах, причём первых - износ уже запредельный... а вот чего у форда не было (на моей памяти) - так это вылет изношенной колодки из суппорта. и задиры кулачков на распредвалах при нормальном уровне масла тоже не попадалось на фордах ни разу. так что не надо пенять на ненадёжность продукции ФМК - сие для критиканов
dvoynoy
12 March 2012


Подскажите такое масло подойдёт castrol edge professional longlife 3 5w-30
avatar
patriot2000
13 March 2012


Анатолий163
http://www.ford.ru/Owners/MaintenanceForOwner
Самара - зона №1, следовательно стоимость ТО 7990 рублей. Цена может измениться из-за скидок дилера или же если дилер производил какие-то не указанные в ТО работы.
Мне, например, ТО вышло в 6400 рублей. Ну правда они ничего и не сделали, кроме замены масла (я стоял через окошко смотрел в техзону).
MyFocuslll
17 March 2012

1

ТО1 - 15 000 км.
Форд фокус 3 (Амбиент, 1,6 - 105 лс, МКПП)
Пробег машины: 13277 км.
Время обслуживания: около 3 часов.

Слесарные работы:
1. Защита двигателя снятие/установка - 280,00 руб.
2. Плановое техническое обслуживание - 4118,40 руб.

Итого слесарные работы - 4398,40 руб.

Стоимость запасных частей и материалов:
1. № 1714387 - Фильтр масляный (EFL-10 Focus/Fiesta/Puma Zetec-SE) - 1шт. - 415,00 руб.
2. № 1708877 - Фильтр воздушный (Focus2/C-max c 26.03.07 - Zetec-S/Duratec) - 1шт. - 770,00 руб.
3. № 1709013 - Фильтр салона (Focus3/Grand C-Max) - 1шт. - 1000,00 руб.
4. № 14E8E8 - Масло моторное (Ford Formula F 5w-30 (e208L)) - 4,1 л. - 1599,00 руб.

Итого материалы - 3784,00 руб.

Итого ТО-1 (15000 км.) - 8182,40 руб. в т.ч. НДС.

Проблемы при ТО:
- течь сальника
Решение:
- очистка, после которой необходимо проехать не менее 700 км., если течь обнаружиться снова, то замена по гарантии.
avatar
Мишан
21 March 2012


Товарищи,подскажите новичку, так и не понял из обсуждения,стоит ли ехать на ТО 0,перед летом хотел заехать,чтобы проверили,на всякий так сказать (ФФ3). Кто ездил-отпишитесь плииз

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up