Q: Почему для дизельного двигателя в ПТС проставляется экологический класс ЕВРО-4, а не ЕВРО5, каковым он является в действительности?
A: Раннее стандарт Евро5 был утвержден только для стран ЕС,куда РФ не входит.Сейчас вышел новый стандарт, и мы переоформляем документы на Евро5

Q: Какова детализация карт на штатной навигационной системе для стран Восточной Европы (Украина, Хорватия, Словения и др.)?
A: Штатная навигационная система содержит основную информацию (не детализированную) о главных дорогах в следующих странах Восточной Европы:
Албания,Беларусь,Босния и Герцеговина,Болгария,Хорватия,Эстония,Латвия,Литва, Македония,Молдова, Черногория,Румыния,Сербия,Словения,Украина

Q: Как автопарковщик будет себя вести в узком проезде (двор), какова минимальная ширина проезжей части для корректной работы автопарковщика?
A: При выборе места для парковки система учитывает статичные объекты c противоположной стороны, ограничивающие ширину дороги и мешающие маневру

Q: C мая 2011 поднимаются цены на опции. Действует ли Price Protection для уже размещенных И СОБРАННЫХ заказов?
A: Новый прайс-лист распространяется на автомобили 2011.75 модельного года, произведенные с 23.05.2011.

Q: Почему у нас не продается обычный С-Max? Почему Форд сделал за нас выбор?
A: Спрос на компактвэны в РФ весьма ограничен,более важными критериями являются вместительность и функциональность,характерные для Grand C-MAX. Поэтому поставки C-MAX Compact, цена которого была бы максимально приближена к версии Grand, на российский рынок пока не планируются.

Q: Почему в Европу поставляют Duratorg 163 л.с., а в Россию 140л.с.? Чем отличаются эти двигатели?
A: В РФ было принято решение поставлять только версию 140 л.с. в связи с ограниченным спросом в этом сегменте.
Повышенная мощность двигателя Duratorg 163 л.с. по сравнению с 140 л.с. связана как с конструкцией силового агрегата, так и с ПО.

Q: Заказали Grand C-Max в декабре 2010, сейчас дилер пишет:"в связи с доводкой электрооборудования автомобилей и проведением отзывной компании по бортовому компьютеру GRAND C-MAX производимых для России, поставка данных автомобилей перенесена на август 2011
A: в апреле-мае планируется производство значительного кол-ва а/м для РФ. Сроки производства и доставки заказа просим уточнять у дилера

Q: У машин с роботом в комплектацию входит система поддержки троганья на склоне?
A: Да, система помощи при трогании в гору устанавливается в стандарте на комплектацию Titanium со всеми предлагаемыми вариантами КПП.

Q: Входит ли в комплект радио-пакетов 15 и 17 навигационная карта России ? Каким образом происходит обновление навигационных карт?
A: Да, SD-карта навигационной системы содержит карту России. Для любой навигационной системы обновления платные. Карточки заказываются у дилера как запасная часть.

Q: Стояночный отопитель какого производителя (Webasto или Eberspacher) устанавливается на заводе в качестве опции для дизельной модификации? У предпускового подогревателя дистанционное управление предусмотрено или нет?
A: Программируемый предпусковой топливный отопитель Eberspacher предлагается в качестве опции для всех версий двигателя. При заказе дизельного двигателя в стандартной комплектации устанавливается дополнительный электрический обогреватель салона. При заказе программируемого предпускового топливного отопителя электрический обогреватель салона не устанавливается. Программируемый предпусковой отопитель не имеет дистанционного управления.

Q: При заказе кожанных сидений, добавляются ли кож. элементы отделки в дверных панелях и на торпедо?
A: При заказе кожаной обивки на приборной панели элементов из кожи нет, но в дверных панелях используются виниловые вставки.

Q: Что поставляется в качестве запасного колеса?
A: Для России в стандарте идёт компактное запасное колесо независимо от наличия 3-го ряда сидений. В полу багажника есть специальная ниша.

Q: Если я в низком гараже решу открыть электродверь багажника - она в потолок ударится?
A: При наличии электропривода двери багажника Вы можете запрограммировать угол её открытия, чтобы избежать ударов о низкий потолок гаража. Кроме того, при возникновении препятствия при открывании двери с электроприводом, дверь автоматически останавливается.

Q: у С-макса 2 вида дисплея на приборном щитке.В какой комплектации доступен большой дисплей?
A: Расширенный цветной дисплей на приборной панели устанавливается при заказе Радиопакета №17.

Q: Клиренс какой у данной машины?
A: Дорожный просвет Нового Grand C-MAX составляет 130 мм. Это стандартный клиренс для большинства европейских легковых автомобилей марки Ford, такой же, как, например, у Ford Mondeo.

Q: Правильно я понимаю, что передний и задний парктроники доступны только в пакете Городской 3?
A: Передние и задние датчики парковки одновременно устанавливаются только при заказе пакета "Городской 3". Однако, Вы можете установить задние датчики парковки и при заказе других пакетов опций.