0

Озывные и сервисные кампании Ford по S-MAX, Galaxy


avatar
04 Февраля 2008 - 19:56
  
 

Просматривая набор косяков по данной модели,ФМК когда-нибудь отзывал свою продукцию на доработку и замену того или иного узла?Тойёта это делает постоянно...
#  Отредактировано: ПыЖиК - 20 Декабря 2012 - 19:07
  сообщений: 47 | просмотров: 8 015 |    



avatar
  04 Февраля 2008 - 19:59  #  
 

 
В том то и дело что тойоте это требуется постоянно, а форду - никогда :D
avatar
  04 Февраля 2008 - 20:06  #  
 

 
Dolfus Сейчас идет отзыв дизельных что то с вакуумом -тормоза , на соседнем форуме есть
avatar
  04 Февраля 2008 - 20:19  #  
 

 
QUOTE (bongo @ Фев 4 2008, 20:06)
Сейчас идет отзыв дизельных что то с вакуумом -тормоза

А с мелочёвкой по типу защёлок,потухших наполовину экранов спидометра,слабого вентилятора и "плавующей" температуры салонного отопителя и т.д .Если это и есть детские болезни,то за 2 года можно было и вылечить.
avatar
  05 Февраля 2008 - 0:16  #  
 

 
ОТзыв сейчас идет по клапанам тормозной системы.
avatar
  05 Февраля 2008 - 21:18  #  
 

 
QUOTE (IгRoK @ Фев 4 2008, 19:59)
В том то и дело что тойоте это требуется постоянно, а форду - никогда :D

К сожалению, ФМК не занимает позицию "честной информированности покупателя" :( По крайне мере у нас... Им и без этого типа хлопот хватает ^_^

Они делают так - меняют конструкцию втихую. И ремонтируют (меняют узлы) тем кто обратится по гарантии. И после гарантии, но уже за деньги :D
Т.е. если у Вас ч-л не загибается, никто не пригласит просто так :nono:

Пример (пардон за С-шку, насчет врожденных исправленных дефектов S-ки не в курсе) - задний дворник С-MAX (из за негерметичности попадала вода... и вплоть до возгорания), кнопка того же багажника гнила, патрубок турбины в интеркулер трескался... Две последние вещи случились и у меня - только по факту чинил :angry:

Да - товарищ у нас тут есть из Манчестера - ему вроде уведомления приходили от дилера...Но не в нашей стране :smoke:
avatar
  05 Февраля 2008 - 23:01  #  
 

 
Allmas
ну не надо уж так категорично... был у меня С-МАХ. и на гарантийный ремонт описанной вами проблемы с негерметичностью основания заднего дворника меня пригласили. причем не просто позвонили, а прислали письмо. хотя по большому счету, я с вами согласен: ФМК не утруждает себя гарантийными отзывами. в отличии, например, от Хонды. те при малейшем выявленном дефекте организуют массовый отзыв "бракованной партии". и собственно, это нормальная практика даже для производителей премиум класса. а уж у них то качество сборки явно лучше, чем у форд.
avatar
  06 Февраля 2008 - 9:25  #  
 

 
guttler
не думаю что открою кому-то глаза на отзывы, истину показывали даже в одном небезизветном фильме
отзывы автомобилей - это не шаг гуманности или порядочности, а шаг экономии
когда обнаруживается массовый дефект, производитель проводит подсчеты затрат на устранение дефекта по гарантии и возмещение страховых и моральных издержек, если потребуется
если эта сумма выше суммы отзыва всех выпущеных авто, то отзыв производят, в противном случае нет
вот и вся арифметика
avatar
  06 Февраля 2008 - 20:40  #  
 

 
PI.t0n
Что то арифметика кажется неверная... :unsure: Доля тех, кто обратится по гарантии для замены брака завсегда меньше 100%.
А по отзывной кампании надо всех будет обслужить...
avatar
  07 Февраля 2008 - 13:07  #  
 

 
в настоящее время идет отзыв по фьюжикам.
так что гониво на ФМК - "мод офф"
если ваша машина требует какой-то ремонтной компании - вам ее сделают на ТО. а если она срочная - то пришлют письмо.

поэтому рекомендую позвонить по гор линии и узнать - совпадают ли данные вашего место проживания и тех, что у них в базе
avatar
  07 Февраля 2008 - 13:28  #  
 

 
А как быть с защелкой подлокотника?
А стойки задней двери? Они у меня дверь практически не поднимают с рождения. Недавно заходил в салон, так на свежих машинах их стали делать значительно более мощными, теперь чтобы дверь опустить хорошее усилие надо приложить! И что, поменяют мне их по собственной инициативе? Думаю, что отошлют, даже если я буду настаивать.
avatar
  07 Февраля 2008 - 14:58  #  
 

 
Не знаю. Как это у вас всё происходит.
Мне лично поменяли панэлль приборов , потому как глючил борт/комп (дисплей выключался). А также у меня разошлась обивка на спинке пассажтрского сидния. Обивку заменили. Всё бесплатно!!!!!!
Кстати, с новой панелью машина стала быстрее прогреваться. :D :D Т.е. показатель тем-ры движка стал показывать более правильно.
avatar
  07 Февраля 2008 - 14:59  #  
 

 
Stas-SPb Не отошлют , выбери погодку похолодне, машинку на холоде подержи подольше (для пущего эффекта) и к дилеру ,покажи что не поднимает , заменят по гарантии никуда не денутся
avatar
  07 Февраля 2008 - 16:13  #  
 

 
QUOTE (bongo @ Фев 7 2008, 14:59)
Stas-SPb выбери погодку похолоднее

Думал уже об этом, но какое похолоднее? Хде взять то ее? Зима заканчивается не начавшись!
avatar
  07 Февраля 2008 - 20:43  #  
 

 
Allmas
не забывайте еще расходы на моральные издержки и страховые выплаты если потребуется
например не работает ручник
машины стояла и тут ручник отказал
и она покатилась сбила ребенка въехала в витрину магазина это все ляжет на плечи ФМК, так как экспертиза покажет что именно ручник отказал
дешевле отозвать все машины и исправить этот недостаток
avatar
  07 Февраля 2008 - 22:45  #  
 

 
Был в 2006 году косяк у форда galaxy с обогревом лобового стекла (возможность возгорания), что то меняли по электрике
avatar
  04 Апреля 2008 - 9:13  #  
 

 
Всем привет нет ли у кого информации по отзывы машин выпуска май 2007 года.
Был у дилера подключали IDS сказали, что по машине был отзыв ФМК, но какой не
озвучили. Видно боятся, что верну назад в соответствии с законом о защите прав потребителей.
Если у кого-то есть информация поделитесь. вин WF0SXXGBWS7L04422.
Обращался из-за неисправности обогрева лобового стекла.
avatar
  04 Апреля 2008 - 14:55  #  
 

 
QUOTE (vitmur @ Feb 7 2008, 23:45)
Был в 2006 году косяк у форда galaxy с обогревом лобового стекла (возможность возгорания), что то меняли по электрике

Косячок был по этой проблеме и у S-max(ов).
avatar
  04 Апреля 2008 - 15:01  #  
 

 
Dima46 У меня май 2007 отзывов небыло
avatar
  05 Апреля 2008 - 21:01  #  
 

 
bongo
А как у тебя обогрев нормально не полосами работает?
avatar
  14 Июля 2008 - 13:40  #  
 

 
Программа отзыва
Форд объявил программу отзыва. Какие автомобили подлежат ей - хз. Работа предполагает 40-60 минут, заключается в смазывании контактов, как мне дословно передал мастер по приемке.
Думаю, перед зимней (даже осенней!) эксплуатации коллегам стоит потревожить дилера ;)

Узнал об этом, когда делал ТО.
avatar
  14 Июля 2008 - 16:51  #  
 

 
Цитата (SilentSmart @ Сегодня в 14:40)
[. Какие автомобили подлежат ей - хз.

Не ну я валяюсь. Чё манера такая.? :D :D :D
скока раз говорили;не знаешь , не пиши на форуме!! :bangin:
avatar
  13 Сентября 2008 - 18:23  #  
 

 
Забирая из прописной квартиры корреспонденцию обнаруживаю письмо с голубым овальчиком. И красными буковками по поводу сервисного обслуживания. Немного напрягся, открываю.
Так мол и так, по нашим сведениям уважаемый, на вашей авте возможно неправильное показание уровня оставшегося топлива. Добро пожаловать на перекалибровку.
Вот такие дела. -_-
avatar
  13 Сентября 2008 - 19:10  #  
 

 
Gathor
А что? Что то неправильно показывает?
avatar
  13 Сентября 2008 - 19:47  #  
 

 
Gathor
Поддерживаю вопрос vitmur, замечены ли какие-то неточности в показаниях?Какого года авто?
avatar
  13 Сентября 2008 - 20:34  #  
 

 
Кстати вопрос интересный у меня так же врет уровень горючки, хотелось бы узнать что делали и вообще сделали ли?
avatar
  13 Сентября 2008 - 21:58  #  
 

 
У меня иногда брешет страшно. В основном когда остаётся меньше половины бака.
avatar
  13 Сентября 2008 - 22:09  #  
 

 
Не когда не замечал, все четко показывает.

ps: за летом исчезли все глюки по электрике.
avatar
  14 Сентября 2008 - 0:52  #  
 

 
vitmur
Равновесие
Да, в общем трудно сказать. Я обычно меньше 100 км. до пустого бака редко опускаюсь.
Хотя однажды было: до заправки показывал 15 км. на заправке слив, ладно думаю, дотяну. Чуть притопил, и стразу 0. Благо в паре километрах была еще заправка, а то пришлосьбы проверять сколько на нуле проехать можно. :D
Машин этого года, майский.
В принципе, все это мелочи, конечно. Однако, раз прислали, то я съезжу.
...там написано было S-Max/Galaxy/Mondeo...
avatar
  16 Сентября 2008 - 14:32  #  
 

 
Цитата (Dolfus @ 04 Февраля 2008 (Понедельник) 20:56)
Просматривая набор косяков по данной модели,ФМК когда-нибудь отзывал свою продукцию на доработку и замену того или иного узла?Тойёта это делает постоянно...

В 2006 дважды:
1. замена креплений топливных трубок;
2. что-то с контактом обогревателя лобового стекла.
Первое "всплыло" при случайном обращении к дилеру при замене колес на зимние, второе - пришло официальным письмом ФМК домой.
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Чтобы написать сообщение, пройдите простую регистрацию или зайдите под своим логином.

Похожие темы:

Ford S-MAX и Galaxy 2006 → обновления: