ГаражФайлыУчастникиFAQПоиск
ЛучшееТекстовая версия

  →  FFClub :) → МЫ → Клуб → Челябинск  


+9
Взаимоотношения с Форд Центр Восток


16 Августа 2010 - 20:12
+18

В этой теме обсуждаем работу официального дилера ФМК в Челябинске .
А именно рассказываем – свои предложения, отзывы , претензии, впечатления от общения дилера в процессе визита и получения после работы обслуживания наших автомобилей и другие общие вопросы .


САЙТ Нового дилера Форд Центр Восток www.fordcv.ru
#  Отредактировано: paravoz- 13 Августа 2011 - 8:17
  сообщений: 3 367 | просмотров: 73 393 | ссылка  



 Pavel_Kill 001   16 Августа 2010 - 20:14  #  
+2
 
Компания «Форд Центр Восток» является официальным дилером марки Ford в Челябинске с 2010 года.

Автоцентр Ford компании расположен по адресу: ул. Копейское шоссе, 82.

График работы:
с 9.00 до 20.00ч.
Офис. Отдел продаж
Тел.:(351) 272-03-72, 272-02-62, 729-91-81

Отдел сервисного обслуживания
Тел.:(351) 272-03-72, 272-02-62, 729-91-81

Цех кузовного и покрасочного ремонта
Тел.:(351) 272-03-72, 272-02-62, 729-91-81

user posted image
#  Отредактировано: paravoz- 17 Августа 2010 - 6:14
 Raps74   16 Августа 2010 - 21:26  #  
0
 
вопрос - нафига Кольцук сделал искуственного второго дилера вместо второго салона ПА?
и нафига сдернули Яшу с плотины? щас он фик знает как далеко biggrin2.gif
 Константин Юрьевич   16 Августа 2010 - 21:30  #  
+1
 

Пару недель назад, делал диагностику ходовой на вибростенде,
менял передние тормозные диски,масло и т.д.
Отсутствие записи и очереди очень удобно ...

Общее впечатление на 5.

После диагностики и выполненных работ намотал тыс 7.
Машина не подвела.
Пробег уже 125 тыс.
 Константин Юрьевич   16 Августа 2010 - 21:32  #  
+1
 
Raps74

Лёша, это к тебе он сейчас далеко, а ко мне близко.
Не думай, что северок это пупок города.
В Ленинском уже всё, не только начинается...
 Ivanna   16 Августа 2010 - 21:34  #  
+1
 
Raps74
меня вот терзают смутные сомнения уже давно - какое отношение товарищ Кольцук имеет к "Форд" на Бажова. А ты тут про второго дилера типа
 Korleone   16 Августа 2010 - 21:34  #  
0
 
Боюсь быть наказанным за флуд, но разве это не ПА ?
на всех встречах они говорили, что открывают филиал в Ленинском.
Часть сотрудников туда переводят (в частности инженер по качеству (вроде) на Кашириных доллжен был перейти инженером по гарантии в Ленинский). Ну и др. факты.
 Korleone   16 Августа 2010 - 21:36  #  
0
 
Raps74
ну так типа конкуренция есть, и народ на это будет вестись.
А реально - лучшая конкуренция, это монополия. (с)
 Raps74   16 Августа 2010 - 21:37  #  
+1
 
Ivanna
как какое отношение?
они начинали на Бажова, а потом построили на кашириных салон
 Raps74   16 Августа 2010 - 22:02  #  
+1
 
Pavel_Kill 001
мой вопрос самый первый и весьма конкретный smile.gif
про Яшу я ответ знаю, это просто крик души smile.gif
 paravoz   17 Августа 2010 - 6:06  #  
0
 
Во нафлудили. Чо как маленькие, есть же тема для обсуждения работы нашего раздела: Форум
Все вопросы про то, что отлепить, что прилепить, разделить, соединить - решаем там. На мой взгляд тема пусть будет. И ее статус (прилеплена, отлеплена) будет такой же как у темы ПА.
 Raps74   17 Августа 2010 - 6:21  #  
0
 
paravoz
тада обзови их однотипно
 paravoz   17 Августа 2010 - 6:40  #  
0
 
Raps74
С удовольствием выслушаю предложения по названию в теме, ссылку на которую дал выше wink.gif сам я туп и тёмен, и не могу придумать название lol3.gif
 Megachel0   17 Августа 2010 - 8:02  #  
+5
 
пака дилер не проставится открытие не засчитано lol3.gif
 Raps74   17 Августа 2010 - 8:08  #  
+1
 
Megachel0
Именно! Laie_60B.gif
 Pavel_Kill 001   17 Августа 2010 - 11:24  #  
0
 
Megachel0
Сань я думаю что открытие будет на день города smile.gif а о встрече с клубом ФЦВ думаю сотрудники напишут и пригласят wink.gif Laie_60B.gif
 vaxx   17 Августа 2010 - 14:34  #  
0
 
как там цены на детали и на нормачас в сравнении с планетойавто???
 paravoz   17 Августа 2010 - 14:40  #  
0
 
vaxx
ИМХО цена на нормочас одинакова для всех дилеров ФМК на территории россии.
 Pavel_Kill 001   17 Августа 2010 - 14:55  #  
0
 
vaxx
Вот это вопрос сотрудникам ФЦВ думаю они ответят на этот вопрос ну я думаю цены должны быть ниже чем в ПА wink.gif
paravoz
Хотя Жень ты может и прав ...
#  Отредактировано: 17 Августа 2010 - 14:56
 paravoz   17 Августа 2010 - 19:46  #  
0
 
а почему вы считает что не будет конкуренции? ну Хозяин один, но ООО-шки то разные, и зарплату получают работники не из кармана Кольцука, а из наработанного. А это уже повод для конкуренции. Так что как будет в реале - посмотрим.
 paravoz   21 Августа 2010 - 10:48  #  
0
 
Сделал сегодня утром ТО3 в ФЦВ. Вот насколько недоволен был прошлым ТО, настолько доволен сейчас. Пока двое ребят делали ТО провел время за приятной беседой с Яковом и Андреем.
Защиту закрепили по человечески, а то я уж думал подвеске конец приходит. Щас стало тихо, как на новой было.
В общем - мегадоволен.
Само помещение, здание мне понравилось больше чем в ПА, как то в ФЦВ воздуха больше.

Официальное открытие у них планируется на 7 октября.

ps фильтр в этот раз поставили как надо biggrin2.gif
 Gelman   21 Августа 2010 - 12:03  #  
0
 
paravoz
Женя, ты проконтролировал чтобы фильтр поставили как надо? biggrin2.gif
или все обошлось без твоего участия biggrin2.gif
 paravoz   21 Августа 2010 - 12:14  #  
0
 
Gelman
скажем так, я краем глаза видел когда его ставили и когда поставили попросил посмотреть. ну и фмк немного изменила конструкцию фильтра, сделав его горлышко резиновым, встает он теперь намного легче, чем раньше. ломать его теперь не обязательно smile.gif
#  Отредактировано: 24 Августа 2010 - 20:25
 Gelman   21 Августа 2010 - 12:15  #  
0
 
paravoz
ну ладно теперь cool.gif
 norule   02 Сентября 2010 - 17:21  #  
+5
 
Raps74
Цитата
вопрос - нафига Кольцук сделал искуственного второго дилера вместо второго салона ПА?

Как бээ ответить или как бээ уже не надо? smile.gif

Суть в том, что Форд дает не одно дилерство на регион, а два. Второе тоже надо "забирать", чоба как раз конкуренции не создавать, ну а второе дилерство - это тех.центр, шоу-рум, персонал, отдельная контора (ну набор требования по стандарту обслуживания). Вот и пришлось делать..

При выдаче дилерства ФМК ведь в выписку из ЕГРЮЛ и в собственниках ООО "ковыряться" не станет, формальные условия соблюдены-ну и "в путь".

Тойота Восток тоже ведь, по сути не новый дилер..

Кароче "по бизнесу" - логичное решение..
#  Отредактировано: 02 Сентября 2010 - 17:23
 Raps74   06 Сентября 2010 - 6:54  #  
0
 
А есть ли у ФЦВ услуга - получение госномеров в салоне? rolleyes.gif
 Megachel0   06 Сентября 2010 - 14:11  #  
0
 
Raps74
у тебя же фокус новый был? если да то есть тема с оставлением номеров если последующая машина тоже новая
 Raps74   06 Сентября 2010 - 14:20  #  
0
 
Megachel0
Это запасной вариант smile.gif
 X016XX   06 Сентября 2010 - 14:23  #  
0
 
Raps74
Пока такой услуги нет.
 Pavel_Kill 001   06 Сентября 2010 - 14:28  #  
0
 
Raps74
Я пока еще на слышал что автосалоны переходят на эту услугу , хотя для людей это будет очень удобно wink.gif wacko2.gif что бы не заморачиваться в Гибдд а все сразу оформить в автосалоне !!! biggrin2.gif
#  Отредактировано: 06 Сентября 2010 - 14:29
 Raps74   06 Сентября 2010 - 14:46  #  
0
 
Pavel_Kill 001
я наскоко знаю, када у мня папик получал фокуса еще на Бажова, ему предлагали такую услугу
 mawr   06 Сентября 2010 - 19:45  #  
0
 
Если я правильно понимаю, суть этой услуги не в том, что салон сам "выдаёт" номера, а в том, что ставит машину за тебя по доверенности...
Собственно, полагаю что для Фордов такая услуга упирается в платежеспособный спрос, т.к.:

1. для "премуимов" она предлагается практически у всех дилеров (включая "подбор" номера для особо этим страдающих), а основное количество продаваемых вторым любимым дилером машин относятся к средне-ценовому сегменту.

2. очереди сейчас в ГАИ недлинные и в течение часа пройти сверку и встать на учёт вполне реально.

3. уж слишком близко ФЦВ к областному ГАИ расположен biggrin2.gif

Из несомненно ожидаемых мною услуг: прохождение ТО (с получением тех.талона) в дилерском центре. Для новых машин - оно для клиента несравненно удобнее. А для не-новых - это явно была бы прибавка траффика на прохождениях ТО, т.к. спокойно сделать машину по разумным расценкам и получить талон ТО будет достойным предложенем.
 Raps74   07 Сентября 2010 - 5:56  #  
0
 
mawr
Я вот и намекаю, что рядом с гаи и очереди небольшие smile.gif
Получение талона ТО в салоне кмк невозможно, ибо машина появляется в данных ГИБДД токо через 3 недели после постановки на учет, что впрочем не совсем понятно.

Идеальный вариант - купил машину, в салоне оформил страховку, час попил кофе, получил номера и талон ТО, поехал домой. Я готов платить за такое.
 X016XX   07 Сентября 2010 - 11:18  #  
0
 
Уважаемые одноклубники! Предложение относится к владельцам гарантийных автомобилей Фокус 2,Фьюжн,Фиеста,приобретенных до 01.08.2010.Есть возможность продлить основную гарантию на ваш автомобиль до 4-х лет со скидкой 50%.Предложение не касается владельцев,уже имеющих продленную гарантию. Подробности по телефону 8-951-445-80-33 Андрей. Предложение ограничено по времени. До конца сентября нужно принять решение!
 Adelante   08 Сентября 2010 - 15:05  #  
0
 
вопрос к ФЦВ - смогут ли мне исправить "кривой сход-развал", который наделали в планете. сколько по деньгам и када можно приехать?


/либо установить причину невозможности "нормально отрегулировать углы"?
 fanhio   08 Сентября 2010 - 17:43  #  
0
 
Adelante
если они это сделают, я однозначно поеду на ТО только в ФВЦ smile.gif
 Cer)l(anT   12 Сентября 2010 - 18:39  #  
0
 
А я на днях съездил в ФЦВ на диагностику подвески. Поехал скорее от любопытства посмотреть на новый автоцентр, нежели проверить подвеску + подкупил свежий вибростенд. До кучи давно хотел сделать мойку двигателя.
Выражаю огромнейшую благодарность Андрею X016XX во-первых за экскурсию, во-вторых за то количество времени, которое он мне уделил!
Андрей, рад был знакомству, было очень приятно пообщаться! Побольше бы таких хороших людей нашему дилеру! wink.gif

Кстати, подвеска в лучшем, чем я ожидал, состоянии, чему тоже рад!
 Adelante   12 Сентября 2010 - 21:26  #  
+1
 
fanhio
они таки сделали wink.gif
выражаю огромную благодарность Андрею и Якову за качественный клиентский сервис.
реально помогли устранить 2 неприятности их 3 (3-ая как раз от их работы не зависела), без проблем провели в рем.зону, где я и принял участие в осмотре авто.
народу в ФЦВ мало, это несомненно плюс, сервис поставлен на высоком уровне.
мне как искушенному гурману biggrin2.gif разница с "тарелкой" ощущяется в полной мере.

Вобщем, спасибо вам, ребята за помощь!
 r2fx   12 Сентября 2010 - 21:55  #  
0
 
Adelante
Что и развал в норме?
Сколько стоит и кого надо убить? ph34r.gif
 Cer)l(anT   12 Сентября 2010 - 22:06  #  
0
 
r2fx
Предлагаю сделать массовый заказ в ФЦВ, ибо я тоже на Сход-Развал туды собираюсь! biggrin2.gif
 
  Наверх

Тему читают 0 гостей, 0 скрытых




Челябинск → обновления: