ГаражФайлыУчастникиFAQПоиск
ЛучшееТекстовая версия

  →  FFClub :) → МЫ → Клуб → Краснодар  


0
Ваше мнение о дилерах Форд в Краснодаре.


02 Июля 2010 - 23:21
0

Здравствуйте уважаемые!

Подскажите пожалуйста как сейчас обстаят дела с дилерами Форд в Краснодаре.

1. Кого порекомендуете из личного опыта в вопросе покупке нового фокуса?
2. У кого бывают такие машины с птс в наличии?
3. Соблюдают ли обещанные сроки поставки в случае заказа?
4. Как долго выдают автомобиль после полной оплаты?
5. Сумма предоплаты при заказе и возможность ее возврата?

З.Ы. На некоторые вопросы можно конечно получить ответ позвонив дилеру, но меня интересует мнение клиентов. Спасибо за помощь koo-koo.gif
  сообщений: 36 | просмотров: 2 310 | ссылка  



 ShuriKh   03 Июля 2010 - 0:00  #  
0
 
2-4 вопросы.... относятся ко всем.... может быть как идеально, так и с нюансами..дело случая
 Vanoo   03 Июля 2010 - 20:07  #  
0
 
2, птс находится в Москве у всех дилеров. Так форд моторс борется с левыми дилерами...
3, не всегда
4, птс идет из москвы 3-4 дня...
5, субъективно
 RIMBOX   06 Июля 2010 - 18:04  #  
0
 
Спасибо за ответы. В общем вынес такую мысль что при продаже нового авто косяков не за кем не замечено, можно обращаться к любому.

З.Ы. Или все таки есть более предпочтительный? rolleyes.gif
 ShuriKh   06 Июля 2010 - 18:55  #  
0
 
Цитата (RIMBOX Sobaka Сегодня в 18:04)
Спасибо за ответы. В общем вынес такую мысль что при продаже нового авто косяков не за кем не замечено, можно обращаться к любому.

З.Ы. Или все таки есть более предпочтительный? rolleyes.gif

косяки могут быть у любого... другое дело как это решается ))) biggrin2.gif
У меня за историю... были покупки трех фокусов... во всех случаях доволен, косяков не было, в 2-х случаях раньше срока пришли машины yes.gif покупались у трех разных дилеров biggrin2.gif
Так что тут как повезет...
Но могу сказать, что АМК Тройка и Темп Авто знают о нашем клубе и мы с ними дружим, так что вот тебе выбор biggrin2.gif
 Torn   07 Июля 2010 - 0:05  #  
0
 
Ну я могу добавить свои пять капель дегтя. Я брал машину в Тройке и остался доволен тем как со мной работали. Сами позвонили и предложили вариант и по срокам и вобще все было ок, а также цена в конфигураторе на форд ру практически не разошлась с той, что мне предложили в Тройке, опять таки в отличии от других. В Темпе со мной немного не очень обошлись, о чем я писал в этом форуме, правда в этом же форуме и извинились smile.gif. Второе мое посещение Темп авто было совсем другим smile.gif. Но Темп Авто упустили клиента в моем лице. В Автоцели мне накрутили что то какую то не реальную цену.
Но это было в августе 2008, что и как сейчас не скажу.
 Дант   07 Июля 2010 - 9:07  #  
0
 
Брал в конце марта в Автоцели.По срокам-просто отлично-в пятницу выбрал,внес задаток,а во вторник уже с птс уехал.И отношение нормальное.Но остался маленький осадок.Стоимость машины отличалась на 3 тысячи от конфигуратора,а когда посмотрел на FordEtis по винкоду,то оказалось,что не хватает литых дисков.Менеджер утверждал,что машина так и пришла.
Вот как то так.
 Toto   08 Июля 2010 - 9:15  #  
0
 
Тройка - продажа. Ремонт последнее время изгадился. Записываться надо за неделю, даже чтобы просто посмотрели сколько стоит лобовое поменять.....
#  Отредактировано: 08 Июля 2010 - 9:17
 pahan07   23 Августа 2010 - 14:58  #  
0
 
Дант
Я брал в начале марта там же. Тоже утверждали, что машина пришла без дисков.
И цену попытались поднять на форд сервис контракт на 2700. Мотивировав самопечатной бумажкой без подписей и опознавательных знаков smile.gif
 orange685   13 Сентября 2010 - 20:04  #  
0
 
Ремонтировал на Тройке свой авто, хуже сервиса еще не встречал. Квалификация мастеров на два, предлагаю переименовать в "АМК- ДВОЙКА". Приняли машину в 11:00 получил обратно в 24:00 с моей помощью в ремонте, и то со второго раза первый раз уехал, но пришлось вернуться ЗАБЫЛИ прикрутить части авто. На Темп-Авто данную работу выполняли за 4-5 часов. Как сказал мастер приемщик на АМК-ДВОЙКА форс-мажор. Ощущение что мастер первый раз в жизни видел Focus ST. Для ремонта снимал с авто детали не нужные для демонтажа, что затянуло ремонт на 5 часов. В детали не вдаюсь самому смешно lol3.gif lol3.gif lol3.gif , но в тоже время и страшно что за люди пытаются ремонтировать наши машины thumbdown.gif thumbdown.gif thumbdown.gif thumbdown.gif thumbdown.gif. В итоге с моей помощью и помощью мастеров из ТЕМП-АВТО, которые объясняли этим "ломастерам" что и как делать по телефону отремонтировали машину, но без кривых рук не обошлось сломали пластиковую защиту двигателя теперь болтается sad.gif . ВСЕМ ВЛАДЕЛЬЦАМ FORD НЕ ЕЗЖАЙТЕ В "АМК-ДВОЙКУ" РЕМОНТИРОВАТЬ СВОИ МАШИНЫ,ТРАТИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ К КРИВОРУКИМ ОЛУХАМ. yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif yes.gif
 Nikis_23_rus   14 Сентября 2010 - 0:20  #  
0
 
orange685
Цитата
На Темп-Авто данную работу выполняли за 4-5 часов.

Так а зачем ты в "Тройку" приехал менять в этот раз, надо было в "Темп-Авто" и ехать !!!
#  Отредактировано: 14 Сентября 2010 - 0:21
 orange685   14 Сентября 2010 - 7:44  #  
+1
 
Nikis_23_rus
В Темпе набрали машин, вот и пришлось поехать в тройку машину срочно делать надо.

Зачем минусить я не соврал ни грамма все по факту написано. Или стыдно стало biggrin2.gif
 Nikis_23_rus   14 Сентября 2010 - 11:28  #  
0
 
Минусы тебе за твоё предвзятое отношение ! Надо быть немного попроще, а не ставить из себя.......
Я очень сожалею о том, что так получилось с твоим авто(бывают всякие ситуации). Но наверное надо было в 18:00 нафиг выгнать всех и закрыть сервис ? Видимо "бог не фраер, он всё видит" !
Так что Александр не серчай сильно, а вот по поводу чего-то там сломанного я у механика спрошу.
 orange685   14 Сентября 2010 - 14:32  opera mini  #  
0
 
Nikis_23_rus
О каком предвзятом отношении ты говоришь..., ваши механики учатся ремонтмировать машины на моем авто за мои деньги ещё и ломают её. По твоему я должен молчать.
 orange685   14 Сентября 2010 - 20:41  #  
0
 
Nikis_23_rus
Цитата

На твоём авто наши механики столкнулись с дополнительными "препятствиями" в виде установленного нештатного оборудования для повышения мощности , что в свою очередь повлияло на время выполнения работ


Какими например?, с ФНС что ли который сделан как у серийного Focus RS по вашему он повлиял на задержку в ремонте примерно на 5 часов, или пенал для мозгов от RS который установлен в штатные места lol3.gif lol3.gif lol3.gif
<a href='http://s56.radikal.ru/i153/1009/12/8b2b17088da4.jpg' target='_blank'>user posted image</a>
<a href='http://i066.radikal.ru/1009/f9/a75fdf0287c8.jpg' target='_blank'>user posted image</a>
А может увеличенная трубка идущая от кулера до турбины, которая также крепится в штатные места на два хомута и два болта biggrin2.gif biggrin2.gif biggrin2.gif Может еще какие?

Цитата
Ну это естественно, что за твои.
За свои тебе никто ничего не сделает


Я имею ввиду что я не готов обучать мастера который учится чинить Focus ST и платить ему за это. Мне сам мастер признался что в 2010 году еще ни разу не делал данную модификацию Focus. Мастер искал куда подключается штекер лягушки для задней скорости минут 20 и так, и не нашел пока я не заставил приемщика распечатать изображение коробки, и только после этого они нашли его с моей помощью yes.gif. Мастеру вообще показалось что этот штекер лишний и его не нужно подключать. Не смешите меня пожалуйста. Далее мастер так и не смог самостоятельно прокачать сцепление до работающего. Только после моего звонка квалифицированным людям мастер смог это сделать и то опираясь на МОИ слова что педаль сцепления похожа на рабочую, т.к я сравнивал ее с педалью стоящего у вас в салоне Focus RS(корзина у меня стоит оригинальная с RS-ки). Ваш сотрудник так и не понял достаточно ее прокачивать или нет. И вы мне здесь о чем то говорите. thumbdown.gif

Цитата

Это что-то не совсем понятно о чём ты....
Насколько я знаю, там уже кто-то с клеем был и тебе это показывали !!!
И даже как смогли отремонтировали тот сломанный кронштейн датчика положения коленвала !!! (бесплатно !!!!! и только для того, что бы ты смог уехать на своём авто от нас, а не на такси.)
А от тебя даже простого спасибо человеку не было сказано....


Про крепление датчика. Так как я не присутствовал при разборе авто(потому что у вас нельзя стоять рядом с машиной) судить был ли он сломан до вашего ремонта или нет нельзя. Мастер попросту принес его состоящим из двух частей и сказал что якобы он был таким и предложил склеить. Ранее я ВСЕГДА стоял рядом пока машину чинят во избежание данных вопросов yes.gif и не наблюдал этот датчик в таком состоянии.

Цитата

Так что делай свои выводы и научись пожалуйста перед тем как что-то выложить в массы, сначала обдумывать и формулировать в мягкой форме, более приемлемой для чтения !


Товарищи вы перед тем как предоставлять услуги этим самым МАССАМ примите на работу квалифицированных мастеров или лучше откажитесь от данных услуг и просто продавайте Fordы, как серые дилеры. И вам не придется выслушивать данное недовольство.... Вроде все моет конечно что-то забыл напишу позже....
#  Отредактировано: 15 Сентября 2010 - 19:31
 толстый93   14 Сентября 2010 - 23:55  #  
0
 
Цитата
Только после моего звонка квалифицированным людям


Напиши в личку кому звонил!!! Плизззз!
 Zubilist   15 Сентября 2010 - 14:16  #  
+3
 
Nikis_23_rus
не ошибаются только те, кто ни чего не делают... так что нужно делать определенные выводы и стремиться к повышению уровня wink.gif
 Nikis_23_rus   15 Сентября 2010 - 14:20  #  
+2
 
Zubilist
Я согласен на 100% с этим !
Выводы соответственно есть и будут учтены в дальнейшем.
 VITTORIO   22 Октября 2010 - 22:08  #  
0
 
Вообще у всех дилеров идет censoree.gif лохотрон по поводу ремонта и обслуживания.
Как это назвать - если в Краснодаре есть мастера предлагающие очень квалифицированный ремонт в 2-3 раза дешевле и качественней чем у дилеров?
По ценам дилеры разводят сказочно : за кузовной ремонт просят 50000 - и хреново делают .////далее идешь по наводке в гаражи - делаешь на порядок лучше у частного мастера за 20000 то же самое (гарантия - честная репутация проверенных мастеров). Вот и где логика присутствия дилера в Краснодаре?
#  Отредактировано: ShuriKh- 23 Октября 2010 - 1:00
 ShuriKh   23 Октября 2010 - 1:05  #  
0
 
VITTORIO
Простите, уважаемый... Но Вы будто с другой планеты???? Всё разумно и обыденно...
Без обид...

Скрытый текст
 vad993   23 Октября 2010 - 2:40  #  
0
 
Nikis_23_rus
ShuriKh
orange685
Много можно говорить на эту тему... (Но кролик был очень воспитан biggrin2.gif )

Я вот например даже помню как в ростове (юнион) мне пытались впарить штатный диск на СТ за 16-17тр
А после звонка краснодарцам (тройка и темп)и общением с "главным" манагером купил за 11тр.
2007-2008гг.
 -Phil-   23 Октября 2010 - 14:13  opera mini  #  
0
 
VITTORIO
Если машину грамотно диагностируют, объявляют цену и интересуются готов ли ты ее платить, в чем лохотрон? Работы с гарантией, отсюда и цена. Если бы сказанное относилось только к дилерам Форда... К слову, никогда не посещали краснодарского дилера отечественного ТАЗа? lol3.gif вот там лохотрон. Это когда тебе говорят что поломалось совсем не то, что на самом деле, на твои слова обратить внимание на стук, говорят что 'это фигня' (стилистика сохранена) и в итоге заявляют, что нужных з/ч по гарантии на станции нет, но они 'знают человека, который счас все привезет' - за 2 цены. Вот это - лохотрон yes.gif
 StatiC_krr   24 Октября 2010 - 3:21  #  
0
 
-Phil-
Цитата
Если бы сказанное относилось только к дилерам Форда...

Не только Форд и не только Краснодар.
Цитата
Если машину грамотно диагностируют
- это смотря на кого нарвешься...

orange685
Такое мнение у Вас будет сохранятся до тех пор пока ТЕМП-АВТО не накосячит чего-нибудь, а потом все дилеры станут плохими.... Некомпетентных мастеров везде хватает...

VITTORIO
Цитата
  лохотрон по поводу ремонта и обслуживания.
как и
Цитата
логика присутствия дилера в Краснодаре?
происходит потому, что это предписано гарантийными обязательствами завода-изготовителя
Цитата
Как это назвать - если в Краснодаре есть мастера предлагающие очень квалифицированный ремонт
- это очень спорно, хотя бы потому, что "мастера" не всякий ремонт смогут осилить - и вопрос про "логику присутствия" становится не актуальным.

 vitali1967   16 Февраля 2011 - 23:14  #  
0
 
У дилеров лучше делать диагностику,а ремонтироваться в других сервисах,по деньгам выходит на порядок дешевле.
 Михаил315   22 Февраля 2011 - 1:40  #  
0
 
Купил авто в тройке. Время ожидания с момента того как заказали и до того как привезли в краснодар составило всего месяц.
Есть вопрос. Сказали на первое ТО приезжать на 20 тысячах км О_о. Это нормально?
Прочитал о качестве обслуживания в тройке... Так а куда ехать тогда, если я машину только 3 месяца назад там приобрел?
#  Отредактировано: 22 Февраля 2011 - 1:50
 Флакон_Геленджик   22 Февраля 2011 - 10:31  #  
0
 
Михаил315
Конечно нормально! 1е ТО 20т. Если что-то хочешь сделать раньше( ну там масло заменить) заезжай тебе заменят хоть на 5ти тысячах Но у тебя не спорткар! А обслуживание в 3ке на высоте. Тем более там работают наши одноклубники, так что за проделанную работу можешь не сомневаться. Да бывают случаи недовольства, но я не знаю ни одного сервиса, где 100% посетителей были бы довольны работой. Так что ПОЗДРАВЛЯЮ с покупкой и хорошего тебе пользования!!!
 -Phil-   22 Февраля 2011 - 11:57  #  
0
 
Михаил315
ну ты же не планируешь ставить керамические тормоза и мегасцепление?
По плановому ТО я не слышал претензий насчет работы Тройки. В принципе, дилер в Краснодаре не один, всегда есть выбор.
 straus   26 Февраля 2011 - 9:57  #  
+1
 
На днях заезжал в Авто-цель на Аэропортовской, машинки потрогать.
Подхожу с родственником к салону, на раздвижных дверях весит записка:
"Двери не работают, открывайте руками"
Пришлось раздвигать эти двери. Заходим в салон, там клиентов практически нет, зато на нас стоят и смотрят большое количество менеджеров по продажам авто.
Тоесть они смотрят как клиенты пытаются попасть к ним в салон обдирая руки об их двери. Вот это я понимаю сервис
 alexa70   26 Февраля 2011 - 10:45  #  
0
 
Прикольно, я у них была неделю назад , двери работали еще. Если только в дверях беда, то не страшно. Из всех 3-х дил. центров Краснодара, на Аэропортовской самые демократичные ребята.
 ShuriKh   26 Февраля 2011 - 11:45  #  
+1
 
alexa70
ну смотря с какой стороны подходить и каждому свое
Мне туда:
а) далеко
б) есть два других дилера, которые знают о клубе и с которыми всегда можно договориться
б/1) один из двух вообще замечательный... все свои, как дома
 Nikis_23_rus   26 Февраля 2011 - 13:02  #  
0
 
ShuriKh
цитата
б/1) один из двух вообще замечательный... все свои, как дома     

Санёчек, а ты на что это намекаешь ???
 ShuriKh   26 Февраля 2011 - 13:13  #  
0
 
Nikis_23_rus
а че плохое написал??
 Nikis_23_rus   26 Февраля 2011 - 13:31  #  
0
 
цитата (ShuriKh Sobaka Сегодня в 12:13)
Nikis_23_rus
а че плохое написал??

А что, за плохое плюсы ставят ???
Нормально всё, только не все намёк-то поймут..

Скрытый текст
 ShuriKh   26 Февраля 2011 - 13:51  #  
0
 
цитата (Nikis_23_rus Sobaka Сегодня в 12:31)
цитата (ShuriKh @ Сегодня в 12:13)
Nikis_23_rus
а че плохое написал??   

А что, за плохое плюсы ставят ???

ладно плюсы..у тебя в конце смайлик злобный стоял
 straus   26 Февраля 2011 - 14:03  #  
0
 
цитата (alexa70 @ Сегодня в 09:45)
... на Аэропортовской самые демократичные ребята.

Согласен, они очень демократичны. Там полная свобода слова. Я смотрел машину S- max. Её немного обновили, освежили скажем так. Выглядит отлично.
Обо всех обновлениях я смог сообщить продавцу лично и ни кто мне не помешал это сделать . продавец узнал много нового о том продукте, что предлагает клиенту.
Плюс я ему рассказал о всех конкурентах в этой ценовой категории, рассказав о плюсах и минусах каждого.
Возможно мне попался стажёр не знаю, я в бейдж не вглядывался.
В любом случае буду к ним заезжать, мне это по пути. А вот когда настанет время покупать машину, а тем более обслуживать, придётся серьёзно задуматься.
 ShuriKh   26 Февраля 2011 - 14:05  #  
0
 
straus
а чувак думает потом после твоего отъезда "а что это было?"
в следующий раз привози сертификат о прохождении тренинга
 alexa70   26 Февраля 2011 - 15:23  #  
0
 
straus
Серьезно задуматься, конечно можно, но и на Ростовском и в Тройке такие попадаются. Я по необходимости общаюсь со всеми 3-мя, каждый что-то полезное подскажет. 1-е ТО проходила на Ростовском, не знала, что у меня под боком Аэропортовская, ремни меняла ( появился шелестящий звук на холостых) и перепрошивку ПО делала уже на Аэропортовской , в Тройке мелкий ремонт был по поводу внутр. обшивки передней правой двери. Правда больше часа меня там держали.
 
  Наверх

Тему читают 1 гостей, 0 скрытых



Похожие темы:

Краснодар → обновления: