Авто Премиум



ТПЗ "Боровлёво 1" строение 2
тел.(+7 4822) 797977
е-мейл: info@ford-tver.com
сайт: www.ford-tver.com

Продажа и послепродажное обслуживание

Сергей Фоменко ( Сергей АП ) . генеральный директор Авто Премиум Форд
Маклаков Алексей (ServiceManager) - директор по послепродажному обслуживанию Авто Премиум Форд
Герасимов Никита (Parts_Ford) - руководитель отдела запчастей и аксессуаров Авто Премиум Форд
Вадим Копьев (SmokeSnake) - руководитель ОП автомобилей Авто Премиум Форд

Герасимов Никита
Руководитель отдела запасных частей


Группа компаний "Авто Премиум"
___
170546 Россия Тверская обл., Калининский р-н.
Торгово-промышленная зона Боровлёво 1, стр.2
Телефон: +7 (4822) 79-79-77 доб.4250
Факс: +7 (4822) 79-79-78
моб.тел. 89610141000
е-mail:Gerasimov@ford-tver.com

Таким образом, возникший вопрос можно будет обсудить с соответствующим специалистом Авто Премиума!

Будем рады сотрудничеству, услышать ваши пожелания, замечания, предложения!

posted image
Авто Премиум, дилерский центр, гарантия, ТО, техобслужывание.

avatar
леший фокусник
28 April 2010

Авто Премиум
116K
views
83
members
749
posts

avatar
SmokeSnake
6 October 2010


neumann
Парковочные системы: материал работа итого:
радар парковочный интегрированный в панель
номерного знака без дисплея 4 450 3 500 7 950
Радар парковочный без дисплея (4 датчика) 2 000 3 500 5 500
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ AVILINE ЧЕРН (4 датчика)СВЕТОДИОДНЫЙ ДИСПЛЕЙ2 730 3 500 6 230
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ AVILINE СВЕТОДИОДНЫЙ ДИСПЛЕЙ СЕРЕБРО (ФОРД)2 730 3 500 6 230
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ AVILINE ЧЕРН (4 датчика) LCD ДИСПЛЕЙ 4 199 3 500 7 699
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ AVILINE LCD ДИСПЛЕЙ СЕРЕБРО 4 199 3 500 7 699
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ AVILINE ЧЕРН ДАТЧИКИ 8шт LCD ДИСПЛЕЙ 7 920 7 000 14 920
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ AVILINE LCD ДИСПЛЕЙ СЕРЕБРО 8 датчиков 7 920 7 000 14 920
РАДАР ПАРКОВОЧНЫЙ ParkMaster (4датч)СВЕТОДИОДНЫЙ ДИСПЛЕЙ СЕРЕБРО2 730 3 500 6 230
Окрас 4-х датчиков в цвет кузова 1 400 1 400
Окрас 8-и датчиков в цвет кузова 2800 2800
avatar
SmokeSnake
6 October 2010


neumann
Ради бога, извините, скопировалось кривовато, вобщем- первая цифра цена материала, вторая соответственно работа, ну и третья- итог.
avatar
SmokeSnake
7 October 2010


neumann
красить не надо.
avatar
SmokeSnake
14 October 2010

2

avatar
леший фокусник:

ТПЗ "Боровлёво 1" строение 2
тел.(+7 4822) 797977
е-мейл: info@ford-tver.com
сайт: www.ford-tver.com

Продажа и послепродажное обслуживание

Сергей Фоменко ( Сергей АП )- директор по послепродажному обслуживанию Авто Премиум Форд.
Для более плодотворного общения и оперативного решения возникающих вопросов на форуме будут зарегистрированы :
Алексей Власов (Алексей_АП) - руководитель отдела запчастей и аксессуаров Авто Премиум Форд.
Вадим Копьев (SmokeSnake) - старший менеджер по продаже автомобилей Авто Премиум Форд!

Таким образом, возникший вопрос можно будет обсудить с соответствующим специалистом Авто Премиума!

Будем рады сотрудничеству, услышать ваши пожелания, замечания, предложения!

Руководитель ОП
avatar
SmokeSnake
21 October 2010


TranjiRRa
услуга ТРЕЙД-ИН в любом случае подразумевает покупку нового авто именно в том салоне, куда сдают б/у, без вариантов. А вот сдать на комиссию, эт другое дело! Есть , кстати услуга ЧЕСТНЫЙ ТРЕЙД- ИН, это когда сдаёшь авто и если он продаётся в течении месяца- клиент получает на руки сумму(разумную, учитывая наш процент), которую он сам запросил с продажи, причём он уже ездит на новом авто, а вот если его б/ушка не продалась за месяц, она просто идёт в зачёт. Если плохо объяснил, звоните в салон, расскажем!!!
avatar
SmokeSnake
21 October 2010


TranjiRRa
если говорить про диагностику, то она бесплатная, но на этот момент у вас должен быть законтрактован с предоплатой автомобиль. Вообще оценка авто или откуда берётся сумма- это несколько составляющих, цена на вторичном рынке на сегодняшний день, техническое состояние, внешний вид, салон, участие в ДТП, крашенные детали (качество покраски) и т.д. Вот так!
avatar
SmokeSnake
22 October 2010


Друзья!

Вношу предложение или оферту или запускаем акцию, в общем называйте как хотите, главное суть- приводите к нам знакомых, друзей, родственников покупать новенький ФОРД и получайте ценные подарки (разного рода подарки, всё будем оговаривать на месте и индивидуально, радость от подарков- гарантирована!!!)
avatar
TranjiRRa
22 October 2010


SmokeSnake
кстати хотел спросить,у вас гарантия на форды продлена до 3-х лет сейчас,насколько я понимаю, но куплена машина должна быть в 2010 году,так? то есть моя машинка сейчас 2 или 3 года гарантию имеет?
avatar
SmokeSnake
25 October 2010


TranjiRRa
гарантия 3 года на авто , купленные с августа 2010 года.
avatar
victor69
31 October 2010


Всем привет! Мопогите с проблемкой! на выкидном ключе зажигания не работают кнопки откр и закр дверей и багажника. фокус 2 2007год, 2литра. чиа
Сергей_АП
1 November 2010


victor69
Здравствуйте.

В данном случае самым распространенным дефектом является разряд (выход из строя) элемента питания, но как я понял, замену батарейки Вы произвели и это не дало никаких результатов.
Остается два наиболее вероятных дефекта: потеря связи или сбой кодировки. Для того, чтобы определить неисправность желательно подъехать к нам и проверить! Стоимость процедуры диагностики 750 р. (без скидок ). Так что милости просим!
avatar
victor69
1 November 2010


Решил попробавать перепрограмировать ключ, как в мануале написанно. К радости помогло!!! Теперь двери открываются и закрываются с кнопки. всем спасибо за советы)))
avatar
Максим69
5 November 2010


Привет Авто Премиум!!! Купил у вас форд в июне сего года,появилась небольшая проблемка,начал скрипеть пластик на панели в левом углу машина на гарантии что то можно с этим сделать или как???а то некомфортно ездить напоминает мой старый ваз 2107 ,там вечно панель скрипела:bangin:
avatar
shilo
8 November 2010


Огромное спасибо работникам "Авто-премиума" за приглашение на корпоративное мероприятие 4-го ноября. Все прошло очень здорово. Главное все собравшиеся остались очень довольны.
Сергей_АП
9 November 2010


Максим69
Приветствую!

Желательно подъехать к нам, для проведения пробной поездки.

Скрипы, шумы и т.п. пластика, обивок, элементов салона не влияющие на эксплуатационные свойства а/м не являются гарантийными дефектами.

Все же лучше подъехать на контрольный осмотр и на месте определиться. Если подтвердиться дефект материала или сборки то данный дефект будет устранен по гарантии.
avatar
LightPower
10 November 2010


подскажите когда к вам подъехать (предворительная запись или можно через форум) и проверить стук небольшой под левым передним колесом, наверняка необходимо прокатиться, что бы все послушать
avatar
Максим69
14 November 2010


Сергей_АП
Привет! У меня такой вопрос если ставить литые диски не фордовские на гарантию нескажица??? ,а то знакомый напугал типа с гарантии слечю
Сергей_АП
14 November 2010


Максим69
Приветствую!
Если устанавливаемые диски соответствуют параметрам заводского диска (в основном важен параметр "вылет колеса "ET"", ), то функционально на работу подвески и управляемость автомобиля это не скажется. Соответственно гарантийные обязательства завода-изготовителя сохранятся.
Следует обратить внимание на качество устанавливаемого диска, так как известно множество случаев, когда небольшое дорожное препятствие приводило к разрушению диска и аварийной ситуации. Ответственность в таком случае лежит на Вас и на продавце неоригинальных дисков.
Оригинальные диски в обязательном порядке проходят подобного рода испытания.
avatar
NolloN
18 November 2010


Вопрос представителям АП:
1) сколько стоит проверка и регулировка сход-развала и распространяется ли гарантия FMC на сход-развал?
2) сколько будет стоить ТО-0 (замена масла и фильтра).
Машина - FF2.
avatar
IXNAX
23 November 2010


Вопрос представителям АП:
Багажник не отрывается))) че то с замком, был иногда глюк когда крышку багажника открывал, че то там щелкало...видать дощелкалось
avatar
Tiberius
25 November 2010

4

Всё как-то одни сплошные положительные отзывы...я хотел бы их слегка разбавить тем более, что не нашёл тему с отзывами по данному сервису.

Загорелся на трассе "чек инж", надо было отлавливать ошибку как можно скорее, благо были выходные. Ну думаю, давай съездим к официалам (у меня Мондео 3), наверное, они оперативно её поймают, может какой ремонт по мелочи сразу и сделают. Так как ошибка была из разряда возникающих/пропадающих, то, почитав форум, грешить я начал на систему выпуска отработавших газов...

Позвонил, записали на 13-00. У ворот сервиса я был в 12-50 (дата приёмки на осмотр машины 12-58 или 12-59, точно не помню), но реально машина отправилась в бокс где-то в 13-20. Ну да ладно, спросил у менеджера, сколько по времени займёт компьютерная диагностика, ответ 30-40 минут. Меня это устроило, потому что я спешил и закончить в течение часа с диагностированием ошибки - это было супер.

Итак, прошло 30, 40, 50 минут - ничего не происходит, ключи обратно не приносят, сижу на диванчике и смотрю ТВ. Примерно через час подходит менеджер и говорит, мол вашу машину только передали диагностам, так как они были заняты другой машиной... Я бы мягко говоря в ах...е, какого рожна девушка по телефону полоскала мне мозг тем, что я должен приехать к 13-00, но не могла посмотреть и сообщить, что на диагностику записана другая машина в это время?!

Но и это ещё не всё, после соответствующих извинений со стороны менеджера и заверения, что диагностика уже "в процессе", я прождал ещё 1,5 часа (1 час, чтобы мне-таки объявили коды ошибок и полчаса, чтобы выгнать автомобиль из бокса и вернуть ключи)!!!

Итого: 2,5 часа убитого времени на компьютерную диагностику! Стыдно должно быть товарищи!

И плюсов: распечатка кодов ошибок в виде скриншотов, хотя мне хватило бы просто чека с указанием кодов.

З.Ы.: когда менеджер таки пришёл и озвучил коды ошибок (две из них касались ABS, что я знал и до него: обе не передней оси), то сказал: "у вас неисправна АБС, как вы так можете ездить?! и бла-бла-бла", а потом добавил, что когда он загонял машину в бокс из-за неисправной АБС ему показалось, что начало заносить заднюю ось!!! Я, конечно, сделал настороженный вид и утвердительно кивал головой, но когда сел в машину, то ржал очень и очень долго. У меня ничего никуда не заносит, даже на крутом повороте на скоростях 40-50, а у него при въезде в бокс начала гулять задняя ось...)))
avatar
Tiberius
25 November 2010


avatar
Melanxolik:

Tiberius
Чек энджин горел из-за АБС??

нет, чек инж горел из-за EGR (о чём я догадывался по описания данной проблемы на форумах), лампочка ABS горит отдельно.
avatar
Tiberius
26 November 2010


avatar
Melanxolik:

Tiberius
Если я правильно понимаю, АБС у Вас уже давно не работало и Вам было наплевать на него, но Вы были обеспокоены работой клапана EGR? Хоть кто-то у нас об экологии задумывается (клапан EGR снижает выбросы двуокиси азота).

Странно слышать, что люди не до конца понимают значение сего клапана. Он не только снижает выбросы NO, путём обеднения смеси и, соответственно, экономии бензина, но и увеличивает ресурс катализатора (лучше его сменять за 4500, чем катализатор за 20)...

Если учитывать, что отключается сей девайс лишь на 3000-4000 оборотов, то в городских условиях он работает практически всегда.

Касательно АБС: ну не работает она, ну надо загонять машину и долго и нудно прозванивать проводку, может снимать колесо, менять датчики и т.д. и т.п. Зачем мне этот гемор, если я могу просто не давить педаль газа в пол при езде, а ехать спокойно?!
avatar
Алексей_АП
29 November 2010

1

NolloN
Проверка и регулировка сход-развала стоит 1760р. Гарантия ФМК на сход-развал не распространяется, но существует гарантия фирмы на 30 дней или до 1000км. ТО-0 как такового не существует, стоимость замены масла-750р (если стоит защита картера, то еще +330) и плюс стоимость материала, масляный фильтр-400(средняя цена) масло 5w30-1450р (упаковка 5 литров), разливное масло-290р за 1л-используется исключительно для ТО, и того в районе 3000р.
avatar
Алексей_АП
29 November 2010

1

IXNAX
Скорей всего вышел из строя замок багажника, замки багажника есть 2х видов с троссом и без тросса, без тросса стоит 2200р плюс 600р замена и замок багажника с троссом 4648р сам замок плюс 600р замена.
avatar
IXNAX
1 December 2010


Алексей_АП
спасибо за ответ!
я когда на ключе кнопку жму, он еще щелкает, может не все так печально и он подлежит восстановлению?
еще хотел узнать...
по след вопросам:
машина по пробегу скоро подойдет к 100000, последнее официальное ТО было на 65000, после только какие то текущие ремонты и замена расходников...что надо обязательно проверить при моей пробеге или что входит в это ТО на таком пробеге, ну и естественно цена?
Fatality
1 December 2010


Алексей_АП
Фокус 1.8 комфорт. Прошиваете ли Вы круиз контроль? Сколько стоит и влияет ли это на гарантию?
avatar
NolloN
2 December 2010

1

Был на прошлой неделе в АП, хочу высказать пожелание по улучшению качества обслуживания: хороший тон предлагать закрывать заказ-наряд ПОСЛЕ приемки (осмотра, проверки) сделанных работ, а не ДО.

Воспримите не как упрек, а как совет,. т.к. клиент, если хочет, всегда может потребовать именно такого порядка, но лучше, чтоб так было изначально
MAXVAS
3 December 2010


Андрей19,добрый день!!!
Услышал о ВАШЕЙ "беде" и решил сразу помочь.
Всю информацию вы можете узнать по тел. или элект.почте
СМ.НИЖЕ ))
C уважением,



Васильев Максим
Менеджер по продажам

Группа компаний "Авто-Премиум Ф"
___
170546 Россия Тверская обл., Калининский р-н,
ТПЗ "Боровлёво 1", строение 2
Телефон: +7 (4822) 79-79-77
Факс: +7 (4822) 79-79-78
Мобильный телефон: +7-(961)-015-35-35
е-mail:vasilev@ford-tver.com
avatar
amd00
6 December 2010


Добрый день. В морозы лопнул тросик, регулирующий направление потока воздуха в салоне. Подскажите, пожалуйста, сколько стоит сама деталька, и сколько ремонт? Машина - ФФ1 2000 г.

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up