|
|
Проблема с КПП, ФМК и ТДВ... |
Vadim4eg письменный отказ дали или как с Севаном якобы отправили в ФМК и якобы не гарантийный случай |
Тапак lessen Бумагу то я получу, не вопрос. Созваливался с ФМК для уточнения гарантийности и точного ответа от них для ТДВ, мне подтвердили, что они (ФМК) счиают эту неисправность эксплуатационным деффектом. |
Vadim4eg Вадим, ну ты же на форуме ОЗПП тусуешься, все ведь знать должен. Проверь, разбирали ли КПП, чтобы не было как с Севаном. Еще бы неплохо ее опечатать, чтобы быть уверенным, что это именно твоя КПП... Далее претензия - письменный отказ дилера с ссылкой на решение ФМК - экспертиза в случае отказа...Экспертиза должна вынести заключение, почему произошла поломка... далее по результатам экспертизы - суд, еще одна экспертиза по направлению суда может быть... И что за бред по 4-3-2-1 - где сказано, что это нарушение правил эксплуатации? Отредактировано: 26 Февраля 2010 - 17:50 |
Самая попа с экспертизой. Понятно, что по направлению дилера там подтвердят эксплуатационный дефект. Так что еще на стоимость экспертизы ты попадаешь. Поэтому надо искать сразу тех экспертов, которым можно доверять. А это самое сложное насколько я понимаю! И быть готовым, что и они скажут тоже самое. |
только ФМК может не принять экспертизу кого попало |
dimcher Я в курсе про "По закону" от А до Я по ЗоЗПП. И меня вариант отправляться на экспертизу не прельщает. Ибо я должен буду растаться с 7ю тыс. за снятие/установку КПП, что бы поехать на экспертизу.. в другую компанию... Пока что я напишу претензию, пока не решил в ФМК или в ТДВ (хотя к ним ни каких претензий, они просто делают свою работу). Они мне дадут свое заключение, тока я машино забирать пока не буду, пущай стоит с разобранной КПП... Тапак Мне нада для этого оплатить 7 тыр... а потом в другой конторе заплатить за тоже самое... |
Vadim4eg в другой конторе замена синхронизатора и остальны работы на 100% уве0рен будут дешевле раза в 2 |
Тапак Я все равно потеряю те самые 7 тыр за сниятие установку КПП в ТДВ... То на то и выйдет.. |
Wolfiс Честно говоря не уточнял, но скорее всего разобрана, ждут ответа от меня: ремонт или сборка.. Отредактировано: 26 Февраля 2010 - 18:12 |
Кстати! ФМК предположили что я сцепление не до конца выжимал... Но при чем тут синхронизатор тогда... |
Забери её как есть, скажи на "экспертизу", а сам везешь её на СТО. Потом привозишь отремонтированную и опечатанную, пущай ставят на место. Сама замена синха не такая уж и дорогая процедура, в любом случае сэкономишь на снять-поставить. |
Wolfiс По прдварительным подсчетам ТДВ - сами з/ч порядка 17 тыр, + работа... |
Цена синхронизатора 1-2 передачи 4600-8500, зависит от модели коробки |
Wolfiс А как...я не много не понимаю.... приехать, забрать все детальки от КПП, саму КПП, сказать 5 сек я туда и обратно, на экспертизу и приехать обратно? Как, точнее кто ее опечатает? Если я еду не на авторизованную СТО? Привезти отремонтированную, сказать, ставьте, спасибо, оплатить 7 тыр? |
| Танюшенька 26 Февраля 2010 - 18:28 # | 0 |
||||
ФМК предложило сделать экспертизу, но предупредили,что мы еще можем попасть на деньги. Учитывая, что там лояльные люди и кроме этого форда у меня есть еще один форд во владении, посмотрят что можно сделать в такой ситуации-предположительно скидкупо согласованиюс ТДВ на что-то-ремонт или запчасти -не уточнили.Обещали поозвонить на след.неделе. |
Именно так! На какой срок забираешь? А это как "эксперты" скажут. |
| Танюшенька 26 Февраля 2010 - 18:39 # | 0 |
||||
Забыла сказать, что по словам ФМК-эксплуатационный дефект возник вследствии включения первой передачи не до конца выжатой педали сцепления. |
о, превед, ФСК Скрытый текст по большому счету, все уже написали - все отказы документировать, собирать все бумажки, опечатывать КПП и тд. Второй путь - оценить свои моральные, временные и материальные затраты, путем переговоров минимизировать последние и заплатить еще раз. |
Это шоб они свой нос в коробку не сували и лишних вопросов не задавали, пущай пломба будет на всякий случай |
Wolfiс Ты не ответил на главный вопрос: кто мне ее, т.е. пломбу, поставит, если я еду в простую СТО или грубо говоря сам дома разбираю/собираю??? |
Действительно, что мешает забрать КПП у ТДВ в том виде, как есть, починить ее. А дальше либо в ТДВ обратно поставить, либо и машину у них забрать и ставить в другом месте. Заплатив им только за снятие КПП и за хранение машины. Это если они не будут лояльны и не согласятся на хорошую скидку...запчастей на 17 тыс это конечно сильно, еще работы на десятку насчитают. Нафиг-нафиг, платить за девочек на ресепшене. Видимо, это самый простой вариант, ибо судиться даже с выигрышной перспективой тяжело морально и очень по времени затратно. А тут еще заводской дефект действительно неочевиден...низкое качество металла не отменяет того, что естественный износ привел к поломке. Скрытый текст |
Pecall, поверь даже по основной гарантии ему был бы такой же отказ |
Танюшенька это ангел хранитель Vadim4egа |
Все верно, иначе и не скажешь |
Vadim4eg Соочувствую, посмотри на результат Севы, Данчика - отсюда и уверенность, что они будут отнекиваться до последнего. Также прекрасно понимая, что вероятность 50х50, только ты можешь потратить больше средств, времени и всё также будешь без машины - они же ничего не теряют. По ходу дела ФСК - это просто бумажка, которая не работает в нашей стране. По ремонту с коробками не знаю, но думаю. что на стороне будет дешевле, но нужен грамотный, проверенный сервис в этом случае, чтобы не заплатить дважды |
| Darth Vader 26 Февраля 2010 - 23:27 # | 0 |
||||
Я б обзвонил разборки.Авось синхронизатор кто-нить и толкнул бы.Там и прицениться уже можно и с другими сервисами потолковать. Суд - дело затяжное,денежное и не всегда выйгрышное, а машинка нужна всё время. |
Leolik В коробке IB5 нет ничего такого, что не мог бы починить обычный сервис. Причем быстрее и дешевле, чем официальный. А может еще и лучше! Как минимум можно начать с тех, что представлены на данном форуме, ну и наверняка знакомые могут что-то порекомендовать. |
amiko ну, если не до конца дожимать сцепление, то при включении раздается весьма неприятный хрустящий и скрежещущий звук, а если с силой не дергать ручку, то передача не включается. Если этого не было, то проблема не в эксплуатации, имхо. |
amiko А мы знаем, что Вы работник ФМК, и предполагаем предвзятость в суждениях. |
amiko Есть основание не доверять мне, Анечка? Меня еще ни кто ни когда не улечил во вранье... Всю ситуацию я расписал. Доказывать как Слава ничего не буду. Просто написал проблему и попросил возможные пути решения. |