ГаражФайлыУчастникиFAQПоиск
ЛучшееТекстовая версия



+2
вопросы к дилеру


25 Апреля 2009 - 17:26
0

я механик работаю у дилера задавайте вопросы попробую ответить.
#  Отредактировано: 21 Декабря 2011 - 16:54
  сообщений: 169 | просмотров: 10 201 | ссылка  



 Olezhok   25 Ноября 2010 - 11:57  #  
0
 
Цитата (Starche67 Sobaka Вчера в 11:39)
Сегодня забераю фокус-вагон С307 из салона.
На что обратить особое внимание при проверке? М.б. есть слабые места в конструкции?

Заранее спасибо!

Слабых мест как и у любой машины м.б. censoree.gif , только 99% из них МОГУТ!!! вылезти при эксплуатации. Обратите внимание, чтобы все что можно включить работало: фары, магнитола,... и т.д. Внимательно осмотрите кузов, стекла на предмет царапин, трещин.
 FOMOKO   27 Ноября 2010 - 15:23  #  
0
 
Цитата (Starche67 Sobaka 24 Ноября 2010 (Среда) 11:39)
Сегодня забераю фокус-вагон С307 из салона.
На что обратить особое внимание при проверке? М.б. есть слабые места в конструкции?

Заранее спасибо!

После проверки ЛКП и и прочих внешних повреждений, не забудьте установить необходимые для новой машины допы.: сетку в бампер (для защиты радиатора кондея) и защиту ДВС.
 Starche67   27 Ноября 2010 - 23:49  #  
0
 
Можно ли поставить сетку самому?
У дилера дорого.
Если возможно установить без сильной разборки, где можно бы её купить?
 FOMOKO   28 Ноября 2010 - 0:02  #  
0
 
Сетку купить в автозапчастях, а чтобы установить потребуется яма или подъёмник, при этом необходимо будет снять нижний дефлектор радиаторов.
 tired_pilot   28 Ноября 2010 - 0:17  #  
0
 
Starche67
Защитная сетка в передний бампер - целая тема с шаблонами и картинками ++)))))
 abykow   29 Ноября 2010 - 20:05  #  
0
 
Цитата (Starche67 @ 24 Ноября 2010 (Среда) 11:39)
Сегодня забераю фокус-вагон С307 из салона.
На что обратить особое внимание при проверке? М.б. есть слабые места в конструкции?

Заранее спасибо!

Вот по этому вопросу исследования На что нужно обращать внимание когда забираешь фф2 (сообщение #8936421)
#  Отредактировано: 29 Ноября 2010 - 20:06
 Капитоша   16 Января 2011 - 15:00  #  
0
 
FOMOKO
У меня авто 2007г 1.6АКПП , пробег 64000км.гарантию продлили до сентября 2011г.ТО прохожу на ОД каждые 15000км
Скажите пожалуйста:
1)Обязан ли я при продлённой гарантии делать ТО у диллера
2)При прохождении ТО4 (т.к. я делаю каждые 15000) могут заставить менять масло в коробке.
Если нет, то при таком пробеге лучше поменять ???
3)Омыватель фар не работает-подподает под гарантию

Заранее спасибо.
 FOMOKO   03 Февраля 2011 - 12:59  #  
0
 
цитата (Капитоша Sobaka 16 Января 2011 (Воскресенье) 14:00)
FOMOKO
У меня авто 2007г 1.6АКПП , пробег 64000км.гарантию продлили до сентября 2011г.ТО прохожу на ОД каждые 15000км
Скажите пожалуйста:
1)Обязан ли я при продлённой гарантии делать ТО у диллера
2)При прохождении ТО4 (т.к. я делаю каждые 15000) могут заставить менять масло в коробке.
Если нет, то при таком пробеге лучше поменять ???
3)Омыватель фар не работает-подподает под гарантию

Заранее спасибо.

При продлённой гарантии ТО у дилера - обязалово. 1 раз в год или 20000 км, заставить масло менять в АКПП не могут, на Ваше усмотрение если оно потемнело (косвенный признак) обычно после 50000 - 60000 км, (по американскому мануалу для данной АКПП), по омывателю необходимо выяснить причину, после решать гарантия или нет.
 Броневик777   19 Май 2011 - 20:41  #  
0
 
зачем уходить в другую ветку? нам и тут нормально! вернемся к обсуждению цен у оф.диллеров! как такое возможно что у них у всех разные цены на работы и запчасти??? акции у форда для всех одинаковы должны быть!может я ошибаюсь,но ФМК по идее должен контролировать своих дилеров.
b.11 Оффтопик.
Запрещено отправление сообщений, представляющих из себя офтопик - информация, не относящаяся к теме дискуссии. Подробнее..

Комментарий: Затем, что тема для обращения с вопросами по ремонту к конкретному дилеру (его представителю) и "захломлять" тему не за чем.
Перенес в более подходящую для обсуждения тему.

#  Отредактировано: tired_pilot- 20 Май 2011 - 0:28
 GANGSTERr   20 Май 2011 - 0:12  #  
−1
 
Броневик777
Может и ошибаешься центровой !!! может всё таки ford этим займётся !!!??? а не ты !!???...
 abykow   25 Май 2011 - 15:44  #  
0
 
Тут система такая, ФМК рекомендует цены, а дальше извиняюсь должен быть рынок и конкуренция. По моему на базовые работы цена стандартная.
#  Отредактировано: 25 Май 2011 - 21:57
 Nik серый   26 Октября 2011 - 9:44  #  
0
 
FOMOKO, добрый день, являюсь счастливым обладателем автомобиля форд фокус 1,6 115 л/с 2007 г. Проблема возникла, как год назад примерно и не исправлена по сей день. Поясню, когда заводишь авто на холодную, начинаешь газовать (как только температурная стрелка тронулась с места), возникают провалы оборотов и бывает что стреляет в районе воздушного фильтра (хлопок раздается), как будто один из цилиндров не работает или возникают пропуски зажигания, после прогрева авто едет нормально, разве что когда резко нажмешь на педаль возникает пару рывков после чего машина ускоряется, ну и иногда набор скорости как то неадекватно происходит. Вся топливная почищена (форсунки, бензонасос) дроссельная заслонка почищена, свечи менял туда сюда, даже катушку заменил, однако проблема не ушла. Еще бывает когда на холодную трогаешься то получается так что как будто бросаешь сцепление и машина как то клевками трогается, как бы плавно я сцепление не отпускал. Буду очень признателен, если вы мне поможете решить мою проблему. Да кстати ошибок нет ни каких.
 FOMOKO   19 Декабря 2011 - 17:31  #  
0
 
Nik серый
Прошу прощение за долгое отсутствие, скиньте телефон мне в личку если проблема ещё актуальна я попробую помочь.
 _real_   07 Февраля 2012 - 20:28  #  
0
 
Приветствую.
авто на продленной гарантии. на данный момент 98 300 км. гарантия до 150 000 или августа этого года.

Провалилась педаль сцепления и обратно не возвращается.
Сделают ли по гарантии ?
Говорят если сцепление сожжено то это не гарантийный случай. Но у меня сцепуха точно не буксовала и не воняла.
Но пробег все же большой. наверняка будут съезжать (
 spice82   10 Февраля 2012 - 10:24  #  
0
 
FOMOKO здрвствуйте!!! Авто Ford (как не странно) Focus 2 хатчбэк не рестайл 2006, 1,8л, 125л.с. ГИЯ. горит лампочка со значком двигателя на панели приборов. Двигатель работает, машина ездит без каких либо неприятных особенностей. Потом лампочка через неделю эксплуатации перестает гореть. Проходит сезона 2(например лето и осень) лампочка опять загорается и через неделю гаснет. код ошибки полученный через БК такой вот...DTC#01 9601.В чем поломка, что делать...ваше мнение?
#  Отредактировано: 12 Февраля 2012 - 8:07
 Шмат   13 Февраля 2012 - 14:18  #  
0
 
FOMOKO, день добрый! Не стандартный вопрос конечно: есть ли возможность на данный момент купить фокус 2 ST? Вопрос возник ввиду того что его сняли с производства,но возможно где то на складах остался?
 FOMOKO   16 Февраля 2012 - 22:00  #  
0
 
цитата (_real_ Sobaka 07 Февраля 2012 (Вторник) 20:28)
Приветствую.
авто на продленной гарантии. на данный момент 98 300 км. гарантия до 150 000 или августа этого года.

Провалилась педаль сцепления и обратно не возвращается.
Сделают ли по гарантии ?
Говорят если сцепление сожжено то это не гарантийный случай. Но у меня сцепуха точно не буксовала и не воняла.
Но пробег все же большой. наверняка будут съезжать (

Скорей потёк выжимной, это гарантийный случай.
 FOMOKO   16 Февраля 2012 - 22:04  #  
0
 
цитата (Шмат @ 13 Февраля 2012 (Понедельник) 14:18)
FOMOKO, день добрый! Не стандартный вопрос конечно: есть ли возможность на данный момент купить фокус 2 ST? Вопрос возник ввиду того что его сняли с производства,но возможно где то на складах остался?

Попробую узнать... Но и сам попробуй сядь на телефон обзвони дилеров может быстрей инфу получишь.
#  Отредактировано: 17 Февраля 2012 - 19:30
 FOMOKO   17 Февраля 2012 - 13:38  #  
0
 
цитата (spice82 Sobaka 10 Февраля 2012 (Пятница) 10:24)
FOMOKO здрвствуйте!!! Авто Ford (как не странно) Focus 2 хатчбэк не рестайл 2006, 1,8л, 125л.с. ГИЯ. горит лампочка со значком двигателя на панели приборов. Двигатель работает, машина ездит без каких либо неприятных особенностей. Потом лампочка через неделю эксплуатации перестает гореть. Проходит сезона 2(например лето и осень) лампочка опять загорается и через неделю гаснет. код ошибки полученный через БК такой вот...DTC#01 9601.В чем поломка, что делать...ваше мнение?

К сожалению такой ошибки не знаю, если бы ошибка была считана с помощью диагностического тестера другое дело, а так не помогу, попробуй тут на форуме поискать коды ошибок.
 spice82   17 Февраля 2012 - 17:24  #  
0
 
FOMOKO
Тебе и за это спасибо и за то что не оставил мой вопрос без внимания
 Sergey222   20 Февраля 2012 - 23:33  #  
0
 
FOMOKO
Здравствуйте !!! сколько стоит обновить прошивку ЭБУ на Форд фокус 2 2006 г , 1.8 л ?. Спасибо.
 FOMOKO   21 Февраля 2012 - 23:44  #  
0
 
b.14 Реклама, предпринимательская деятельность.
Запрещено размещение рекламы или осуществление предпринимательской деятельности. Подробнее..

Комментарий: Данные сообщения официальным представителям дилеров разрешено размещать.
А представитель какого именно дилера да к тому же насколько Вы уполномочены отвечать от имени этого дилера ни я, ни Администрация не в курсе.

#  Отредактировано: tired_pilot- 22 Февраля 2012 - 11:44
 spice82   23 Февраля 2012 - 13:45  #  
0
 
Переформулирую вопрос Sergey222...Стоит ли (не в денежном смысле, а в техническом так сказать) обновлять прошивку на Ford Focus 2 хатчбэк не рестайл 2006, 1,8л, 125л.с. ГИЯ. Хотелось бы чтоб после того как ее обновят машина хотябы в приделах 2 литров меньше кушала бензин..
#  Отредактировано: 23 Февраля 2012 - 13:55
 FOMOKO   24 Февраля 2012 - 0:03  #  
0
 
цитата (spice82)
Переформулирую вопрос Sergey222...Стоит ли (не в денежном смысле, а в техническом так сказать) обновлять прошивку на Ford Focus 2 хатчбэк не рестайл 2006, 1,8л, 125л.с. ГИЯ. Хотелось бы чтоб после того как ее обновят машина хотябы в приделах 2 литров меньше кушала бензин..

Я думаю, что на экономию топлива больше влияет стиль езды, обновление ПО или перепрошивка на 2л. устраняла проблему плавания оборотов при езде на нейтралке (конечно лучше так не ездить из соображений безопасности).
 RuslanP   08 Апреля 2012 - 10:14  #  
−1
 
являюсь обладателем фф2 уже полтора года,потекла правая передняя стойка ,всё то как книга пишет.могу я рощитовать на замену стоек по гарантии.пробег 15000к.м.
 FOMOKO   09 Апреля 2012 - 10:18  #  
0
 
RuslanP
На стойки гарантия год по моему.
 Владимир-56   11 Апреля 2012 - 15:01  ipad  #  
0
 
Нужна помощь. Что делать? Текет сальник левой подступицы на коробке. Официалы заказали сальник и он идет уже месяц. Говорят в России нет, едит из Германии. Может жалобу написать? Масло они периодически доливают
 spice82   12 Апреля 2012 - 8:09  #  
0
 
цитата (Владимир-56)
Нужна помощь. Что делать? Текет сальник левой подступицы на коробке. Официалы заказали сальник и он идет уже месяц. Говорят в России нет, едит из Германии. Может жалобу написать? Масло они периодически доливают

Может тебе стоит заказать у неофициального дилера...у нас в Челябинске есть такой...и кстати не плохой...могут поставить и оригенал...у меня так было...сразу купишь и там же установишь...зачем так заморачиваться с письмами с жалобами на дилера...вот напишешь жалобу...потом ее рассмотрят...далее пришлют ответ на нее...это будет примерно столько же времени занимать как поставка сальника...я думаю жалобу писать не стоит...либо жди...либо покупай в другом месте покупай и ставь...

мне кажется это тебе подойдет...могу конечно ошибаться...

В соответствии с частью 9 статьи 60 Закона о размещении заказов решение, принятое Комиссией по результатам рассмотрения жалобы на действия (бездействие) Заказчика, может быть обжаловано в судебном порядке в течение трех месяцев со дня его принятия.
#  Отредактировано: 12 Апреля 2012 - 8:11
 FOMOKO   12 Апреля 2012 - 12:32  #  
0
 
Владимир-56
Гарантийная жалоба зафиксирована, надо ездить доливать, пусть доливают, но почему из Германии? Я думаю сальник должен быть ближе...
 Владимир-56   12 Апреля 2012 - 17:08  ipad  #  
0
 
завтра поеду на доливку и Буду разговаривать. По итогам отпишусь
 Mandela   13 Апреля 2012 - 14:19  android  #  
0
 
Подскажите - Mondeo 2008 г.в. Мастера приговорили передние опоры амортизаторов. Машина на расширенной гарантии. Меняется это по гарантии или нет?
 Владимир-56   13 Апреля 2012 - 18:10  ipad  #  
0
 
Продолжение: приехал значит на доливку а мне говорят что за мой счет. Я в шоке. Говорю пиши дефектовку. В ответ говорят что запретят эксплуатацию. Ок. Делаем осмотр и видим что потек еще один сальник и потек подшибник. Только после этого согласились принять машину и то хотели мойку для осмотра за мой счет. Итог: я пешеход на 45 дней. Ford больше не куплю и другим советовать не буду...
Если что сильно не ругайте. Достали. Срок ремонта реально 45 дней?
#  Отредактировано: 13 Апреля 2012 - 18:11
 dimcher   13 Апреля 2012 - 20:27  #  
0
 
Владимир-56
гарантия? бумаги о приеме авто в гарантийный ремонт есть? по закону если гарантийный ремонт длится более 45 дней, то Вы имеете право расторонуть договор купли-продажи и вернуть деньги, уплаченные за автомобиль. Или же заменить его на новый. Обратитесь к юристам по защите прав потребителей, лучше готовить бумажки уже сейчас
 Владимир-56   13 Апреля 2012 - 21:27  #  
0
 
Бумаги есть. Отправил письмо в адрес поддержки клиентов. Посмотрим реакцию и будем думать дальше
 FOMOKO   14 Апреля 2012 - 23:51  #  
0
 
Mandela
Спросите у гарантийщика, ещё есть горячая линия...
 FOMOKO   14 Апреля 2012 - 23:53  #  
0
 
Владимир-56
Советую позвонить на горячую линию Форд, думаю реакция будет...
 Владимир-56   15 Апреля 2012 - 15:11  #  
0
 
может кому пригодиться: Горячая линия не может повлиять на поставку з\ч так как это отоношения дилера и поставщика
 FOMOKO   17 Апреля 2012 - 0:33  #  
0
 
Владимир-56
Пути господни неисповедимы ))) , а вообще тут в Москве один клиент ждёт уже 2 недели переднюю стойку стабилизатора, что там говорить...
 forrrrd   19 Апреля 2012 - 9:36  #  
0
 
цитата (FOMOKO)
Владимир-56
Пути господни неисповедимы ))) , а вообще тут в Москве один клиент ждёт уже 2 недели переднюю стойку стабилизатора, что там говорить...


Пришла весна, дороги растаяли. На самом деле Форд признал косяк в изготовлении стоек СПУ. Был технический семинар в Москве, обсуждались проблемы по регионам и дилерам, практически все представители дилерств признали косяк в линках (сыпятся кучами). Одновременно завалили заказами с всей страны на поставку этих самых стоек, их стока не оказалось на складе. начали тащить их с Европы, поэтому и происходят такие задержки в поставках запчастей. спрос намного превысил предложение. и это только на одном примере
 FOMOKO   23 Апреля 2012 - 11:34  #  
0
 
forrrrd
На самом деле они не так часто умирают в гарантийный период ... (это моя статистика), тем более что за наличные купить можно, я объясняю это обычнм раздолбайством в высших эшелонах менеджмента
#  Отредактировано: 23 Апреля 2012 - 11:36
 
  Наверх

Тему читают 0 гостей, 0 скрытых



Похожие темы:

Дилеры, сервисы, ФМК → обновления: