|
|
АГАТ-моторс |
|
11 Декабря 2009 - 16:10
В этой теме задаем вопросы дилеру!
На ваши вопросы отвечает представитель компании Агат - Дарья Dasha-Agat Свои отзывы о работе пожалуйста размещайте в теме Дилеры Нижнего Новгорода
Отредактировано: 24 Сентября 2010 - 16:21
|
 |
Schastlivchik 13 Января 2012 - 7:40 # | 0 |
|||
молодцы! 5 баллов)) с этого и следовало начинать, возможно брызговики отлетели от внешнего воздействия, но, согласитесь, тот самый брак материала и сборки, про который Вы говорили в начале - может быть и в брызговиках, все решает осмотр, этот брак может быть в любой детали теоретически, я позвонил в сервис, чтобы согласовать время приезда, вместо того чтобы пригласить на осмотр, меня просто аккуратно послал по телефону сначала инженер по гарантии,..потом здесь на форуме, цитирую:"дальнейшая полемика ни к чему не приведет", а теперь Вы мне говорите "Вам необходимо приехать", получается я Вас уговорил чтоли? тоесть клиент, оплачивая по 8р ежеквартально, кроме этого должен названивать в сервис, затем пройти этап полемики на форуме, ну конечно, он должен уговорить дилера: "Дорогой Агат, пожалуйста, ну выполни свои обязательства по гарантии, ну пожааалуйста"  |
Вчера в 15:06) СЕРВИС Доброго времени суток. Был у вас на 2 ТО (и на 1 ТО тоже). На первое ТО приехал 20000 км за 11 мес накатал: делают все работы по списку + указал, что горит CHECK. Сказали, что скорее всего из-за топлива - посмотрим. Возможно нужна будет диагностика двигателя. Забираю машину - лампочка горит. Спрашиваю почему - ответ:вы попробуйте аккумулятор отсоединить на время, и ошибка уйдет. проходит пару месяцев (из которых 1 мес я был в командировке и в отпуске) лампочка то загорится, то погаснет и так далее... ну видать опять из-за топлива - Хотя заправляюсь только на Лукойле 95 ЭКТО. Ну думаю машина под Россию заточена - во всех рекламах указывается... На форумах читаю, что у многих бывает... Есть привычка чеки на бензин сохранять (только толку конечно от этого нет как тоже выяснилось). Приезжаю на второе ТО: на ресепшене меня окучивают про продление гарантии - говорю им, что воздержусь до окончания ТО. По итогу ТО - говорят, что СГОРЕЛ КАТАЛИЗАТОР, и перечисляют мне несколько причин: плохое топливо, не прогреваю машину и ещё что-то пробормотали... Машину прогреваю всегда минут по 15-20, т.к. езжу с женой, а они сами знаете как собираются... Соответственно, в Агате пеняют на Бензин - судитесь с Лукойлом... Прошу поговорить с менеджером по гарантии: подводят к телефонной трубке, откуда те же заученные слова: мы не причем - судитесь с Лукойлом. Кто-нибудь заметил клиентоориентированность АГАТа!!! Замена - в 40 000р мне озвучили. А то что сам катализатор мог выйти из строя - это не учитывается... - тем более признаки подавал гораздо раньше...до 1-го ТО. Вопрос: Есть ли какие-нибудь шансы все таки урегулировать этот вопрос??? |
|
Dasha-Agat 01 Февраля 2012 - 9:24 # | 0 |
|||
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с Андреем Паншиным тел (831) 245-74-74 или через личные сообщения предоставьте Ваши контактные данные. С уважением, компания Агат. |
Добрый день! Машина Форд Фокус 2 (рейстайл) купил ключ выкидной с кнопками блокировок, можно ли у Вас прошить его, что бы блокировки все работали? сколько будет стоить? комлектация не зависит для того чтобы прошить ключ? заранее благодарю за ответ. |
|
Dasha-Agat 17 Февраля 2012 - 9:28 # | 0 |
|||
Добрый день! В Вашем случае ключ должен прописаться и кнопки будут работать. Порядок действия при прошивке ключа: 1. купить заготовку (уже выполнено) 2. сделать из заготовки ключ (мы не производим заточку ключей, нужно сделать в другом месте) 3. прошить ключ в автомобиль Стоимость прошивки составит: Для автомобиля младше 2-х лет (с момента покупки у официального дилера) 720 рублей; Для автомобиля старше 2-х лет (с момента покупки у официального дилера) 600 рублей. С уважением, компания Агат |
Дарья, Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько стоит у вас замена сальника гидротрансформатора ? |
Здравствуйте, Дарья! У меня Ford Focus 3, комплектация Titanium. Соответственно запуск двигателя осуществляется с кнопки. Открыл крышку, где должен стоять замок зажигания для запуска двигателя ключом, а там его нет. До покупки своего автомобиля, когда был на тест-драйве, в тестовом Focus 3 данный замок стоял, менеджер демонстрировал запуск с ключа. Должен ли он у меня стоять? Или всё же в данной комплектации запуск с ключа не предусмотрен? |
|
Dasha-Agat 21 Февраля 2012 - 8:47 # | 0 |
|||
Добрый день! Замена будет стоить 8500 рублей Стоимость указана без запасных частей С уважением, компания Агат. |
|
Dasha-Agat 21 Февраля 2012 - 8:51 # | 0 |
|||
Добрый день! В Вашем автомобиле нет замка зажигания. Под заглушкой установлен слот для считывания ключа. Если есть какие-то проблемы с распознаванием ключа, то необходимо открыть заглушку и вставить ключ в слот. С уважением, компания Агат. |
Dasha-Agat Здравствуйте! Сколько будет стоить замена тяг (в народе "косточки", если не ошибаюсь  )стабилизатора в передней подвеске на ФФ рестайлинг 2008 г.в. нашей сборки?Прошу указать отдельно цену на: 1. Ваша работа, мои запчасти 2 Ваши и работа и запчасти Кстати- есть ли эти тяги в наличии или если нужно заказывать, то сколько ждать? Спасибо! |
|
Dasha-Agat 02 Марта 2012 - 9:20 # | 0 |
|||
Добрый день! Для Вас стоимость замены одной тяги составляет 500 рублей. Розничная стоимость одной тяги составляет 3660 рублей. Гарантия на запасные части 1 год. С уважением, компания Агат |
Dasha-Agat Благодарю за быстрый ответ! А что означает "Для Вас..."? Это цена со скидкой по карточке клуба? |
Добрый день! Есть ли у Вас в наличии проводка для подсветки ног, какая цена, и сколько будет стоить установка заднего плафона, интересу цена за работу, плафон с рамкой свой? Благодарю за ответ |
|
Dasha-Agat 05 Марта 2012 - 10:17 # | 0 |
|||
Добрый день! Цена для Вас – цена для автомобиля старше 2 лет. Цена указана без скидок. С уважением, компания Агат. |
|
Dasha-Agat 05 Марта 2012 - 16:26 # | 0 |
|||
Добрый день! Проводка для подсветки ног идет в едином очень большом и дорогом пучке проводки. В наличии нет. Если вы имеете в виду, что Вам необходимо установить плафон подсветки салона, которого у Вас никогда не было, то мы не можем провести эти работы, т.к. это внесение изменения в конструкцию автомобиля. С уважением, компания Агат. |
Dasha-Agat Добрый вечер! Планируется ли у вас весенняя акция "подготовка к лету"-конкретно : замена масла и фильтра. Спасибо. |
|
Dasha-Agat 07 Марта 2012 - 9:07 # | 0 |
|||
Добрый день! На данный момент в Дилерском Центре действует акция «Масляный сервис» (масло + фильтр + работа) Акция для автомобилей старше 2-х лет с момента покупки у ОД. Для 4-х цилиндровых бензиновых двигателей 1900 рублей Для 6-и цилиндровых и дизельных двигателей 2300 рублей. Акция не распространяется на: Ranger, Transit, Explorer, Turneo Connect, Expedition. Для автомобилей младше 2-х лет на данный момент нет специальных предложений по замене масла. Но возможно в ближайшее время появится. С уважением, компания Агат. |
Dasha-Agat "Масляный сервис"-то что надо, авто старше 2-х лет. Напомните время проведения акции? Спасибо. Отредактировано: 07 Марта 2012 - 20:10 |
|
Dasha-Agat 12 Марта 2012 - 8:54 # | 0 |
|||
Добрый день! На данный момент нет информации о дате окончания акции. Акция началась около года назад в рамках осенне-зимней сервисной компании от Ford и действует до сих пор. С уважением, компания Агат. |
Сервисное обслуживание. Здравствуйте. На моем Фокусе 2 рестайлинг, пробег скоро подойдет к 100000км. Буду проходить у вас ТО. Скажите пожалуйста во сколько обойдется то, оно будет 5-ое по счету. машина 2008гв. Обслуживалась у вас в салоне и она находится на гарантии. И какие дополнительные работы надо проводить при таком пробеге ( помимо замены масла, и всяких фильтров) |
|
Dasha-Agat 14 Марта 2012 - 17:25 # | 0 |
|||
Добрый день! Уважаемый участник Focus клуба, мы дадим общие рекомендации. 1. Замена тормозной жидкости (обязательно 1 раз в 2 года) 2. Замена жидкости усилителя руля (если не меняли ранее) 3. Замена масла в коробке передач (если не меняли ранее) 4. Развал-схождение (целесообразней сделать при смене зимней резины на летнюю или если есть жалобы на управляемость автомобиля, но операция полезна всегда) 5. Чистка форсунок (если не делали ранее) 6. Чистка дроссельной заслонки (если не делали ранее) 7. Дезинфекция кондиционера (1 раз в год) 8. Если у Вас ременной привод ГРМ, то осмотр ремня ГРМ. Все эти работы не являются обязательными при ТО. Это рекомендации, которые продлят срок службы агрегатов автомобиля, сохранят Ваше здоровье и удовольствие от владения автомобилем Ford С уважением, компания Агат. |
Возможно ли у Вас поменять приборку дорестайл на рестайл... руль 4-х спицевый на такой же с круиз контролем с дальнейшей прошивкой . Запчасти имеются...Сколько это будет стоить... |
|
Dasha-Agat 26 Марта 2012 - 10:03 # | 0 |
|||
Добрый день! Все работы будут стоить 5500-6000 рублей. Прошивка щитка будет проводиться неопределенное количество времени, т.к. его необходимо будет прошивать на аналогичном автомобиля в той же комплектации и только после этого устанавливать на Ваш автомобиль. С уважением, компания Агат. |
Dasha-Agat Даша, подскажите сколько будет стоить замена ремня ГРМ, только работа, машина FF2 дорейстал 1,6 100 л/с. Спасибо. Отредактировано: 26 Марта 2012 - 10:45 |
|
Dasha-Agat 26 Марта 2012 - 16:14 # | 0 |
|||
Добрый день! Стоимость работ по замене ремня ГРМ составит 4500 рублей. С уважением, компания Агат. |
 |
Валерий_NN 27 Марта 2012 - 8:57 # | 0 |
|||
Добрый день! Вчера был у Вас на замене ролика, ремней и масла в МКПП. Сделали все хорошо, быстро и надеюсь качественно))) В ремзону пустили, правда в спец.жилетке))) Спасибо!!! |
Доброго времени! ФФ2 дорест, 1,8 бенз., 2007г. Сколько будет стоить: 1. Развал - схождение 2. Замена правой опоры двигателя (отдельн укажите. пжлс, стоимость работ и з/ч) 3. Дезинфекция кондиционера Спасибо! Отредактировано: 11 Апреля 2012 - 13:17 |
|
Dasha-Agat 13 Апреля 2012 - 12:45 # | 0 |
|||
Добрый день! 1. Стоимость составит 1230 рублей 2. 800 рублей работа по замене, если установлена защита картера, то снятие/установка 200 рублей Опора двигателя стоит 4680 рублей 3. Дезинфекция кондиционера проводится со снятием фильтра салона. Рекомендуем сделать одновременно замену фильтра. Дезинфектор кондиционера 300 рублей, стоимость дезинфекции 600 рублей, снятие/установка фильтра салона 500 рублей, угольный фильтр салона 900 рублей. С уважением, компания Агат. |
Здравствуйте! У меня форд фокус 2008г рестайлинг, комплектации комфорт. У меня нет подлокотника на передних седениях. Возможно ли в вашем сервисе его заказать и установить. И если это возможно, сколько это будет стоить. Спасибо. Отредактировано: 16 Апреля 2012 - 3:28 |
|
Dasha-Agat 17 Апреля 2012 - 8:53 # | 0 |
|||
Добрый день! Для установки подлокотника (как с завода) необходимо менять весь «тоннель» между сидениями. На наш взгляд, установка не целесообразна. Стоимость составит порядка 40 тысяч рублей. У нас в продаже есть подлокотники, устанавливаемые на существующую платформу. Стоимость подлокотника с установкой составит 6500 рублей. Подлокотник необходимо заказать. С уважением, компания Агат |
Добрый вечер, Дарья! Подскажите пожалуйста, является ли гарантийным случаем выход из строя выжимного подшипника сцепления, если автомобиль находится на продленной гарантии, пробег 62000км? |
|
Ekaterina-Agat 04 Май 2012 - 10:09 # | 0 |
|||
Добрый день! Гарантийный случай это или нет выясняется только в ходе диагностики. Если владельца автомобиля волнует работоспособность выжимного подшипника сцепления, ему необходимо обратиться к официальному дилеру Форд для диагностики. Прием клиентов осуществляется по предварительной записи. С уважением, компания Агат. |
Тему читают 1 гостей, 0 скрытых
Похожие темы:
Нижний Новгород → обновления:
TMR-NN → темы:Связаться
admin@ffclub.ru
