|
|
Форд Сервис Контракт |
|
26 Марта 2009 - 16:40
Заинтересовался я стоимостью Форд Сервис Контракта на 2 дополнительных года на 100 ткм.
Посмотрел на сайте ФМК - 13920 руб. позвонил в Дженсер - 290 евро по курсу ЦБ (т.е. каждый день цена разная). Мне не важна конкретная сумма, мне важен тот факт, что есть несовпадение в показаниях. Удивился и позвонил на горячую линию Форд, спрашиваю, цена фиксированная или зависит от курса евро? Фиксированная говорят, и называют 13050 р. с 16 января (т.е. на их сайте цена 13920 р. старая, не правильная). Я им, а вот дилер говорит, что плавающая, кому верить? ФМК - нам. Звоню в Дженсер, объясняю, спрашиваю, кому верить? Дженсер - нам, в ФМК ошибаются. Лучшее - это очная ставка. Звоню в Дженсер, договариваюсь с инженером и через конференц-связь вместе звоним на горячую линию ФМК. Т.е. все втроем беседуем. ФМК - 13 050, действует с 16 января Дженсер - 290 евро по ЦБ и точка (т.е. 13 165 сегодня, 13 179 завтра) Я им - вы может между собой договоритесь? Оба помолчали. ФМК возможно со мной свяжется и расскажет правду о стоимости. Я же пожелал ФМК связаться со своими дилерами и пообщаться . Вот такой вот бизнес. |
 |
-forester- 08 Февраля 2011 - 16:36 # | 0 |
|||
В Питере бы такую халяву найти  |
27 Декабря 2010 (Понедельник) 17:43)
 |
Alla Saltykova 21 Марта 2011 - 19:20 # | −2 |
|||
Уважаемые участники Форума! для тех, кто еще не успел продлить гарантию на свой автомобиль, сообщаем, что в течение ближайшей недели (до конца марта) в «Форд Центр Измайлово» действует Акция на Форд Сервис Контракт - скидка 50%! Стоимость продления гарантии на Focus с нашей скидкой (оплата по текущему курсу Евро): 2 г./100,000 км = 6000 р. (150 €) 3 г./80,000 км = 9000 р. (225 €) Торопитесь! Успейте продлить гарантию на свой автомобиль по действительно низкой цене! С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
Alla Saltykova Алла, добрый вечер! У меня вопрос. При покупке машины дилер сделал мне подарок: Форд Сервис Контракт на 1год/150 тыс.км. Причем об это подарке я узнал через год, когда хотел приобрести Форд Сервис Контракт на 3 года/80,000 км. Можно ли как нибудь поменять действующий ФСК (1год) на ФСК (3 года)? Или отказаться от существующего сейчас ФСК и купить новый. Основная гарантия еще не закончилась. С уважением, Сергей |
Здравствуйте Алла Сегодня звонил Дилер Форд (не буду называть) и предлагает продлить гарантию. Я их извещаю что сделал ТО не у официалов с оригинальными расходниками. Плановое ТО в Форде должен был сделать до 10 марта. Девушка отправилась к начальнику или как там его по гарантии. Перезвонила со следующим ответом. Начальник сказал что палки в колеса ставить не будут и можно подъехать и продлить по средствам ФСК. Но, все агрегаты останутся на гарантии как и на втором годе эксплуатации, что соответствует политике ФСК, а вот если с движком что-то случиться то решение по нему будет приниматься с запросом в форд моторс. А по сему вопрос: Стоит ли ввязываться??? посоветуйте... и второй вопрос: У Вас 6000 руб. А на официальном сайте и других дилеров 12600 руб. как это FMC одобряет такой поворот Ваших скидок? Отредактировано: 21 Марта 2011 - 19:47 |
|
Alla Saltykova 21 Марта 2011 - 20:15 # | 0 |
|||
Сергей, добрый вечер! пришлите мне пожалуйста VIN Вашего а/м и № ФСК (если он был выдан вам на руки) - я попытаюсь направить запрос в ФМК на изменение тарифа - возмонжо, удастся аннулировать оформленный ранее ФСК и перезаключить на новый, без потери уплаченных средств. С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
|
Alla Saltykova 21 Марта 2011 - 20:26 # | −2 |
|||
Уважаемый vit-22, по совему опыту могу сказать, что продлять гарантию точно ИМЕЕТ СМЫСЛ, поскольку в подавляющем большинстве случае вложенные в ФСК средства оправданны и возвращаются при первом же ремонте. А тем более, когда есть возможность оформить с такой существенной скидкой, как сейчас предлагается в ФЦИ. Единственный нюанс - в дальнейшем все ТО Вам нужно будет делать у ОД, а не у неофициалов (заодно, кстати, и бесплатную программу "Помощь на дорогах" получите, что тоже может оказаться полезным). В отношении этой скидки: ФМК не имеет ничего против; если Вы посмотрите этот Форум, подобные "распродажи" устраиваются нами регулярно и уже сотни клиентов воспользовались этим супер-предложением и ни у кого еще не возникало проблем при дальнейших обращениях. С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
Alla Saltykova
Отправил VIN в личку. |
Алла, здравствуйте. Если подъехать в субботу 26 часов в 18 у меня получится продлить гарантию со скидкой? Сотрудники вашего сервиса точно ответить на этот вопрос не смогли, сказали что акиция ограничена по количеству оформлений, а раньше субботы я точно подъехать не смогу. |
|
Alla Saltykova 23 Марта 2011 - 12:42 # | 0 |
|||
Действительно, эта акция ограничена по кол-ву оформляемых ФСК и поскольку в первые 2-3 дня произошел большой наплыв желающих продлить гарантию со скидкой, она скорее всего будет прекращена уже сегодня. Поэтому ждать до субботы бессмысленно. Если есть желание возпользоваться этим предложением, рекомендую срочно прислать мне Ваши данные (копию ПТС, ФИО и конт. телефон), а оплатить можно по безналу через банк. С уважением, Алла Салтыкова. |
|
Alla Saltykova 28 Марта 2011 - 13:04 # | −1 |
|||
Уважаемые участники Форума, настоящим информирую Вас о том, что акция по распродаже ФСК, проходившая в ФЦИ, успешно завершена. Поздравляем всех тех, кто успел продлить гарантию на свой автомобиль по льготной цене. С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
|
Alla Saltykova 22 Июня 2011 - 11:12 # | −2 |
|||
Уважаемые участники Форума! для тех, кому актуально продление гарантии на свой автомобиль, сообщаем, что в течение ближайших 4-х дней (только до 25 июня 2011 г.) в «Форд Центр Измайлово» действует Акция на Форд Сервис Контракт - скидка 60%! Ориентировочная стоимость ФСК с нашей скидкой (оплата по текущему курсу Евро): Ford Focus: 2 г./100,000 км = 5,400 р. 3 г./80,000 км = 8,100 р. Ford Fiesta: 2 г./100,000 км = 3,700 р. 3 г./80,000 км = 5,000 р. Ford Fusion: 2 г./100,000 км = 5,100 р. 3 г./80,000 км = 6,900 р. Ford Mondeo: 2 г./100,000 км = 8,600 р. 3 г./80,000 км = 11,500 р. Спешите продлить гарантию на свой автомобиль по действительно низкой цене! С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
А в автопассаже говорят, что акция действует до 30-го июня. Не успели все супер-предложения распродать? |
|
Alla Saltykova 28 Июня 2011 - 18:10 # | −3 |
|||
Возможно, это и так, поскольку подобные акции проводятся по инициативе дилеров (это не единая Кампания ФМК) - сроки и условия могут отличаться. Акция ФЦИ действовала только 4 дня: с 22 по 25 июня. Сейчас она уже завершена. С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
Уговорили. Поеду завтра продлю. 6 тыр заменой одной ступицы окупишь. А к 100 тык обе передние 100% кончаются, да еще и задние иногда. |
кто подскажет ? Когда один дилер в Перми по ФСК ОТКАЗЫВАЕТ В ГАРАНТИ а дугой дилер меняет как можно наказать и вернуть деньги за осмотор подвески у того дилера который отказал? |
 |
tired_pilot 29 Июня 2011 - 9:33 # | 0 |
|||
Универсальный способ - суд. Но ещё можно жалобу в ФМК с приложением сканов документов послать... Вдруг и в досудебном порядке все разрешится. |
!!! ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ ФСК!!! Я являюсь владельцем форд фокус-2 (2008 г.в.)... купил ФСК на продление гарантии до 4 лет. Вот уже владею 3,5 года. Обрисовываю ситуацию: С самого начало покупки автомобиля ощущал дискомфорт глядя на капот во время езды (както он "колебался/вебрировал верх-вниз на кочках" на большой скорости "как натянутая на каркас ткань). Обращал на это внимание диллера при каждом осмотре авто на ТО (начиная с самого первого) и так при ремонте...сказали что это нормально т.к. капоты делают мягкими дабы обезопасить пешехода при наезде. Так и ездил...думая что так и надо. На прошлой недели !ВПЕРВЫЕ! сняв внутренний утеплитель капота для чистки, обнаружил, что это не "так и должно быть", а оторвались все места приклейки копота к ребрам жосткости (я их насчитал 4, да и сами ребра немного изогнуты в местах колемания). Сразу вспомнил как на первом ТО весело сообщение ФМК о необходимости проверки капота... и у меня видимо его не проверяли при первом ТО (а при мне, на мою жалобу подергали за пипку к замку капота и сказали что у меня все впорядке). Так вот...по теме..: Подъезжаю я к диллиру с полной уверенностью что по гарантии сделают, а мне отвечают "только в первый год эксплуатации"... постойте я сообщал Вам о подозрениях при прохождении ТО, вы меня убеждали что так и должно быть... а мне: "записей писменных нет - значит не обращались". И что самое главное стали разбираться почему, при купленной ФСК это не гарантийный случай, а мне сообщают "вот читайте: не распостроняется: ..., ЛИСТОВОЙ МЕТАЛ, герметезирующие материалы (в т.ч. химические)..." Вывод диллера: ФСК не дает гарантию на изделия из листового метала - а это 90% кузова да и все детали подвески, двигателя, а равно нет гарантии на спайку, сварку, прочность изгибов и иные способы скрепления листового метала. Для себя сделал вывод, что при расширенной трактовке ФМК "листовой метал" проктически у вас отсутствует гарантия по ФСК, т.к. все металические детали делаются как правило из листового метала (кроме головки цилиндров, некоторых деталий двигателя -литья, пластмасы и т.п.)!!! Следует правдо сказать: долго ругавшись и уже мысленно приготовившись к судебному способу решения спора (а это мой не первый спор с диллером), диллер пошол ко мне на встречу и обещали приклеить капот к ребрам жесткости бесплатно, как исключение, по "внутренней" гарантии. Что такое "внутренняя" - не знаю. |
|
Dasha-Agat 15 Августа 2011 - 11:17 # | 0 |
|||
Добрый день! Уважаемые участники FFClub, официальный дилер Форд в г. Нижнем Новгороде компания Агат Моторс имеет возможность предложить Вам, не выходя из дома продлить Гарантию на Автомобиль в рамках договора ФСК. Что такое ФСК? Форд Сервис Контракт это договорные отношения между владельцем автомобиля и компанией Форд. Договоренность состоит в том, что владелец, так же как и на гарантийном автомобиле проводит плановое ТО у официального дилера для сохранения гарантии,а компания Форд уже в рамках договора ФСК устраняет недостатки автомобиля, которые в гарантийный период подпадают под действие гарантии. Например: на Ваш автомобиль основная гарантия 3 года или 100 тыс, а так же есть договор ФСК с продлением до 4 лет или 150 тыс. км. Значит, что ФСК начинает действовать при достижении 3 лет или достижении пробега 100 тыс. км. и действует до 4 лет с момента покупки машины у ОД или до достижения пробега 150 тыс. км. Вы наверняка знаете, что условия гарантии на Ваш автомобиль в первый год после покупки и последующие годы разные. Условия договора ФСК идентичны условиям гарантии во второй год эксплуатации. Все подробности Вы можете прочитать в Гарантийной Книжке на Ваш автомобиль. Договор ФСК действует во всех без исключения Дилерских Центрах Форд, ведь договор заключается с компанией Форд, а дилер только лишь как представитель проводит заключение договора. ФСК можно приобрести в течение 2-х лет с момента покупки машины у ОД. Вас никто не ограничивает ни по количеству обращений, ни по сумме обращений в рамках этого договора. ФСК оформляется на автомобиль, а не на владельца, то есть действует даже при перепродаже автомобиля и повышает его рыночную стоимость. Как продлить гарантию на автомобиль? Компания Агат имеет единственную систему в мире (!) по продаже ФСК удаленно. То есть вы можете произвести оплату любым способом: пластиковой картой, электронные деньги, квитанцией через любой банк, и т.д. Договор высылается по почте, а также факт заключения договора ФСК фиксируется в базе производителя и любой дилер даже при отсутствии у Вас договора на руках не откажет в устранении поломки в рамках этого договора. Для продления гарантии необходимо пройти по ссылке http://ford-agat.ru/guarantee/ Здесь Вы можете сделать on-line расчет стоимости ФСК, а так же получить некоторую информацию о ФСК. С уважением, компания Агат. Официальный дилер Форд Агат Моторс г. Нижний Новгород Комсомольское ш. 12 (831) 245-65-45 (831) 245-74-74 Наш сайт: http://ford-agat.ru E-mail: fordagatnn.ru |
|
Alla Saltykova 15 Августа 2011 - 13:14 # | 0 |
|||
Уважаемая Даша, хотелось бы отметить, что Ваша компания не является "единственной в мире", предлагающей данную услугу - по дистанционной продаже ФСК. Например, на сайте ФЦИ также любой желающий может оформить ФСК на свой автомобиль. См. ссылку: http://www.ford-i.ru/service/garantie/service_cont/ С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
Alla Saltykova Больше акций со скидками на ФСК не планируется? А то я все пропустил что-то, еще у рольфа тоже было 50% скидки в июне - проворонил  |
|
Alla Saltykova 26 Августа 2011 - 17:25 # | 0 |
|||
Уважаемый DMV, к сожалению, на данный момент акций/скидок на ФСК нет, все расценки в стандартном режиме. Если появятся - проинформирую Вас немедленно! С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово. |
Alla Saltykova Сейчас на Форде действует Осенне-зимняя кампания 2011 / 2012, там по ФСК анонсированы скидки до 6 тыс за контракт, у вас какая стоимость ФСК для Фокуса приобретенного после 01.08.2010 на тариф 80000 км/2 года? Отредактировано: 10 Ноября 2011 - 14:31 |
|
Alla Saltykova 17 Января 2012 - 10:56 # | +1 |
|||
Уважаемые участники Форума! начиная с сегодняшнего дня (17/01/12) и до следующей среды (25/01/12) в ФЦИ действует специальное предложение по программе «Форд Сервис Контракт»: скидка 50%. Спешите воспользоваться выгодным предложением! Количество контрактов ограничено. Все желающие (в том числе и из других городов) могут оставить свою заявку, написав в мой личный ящик (необходимо указать ВИН а/м Форд, ФИО, адрес владельца и контактный телефон). С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово тел./факс: + 7 (495) 739 99 90 |
Друзья, может кто сталкивался, посоветуйте pls: планирую купить ФФ2, год выпуска 2010, пробег небольшой, ТО пройдено у дилера, машина на гарантии. Могу ли я, будучи уже вторым владельцем машины купить ФордСервисКонтракт? Или надо до переоформления машины озадачивать первого хозяина ? Спасибо. |
 |
Алексей@Focus 02 Февраля 2012 - 12:25 # | +1 |
|||
ФСК оформляется на машину, а не нахозяина. Условие покупки ФСК - чтобы с момента первой продажи машины не прошло 24мес. Подробнее на сайте Форда |
|
Alla Saltykova 16 Марта 2012 - 11:13 # | 0 |
|||
Уважаемые участники Форума! только 1 неделю (до конца следующей недели, 25/03/12) в Форд Центр Измайлово действует специальное предложение по программе «Форд Сервис Контракт»: скидка 50%. Спешите воспользоваться выгодным предложением! Количество контрактов ограничено. Все желающие (в том числе и из других городов) могут оставить свою заявку, написав в мой личный ящик (необходимо указать ВИН а/м Форд, ФИО, адрес владельца и контактный телефон). С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово тел./факс: + 7 (495) 739 99 90 |
Есть ли разница в покупке ФСК - в первые 3 месяца после покупки и по прошествии 3 месяцев? Цена? Или некоторые контракты недоступны? |
|
Alla Saltykova 21 Марта 2012 - 10:28 # | +1 |
|||
Добрый день! разница в цене есть, при заключении ФСК в течение первых 92 дней (3 мес.) после покупки нового автомобиля, ФМК предоставляет скидку в 10%-15% (в зависимости от выбранного тарифа). В этом случае мы также предоставляем 50% скидку (т.е., в итоге, ФСК для Вас получится на 60-65% дешевле обычной его стоимости), все варианты контрактов ДОСТУПНЫ. Но, если надумаете оформлять, советую поторопиться с принятием решения, т.к. в связи с большим количеством желающих наша акция будет завершена досрочно, уже СЕГОДНЯ. С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово тел./факс: + 7 (495) 739 9990. |
|
Alla Saltykova 21 Марта 2012 - 14:49 # | 0 |
|||
Уважаемые Форумчане, настоящим сообщаю, что акция по ФСК ЗАВЕРШЕНА. Поздравляем тех из вас, кто успел воспользоваться выгодным предложением. Следите за нашими объявлениями о новых акциях! С уважением, Алла Салтыкова Руководитель Службы Поддержки Клиентов Форд Центр Измайлово тел./факс: + 7 (495) 739 99 90 |
Тему читают 0 гостей, 0 скрытых
Похожие темы:
Дилеры, сервисы, ФМК → обновления:
Связаться
admin@ffclub.ru
