Наши дилеры

2



Делимся своими впечатлениями о наших дилерах - где какие очереди на машины, на ТО, качество оказываемых услуг, отношение к клиентам и т.п.
Начну с себя. Жаль, но у нас в Воронеже (в принципе наверно как и в других городах Черноземья) одиг единственный диллер - Виннер В.
Так вот. Машину я заказал 3.02.2007, а забрал только 7.05.2008 (!!!), т. е. ждал больше года!!! Но это пол беды. Во время своего ждунства не один манагер мне не звонил; о повышения цен, замены задних дисковых тормозов на барабанные я узнавал из нашего форума. Поэтому отношение к диллеру у меня отрицательное, посмотрю как дела будут обстоять с ТО, а так следующий ФОРД буду брать у другого диллера - наверно в Москве, но если в вашем городе все-таки есть нормальный диллер - то у ВАС.
дилер, дилерский центр, сервис, гарантия, ТО, техобслуживание

avatar
a_alex_v
23 December 2008

Наши дилеры
54,1K
views
80
members
456
posts

avatar
GSandrosS
23 December 2008


цитата:
Машину я заказал 3.02.2007, а забрал только 7.05.2008 (!!!), т. е. ждал больше года!!!

В Воронеже иначе я не слышал
цитата:
Во время своего ждунства не один манагер мне не звонил; о повышения цен...я узнавал из нашего форума

И ничего удивительного, что никто не звонил
А по поводу повышения цен, по идее тебя коснуться недолжно было, договор как никак Ну если я конеш ничего не путаю.
avatar
skyrat
23 December 2008


Форд-пост Орел.
Покупка была без проблем, здесь хорошо.
Период ждунства был 4 мес, машина пришла в срок и в нужной комплектации, ПТС ждал меньше недели, по телефону звонили, предупреждали.
ТО у них не проходил - так обращался по мелочи, не понравилось. Обслуживаю федю в Москве.
fim
23 December 2008


Обслуживаюсь на Форд-пост Орел, в принципе все устраивает, может из-за того, что там знакомые работают.
avatar
БЕЛГОРОД
23 December 2008


fim
во во и у меня такая картина ,позвонил приняли все рассказали пояснили (могарыч конечно ставлю )
fim
23 December 2008


БЕЛГОРОД
Точно без магарыча никуда.
avatar
Tema 46
23 December 2008


...а я воще не ждал...приехал и купил...как в магазин за хлебом
только вот менеджеры обрадовались...а когда приезжал и спрашивал ...мужики есть что в наличии..." ...да ну на фиг." 12месяцев ждать...
НЙМ курск совсем не радует...хотя есть и нормальные чуваки..
avatar
Сергей 1986
23 December 2008


У нас в Тамбове есть свой диллер, но дорога до Тамбова "хорошая", поэтому мне из Мичуринска проще до Липецка. О тамошнем диллере - "ДОНАВТО" и будет рассказ.
Первую машину заказал в апреле 2007, в сентябре пришла, но мы от нее отказались, т.к. взяли комплектацию получше и в декабре она уже приехала. После аварии((( заказали новую, т.к. менеджер был нам хорошо знаком, то машину нужной комплектации сделала всего за 3мес. И это в 2007 при его очередях. Обслуживание(ТО, гарантия) на 4. А вот по доп. оборудования, как и у всех диллеров- ВТРИДОРОГО. В общем, пока все устраивает. Жалоб нет. Кстати летом при прохождении ТО, сказал что не местный, так они приняли побыстрей и сделали все за 40 мин.
avatar
a_alex_v
23 December 2008


Вас послушать, так везде все хорошо!!!
avatar
RooX
23 December 2008


в Тамбове "Глобус-Моторс"
впринципе сейчас к ним у меня никаких претензий - всё устраивает! Меня там знают и проблем теперь нет.
Хотя когда авто покупал косяки были, но теперь это уже в прошлом.
Что касается обслуживания = вроде всё хорошо делают. Последний раз в начале лета ТО там делал - всё нормуль.
Ненравиться только то, что скидки не хотят делать на покупку второй машины...

a_alex_v
насчёт очередей не знаю, но думаю, что в наличии у них тоже есть что-то...
avatar
БЕЛГОРОД
23 December 2008


RooX
а мне ненравится что в рем зоне не зя находится
avatar
RooX
23 December 2008


БЕЛГОРОД
да...согласен... но я находился всё-таки, когда очень поросил. хотя по большому счёту что там делать? Вроде народ нормальный работает должны всё правильно делать... Сиди пей себе кофе...
У нас в этом плане у Митсубиши классно сделано - когда машину на ТО или ремонт отдаёшь и проходишь в комнату, так сказать, отдыха и ожидания, то там огромное пластиковое окно прям в рем-зону и можно за чашечкой кофе наблюдать за мастером и машиной... Вот это круто!
avatar
БЕЛГОРОД
23 December 2008


RooX
ага ФОРД ЗА СТЕКЛОМ передача такая
avatar
артур пирожкоф
23 December 2008


В Липецке есть дилер "Донавто". Я вам скажу редкостное г...но. (мое мнение).

Лучше бы брал в Москве, была такая возможность.
avatar
RooX
24 December 2008


артур пирожкоф
так обслуживаться же можно у любого дилера, независимо от того, где покупал авто!
avatar
артур пирожкоф
24 December 2008


RooX
Впечатление сложилось не только об обслуживании.
avatar
ravage
24 December 2008


avatar
БЕЛГОРОД:

RooX
а мне ненравится что в рем зоне не зя находится

если бы ты работал в автобизнесе, ты бы думал по-другому
avatar
БЕЛГОРОД
24 December 2008


avatar
ravage:

avatar
БЕЛГОРОД:

RooX
а мне ненравится что в рем зоне не зя находится 

если бы ты работал в автобизнесе, ты бы думал по-другому

я им должен доверить свое сокроменное ,а есть такие кадры что вообще ,незабуду как редуктор ниве забыли всунуть а полуоси уже закрутили (когда шеф ткнул работяг в запчасть которая осталась они офигели ) и таких моментов тока в моей жизни очень много
avatar
r34
25 December 2008


в Белгороде на въезде дилер - не знаю, а вот тот, что раньше был...
когда они мне продали топливный фильтр для фокуса, а он там совсем не предусмотрен... был озадачен
ехал на юг как то через Белгород, из-за бенза подёргивать стало, решил у них купить свечи... на заказ, 23 недели
avatar
БЕЛГОРОД
25 December 2008


avatar
r34:

в Белгороде на въезде дилер - не знаю, а вот тот, что раньше был...
когда они мне продали топливный фильтр для фокуса, а он там совсем не предусмотрен... был озадачен
ехал на юг как то через Белгород, из-за бенза подёргивать стало, решил у них купить свечи... на заказ, 23 недели

а чего именно 23 то и еще недели . месяц назад машина стала заводится со 2 раза приехал почистили дроссель и поменяли свечи без проблем все в наличии (правда сразу сказали что эти процедуры ничего не дадут )
но знаю одно что с поставками зап частей сейчас очень тяжело ревизия была в Москве на складе и уже 1305 заказ был а еще 1001 не пришел уровень плохой конечно .но свечи ЕСТЬ
avatar
артур пирожкоф
25 December 2008


БЕЛГОРОД
Сам дроссель почему не почистил, там делов то на 5 минут. Я сам чистил, после этого резвее машинка побежала.
avatar
БЕЛГОРОД
25 December 2008


avatar
артур пирожкоф:

БЕЛГОРОД
Сам дроссель почему не почистил, там делов то на 5 минут. Я сам чистил, после этого резвее машинка побежала.

Низнаю зима пришла , холодно ,лень
avatar
franky_rezo
25 December 2008


манагеры из Виннер-В наверное и не задумываются о звонках своим клиентам,они звонят толко раз,когда машина пришла
avatar
БЕЛГОРОД
25 December 2008


avatar
franky_rezo:

манагеры из Виннер-В наверное и не задумываются о звонках своим клиентам,они звонят толко раз,когда машина пришла

мне вообще не звонили ,один я звонил то вин потребую, то за повышение цен спрошу, то спрошу что кидаете меня с задними дисковыми а они только поддакивают мне , я кстати был первым и единственным в Белгороде кто вин у них спросил до поставки авто в салон они не понимали нафиг он мне нужен и что такое пробить по вину комплектацию кузов мотор цвет месяц и число производства
avatar
franky_rezo
25 December 2008


БЕЛГОРОД
я им тоже переодически сам названивал,в основном общался с логистом,т.к. они больше манагеров про историю младенцев знают. после того как собрал вин сам,ну кроме последних цифр. у меня выдалось следующее. дисковые тормоза есть,IDV не заказывал,манагеры меня пролечили что такого не может быть и про етис они никогда не слышали,а машинка пришла с дисковыми ,ну я и не стал им потом доказывать,а то вдруг поменяют ещё
avatar
БЕЛГОРОД
25 December 2008


franky_rezo
у нас логист то болен был то в командировке то ничего незнает , шел к боссу хороший мужик пару рас смотрел но толку мало а после пасхи на сл день в понедельник поехал в салон---- пока ждал был там раз в неделю высматривал все .И вот оно чудо машина стояла на утро после пасхи я когда вин прочитал аш подпрыгнул вот так закончилась моя пешая жизнь длинною в 3 месяца ( не ну конечно возили меня сотрудник по работе ) но было невыносимо без своего авто
avatar
franky_rezo
25 December 2008


avatar
БЕЛГОРОД:

я когда вин прочитал аш подпрыгнул

ещё бы
avatar
terts
25 December 2008


Я обатился за Фокусом в Дон-Авто в конце 2007 года ответ: SE-ждать 3 месяца, русоФокус 9 месяцев ,поехал в москву и купил испанца как горячий пирожок в ЮС Импексе.
Дон-Авто считаю нормально, НО доп. оборудование оч.дорого, чтоб установить парктроник причём за немалые деньги, гнусавым голосом попросили позвонить через две недели, а потом ещё в итоге у них неставил. Первое ТО по предварительной записи зделали за 1.5 часа незнаю наверно нормально, когда оч. быстро тож наверное нехорошо
avatar
Ezdec
26 December 2008


Обслуживаюсь у нас (Моторс Курск) почти пять лет. сначала ФФ1, потом ФФ2. Косяки в основном из-за поставок запчастей. За это время уже успел всем надоесть , так что проблем с самим ремонтом-обслуживанием нет . Когда менял машину, даже помогли найти покупателя на ФФ1
avatar
БЕЛГОРОД
26 December 2008

1

вот один одноклубник написал как ему на ТО масло меняли Мне перелили на 1 см выше МАХ, хз сколько это в литрах
Приехал, заставил отсасывать... часа полтора отсасывали, в итоге еще поллитра доливать пришлось
Всё за их счет...

вот так диллеры работают

1 person online

1 person online

Log in to leave a message or Sign up


up